............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красбилет 

​Билетная касса
2.8
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото14

2.8
22 оценки
Гж
​Городской житель​23 отзыва
Касса не работает. Указанный на их сайте телефон не работает. Вернее работает, но "первым в очереди, оператор ответит через одну минуту", можно прождать 11 минут
Читать целиком
Кб
Красбилет, билетная касса
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ожидание ответа может быть неудобным. Пожалуйста, опишите проблему на нашу электронную…
СМ
​Светлана М​39 отзывов
Ставлю 2 звезды для разнообразия отрицательного рейтинга. И не одну только потому, что месяц мучалась - писала письма, звонила и никто, кроме девушки менеджера, которой посчастливилось дозвониться сегодня - не мог или не хотел помочь Ей - отдельное спасибо и благодарность!!!! Если бы все были настолько неравнодушными и участливо и и помогали действительно - 5 звезд были бы ваши 👍
Читать целиком
Кб
Красбилет, билетная касса
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что девушка-менеджер смогла помочь вам в решении возникшей проблем…
​Таня Гречушкина​3 отзыва
Всё понравилось, объяснили по мероприятиям, помогли определиться с местами в зале, ответили на все мои вопросы и дали буклет для ознакомления с предстоящими мероприятиями. Спасибо большое за такой подход!)
Читать целиком
Кб
Красбилет, билетная касса
3 мая 2024, официальный ответ
Таня, спасибо большое, что так высоко оценили 💛 нашу работу)). Прекрасного Вам дня и хороших майски…
О.
​Олег .​2 отзыва
Шаражка такая, какую еще поискать нужно. Приобрели нам родители билеты на мероприятие за пару месяцев до события. Но ближе к мероприятию стало понятно что сходить не получится. До мероприятии еще 20 дней, пошли поменять билеты в кассу на другую дату. На руках билеты и чеки. На что сказали что поменять можно только через возврат, а возврат делается только на ту карту с которой оплачивалась покупка. Карта на данный момент находится за 1000 километров и нет возможности приложить именно ту карту. По объяснению оператора «бабушки» стало понятно что это их внутреннее правило, которому они придерживаются. Не смотря не на закон о защите прав потребителя, не на разъяснительное письмо от Центробанка о том что не регламентируется законом на какую карту должны возвращаться деньги, а значит на любую карту обязаны вернуть, не на гражданско правовой кодекс им все эти законы побоку, у них свои там внутренние правила. В итоге деньги пропали.
Читать целиком
​alekcandralex alekcandralex​32 отзыва
Концерт Анни Лорак откладывается уже больше года . При попытке сдать билеты получил отказ со ссылкой на вновь принятые постановления. Я так понимаю это должно поддержать артистов и работников культуры? Прошу заметить что экономическая ситуация сложная не только вас. Уточните максимальный срок переноса концерта? Чем регламентировано колличество переносов? С учётом ответа крастикет в котором ясно сказано разбираться нужно с тем на чей концерт купил билет. Не вижу в этом сайте никакой пользы и защиты потребителя.
Читать целиком
​Дарья​29 отзывов
В пятницу 11.10.2019 выкупала забронированные билеты. После долгих поисков нужного спектакля, продавец сказала, что нет спектакля на выбранный нами день, я удивилась и спросила"в смысле" (так как точно знала что спектакль в это время есть), на что продавец (женщина в возрасте) мне ответила "в коромысле"!!! Я мягко говоря приофигела от такого хамства. Ответила: "Почему вы со мной так разговариваете", продавщица, видимо, не думала, что ей ответят на хамство, сразу притихла. Как жаль, что в современном мире, в сфере обслуживания еще остались такие некомпетентные люди! Впечатление от покупки было испорчено!
Читать целиком
​Анастасия Тарасюк​2 отзыва
Хуже сервиса в своей практике я просто не встречала! Оплачиваешь билеты, а потом изобретаешь 333 способа их забрать!! Все что могут сказать, это не в наших полномочиях, либо просто игнорируют сбрасывая трубку. Клиентоориентированность отсутствует просто на проч, это был первый и последний раз когда я воспользовалась услугами этой, да же ни знаю как это можно назвать! Указав одну неверную букву в адресе электронной почты, сразу позвонила в основной офис этой конторы объяснила, ситуацию,будучу полностью уверенно, что мы живем в 21 веке и люди вполне способны решить данную ситуацию путем перенаправления КУПЛЕННОГО и ОПЛАЧЕННОГО билета на корректную почту, т.к. в театре имени Пушкина это делают спокойно буквально за минуту. НО нет же тут целая проблема, все что я слышу это у нас нет на это полномочий!!! так какого черта вы там сидите если у Вас ни на что нет полномочий???? мне предложили съездить забрать билет по № заказа в одной из касс в городе. Но и тут квест не окончен, попытки дозвониться туда в течении получаса не увенчались успехом, звонок просто сбрасывали! Судя по всему взять трубку и попросить подождать, взять телефон для обратной связи для этих людей слишком сложно, после 28 попытки дозвона с меня взяли трубку и что в итоге?! ВЕРНО мне просто нахамили. Вы действительно считаете, что это норма для работы с людьми?????
Читать целиком
​katok​57 отзывов
Ситуация следующая: купили в декабре билеты на концерт, который должен был состояться в марте, за пару дней случайно узнали что концерт перенесли аж на полгода, никто об этом не предупредил, ну да ладно, написали заявление о возврате средств, но в указанный срок деньги не поступили, все это время переписывались по электронной почте с очень милой и безумно вежливой женщиной, которая (когда уже вышли все сроки возврата) пошла на уступки и вернула деньги наличкой. Спустя какое то время деньги на карту все же пришли их пришлось везти и отдавать в кассу, т.к. Безнал они принять не могли. Лечу по пятничным пробкам, чтобы успеть в часы работы кассы, И тут встречает меня в кассе хамоватая дама, которая вообще не понимает зачем я приперлась, какие еще деньги и вообще стойте в очереди я занята. Ну как то знаете странно... я трачу свое время, бензин, вожу вам ваши же деньги, а в итоге выслушиваю хамство. Позвонив все той же вежливой женщине, деньги все таки забрали и в качестве компенсации этой неприятной ситуации мне предложили бесплатные билеты в театр. А теперь собственно почему оценка все таки «плохо». Потому что дальше предложения дело не зашло. Была договоренность, что за выходные я выберу интересующий спектакль, в понедельник мне позвонят и предоставят билеты. Но прошла неделя, никто не позвонил. По мне так это неправильно, хотите исправить ситуацию и улучшить сложившееся мнение - выполняйте свои обещания. Нет, получайте соответствующую оценку. P.S. после написания отзыва со мной связались и предоставили подарочные билеты в театр, как и обещала, исправляю оценку.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее