............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЭдэМ-тур 

Туристическое агентство
4.6
75 оценок
Наша команда знает все лазейки, все требования каждой страны
Реклама
4.6
75 оценок
Зульфия Зарифджонова4 отзыва
Читать целиком
ЭдэМ-тур, туристическое агентство
11 ноября 2025, официальный ответ
Просим утонить детали по посещению нашего агентства, например: дату обращения в вашу компанию, детал…
Наталия Мухачева3 отзыва
Марк Олиф7 отзывов
Благодаря им получил два раза отказ по шенгенской визе. Из-за их непрофессионализма потерял чистыми около 30к Обратился к ним прежде всего по низкой цене, среди конкурентов, но не ожидал, что будет такая некомпетентность. Больше полугода пытался работать с этой кампаний. Один раз дали визу в чистый паспорт на пару недель, два раза отказ по одной и той же стране. Каждый раз нужно было проверять по 20 раз документы, которые они давали, писать им в чаты (они меня то ли игнорировали, то ли что) по миллион раз. Никаких гарантий и договора об оказании услуг с их стороны не было. После того как получил первый отказ они еще обвинили меня (наорали на меня голосовым), что якобы что-то сделал в этой стране и из-за этого получил отказ, мол их работа сделана в совершенстве. А в последний раз обещали дать обратную связь неделю назад и до сих пор молчат. Ощущение, что забрали мои деньги сделали какие-то бумажки и исчезли. Как итог: визы нет, деньги не вернули, решать вопрос отказались (цитирую «От меня никакой информации не будет, я же Вам пишу, что у меня нет решения по Вам, я не знаю почему у Вас второй отказ. Все, что зависило от нас - мы сделали. Отказ у Вас не из за наших документов.») Хотя бы скидку сделали за повторный отказ, но нет на уступки не пошли.
Читать целиком
Людмила1 отзыв
Девочки, спасибо Вам за вашу работу! Уже много раз покупала путевку в Эдэм туре. Очень дружелюбный коллектив, всегда встречают с улыбкой, поднимают настроение :) С каждым менеджером я работала, все очень компенетнтые, знают свое дело! Каждый менеджер очень трепетно относится к своей работе, а это очень важно. Не смотря на режим самоизоляции, мы покупали тур удалено, и не капли не боялись, потому что знаем, что агентство с большим опытом и мы в агентстве уверены. Девочки молодцы, все документы оперативно прислали на почту, так же быстро забронировали и направили нам номер заявки, что бы мы смогли проверить свой тур на сайте туроператора. Так же у агентства очень удобные способы оплат, особенно мне понравилось оплачивать тур через их сайт edem-krk.com Спасибо Вам большое, наш семейный отдых прошел на высшем уровне! Всем рекомендую Эдэм тур! С Уважением Людмила.
Читать целиком
Pravdorub Krasnoyarsk11 отзывов
Читать целиком
ЭдэМ-тур, туристическое агентство
13 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемый "Smail", в своем отзыве, вы не описываете всей ситуации. Со своей стороны, м…
Dmitry Kuznetsov1 отзыв
Ирина Беленко2 отзыва
Хотим вырозить огромную благодарность туристическому агентству ЭдэМ-тур!!! В сентябре 2016г. принимали участие в проекте Караоке дети на ТВК, где главным призом был сертификат на путешествие от ЭдэМ-тур, и нам посчастливилось его выиграть!!! Это было наше первое путешествие за границу. На семейном совете мы определились в какую страну мы хотели бы полететь, наш выбор выпал на Тайланд. В начале февраля 2017 г. мы приехали в агенство, проконсультироваться, нас встретила замечательная Мария! Она помогла нам найти оптимальный вариант отдыха с ребёнком. И уже спустя две недели мы были в Паттайе. Проживали в hotel Ambassador Tower Wing 4****. Отель нам очень понравился, добродушный обслуживающий персонал,девочки на ресепшене частично понимают русский язык,у отеля очень большая своя территория со множеством бассейнов, различных кафе, имеется небольшой свой рыночек. Посетили мы 3 экскурсии: аква парк Рамайана, двух дневная на реку Квай и круиз по морю на трехпалубном катамаране Дольче Вита с заездом на остров Ко Пай. У нас осталось море положительных эмоций и впечатлений. Ещё раз хотим выразить огромную благодарность ЭдэМ туру за этот замечательный подарок и особую благодарность Марии.
Читать целиком
tyler13 отзывов
Вернулись с отпуска месяц назад, а загоревшие руки (и ноги) дошли до написания отзыва только сейчас. Сидели мы пили чай и решили, что хотим в отпуск. Данное агентство посоветовали знакомые, и мы решили начать поиски тура именно с него. Собственно, там же и закончили. Пришли с огромным желанием улететь в январе к солнышку и всё. Даже не знали куда. Думали нас там отправят домой определяться с местом, а нас начали консультировать. А консультировала нас замечательная Татьяна. Помогла выбрать сначала страну (Таиланд), потом город (Паттайя), потом дала альтернативу выбора отеля. Рассказала про каждую часть города, плюсы-минусы, рассказала про свой опыт, показала фотографии. Проконсультировала по местам, куда стоит съездить, чем можно заняться, что попробовать, какие лекарства взять, что привезти домой. Мы будто уже съездили отдохнули. Нам нужен был простой отель, простой номер с кроватью и душем, чтобы мы могли кинуть там вещи и иногда приходить переночевать. Выбрали Ambassador City Inn Wing, устроил по месторасположению, территории и цене. Сначала он был 80000 на двоих, но нам посоветовали подождать немного с покупкой, посмотреть на поведение доллара, и мы таки купили этот тур за 73000 💰. Отдохнули на год вперёд, отель простенький, но для нас - то, что надо. Территория обалденная. Единственный минус - отельный гид, но это уже камень в огород одному небезызвестному туроператору 🦄. Придерживались советам Татьяны и остались очень довольны отдыхом. Теперь только туда и только к ней. Спасибо за прекрасную организацию путешествия и ваш профессионализм 🌴.
Читать целиком
Валентина Петроченко1 отзыв
Читать целиком
a92jj5jonson1 отзыв
В ноябре 2016 с мужем хотели поехать на о. Пхукет, обратились в Эдэм Тур к Марьяне. Нисколько не пожалели о своем выборе:) Хотели на Пхукет, а в агенстве нам рассказали о возможности тура о. Пхукет - о. Самуи - о. Пхукет, который нам сразу понравился. Марьяна всё подробно рассказала, где какие особенности, возможности, показала на карте где находятся отели, пляжи и другие интересные места, которые можно посетить. С оформлением документов также никаких проблем не возникло, получили еще и полезную информацию для туристов:) Марьяна в помощи не отказывала, оставила свой телефон на случай ЧС (благо таких не возникло) и обязательно спросила уже после нашего прилета о впечатлениях от тура, отелей и поездке в целом. А впечатления у нас остались только позитивные:))) Поэтому еще раз спасибо Марьяне и Эдэм Туру в целом! Если еще куда-нибудь поедем, то только с вами;)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее