............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медвежий угол 

Гостиничный комплекс
3.7
203 оценки
3.7
203 оценки
шш
шавкат шавкат2 отзыва
ТГ
Татьяна Горячева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Денис Бабенко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Самарцев3 отзыва
Максим Сапожников3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Безгин39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василий Николаевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
эш
элбек шукуров3 отзыва
Валентинка Омск8 отзывов
Кристина .6 отзывов
Отзыв от 16.08.2024 Путешествуем с собакой, останавливались в данном месте каждое лето на протяжении 4 лет, всё было хорошо, за исключением вчерашнего вечера! За сутки позвонили и забронировали номер люкс, заранее предупредили, что у нас собака (в описании гостиницы написано «можно с животными»). Номер за нами закрепили. Потом началось самое интересное! Весь следующий день не могли дозвониться на ресепшен для подтверждения брони! Как выяснилось позже - женщина (в возрасте, с короткой светлой стрижкой) не находится на рабочем месте, а обитает в соседнем здании-шашлычной. Увидев нас с питомцем, с порога крикнула: «С собакой не пущу!», мы пошли уточнить этот момент. Обращение к руководству, таких людей как эта женщина с короткой стрижкой, нельзя допускать до работы с клиентами! Ни здравствуйте ни до свидания, спокойным тоном разговаривать видно не умеет, общалась грубо и неэтично! По итогу не пустили нас, якобы когда-то была ситуация, что женщине с аллергией на шерсть в номере стало плохо и повезли в больницу, мы всё понимаем, но ни ваша ли это вина? Во-первых, раз остается шерсть и следы прошлых жильцов, значит так вы в номерах и убираетесь! Должна проводиться полная санитарная обработка всего что есть в номере! Во-вторых, не указывайте тогда в описании ложную информацию по поводу питомцев и не обнадеживайте по телефону людей! В-третьих, научите персонал общаться! P.S. Спасибо за испорченый вечер!
Читать целиком
Алексей Фёдоров5 отзывов
Евгений Пархоменко5 отзывов
Fetzig73 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее