............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.9
1328 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
800
Цены
1
Фото
109
2.9
1328 оценок
800 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Оксана Сверкунова​6 отзывов
Позавчера в вашем магазине купила в подарок 2 теплых спортивных костюма 158 и 164 размеров. По приезду в другой город после примерки понимаю, что одна куртка не соответствует размеру!!!! На бирке размер 158, а на изделии 152!!! Очень разочарована.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
БХ
​Билзек Х.​1 отзыв
Продавцы не все компитетные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гайратджон М.​1 отзыв
Цены очен высокие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виталий Е​2 отзыва
Много покупателей, касса работает одна!!! И то еле еле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Двоякое впечатление о магазине в ТРЦ Планета-Красноярск, с одной стороны товара очень много, выбор огромный и игрушек, и канцелярии, и одежды, представлен большой выбор детского питания. Но в отделе игрушек почти не было ценников, приходилось с понравившемся товаром бегать к аппарату по проверке цены, не удобно (по крайней мере так было в день нашего посещения). В отделе одежды в примерочной куча вещей, оставленных предыдущими покупателями, и никто их не выносил, пришлось обратиться к сотруднику магазина, которая освободила примерочную
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Столкнулась с такой же ситуацией. Игрушка на ценнике стоит 1399р, по факту 2999р. На просьбу продать по представленной цене, было отказано. Раньше все всегда для детей закупали там, но теперь впечатление напрочь испорчено. Безобразно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Дарья Ким​38 отзывов
Купила игрушку для ребенка в подарок, не успела отдать в руки- как оторвался хвост!! Даже этикетку не успела оторвать, ребенку 4 года! А если бы он это проглотил? Я уже не говорю об ужасном запахе резины от изделия - вонь на всю комнату! В магазине отказались сделать возврат и предложили написать претензию. Ради бога, с меня не убудет 200 рублей- проверьте свою продукцию на безопастность!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Пожа…
​Мария Мария​28 отзывов
пришла сегодня в 17 часов, хотела спросить про поставку кукол, подошла к стойке для онлайн заказов, стояло целых 3 сотрудницы. поздоровалась 1 раз на меня обернулась девушка посмотрела, но проигнорировала, и продолжила что то рассказывать своим коллегам ( причём разговор был явно не рабочего характера) здоровоюсь второй раз, на меня 0 внимания. спрашиваю-консультируют в этом магазине вообще ли? на что мне отвечают « да, но я сейчас договорю» поняла бы если бы разговор был по рабочему вопросу или меня бы попросили подождать минутку, но они решили сделать вид будто меня вообще нет. ситуация крайне не допустимая, обратите внимание на свой персонал. к слову в зале был беспорядок , куклы стояли очень не аккуратно, некотоые лежали, лучше бы порядок наводили, а не языками чесали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Анастасия Сафонова​6 отзывов
На кассе совершенно другие цены Не такие как на этикетках Обманывают!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
П.
​Прокурорша .​33 отзыва
Отвратительный магазин и я в этом убедилась сегодня в очередной раз. Все началось с онлайн заказа,ячейка у нас была SA, то есть не подойти и взять самим, а подают. 1 что бросилось в глаза, это девушка, когда подала заказ, спросила довольно не милым тоном: -"Вы что, ещё мерить будете?". Так же на мой ответ, что разве нужно оплачивать сразу, а потом только идти мерить сказала: "ну нет, можете мерить?.... Настроение испортили уже на входе, но следующее удивление и не понимание было на 2 этаже. Всего 4 примерочные, ВСЕГО!!!!! Грязища в примерочных, нет ковриков, продавца ни одного на этаже нет, что-то найти нереально из товара, потому что всё в перемешку. Первый раз после перемен пришли и в последний. На фото 2 разные примерочные. Отвратительно 🤮🤮🤮
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Каждое из…
КК
​Катерина К​12 отзывов
Первый раз тут были. Половина товара без ценников, персонал грубый, на вопросы отвечают с недовольным лицом.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​К Etke​32 отзыва
Самый ужасный филиал сети ,,Детский мир,,! Мало того что всегда недовольный хамоватый персонал , в том числе ТИПО МЕНЕДЖЕР мужчина , который разговаривает по-хамски. Никогда, не оказывают помощи в выборе или консультации в зале , ИМ ВСЕГДА НЕКОГДА ( по их словам ) вообще туда больше не ездим! В Сегодня заказали электро качельку в приложении , и её отправили с филиала ТРЦ планета …. Это кошмар 🙈🙈🙈, привезли без упаковки , в собранном виде , всю грязную , с отпечатками обуви ….. причем курьер, который доставлял , сказал , что он был сам в шоке 😨 и сказал сотрудникам , что точно такой товар нужно вести клиенту ? Он грязный и без упаковки , на что 😳 сотрудник ему ответил :,, ДА, норм , вези так ,, Вот они ваши сотрудники , и ваше отношение к клиенту ! И читая отзывы , я поняла 🫡 что тут ни чего не меняется , как вели себя ужасно 😢 так и ведут и не важно стоит покупатель перед ними или делает интернет заказ ! У вас все последним отзывы 1✨! Неужели , вы не можете наладить работу сотрудников?????все фото прикладывала в переписке в службе поддержки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
​Кристина Воскресенская​17 отзывов
Магазин на троечку. Товарный ассортимент — скуден, детские ботинки на весну отсутствуют вовсе, в наличии лишь зимние модели. Ценники среди игрушек вводят покупателей в заблуждение. Персонал возле кассы отличается раздражительностью и грубостью. Улучшения необходимы незамедлительно!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Many St​21 отзыв
15:55 10.03.25, подошла к стойке администратора продлить сертификаты, девушка закатив недовольно глаза, сказала, чтобы я ждала, предпочла моему вопросу консультацию человека, который интересовался работой в вашей сети. Вместо того, чтобы доступно объяснить, что она занята, описать временные рамки, сколько я должна ее ждать, она недовольно закатила глаза и на придыхании выдала, ждите. У вас на столько все плохо, что клиент идет на второе место, нежели консультация человека по условиям работы в вашей сети? И почему это может делать только один сотрудник??? Рядом стоял второй человек, блондинка, она хоть с улыбкой, на том спасибо, сказала, что она это делать не может и нужно ждать, хотя когда в прошлый раз я приходила и уточняла, как продлить сертификаты, она сказала, чтобы я обращалась к ней, когда сертификаты будут у меня на руках.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ММ
​Михаил М​6 отзывов
Безумные очереди, кассиров критически не хватает, хотя есть свободные кассы, реакция на вызов кассиров отсутствует.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
АБ
​Анна Белоцерковская​7 отзывов
Хотела посмотреть коляску, написано в приложении, что она есть в наличии. Но посмотреть ее НЕЛЬЗЯ пока не купишь! Ее нет на выставке! На вопросы в магазине, в чате приложения и даже на телефон один ответ: "смотрите в приложении"! А в приложении нет информации что коляска есть на выставке! Покупать кота в мешке не собираюсь! Лучше переплатить в другом магазине и все хорошо посмотреть, чем связываться с таким недомагазином. Клиентоориентированность полный ноль.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства. Мы понимаем, насколько важно иметь возможн…
​Светлана Потехина​6 отзывов
Ну не удивительно, что тут 2,2 рейтинг. С таким персоналом скоро 1 будет. Объясните, для чего в приложении есть функция заказа и оплаты заранее? Лично для меня логика такая, дома все заказал, пришел- забрал. Не стоять в магазине 40 минут и смотреть, как ваши сотрудники, ей богу- как ленивцы из зверополиса, еле еле исправляют свои косяки. Положили не ту кофту по заказу, кассир видимо, не знаю, не было бейджика у девушки , не смогла с этим разобраться и позвала кого-то, ждали почти 10 минут, пока подойдет ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ВАЛЕРИЯ и разберется в данной ситуации. Прекрасная Валерия, четыре раза спрашивала у меня код и вообще в каких то облаках летая с четвертого раза наконец нашла. Пошла заменять кофту, на 15 минут !!!! Понимая, что стоит покупатель, я напоминаю, зима, люди одеваются тепло. Я зашла забрать оплаченный заказ, по итогу получилось, что я как будто бы выбирала в магазине ходила. И когда я вижу, как она еле идет к нам до кассы, я уже не выдержала и попросила поскорее, потому что с меня стекло 7 потов, муж на улице с орущим ребенком стоит, пока Валерия, еле двигаясь , исправляет их же косяк. Но больше всего мне понравилась клиентоориентированность ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА 🤡 на мою просьбу « поскорее» мне сказали, ну вы видите, что что-то идет не так, и с таким лицом, как будто бы я к ней домой пришла и прошу что-то сделать)) я сказала, что я все понимаю, но можно как то поскорее все исправлять, она промолчала- ну исправлять же начала , и наконец спустилась с небес на землю в этот момент, хоть зашевелилась . И потом без всяких слов, без всего, сложила все в пакет, я стою смотрю на нее, а она мне : «все, до свидания» Ну лучший сервис, особенно от такого сотрудника магазина. Просто отврат.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
​Vika 24​6 отзывов
Я посетила магазин и выбрала игрушку, на которой был ценник 159 рублей. Когда я подошла к кассе, мне сказали, что цена составляет 600 рублей. Я указала на ценник, который стоял на игрушке, и мы с кассиром пошли проверять. Ценник действительно был ниже. Я попросила продать игрушку по той цене, которая была указана, но мне ответили, что они не имеют права это сделать. В это время другой продавец быстро выдергивал ценники, что выглядело крайне подозрительно. Очень разочарована обслуживанием и ситуацией в магазине! Осталась крайне недовольная
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Вячеслав 20225​5 отзывов
Курьер приехал пьяный , не смог выдать заказ, вымазал стену в подъезде. Посмотрим как детский мир решит ситуацию.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Н*
​Неизвестно ****​20 отзывов
Вчера был сделан заказ с доставкой в обед. Курьера не нашли, никто не связывается с клиентом и не сообщает ему об этом, пока сама не написала. Согласовали время, уточнив, а приедет ли сегодня он? Да, ответила мне девушка. Но никто не приехал, а сегодня я случайно увидела, что курьер будет через 30 минут, а я на работе, предупредила курьера я, а не магазин!!! Второй курьер сразу нашелся и уже привез заказ домой! В итоге заказ отменили совсем, почему я должна столько времени на это тратить?! Почему вы не ставите в известность то людей ?! Отвратительно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации — понимаем, насколько это неудобно. Приносим…
​Чойгана Ооржак​1 отзыв
Подошла за подарками для племянников, долго искала, что выбрать, ценников на выбранные товары не оказалось, спросила у девушки на кассе про ценники, но мне ответили грубо и на отвали, персонала в торговом зале нет, также решила спросить про товары в приложении детского мира, есть ли в магазине, на что мне ответили, мы тут не ищем товары, ищите сами, и про приложение спросила, ответили также грубо, ну нажмите там что нибудь, практически весь персонал хамоватый, ходят с недовольными лицами, раз не нравится работать, увольняйтесь, насильно вас никто там не держит думаю!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ОЛ
​Ольга Ломаева​24 отзыва
Продавцы мягко говоря тормозят..,что то бурчат ,смотрят так как будто ты в гости пришёл.. три раза зайдёшь за день ,каждый раз предложат купить что то для детского дома, я не против ,часто покупаю, но повесьте везде таблички что можно оставить подарочек Детскому Дому и выбрать чтоб можно было из всего ассортимента, а то выбираешь из какой то фигни стоя на кассе, то что стоит там похоже умноженное на два.., раз заинтересованы только в этой продаже... и точно ли передают эти покупки детям не известно...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь — мы очень ценим честность наших покупателей. Наш Благ…
А
​Александр​4 отзыва
Покупали онлайн ребенку костюм зимний, продавцы с куртки не вытащили иглу от магнита, ребенок чуть не укололся. Также с брюк не сняли магнит, пришлось ехать обратно в магазин, там попросили чек, мы предоставили, магнит сняли с таким лицом как-будто мы украли у них эту вещь, никаких извинений по данному факту не было. Персонал нужно обучать и проверять периодически как они общаются с клиентами.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Алена Башкирева​21 отзыв
Ассортимент очень маленький. Цены космос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
​Владимир Радионов​2 отзыва
Большое разнообразие игрушек. Большой выбор всего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Л Л​57 отзывов
Очень не приятный персонал, ценники вообще в хаотично порядке. Товар не понятно где расставлен . Вода есть на складе, при открытой двери увидела, но на витрине только 5 литров. Витрины одним товаром и хаотично расставлены. В одном ДМ есть карты в картонной упаковке в другой нет. Здесь были. Как бы персонал работает на 30 % максимум. Встретила 2 девушки из всего персонала за один час по всему магазину.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Екатерина Мухамедзянова​10 отзывов
Забрала интернет заказ, не проверила сразу, дома увидела что все бутылки протекшие, все липкие, не может быть такого, чтобы человек, который собирал заказ, этого не заметил!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ДХ
​Давид Х.​1 отзыв
Всегда есть, что купить детишкам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
​Сергей Е.​1 отзыв
Подешевле бы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Er_ Ana​6 отзывов
Ребята , это фиаско Прям накопилось Вы такие большие и вас так много и все везде так по-разному.... Так уж сложились, что мы , дорогие ваши покупатели , растем и развиваемся вместе с вами и что имеем : сегодня (28.09.2025) Я решила обменять товар , не подошёл размер , взяла ещё несколько вещей , со второго раза , судя по всему менеджер , решила отреагировать на мою просьбу , в первый раз сделав вид , что не услышала меня.... Выслушав меня наконец-то она говорит , что я по адресу , проводит меня за стойку администратора , рассказывает , без подробностей максимально ( я , правда о них знала, ) , о супер пупер быстрых условиях обмена и ...... На мой ответ: отлично, мне нужно все быстро и максимально удобно для вас и нас», делает все , но наоборот , как выяснялось , потому что она меня не правильно поняла !!!!! В первый раз ( особенность видимо такая у сотрудников данного филиала сегодня ) Ребят , у меня вопрос , зачем вы рассказываете о том , что не применяете ????? Выглядит это ,как минимум , по-дибильному
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
НБ
​Наталья Буркова​1 отзыв
Здравствуйте. Очень неприятное поведение охранника, когда объявили что до закрытия магазина осталось 10 минут, он стал выгонять, говоря "выходите, мне нужно выключать свет". Я говорю что объявили ещё 10 минут, но он не унимался, продолжал выгонять, пришлось уйти. Хотя до 22.00 было ещё 15 минут. И мне и детям было очень неприятно, что выгнали... Таким охранникам работать только на складе, а не в магазине и не с детьми. И вообще ни разу ни в одном магазине не выгнали даже за 3 минут до закрытия, а такое отношение встретила впервые. Всегда знаю время и контролирую, чтобы не задерживать никого!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Анастасия Безгодова​7 отзывов
Сегодня заходила за вещами дочке. На кассе хамское обращение. Не здороваются на кассе, девушка в очках.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕС
​Елена Солодухина​11 отзывов
Маленький выбор одежды для новорожденных, нет консультантов в зале , ничего не могут посоветовать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
АМ
​Анна Мельник​1 отзыв
Отвратительно. Ни одного консультанта, даже для того, чтоб спросить где найти тот или иной товар
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
​Юлия Васильева​18 отзывов
Сотрудники магазина пробивают товар который не покупала, народу в магазине совсем не было.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для нас является приоритетным доверие наших покупателей. Мы безусловно хотим разобратьс…
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Сегодня хотела одеть первоклассника,заранее посмотрела на сайте,конкретно этого филиала. А именно брюки и жилетку в комплекте. При обращении к консультанту, для приобретения товара,который я выбрала на сайте,мне ответила консультант»без бейджика» в грубой форме ,вот и заказывайте на сайте,после добавила покажите мне на каком сайте вы это нашли. После такого отношения,не чего в данном магазине нет желания покупать. Выходя из детского мира все кассиры сидели в телефонах.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ОО
​Ольга Остапенко​21 отзыв
Пооолное отсутствие ценников!!!! Прежде чем что-то выбрать, нужно пройти квест: 5 раз от стеллажей с игрушками от одной стены до прайс-чеккера на другой стороне магазина. Трындец... Я давно не видела магазина в таком состоянии!!! Ужас!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ЛВ
​Лавей В​2 отзыва
В магазине сложно найти нужные вещи. Персонала в торговом зале нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
МА
​Марина Алексеевна​13 отзывов
Вчера покупали ребенку игрушку на день рождения. Никто не мог ответить подойдут пульки или нет. Но это мелочи, самое неприятное что НИКТО не сказал что нужны батарейки! На коробке нигде не написано об этом. Никто не предупредил. И в итоге ребенок прежде чем поиграть с подарком проведет весь день в ожидании батареек! И вообще почему в 8 часов вечера, максимум в начале 9го, в магазине уже нет людей, которые могу подсказать по товару? Магазин работает до 22…разочарование полнейшее.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Наталья О​12 отзывов
Ужасный персонал!Делаем заказ смеси и подгузников онлайн, в итоге сборщик положил не ту смесь, не те подгузники, в итоге выяснилось, что товара нужного нет, видимо на отвали заказ собирают «закину что есть, а вдруг и проканает»!научите работников работать, уже не первый раз такое, последний раз в этот магазин обращаемся.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
NK
​Nastya Korol​6 отзывов
Это просто кошмар какой то , стоим возле машинок , ребенок выбирает набор хот вилс подходит охранник вырывает этот набор и мне говорит у вас деньги есть ??? Я в шоке стою и говорю а вам что баланс показать на карте ? Говорю вы для чего тут игрушки у детей забирать или следить чтобы не украли ничего в ответ и для того и для этого , желание делать покупки и идти на второй этаж за одеждой пропало , впервые вижу такое отношение и не компетентных сотрудников .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ГБ
​Гулнура Б.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор детской одежды и для новорождённых 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​перчи​40 отзывов
потолок дырявый
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru подробнее о проблеме. Ваш вклад значим для нашей работы.
​Lovely Mind​13 отзывов
Ценники неверные
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
КК
​Кристина К​3 отзыва
магазин может и не плохой, но вот сотрудники….первый заказ онлайн пришли забирать, стоим в очереди, за нами женщина подошла с заказом, нас в сторону, её решили вперёд пропустить, ну ладно, видимо мы располагаем временем, чтобы ждать 😕сегодня посмотрев на сайте, что товар есть в наличии, отправила ребенка купить, одна консультант даже не посмотрела сказала сразу что товара нет, другая пошла на склад и видимо искать вовсе не хотела, сказала, что товара в наличии 3шт, но его нет😅 и вообще он редкий и только под заказ, в итоге пришлось оформить онлайн и заплатить курьеру ещё сверху,т.к. бегать туда не набегаешься. Данный магазин, даже посещать не хочется, в том же «Июне» такого бардака нет, все девочки молодцы 👍
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее