............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каприз 

​Сеть магазинов профессиональной косметики
3.9
192 оценки
Скидки на хиты и выгодные акции
​Реклама​ООО «Дельфин Центр», Красноярск, ОГРН 1132468019859.
Контакты
Инфо
Отзывы
166
Цены
Фото
9
3.9
192 оценки
162 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Snezhana Bakanova​4 отзыва
8.2 приобрела выпрямитель для волос, фото приложила , консультант не в состоянии проконсультировать по данным позициям, попросила -чтобы не сильно нагревался, она посоветовала этот утюжок. Дома не смогла им пользоваться так как за 5-7 минут он нагревается, что ручка раскаляется -не возможно держаться ,корпус у плойки греется весь от кончика до рукоятки. Если бы продавец изначально об этом предупредила - я бы никогда его не взяла. Через день я принесла в магазин на возврат -они конечно не приняли его и посоветовали мне купить термо-варежки, в них выпрямлять волосы. Продавец не донесла всю информацию до потребителя-на ценнике так же этого небыло указано, про нарушает закон потребителя. В течении 14 дней не сделали возврат-хотя знали изначально о неисправностях данного товара-но все равно продали. Хочу сказать что технику нужно покупать в магазине техники, там нет проблем . Тут плойка в единственном экземпляре витринный образец продают тебе. Ценник на товар завышен я купила 4700, по городу цена 3300. Так же взяла термозащиту от фирмы Олин за 650 р, по городу цена до 400 р. Экспертизу утюга буду делать самостоятельно, и конечно обращаться уже с претензией. Но друзья, нужно ли тратить столько нервов на не квалифицированный магазин и его сотрудников, я не советую тут ничего покупать, а так же переплачивать и сама больше не приду
Читать целиком
ВС
​Валентин Соколов​1 отзыв
Добрый день уважаемые читатели. Сеть магазинов Каприз одна из самых лучших в Красноярске по продаже косметики для волос и не только. С Капризом и Дельфин центром мы с женой знакомы давно можно сказать с самого открытия первого магазина. Компания много лет помогает нам как надежный партнер в нашем бизнесе, желаем дальнейших успехов Вам в развитии и творчестве, так же хочу сказать спасибо продавцам консультантам за помощь и отзывы о разных косметических брендах они помогают и вдохновляют нас пробывать что то новое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Нам очень приятно и лестно Ваше мнение! ) Мы надеемся, что продолжим сотрудн…
M0
​Mari 04​7 отзывов
Очень нравится этот магазин ✨🩷 Девушки умницы, всегда проконсультируют и помогут подобрать то что необходимо 🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Илона! Огромное спасибо за приятный отклик 😌 Рады были вам помочь!
​Людмила К​2 отзыва
Очень доброжелательные консультанты, все подробно объяснили, помогли с выбором, рассказали про акции, в магазине большой ассортимент, приятные цены. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
21 мая 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Мы старались 😁
​Дарина Идрисова​13 отзывов
Очень хороший магазин, большой ассортимент и качественная продукция! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
6 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и добрые слова!
​Яна Лысых​16 отзывов
Всегда приветливые консультанты, все необходимое в наличие. Профессионально консультируют и подбирают нужное.
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады вам всегда!
​Даша Инжеваткина​8 отзывов
пришла купить клей для ресниц, консультант сказал что такой имеется, в итоге продали какой то ремувер для снятия, хотя я несколько раз повторила что нужен клей, к сожалению только дома это заметила. клей мне нужен был очень срочно и возможности приехать заменить нет. вечер испорчен
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла такая ситуация и покупка не решила вашу задачу. М…
YB
​Ya Boo​31 отзыв
Магазин хорош, являюсь Вашим постоянным покупателем. Только жаль что продавцы не озвучивают проходящие акции. Сейчас на сайте увидела, что идет акция по тефии. Я как раз на днях покупала эту ТМ и мне ничего не предложили и не рассказали. Очень жаль что Ваш персонал так относится к своим покупателям
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, акция на Tefia действует пока есть бонусный товар, возможно бонусный товар, выделенный…
​Анастасия Быкова​22 отзыва
Отличный магазин с большим ассортиментом. Консультанты всегда помогут определиться и купить нужное тебе:)
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв ❤
​Елизавета Дербышева​9 отзывов
девушка советовала средства для волос, на вопрос этого точно хватит, ответила «да, этого будет вполне достаточно» как итог, ничего не хватило, и ситуация стала выглядеть гораздо хуже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло? И дату вашего посещения.
​Елена Соломачева​9 отзывов
Сегодня заходила в ваш филиал по этому адресу первый раз, осталась очень довольна! Консультант Ксения лучшая! Сразу обратила на меня внимание при входе, предлагала все возможные варианты того, что мне нужно 🥰 очень позитивная девушка, мастер своего дела. Спасибо 😇
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Передадим его Ксении, ей будет п…
​Городской житель​4 отзыва
Люблю Каприз и много дет беру уходовую косметику, расходники для бьюти процедур и краску для волос именно здесь. В ТК, на мой взгляд, удобный филиал, есть парковка и куча других полезных отделов рядом) включая фуд-корт 😁👍🏼
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Городской, добрый день. Огромное спасибо ❤ Ждем вас в гости снова!
ЕС
​Екатерина Степанова​2 отзыва
Пришла в магазин на свабодном. Мне нужен был тоник для блондинистых волос, что бы убрать желтизну. Обратилась к рыжей консультантке, которая ничего не знала и ничего не посоветовала. Взяла 1 тюбик на всю длину и мне ничего не сказали. В итоге его НЕ ХВАТИЛО. Цвет выбирала САМА и количество тоже САМА. Вопрос тогда, зачем нужны консультанты, если они ничего не могут посоветовать, отнекиваясь и прямо говоря, что никогда с блондом не работали тк у них другой цвет волос.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Тонирование и окрашивание волос, особенно светлых оттенков, — это сложный п…
​Юлия Коваль​3 отзыва
Покупаем все для покраски волос только в Каприз. Ведь там широкий ассортимент, найдется все ( и не только для покраски волос). Магазин чистый и уютный. Персонал вежливый и всегда подскажет как правильно подобрать товар.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём вас вновь 😉
ЕК
​Елизавета Коваль​2 отзыва
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Консультанты вежливые, всегда подскажут с выбором. Всегда чистенько. Советую данный магазин!!!
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Рады были вам помочь 💛
​Арина Кармадова​26 отзывов
В Торговом квартале много косметических магазинов. Но я не изменяю себе и захожу в Каприз. Потому что косметика из масс-маркета мне не подходит. Сушит и раздражает кожу. Здесь же консультантки мне сразу помогли подобрать подходящий крем для лица. И сразу возникло доверие. Профессиональная косметика действительно лучше. Это я смогла проверить на себе, подобрав правильную в Капризе. Теперь здесь не и беру. Цены приемлемые!
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе🌸
ИП
​Ирина Протасова​2 отзыва
Добрый день! Данный отдел мне знаком много лет. Лет наверное 7 назад, я мягко говоря не удачно смыла чёрный цвет и это у мастера в салоне. Волосам досталось по полной программе!!! Когда пришла в Каприз, меня встретила консультант Ксения. Она настолько четко смогла мне подобрать уход и краску, что моему счастью не было придела! Через какое-то время Ксения ушла в декрет. Совсем недавно меня опять потянуло на эксперименты! И опять окрашивание, опять испорченный волос. Прихожу снова в Каприз, а там снова меня встречает Ксения! И СНОВА ВСЕ В ТОЧКУ!!! Идеально подобранное щадящее окрашивание, чтобы выровнять цвет и начать их лечение! Итог моего отзыва: Ксения мастер своего дела! И точно знает, что вам подойдёт! Буду продолжать ходить только к ней!!!
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Ирина, за отзыв и оценку 🙏 Передадим Ваш отзыв Ксении и будем ждать Вас вновь…
КВ
​Кристина Владимировна​9 отзывов
Хороший магазин, большой выбор разнообразных средств, как для волос, так и для лица с телом. Девочки консультанты всегда помогут и подскажут с выбором
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв 😌 Ждём вас снова.
​Татьяна Вавилова​9 отзывов
Заказываю несколько лет Keen, она идеальна, блонд как после салона
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌
СВ
​Светлана Васильевна​8 отзывов
Забегаю в магазиг, консультанты всего помогают с выбором, расскажут, подскажут, да и просто поднимут настроение. Всё супер
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас. Всегда вам рады 💛
ВТ
​Валерия Т​18 отзывов
Магазин хороший, ассортимент тоже, бонусом иногда идут подарки, что тоже приятно, единственный минус, навязчивые консультанты, не успеваешь зайти уже бегут, ну простите, я пришла и хочу сама выбрать что мне надо, если понадобится помощь, то позову, начинаешь это объяснять девушкам, так они отходят и стоят пристально на тебя смотрят, что вообще уже выбирать и смотреть не хочется под такими пристальными взглядами, очень нервирует
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
13 мая 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день!) Мы благодарим Вас за обратную связь, обязательно учтем пожелания и передадим…
ЛВ
​Людмила В​9 отзывов
Частенько захожу в данный магазин, хороший ассортимент, приветливый персонал
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо вам за отзыв. Рады сотрудничеству.
​ро фа​8 отзывов
хороший ассортимент, больше чем у других сеток, подскажут покажут, цены тоже в порядке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас 😌
​Вероника Гарзолия​50 отзывов
Я в восторге от пилинга, который вы мне подобрали! Кожа выглядит просто потрясающе - сияет, а раздражения нет и в помине. Теперь только к вам за помощью!
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
АЕ
​Анна Ефименко​26 отзывов
Нашла магазин, где не пытаются втюхать дорогое средство, а помогают подобрать уход за телом по типу кожи. Рассказали про линейки, о которых я даже не слышала. Ушла с ощущением, что здесь знают толк в красоте.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам, что выбрали нас 💛
​Анастасия Копейкина​19 отзывов
В "Капризе" как-будто попадаешь в мир красоты, где каждая полка шепчет: "Тебе это нужно" 😄 Консультанты не просто советуют, они угадывают желания, а ассортимент ухода за волосами вообще зашкаливает. Теперь за профессиональной косметикой только сюда.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Будем вас ждать!
С
​Светлана​4 отзыва
Каждый раз, как захожу сюда, нахожу что-то новое для ухода за телом. Эфирные масла и крема - всё качественное и по доступным ценам. Кожа после нанесения пахнет летом и гладкая, как после СПА🧴
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
11 апреля 2025, официальный ответ
Светлана. Спасибо вам за добрые слова 😌
​Yana Yurievna​26 отзывов
Понравилось это место, качественная косметика )
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вам в магазинах профессиональной косметики "Каприз" ☺️
​Анастасия Ивлева​13 отзывов
Отличный магазин, частенько здесь бываю. Ценник средний, не скажу что дорого. Постоянно попадаю на различные акции, можно рассчитаться бонусами. Месяц назад была классная акция на итальянскую марку, два средства купила, третье было в подарок.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
12 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Большое спасибо 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
И⠀
​Ирина ⠀​40 отзывов
неправильно проконсультировали, купили ноунейм смывку в виде порошка по совету консультанта, так как нужной не было… по сути оказался осветлителем, порошок такой же голубой, пахнет так же, как и обычный осветлитель. сразу после нанесения точно поняла, что что-то не так, осветлил мой натуральный цвет на корнях в цыплячий блонд.. я не знаю как с этим дальше жить, так быть не должно. жалею, что доверилась, теперь я в полнейшем отчаянии.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
3 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Скажите, пожалуйста, когда Вы посещали магазин? С кем из консультантов работали…
​Ксения Пискарева​3 отзыва
Большое спасибо девушке, которая меня вчера проконсультировала и помогла выбрать средства для кудрявых волос(имя ваше, я к сожалению не запомнила). Все подробно рассказала и помогла с выбором классных, работающих средств❤️ волосы сегодня шикарные, кудрей на своей гриве я ещё таких не видела😍
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вам в магазинах профессиональной косметики "Каприз" ☺️
​Дарина Дашиева​4 отзыва
Большой ассортимент!
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Дарина, здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас 😉
bb
​bb bbb​1 отзыв
29.12 вечером зашла в магазин. попросила консультанта краску для осветления и тонировку для более холодного блонда. придя домой осветилась, высушила волосы нанесла тонировку (которую сам консультант мне предложила, якобы для "холодного" блонда), подождала время, что написано в инструкции, пошла смывать И Я ТЕПЛО-КОРИЧНЕВАЯ С КАКИМ ТО РЫЖИМ ОТЛИВОМ. консультанту я точно дала понять что мне надо, либо работник некомпетентный, либо намеренно хотела испортить мне волосы. очень жаль потраченные деньги, волосы и время. больше не приду.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем Ваши эмоции. Скажите, пожалуйста, какую краску Вы приобрели? С каким % оксида…
AK
​Askona Krasnoyarsk​5 отзывов
Заезжаю сюда раз в месяц, закупаюсь на семью. Выбор норм, есть что взять. Цены разные.
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, очень приятно получать обратную связь!
А.
​Аня .​6 отзывов
Девушка некомпетентная на кассе. Не знает как разводится порошок для осветления с оксидом , неправильно проконсультировала. Цокала , не может сориентировать сколько краски надо на количество волос
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в какой день и в какое время вы были в магазине?
CP
​Crazy Peach​4 отзыва
Вот люблю я прийти, выбрать товар, подойти, заплатить и уйти. Не нравится мне когда 10 тыщ консультантов с порога уже задают вопросы в духе "вам что нибудь подсказать?". 5 баллов девушке которая быстро, четко рассчитала без лишних слов
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вам в магазинах профессиональной косметики "Каприз" ☺️
​Марина Степанова​4 отзыва
Продавец своим хамством отбил все желание что-либо покупать.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
10 июня 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Нам очень жаль, что вы могли столкнуться с таким поведением продавца-консультан…
KM
​Kirill Muesli​7 отзывов
подробно проконсультировали, помогли с выбором и подсказали как пользоваться
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
10 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
ЕВ
​Евгений Викторович​4 отзыва
Хороший магазин
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вам в магазинах профессиональной косметики "Каприз" ☺️
​Яна Степанова​5 отзывов
Ужасное отношение персонала к покупателям. Сегодня пришла за краской,хотела проконсультироваться,пока сама не позвала консультанта,никто не подошел.Так же кинули журнал с краской и сказали «выбирайте сами». Когда выбрала краску,так же никто не помог найти эту краску.Только с недовольным лицом помогли найти краску в стеллаже. С таким отношением и с таким лицом не хотелось бы к вам больше возвращаться за покупками. В других филиалах всегда все подсказывают,помогают и рассказывают про продукт.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, уточните, в какое время посещали магазин? Нам очень жаль, что вы могли стол…
​Екатерина Владиморовна​21 отзыв
Хороший магазин проф. косметики для волос. Консультанты отзывчивые, всегда помогут с выбором. Цены на шампуни вообще хорошие. Являюсь уже на протяжении 4 лет их клиентом
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо большое, что выбираете нас ❤ Будем стараться и дальше радовать вас…
НА
​Наталья Алексеенко​2 отзыва
Я в шоке! Купила краску тюбик Bouticle на ул Телевизорная в Капризе Покупала перед новым годом вечером перед закрытием для окрашивания клиента перед корпоративом.И в ужасе от того,что увидела! Тюбик с обратной стороны выжат и завернут ,а другая сторона с пломбой все как надо)))))🙈🧐,фото прилагаются.В итоге пришлось красить клиентку тем ,что есть в этом тюбике ,и чуть не хватило конечно,из за того ,что кто то просто выдавил из персонала либо это на производстве,я уверять не могу ,кто это сделал,но факт на лицо ,и я разочарована! Я сделала фото,клиентка тоже была в шоке!!!! Я на следующий день поехала в магазин на ул.Телевизорной и показала фото и сам тюбик,на что они проверили ещё несколько красителей и обнаружив ещё один непонятно с заломом тюбик,из которого виден краситель))) уже тюбик получается тоже вскрыт. На что они не извинились и отправили разбираться на горячую линию))) По сей день до горячей линии я дозвонится не смогла))) но я дозвонилась до склада на ул Дудинская , в главный офис ,на что мне тоже ответили звонить на горячую линию)))) Будьте бдительны и проверяйте каждый тюбик красителя! И самое печальное это то,что никто из персонала вообще не посчитал нужным разобраться в этом,даже не разрешили написать претензию,сказали что толку нет,это на горячую линию звоните )))))))) Надеюсь мой отзыв поможет кому то! Будьте осторожны!!!Обидно ,что в принципе персонал не посчитал нужным даже принять мою претензию!!!!!
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
16 января 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! По информации из вашего отзыва сообщаем следующее: судя по фото, на них - тюб…
​Ирина Павлова​3 отзыва
Люблю этот магазин, всегда покупаю косметику для себя и близких здесь, приветливые продавцы всегда помогут с выбором и цены демократичные.
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
9 января 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв! Рады, что вы довольны работой консультантов и нашей ценовой политикой. Будем ждать вас снова!😌
​Аля 🌱​15 отзывов
милая девушка-консультант!
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
8 августа 2023, официальный ответ
Аля, спасибо за такой приятный отзыв! Обязательно передадим ваши тёплые слова консультанту ❤️
​rororomaro​3 отзыва
Работает очень приятная девушка . Если нужен подарок жене - сразу сюда, девчонки подскажуут , расскажут и помогут выбрать!
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
9 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вам в магазинах профессиональной косметики "Каприз" ☺️
​Екатерина​6 отзывов
Отличный магазин, девочки продавцы помогли определиться с выбором,прекрасное обслуживание.Хороший выбор,цены приемлемые.
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
19 апреля 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв! Будем рады вам снова🙂
​Olga S​21 отзыв
Девушка-продавец (вроде Наталья) всё объяснила, предложила разные линейки шампуней для моих волос. Спасибо!
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
14 февраля 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв! Обязательно передадим вашу обратную связь консультанту! Будем рады вам снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее