............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
3.8
336 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
237
Услуги
Фото
20
3.8
336 оценок
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна Фамилия​18 отзывов
Сказать что это отделение отвратительное - это наверное ничего не сказать. Работники абсолютно некомпетентные не могут внятной информации предоставить по банковскому продукту который продают. Ведут себя неприятным образом, смотрят на клиентов свысока. После того как клиент оставил заявку на банковский продукт могут не перезванивать неделями чтобы дать ответ по заявке на кредит. Речь идёт конкретно о работе финансового консультанта по фамилии Ооржак, работающей в отделении на улице высотная дом 5 г. Красноярск. Я больше недели вынуждена сама звонить, ходить и выпрашивать информацию по статусу заявки на ипотеку. И уже после того как прошло больше недели а мне никто не перезвонил Я приехала в офис по данному адресу и узнала что этот специалист вообще на выходных и кроме неё моей заявкой никто не может заниматься, а она сейчас отсутствует и я по какой-то причине должна ждать когда она выйдет на работу и снова займётся моими документами. Такого бескрайнего неуважения к времени клиента я не видела ни разу!Прошу руководство разобраться с данным специалистом её взаимодействием с клиентами (за месяц до этого я оформляла здесь дебетовую карту именно у этого же работника и столкнулась тоже с абсолютным равнодушием этого же специалиста и абсолютно неприятным отношениям к клиенту- она не могла дать внятные разъяснения по продукту, абсолютно нехотя отвечала на все мои вопросы либо вообще когда я вопросы задавала по банковской карте- она просто молчала и не отвечала глядя в экран и даже несмотрела на клиента, который ждал ответа на вопрос. И смотрела она на меня во время всей встречи при оформлении карты таким пренебрежительным взглядом что хотелось поскорее покинуть данные отделение. В связи со всем вышеуказаным крайне не рекомендую обращаться в данное отделение совкомбанка в городе Красноярск если вы не хотите потратить своё время и полностью испортить своё настроение общением с такими равнодушными и некомпетентными сотрудниками банка Совкомбанк!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ОР
​Ольга Рудаков​1 отзыв
Хочу выразить благодарность финансовым инспекторам,работающим в офисе Совкомбанка,расположенном по адресу: г.Красноярск,ул.Высотная,5 Алене Валерьевне и Алёне Васильевне И прошу руководство банка отметить их работу как профессионалов высокого класса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше доверие — как винтажный винил: с каждым прослушиванием раскрывается глубже! 💿 С у…
ТЛ
​Татьяна Лапочкина​3 отзыва
Неоднократно обращалась в это отделение для покупки долларов перед отпуском. Всегда удачно попадала на самый выгодный курс. Сотрудники очень вежливые. Офис небольшой, но очень уютный и чистенький. Уверена, что обращусь сюда еще не раз👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка — как пятерка в дневнике: мотивирует стремиться к ещё большим высотам…
Л
​Любовь​15 отзывов
Очень уютный офис совкомбанка, грамотные и вежливые специалисты, всегда проконсультируют и подберут наиболее выгодный для клиента вариант. Если нужно воспользоваться УС, то сотрудник предложит помощь.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш выбор — как домашний торт: такой же душевный и вкусный! 🎂 С уважением, Департамен…
ВН
​Виктория Неделина​4 отзыва
Ужасный банк. Сотрудники оформляют карты и даже не ставят в известность. Потом приходит оповещение, что должна оплатить за не существующую карту. Ещё и с процентами. Не советую ни кому и ни когда этот банк.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
​Юля Полякова​36 отзывов
Хороший офис, чистый и очень востребован. Сотрудники всегда готовы помочь, особо хотелось бы отметить сотрудника Олесю, доброжелательная, грамотная. На прошлой неделе обратилась с вопросом по карте Халва, сотрудник составила заявку, через 2 часа положительное решение .
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в…
​Вячеслав Аугустан​14 отзывов
Очереди не было, обменял рубли на баты без проблем в общем считаю отлично. Единственное что огорчило что нет в кассе терминала безналичной оплаты, пришлось идти в свой банк снимать наличные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совком…
​Миша Анонимный​20 отзывов
Время 10:30, отделение закрыто. Прождал пол часа - ничего не изменилось. Отличное впечатление о банке😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
​Вся Правда​13 отзывов
Очень внимательная и вежливая сотрудница,всё доступно объясняла по моему вопросу. Помогла найти решение "проблемы". Спасибо большое!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АВ
​Аскар Видеманн​3 отзыва
Не приветливые сотрудники Ленивые Кассира не было на рабочем месте Несколько раз посещал но этот решил оставить отзыв Ничего не поменялось но всё равно надеюсь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем важность вашего вопроса. Для детального разбора просим написать на feedbac…
​Сергеевич А​96 отзывов
Зашёл в офис Совкомбанка проконсультироваться по оформлению кредитной карты. Получил обстоятельную консультацию менеджера, который детально разобрал преимущества разных карт, порекомендовал оптимальный тариф. Быстро подготовили заявку, карту доставили домой курьером бесплатно. Уже успел оценить удобство пользования картой и качество мобильного приложения банка. Доволен обслуживанием на каждом этапе взаимодействия.
Читать целиком
​Дарья Крылова​8 отзывов
Не советую этот банк никому. Оформила первый этап кредитного доктора - сотрудник не сказал, что можно вернуть стоимость. Оформляла уже третий этап, чтоб вы понимали берешь сто возвращаешь 170, сотрудник заверил, что если соблюдать условия 5 покупок на 10000, то мне вернутся проценты. Я год картой пользовалась, перевыполняла эту статистику. Оказалось, что это вранье. В поддержке не помогли ничем, ситуацию никак не решили. Такой вот банк)
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ТТ
​Татьяна Тихомирова​3 отзыва
Научите сотрудников давать достоверную информацию ❗ одна говорит одно, другая с выражением лица, как будто ей лично денег должна, говорит другое!!!! И это уже не в первый раз.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru пис…
СЛ
​Соня Лоз​4 отзыва
В данном отделении очень приятно находиться. Всегда чисто, сотрудники в форме и очень опрятно выглядят. Любой из сотрудников заинтересован и с радостью готов помочь
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Депар…
А)
​Алёна )​38 отзывов
1.02 ехали через весь город в банк (предварительно позвонив по телефону), обменять купюру. По приезду женщина в кассе отказалась обслуживать. Причина : программа не работает 🤯 я тоже работаю в банке, на должности повыше вашей и я такого себе позволить не могу, видимо банк банку рознь, у вас - забегаловка! К тому же, важный момент, передо мной не извинились, не поздоровались и даже не соизволили на меня посмотреть. Хамка, а совки и в Африке совки
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Автор! К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не у…
​Кирилл Давидофф​74 отзыва
Как всегда очереди(на кассу да плюс еще и программа зависла
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
​Александра Шамнэ​4 отзыва
Приехали в воскресенье в 14:30 банк закрыт. Хотя по графику должны работать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
​Софья К​9 отзывов
Во второй половине сентября обратилась в данное отделение банка и объяснила ситуацию - мой муж находится в зоне СВО, как я могу оплатить его кредит, мне без проблем дали номер договора (даже паспорт не спросили). 22.09.25 пришла в отделение банка и через кассу внесла последний платеж, сотрудник на кассе (между прочим ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ!!!) приняла платеж и сказала, что договор автоматически закроется через 2 недели, только муж приедет с командировки и подпишет какие-то бумаги.👌🏽 Через месяц началась телефонная атака с банка, автоответчик сообщает «передайте мужу, чтобы связался с банком», я отвечала, что мой муж сейчас в зоне СВО и не может этого сделать! 25 ноября ему приходит сообщение «вы не хотите решить проблему в досудебном порядке», я испугалась, позвонила в банк выяснить в чем проблема. Оказалось, что мы не доплатили 160 рублей. Сотрудник по телефону предложил скинуть ссылку на оплату, я трижды у него уточняла «ЭТО ТОЧНО ПОСЛЕДНИЙ ПЛАТЕЖ?» он говорил, что «да, точно». Хорошо, я оплатила. Как только мой муж вернулся с командировки- его атаковали! Начали говорить, что сумма долга 1600 рублей, я звоню и мне говорят «мы не даем информацию третьим лицам». Замечательно, теперь я стала третьим лицом, хотя до этого и номер договора предоставили и платеж два раза приняли! Но тем не менее сумму долга озвучили 700 рублей😅 Вчера пришли в отделение банка, сотрудница назвала сумму 1026 рублей. Вы эти цифры из головы берете?? Сколько раз еще мы должны заплатить? Больше никаких отчислений в Ваш банк не будет! Ждите заявление в полицию и прокуратуру!
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! 🎄 Скоро Новый год — и мы хотим, чтобы Ваша история с нами закончилась счастьем! 🎁 Пож…
​Сергей Ш​31 отзыв
Надёжный банк,передовые технологии.Нравится мобильное приложение,оплата коммунальных платежей 2%кеш.И хороший кеш по покупкам у партнёров.Рекомендую.
С
Совкомбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш главный режиссёр: создаёте идеальные сцены сервиса! 🎬 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
КТ
​Ксюша Томенко​2 отзыва
Оформляла кредит с возвратом процентов 3 года назад, нарушила условия случайно, обратилась в офис за помощью. Сотрудники не отказали в составлении обращения, через пару дней вопрос решили, проценты вернули. Большое спасибо!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш финансовый GPS: всегда помогаете нам двигаться в правильном направлении! 🧭 С…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Доброжелательный и отзывчивый коллектив, девчонки весёлые и вежливые поднимут настроение и быстро помогут решить вопрос. Мне нужно было увеличить лимит на карте Халва, девочка подсказала как лучше заполнить заявку чтобы 100% получилось, спасибо вам и побольше добрых людей
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш главный мотиватор! Заряжаете энергией и позитивом! ⚡ С уважением, Департамент…
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
Был в гостях у сослуживца и обращался в это отделение за помощью, не мог зайти в мобильное приложение. Специалисты помогли восстановить доступ, огромное спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш выбор — как идеальный код: без багов и с блестящим результатом! 💻 С уважением, Деп…
ИК
​Иван Крючков​9 отзывов
Удобное расположение офиса,есть и парковка,и автобусная остановка не далеко. Вежливые сотрудники,чистый офис. Менеджер учел мои пожелания и предложил оптимальный вариант карты.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие - наш капитал! Умножаем его с каждой встречей! 💰 С уважением, Департамен…
НВ
​Никита В.​8 отзывов
Открыл вклад в Совкомбанке, сотрудник рассказал про ставку и помог выбрать удобный для меня вклад, также в приложении я сразу смог перевести средства.
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
📚 Здравствуйте! Ваш отзыв - новая глава в нашей книге успеха! Пишем историю вместе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СИ
​Сергей Иванов​5 отзывов
Решили вопрос по переустановке приложения банка. Как оказалось нужно было скачать с официального сайта банка. И все получилось.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🏆 Добрый день! С клиентами, как вы, каждая победа становится особенной! Спасибо за ваш выбор. С ува…
КБ
​Ксения Б​4 отзыва
Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Елене, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала кредитную карту 120 дней без %.В офисе очень красиво, чисто и уютно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…
​Георгий Манасян​18 отзывов
При общении с оператором дали понять, что нужно было внимательнее читать условия и им жаль что так получилось, но ничего сделать не могут. При обращении в отделение банка, сказали что они за пакеты не отвечают, связываейтесь с оператором. Когда сказал, что после такого отношения больше не хочу быть..
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
NV
​Nikita Vol​3 отзыва
Оформил стикер Халва на телефон, очень доволен стикером, сотрудник рассказал как сохранить стикер чтобы был бесплатный.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв — он уже стал поводом для хорошего настроения в офисе!) Такие с…
​Sergey Privalov​1 отзыв
Удобное местоположение. Хороший банк. Пунктуальные и компетентные сотрудники. Интересные предложения банковских услуг.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв — это ценно для нас. Обязательно передадим его нашим коллегам…
Cs
​City spirit​4 отзыва
Офис небольшой но просторный, есть места для ожидания и удобно что есть детский уголок, ребёнок занят рисованием пока взрослые решают свои вопросы. Класс
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
ТР
​Татьяна Рапоткина​14 отзывов
Маме стикер купили, чтобы с телефоном платила. Боялась, что не разберётся. В банке с ней так терпеливо все повторили, она теперь сама хвастается!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен. Вс…
Н.
​Никита .​3 отзыва
Решили в офисе вопрос с заменой карты, старая затерлась и не работал чип, новую карту выдали за пять минут очень доволен.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Очень удобная электронная очередь, пришел взял талон и сижу себе жду. Да и вообще очереди никогда не было большой. Быстро дождался.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть В…
​D D​2 отзыва
Взял талон, прозвучал сигнал, чтоб я прошёл в кассу, зашёл стоял 10 минут никто не пришёл
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее