............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Saby Тензор 

Бухгалтерские программы
4.4
199 оценок
ООО Компания Тензор
4.4
199 оценок
132 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Василий Долиденок6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень приятно знать, что наше сотрудничество оставляет хорошие впечатления.
Антон Аксенов25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
4 сентября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим ваше доверие и всегда рады помочь.
Роман Рубцов14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
8 декабря 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы внимательно разобрали ситуацию и выяснили, что…
Ands Xardi5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Будем ждать вновь.
Юлия Филатова18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что у вас возникли сложности. Туалетная комната в свободном доступе на…
ЯП
Яна Плотникова1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Качественные консультации и ин…
A
Alexey1243 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы так высоко оценили функционал нашего сервиса и работу сотрудников…
ЕС
Елена Синякова3 отзыва
Татьяна К.8 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
10 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Рады, что работа специалистов оставила положительные впечатления. Ваши теплые…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие и выбор нашей Компании. Всегда стремимся обеспечить клиентам…
ТК
Танечка Кокорина6 отзывов
Ю
Юлия2 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
3 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе с нами. Сотрудники при…
ЕШ
Егор Штык1 отзыв
Saby Тензор
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Мы рады, что сотрудничество с нами приносит только положительные эмоции. Обязательно передадим Валерию вашу благодарность.
Татьяна Баранова5 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
26 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы нашли время написать про ваш позитивный опыт ра…
КВ
Карина Вишнякова7 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
25 августа 2025, официальный ответ
Карина, спасибо за теплый отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться с…
ИС
Иван Суховский1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
25 августа 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Дарина - настоящий профессионал, и нам очень приятно, что…
Гж
Городской житель2 отзыва
Saby Тензор
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши слова. Продолжаем работать, чтобы вам было удобно с нами.
АК
Алексей Козяев1 отзыв
Saby Тензор
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы очень ценим такую обратную связь. Рады, что сотрудничество с нами приносит только положительные эмоции.
BB
BEAR BROWN2 отзыва
Saby Тензор
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой позитивный отзыв. Будем стараться и впредь оправдывать ваши ожидания.
ДК
Дмитрий Кайгородов2 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
4 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы рады, что вы так высоко оценили наш сервис. Качественное обслуживание клиен…
ATM1242 отзыва
Н - некомпетентность! Вчера поступает вх звонок по моей заявки с сайта. В процессе разговора сообщаю что нужен счёт на продление + у нас открывается 2 торговая точка (тоже алкомаркет). Поступивший счёт оплачиваем, а сегодня утром звонит менеджер и просит доплатить, т.к. они оказывается забыли выставить модуль ЕГАИС для второй точки. На вопрос почему так поступили ответ убил: "Как-то так..." Например, когда звонит Контур с продлением сервиса они подробно про всё расспрашивают, даже если знают клиента и поясняют почему вдруг в счёте появятся новые строчки и какую функцию в программе они несут. СБИС как пирожки счета выставляют, а потом просят доплатить. Интересно, а если бы сотруднику СБИСа в больнице при проведении локальной операции забыли поставить обезболивающее и начали резать плоть, а на крики сказали: "Ой, мы забыли", - как-то так. Не звоните в эту компанию и не спрашивайте их почему они постоянно что-то забывают.
Читать целиком
Saby Тензор
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом работы с нашей компанией. Мы внимательно изучили в…
Евгений Тимченко15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
26 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем и дальше поддерживать такую оценку клиентов.
Эльвира Синяк1 отзыв
Saby Тензор
1 августа 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день! Благодари за высокую оценку. Рады, стараться для вас.
ATM1242 отзыва
Всем привет. Думаю отзыв будет полезен новым бизнесменам, особенном розничным продавцам маркированной продукции (пиво, молоко, вода, сыр). В мае 2023 года зарегистрировано ИП (деятельность: пивнушка). Про кассу Эвотор опущу, но про СБИС и Контур расскажу в красках. 1. В июне 2023 года подключили ПО Контур.Маркет и спокойно работали там по маркированной продукции (вода, мороженное), кроме пива, т.к. с пивом обязанность наступила 15.01.2024. Проблем в работе вообще не было: товары завёл, номенклатуру передал, цены встали. Пикаем продажу, а у товароведа отчёты сами заполняются. По мере роста клиентской базы последние начали желать оплачивать покупки с помощью СБП (QR-кода), однако при тестировании работы выявили в Контур.Маркет баг, который до сих пор не исправлен. Ситуация: - кассир набирает чек; - кассир кликает оплату по безналу (карте); - клиент на терминале нажимает кнопку "5" чтобы появился СБП (QR-код); - успешно его сканирует и подтверждает оплату, а вот Контур.Маркет её не подтверждает. Оказывается он не умеет интерпретировать ответ банковского терминала при закрытии чека и начинается квест с техподдержкой. Конечный их вердикт: Давайте снесём Контур.Маркет с ПК кассира, переустановим его и работайте дальше. Товаровед топит за СБИС, ранее работала (у прошлого работодателя) и там всё было огонь. Тестим программу при оплате по СБП (QR-код), всё успешно. Решаем переходить. 2. Оплачиваем СБИС Розница в апреле. В течение месяца переносим номенклатуру, но загружается она криво - не тянет цены и штрих-коды из xls-файла. А т.ж. при сопоставлении ранее заведенного товара не проверяет дубли штрих-кодов и в конечном итоге куча дублей; либо вычищать, либо руками копи-пастить штрих-коды. Т.ж товаровед не однократно обращался в саппорт СБИС за помощью в переносе аналитических данных, где ей сказали что аналитика не переносится (это верно), но чтобы последняя начала формироваться с первых дней рекомендовали внести последние закупочные цены товара. Она внесла, а аналитики не появилось. Заполнение блока аналитики началось только после отражения новых приходных накладных (УПД, ТТН ЕГАИС) в СБИСе. Следом начали заводить номенклатуру ЕГАИС и СБИС оказывается не создаёт товарную карточку ЕГАИС, если остаток товара по данным последнего равен нулю; приходится ждать очередной поставки. Персональное присваивать код товара и все вытекающие. Т.ж. на сайте СБИС в разделе инструкций по работа с маркированным пивом нет одной оговорки по заведению товарной карточки из-за чего вы не сможете поставить пиво на кран и правильно продать. А выяснилась эта ситуация в течение 2 дней общения с техподдержкой, которая при выяснении ряда обстоятельств рекомендовали заказать у них за 10 000 услугу по подготовке базы к работе; товароведу менеджер сказал прямо: "Нет оплаты на настройку - бесплатно вам помогать никто не будет!" Сегодня выявился ещё один косяк: В пятницу отправили постановку кеги на кран, подписал ЭЦП директора, а только через час СБИС прислал ответ Честного знака что дескать не списано. В Контур.Маркет эта задача решалась за минуту-другую, а не час; к Контур.Маркет будет «долбить» Честный знак пока не получи ответ. А СБИС просто депешу сгонял туда-обратно... «Барин, там никого» и устал. Делайте выводы Господа. PS: Нигде ни у кого не вздумайте покупать кассу "Эвотор" или "Сигма", будете решать косяки производителя (разработчика) за свои кровные и очень дорого!
Читать целиком
АГ
Алексей Голощапов18 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
4 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что вам у нас понравилось. Ценим каждый т…
Нелли Ольшанская-Молоканова15 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
3 июня 2024, официальный ответ
Нелли, добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас важно качество сервиса. Чтобы разобраться в ситуации о…
Volnov A.6 отзывов
Был у нас отличный менеджер Криволуцкий Алексндр Николавич (узнаешь о том, что было супер-мега прекрасный менеджер, только когда его потеряешь) и вот не стало. Вместо него то одна, то другая девочка, которая вообще не следит ни за чем, кончалась регистрация кассы (узнали об этом только из письма ИФНС), раньше Криволуцкий сам всегда за 2 месяца звонил и писал выставлял счета, менеджер сказала, что она не может следить... Ну ок, давайте продлевать регистрацию, привезла эту кассу, сказали в течении часа, прошел час - ничего, прошел еще час, я там шарилась 3 очень долгих часа, они ничего не сделали, по итогу домой уехала, а могла сразу поехать, зачем было врать каждый час. Потом не можем добиться изменить реквизиты и перевыставить счет, и она не может сделать счет на документы по ЭДО, закончилось все ором по телефону и о чудо, сразу все выставили. Сейчас не можем кассы обновить, опять каждый день отмазки, уже другой менеджер, это при том что у нас все оплачено. И главное они не считают нас "Своим клиентом", прямо заявляют "вот я своим клиентам то-то советую" - отвратительно, слушать не приятно. Мы 10лет ваши клиенты. Если бы мы знали куда Криволуцкий ушел, то ушли бы вместе с ним, несмотря на то, что переход на новую платформу сплошной гемор. Отзыв писать изначально не хотели, но звонить Вам постоянно сплошной стресс, скандалить постоянно - нифиг надо, терпение не бесконечно.
Читать целиком
Saby Тензор
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно разобрали ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудо…
Влад id139157173 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за обратную связь. Индивидуальный подход к клиентам - наш главный приори…
ДМ
Дарья Манюкова10 отзывов
Saby Тензор
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что сотрудничество с нами приносит только положительные эмоции.
АП
Анна Пестерева1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
30 сентября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Наши менеджеры работаю с максимальной отдачей. Рад…
В
Всеволод1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
30 сентября 2024, официальный ответ
Всеволод, добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь. Наши менеджеры работают с полной отд…
ЯБ
Ярослав Букарин2 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
30 сентября 2024, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили работу нашего…
Аня Татарченко9 отзывов
Дмитрий Железко12 отзывов
ИС
Ирина Сизых2 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
30 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Нам приятно, что вы довольны нашим сервисом и работо…
ЕН
Елена Никифорова1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за обратную связь. Качественные консультации и оперативное решение во…
🍪
Мы используем cookies подробнее