............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Телекомсервис 

Пункт приема платежей
1.6
15 оценок
ООО Телекомсервис
1.6
15 оценок
Любовь Лейкина4 отзыва
Татьяна Дутова1 отзыв
Здравствуйте, раз не берете трубку телефона буду писать здесь. Сегодня оплачивала коммунальные услуги за февраль. Подала листочек на котором указаны адрес, лицевые счета, суммы + комиссии и итог. Всё подсчитано до рублей. Предупредила оператора, что вносить нужно мои цифры. В результате на мой итог не вышли, стали разбираться: оказывается оператор пропустила капитальный ремонт, потом неожиданно у неё сумма сошлась.Я заплатила и, не отходя от кассы, стала проверять чеки: это было капец: мало того, что цифры не те стоят (ЖСК вместо 1000 стоит 913,96 руб.),с копейками (обращение с ТКО вместо 119 рублей стоит 118.46 и т. д.), так ещё и за домофон как оказалось не заплачено, хотя в листке был указан и лицевой счёт и 60 руб. Вся несходившаяся сумма была просто напросто кинута на СГК. На мой вопрос это как? Был ответ: ничего страшного, потом заплатите. Я сказала буду жаловаться, стала звонить в "Телекомсервис", но там не берут трубку. Пришлось идти во второй раз, чтобы заплатить за домофон, т. к. с собой у меня денег не было. Оператор вместо извинений сказала: "да-да, я д.ра, это моя ошибка, что с вами спорить".
Читать целиком
Салават Чачаков12 отзывов
Пытался сегодня (01.11.2023) отправить телеграмму. Крайне негативные впечатления оставило это место. Почему у Вас не распечатывают текст телеграммы? Единственная ценность телеграммы - это подтверждение ее отправки. Вы же не можете элементарно принтер наладить. Получается при отправке телеграммы на руки выдаете только чек о ее оплате. Ни подтверждения кому и по какому адресу отправлено, ни подтверждения текста телеграммы. Это не то что неудобно, это вообще не является услугой. Во-вторых, отношение к Клиенту негативное. Зашел, внутри посетителей нет. Спросил можно ли здесь отправить телеграмму. Мне после длинной паузы женщина за стеклом лениво и с каменным лицом отвечает - можно (потом она сказала, что ее зовут Ирина Васильевна). Я пытался продиктовать текст телеграммы, работник сказала заполните форму. Заполнил форму, она сказала вы неправильно ее заполнили. После обмена эмоциями о качестве их сервиса мне работник сказала, я вам не буду отправлять телеграмму, езжайте на Мичурина, 8. Я ей сказал, что отказ в оказании услуг связи это незаконное действие оператора связи. После этого она, все таки, телеграмму приняла. Все это с негативом и вздохами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее