............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.2
723 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы608

Цены1

Фото79

Вакансии

2.2
723 оценки
​Lovely Mind​12 отзывов
Ценники неверные
​Vika 24​6 отзывов
Я посетила магазин и выбрала игрушку, на которой был ценник 159 рублей. Когда я подошла к кассе, мне сказали, что цена составляет 600 рублей. Я указала на ценник, который стоял на игрушке, и мы с кассиром пошли проверять. Ценник действительно был ниже. Я попросила продать игрушку по той цене, которая была указана, но мне ответили, что они не имеют права это сделать. В это время другой продавец быстро выдергивал ценники, что выглядело крайне подозрительно. Очень разочарована обслуживанием и ситуацией в магазине! Осталась крайне недовольная
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Дарья Ким​35 отзывов
Купила игрушку для ребенка в подарок, не успела отдать в руки- как оторвался хвост!! Даже этикетку не успела оторвать, ребенку 4 года! А если бы он это проглотил? Я уже не говорю об ужасном запахе резины от изделия - вонь на всю комнату! В магазине отказались сделать возврат и предложили написать претензию. Ради бога, с меня не убудет 200 рублей- проверьте свою продукцию на безопастность!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Пожа…
​Вячеслав 20225​4 отзыва
Курьер приехал пьяный , не смог выдать заказ, вымазал стену в подъезде. Посмотрим как детский мир решит ситуацию.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Н*
​Неизвестно ****​18 отзывов
Вчера был сделан заказ с доставкой в обед. Курьера не нашли, никто не связывается с клиентом и не сообщает ему об этом, пока сама не написала. Согласовали время, уточнив, а приедет ли сегодня он? Да, ответила мне девушка. Но никто не приехал, а сегодня я случайно увидела, что курьер будет через 30 минут, а я на работе, предупредила курьера я, а не магазин!!! Второй курьер сразу нашелся и уже привез заказ домой! В итоге заказ отменили совсем, почему я должна столько времени на это тратить?! Почему вы не ставите в известность то людей ?! Отвратительно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации — понимаем, насколько это неудобно. Приносим…
​Чойгана Ооржак​1 отзыв
Подошла за подарками для племянников, долго искала, что выбрать, ценников на выбранные товары не оказалось, спросила у девушки на кассе про ценники, но мне ответили грубо и на отвали, персонала в торговом зале нет, также решила спросить про товары в приложении детского мира, есть ли в магазине, на что мне ответили, мы тут не ищем товары, ищите сами, и про приложение спросила, ответили также грубо, ну нажмите там что нибудь, практически весь персонал хамоватый, ходят с недовольными лицами, раз не нравится работать, увольняйтесь, насильно вас никто там не держит думаю!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ОЛ
​Ольга Ломаева​25 отзывов
Продавцы мягко говоря тормозят..,что то бурчат ,смотрят так как будто ты в гости пришёл.. три раза зайдёшь за день ,каждый раз предложат купить что то для детского дома, я не против ,часто покупаю, но повесьте везде таблички что можно оставить подарочек Детскому Дому и выбрать чтоб можно было из всего ассортимента, а то выбираешь из какой то фигни стоя на кассе, то что стоит там похоже умноженное на два.., раз заинтересованы только в этой продаже... и точно ли передают эти покупки детям не известно...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь — мы очень ценим честность наших покупателей. Наш Благ…
А
​Александр​4 отзыва
Покупали онлайн ребенку костюм зимний, продавцы с куртки не вытащили иглу от магнита, ребенок чуть не укололся. Также с брюк не сняли магнит, пришлось ехать обратно в магазин, там попросили чек, мы предоставили, магнит сняли с таким лицом как-будто мы украли у них эту вещь, никаких извинений по данному факту не было. Персонал нужно обучать и проверять периодически как они общаются с клиентами.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ЛЛ
​Л Л​59 отзывов
Очень не приятный персонал, ценники вообще в хаотично порядке. Товар не понятно где расставлен . Вода есть на складе, при открытой двери увидела, но на витрине только 5 литров. Витрины одним товаром и хаотично расставлены. В одном ДМ есть карты в картонной упаковке в другой нет. Здесь были. Как бы персонал работает на 30 % максимум. Встретила 2 девушки из всего персонала за один час по всему магазину.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Виталий Е​1 отзыв
Много покупателей, касса работает одна!!! И то еле еле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Er_ Ana​5 отзывов
Ребята , это фиаско Прям накопилось Вы такие большие и вас так много и все везде так по-разному.... Так уж сложились, что мы , дорогие ваши покупатели , растем и развиваемся вместе с вами и что имеем : сегодня (28.09.2025) Я решила обменять товар , не подошёл размер , взяла ещё несколько вещей , со второго раза , судя по всему менеджер , решила отреагировать на мою просьбу , в первый раз сделав вид , что не услышала меня.... Выслушав меня наконец-то она говорит , что я по адресу , проводит меня за стойку администратора , рассказывает , без подробностей максимально ( я , правда о них знала, ) , о супер пупер быстрых условиях обмена и ...... На мой ответ: отлично, мне нужно все быстро и максимально удобно для вас и нас», делает все , но наоборот , как выяснялось , потому что она меня не правильно поняла !!!!! В первый раз ( особенность видимо такая у сотрудников данного филиала сегодня ) Ребят , у меня вопрос , зачем вы рассказываете о том , что не применяете ????? Выглядит это ,как минимум , по-дибильному
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЛВ
​Лавей В​2 отзыва
В магазине сложно найти нужные вещи. Персонала в торговом зале нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Оксана Сверкунова​6 отзывов
Позавчера в вашем магазине купила в подарок 2 теплых спортивных костюма 158 и 164 размеров. По приезду в другой город после примерки понимаю, что одна куртка не соответствует размеру!!!! На бирке размер 158, а на изделии 152!!! Очень разочарована.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
НБ
​Наталья Буркова​1 отзыв
Здравствуйте. Очень неприятное поведение охранника, когда объявили что до закрытия магазина осталось 10 минут, он стал выгонять, говоря "выходите, мне нужно выключать свет". Я говорю что объявили ещё 10 минут, но он не унимался, продолжал выгонять, пришлось уйти. Хотя до 22.00 было ещё 15 минут. И мне и детям было очень неприятно, что выгнали... Таким охранникам работать только на складе, а не в магазине и не с детьми. И вообще ни разу ни в одном магазине не выгнали даже за 3 минут до закрытия, а такое отношение встретила впервые. Всегда знаю время и контролирую, чтобы не задерживать никого!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Анастасия Безгодова​7 отзывов
Сегодня заходила за вещами дочке. На кассе хамское обращение. Не здороваются на кассе, девушка в очках.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Сегодня хотела одеть первоклассника,заранее посмотрела на сайте,конкретно этого филиала. А именно брюки и жилетку в комплекте. При обращении к консультанту, для приобретения товара,который я выбрала на сайте,мне ответила консультант»без бейджика» в грубой форме ,вот и заказывайте на сайте,после добавила покажите мне на каком сайте вы это нашли. После такого отношения,не чего в данном магазине нет желания покупать. Выходя из детского мира все кассиры сидели в телефонах.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ОО
​Ольга Остапенко​21 отзыв
Пооолное отсутствие ценников!!!! Прежде чем что-то выбрать, нужно пройти квест: 5 раз от стеллажей с игрушками от одной стены до прайс-чеккера на другой стороне магазина. Трындец... Я давно не видела магазина в таком состоянии!!! Ужас!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
П.
​Прокурорша .​34 отзыва
Отвратительный магазин и я в этом убедилась сегодня в очередной раз. Все началось с онлайн заказа,ячейка у нас была SA, то есть не подойти и взять самим, а подают. 1 что бросилось в глаза, это девушка, когда подала заказ, спросила довольно не милым тоном: -"Вы что, ещё мерить будете?". Так же на мой ответ, что разве нужно оплачивать сразу, а потом только идти мерить сказала: "ну нет, можете мерить?.... Настроение испортили уже на входе, но следующее удивление и не понимание было на 2 этаже. Всего 4 примерочные, ВСЕГО!!!!! Грязища в примерочных, нет ковриков, продавца ни одного на этаже нет, что-то найти нереально из товара, потому что всё в перемешку. Первый раз после перемен пришли и в последний. На фото 2 разные примерочные. Отвратительно 🤮🤮🤮
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Каждое из…
КБ
​Катерина Б​8 отзывов
Первый раз тут были. Половина товара без ценников, персонал грубый, на вопросы отвечают с недовольным лицом.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​К Etke​28 отзывов
Самый ужасный филиал сети ,,Детский мир,,! Мало того что всегда недовольный хамоватый персонал , в том числе ТИПО МЕНЕДЖЕР мужчина , который разговаривает по-хамски. Никогда, не оказывают помощи в выборе или консультации в зале , ИМ ВСЕГДА НЕКОГДА ( по их словам ) вообще туда больше не ездим! В Сегодня заказали электро качельку в приложении , и её отправили с филиала ТРЦ планета …. Это кошмар 🙈🙈🙈, привезли без упаковки , в собранном виде , всю грязную , с отпечатками обуви ….. причем курьер, который доставлял , сказал , что он был сам в шоке 😨 и сказал сотрудникам , что точно такой товар нужно вести клиенту ? Он грязный и без упаковки , на что 😳 сотрудник ему ответил :,, ДА, норм , вези так ,, Вот они ваши сотрудники , и ваше отношение к клиенту ! И читая отзывы , я поняла 🫡 что тут ни чего не меняется , как вели себя ужасно 😢 так и ведут и не важно стоит покупатель перед ними или делает интернет заказ ! У вас все последним отзывы 1✨! Неужели , вы не можете наладить работу сотрудников?????все фото прикладывала в переписке в службе поддержки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
​Мария Мария​23 отзыва
пришла сегодня в 17 часов, хотела спросить про поставку кукол, подошла к стойке для онлайн заказов, стояло целых 3 сотрудницы. поздоровалась 1 раз на меня обернулась девушка посмотрела, но проигнорировала, и продолжила что то рассказывать своим коллегам ( причём разговор был явно не рабочего характера) здоровоюсь второй раз, на меня 0 внимания. спрашиваю-консультируют в этом магазине вообще ли? на что мне отвечают « да, но я сейчас договорю» поняла бы если бы разговор был по рабочему вопросу или меня бы попросили подождать минутку, но они решили сделать вид будто меня вообще нет. ситуация крайне не допустимая, обратите внимание на свой персонал. к слову в зале был беспорядок , куклы стояли очень не аккуратно, некотоые лежали, лучше бы порядок наводили, а не языками чесали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Анастасия Сафонова​6 отзывов
На кассе совершенно другие цены Не такие как на этикетках Обманывают!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
МА
​Марина Алексеевна​14 отзывов
Вчера покупали ребенку игрушку на день рождения. Никто не мог ответить подойдут пульки или нет. Но это мелочи, самое неприятное что НИКТО не сказал что нужны батарейки! На коробке нигде не написано об этом. Никто не предупредил. И в итоге ребенок прежде чем поиграть с подарком проведет весь день в ожидании батареек! И вообще почему в 8 часов вечера, максимум в начале 9го, в магазине уже нет людей, которые могу подсказать по товару? Магазин работает до 22…разочарование полнейшее.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Наталья О​12 отзывов
Ужасный персонал!Делаем заказ смеси и подгузников онлайн, в итоге сборщик положил не ту смесь, не те подгузники, в итоге выяснилось, что товара нужного нет, видимо на отвали заказ собирают «закину что есть, а вдруг и проканает»!научите работников работать, уже не первый раз такое, последний раз в этот магазин обращаемся.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
РО
​Решетникова Ольга​17 отзывов
ужасные персонажи
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошло. Ваш вклад значим для нашей работы.
NK
​Nastya Korol​7 отзывов
Это просто кошмар какой то , стоим возле машинок , ребенок выбирает набор хот вилс подходит охранник вырывает этот набор и мне говорит у вас деньги есть ??? Я в шоке стою и говорю а вам что баланс показать на карте ? Говорю вы для чего тут игрушки у детей забирать или следить чтобы не украли ничего в ответ и для того и для этого , желание делать покупки и идти на второй этаж за одеждой пропало , впервые вижу такое отношение и не компетентных сотрудников .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
КК
​Кристина К​2 отзыва
магазин может и не плохой, но вот сотрудники….первый заказ онлайн пришли забирать, стоим в очереди, за нами женщина подошла с заказом, нас в сторону, её решили вперёд пропустить, ну ладно, видимо мы располагаем временем, чтобы ждать 😕сегодня посмотрев на сайте, что товар есть в наличии, отправила ребенка купить, одна консультант даже не посмотрела сказала сразу что товара нет, другая пошла на склад и видимо искать вовсе не хотела, сказала, что товара в наличии 3шт, но его нет😅 и вообще он редкий и только под заказ, в итоге пришлось оформить онлайн и заплатить курьеру ещё сверху,т.к. бегать туда не набегаешься. Данный магазин, даже посещать не хочется, в том же «Июне» такого бардака нет, все девочки молодцы 👍
Читать целиком
УВ
​Ульяна Волкова​4 отзыва
Лучший филиал
​Алена Башкирева​21 отзыв
Ассортимент очень маленький. Цены космос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
​Евгений Бухаров​14 отзывов
Отвратительное место, вечно какие то сбои, касс мало, выбора нет, лучше идите в отделение в Июне, сюда ни ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
МО
​Мария Орлова​4 отзыва
Есть все что нужно, отличный магазин
​Екатерина Мухамедзянова​11 отзывов
Забрала интернет заказ, не проверила сразу, дома увидела что все бутылки протекшие, все липкие, не может быть такого, чтобы человек, который собирал заказ, этого не заметил!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Владимир Радионов​2 отзыва
Большое разнообразие игрушек. Большой выбор всего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Малеева​58 отзывов
8 касс, работает одна, очередь огромная
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Григорий Печорин​107 отзывов
Сначала можно подумать что данный филиал должен быть лучшим, служить примером для остальных в городе, но нет… Часть обуви и одежды находится на первом этаже (в которых бардак и ничего не найти), раздевалки на втором, лифт часто не работает, а бегать с маленьким ребенком на руках для примерки с товаром на втором та еще задача. Это единственный филиал где отказываются искать товар которого нет на витрине, но есть у них на складе, они это подтверждают и говорят сделать заказ онлайн, и только тогда будут искать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Мы стараемся сделать наш магазин комфортн…
​Екатерина Астафьева​18 отзывов
Совсем обнаглели детская смесь в ленте 1400, а у них 1900, наживаются Слов нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
ЯЛ
​Я Лена​14 отзывов
Сегодня приехала забирать свой оплаченный заказ. Девушка долго,очень долго его искала,затем нашла и оказалось,это не мой! А мой то ли кому-то выдали,то ли потеряли. Администратор мужчина присоединился к поискам. И вот они ищут-ищут,моя двухлетка уже начинает капризничать ибо ну сколько ж можно!!! Ничего так и не нашли! И главное, ни слова извинений! Будто так и надо! С каждым посещением все хуже и хуже! А,ещё же приложение ваше - отдельный вид идиотизма! Каждый раз собираешь корзину и не знаешь до конца,сможешь ли ты сделать заказ,тк сначала все в наличии,а позже выясняется,что наличие примерно в 400 км от вас,хотя изначально выбираешь нужный магазин по близости! Вечные очереди на кассах,нерасторопные кассиры! Ужасный магазин,просто кошмарный!
Читать целиком
ЕТ
​Екатерина Толмачева​8 отзывов
Очень грубый, хамоватый персонал. Была в магазине 16.01.2025 Подошла на кассу, попросила кого нибудь подсказать, где стоят игрушки на 2 года, к детям я никакого отношения не имею, в магазине запуталась Получила ответ «а мне то что, у нас нету консультантов - идите ищите сами»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
AU
​Apple User​36 отзывов
Девушки очень грубые! Они не хотят работать(((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталя Моранте​1907 отзывов
С нашими законами на критику детей как оставлять отзывы по совести не понятно мне предлагали работу зарплата в 30 тыс..... Цены капец после нового года полки не пустуют можно зайти !!!! Что возмущает кассиры работают в обычном режиме супер медленно а у кого ещё ногти процесс ступорица.... Есть второй этаж там по-моему одежда !!! Брал сок....
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Мы прилагаем все усилия для предоставления нашим клиентам выгодных…
​Катя К​9 отзывов
Вы что издеваетесь??? Оформила заказ на фигурки гуджицу, три игрушки, при оформлении специально выбрала Планету, так как только от туда можно было забрать все три! А теперь в день, когда нужно забирать заказ, вы пишите, что только одна из трех готова к выдаче! Раньше нельзя было это сообщить! Или наладить сообщение со складом и не показывать, что эти игрушки есть в наличии! Что за отвратительное отношение, и тем более перед новым годом! Ждёшь заказ неделю, а в итоге получаешь отмену!
Читать целиком
​Валерия Мезенина​2 отзыва
Ужасный магазин, испортился конкретно! Заказы постоянно задерживают! Общение с покупателями отвратительное! Невозможно даже с поддержкой связаться, никакого контакта нет! К кому обращаться??!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Евгений Соловьев​16 отзывов
Добрый день. Были весьма удивлены, при посещении 15.12.24. На полках бардак, ценники не соответствуют, или просто нет. Больше всего поразило наличие огромной очереди и всего три касса, при чем по радио звали кассиров, но ни кто не открыл новую кассу. А ведь это было ожидаемо, предпраздничные продажи, много покупателей, странно конечно...... Некоторые люди, прям оствляли покупки и уходили
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
ЯЛ
​Яна Леонтьева​3 отзыва
Добрый день!Ситуация следующая,сначала оформила заказ через приложение,оплатила,через сутки мне пришел отказ,мол нет в наличии (как оказалось),ну ок,приезжаю в магазин забираю заказ вижу футболку на полке в наличии-беру!) на кассе продавец,которая поняла жизнь и не спешит,говорит что промокод действует только на он лайн заказ,ладно-оплачиваю,списывая бонусы)Сейчас захожу в приложение,а оказывается промокод и на кассе действует!Руководство ДМ,объясните мне ПОЧЕМУ у вас такой бардак?дело же не в 100₽,а в том,что ваш персонал вообще не обучен и не знает ваших акций и скидок!Прилагаю скрины,цена за минусом бонусов!
Читать целиком
НК
​Наталья К​16 отзывов
Самый отвратительный детский мир , пустые полки , вечный бардак , заказы собирают долго , еще и на кассах бесконечные длинные очереди
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ВВ
​Виктория Витасовна​5 отзывов
Добрый день. Покупала в данном магазине Фруто няню( фруктовую смесь), разбавляем творог. По срокам годности все норм. К качеству по дет питанию (ранее )претензий не было, но ни в этот раз… При выдавливании , вылилась жидкость и неприятная вещь … (фото прилагаю). Хотелось бы отметить, как переехали на второй этаж Планеты, так и с кассирами беда, работает 1-2 кассы только , даже когда стоят толпы людей с маленькими грудными детками! Ну и с качеством подкачали… видимо условия хранения не соблюдались ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее