............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телекомсервис 

​Пункт приема платежей
1.2
22 оценки
ООО Телекомсервис
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
9
1.2
22 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​babka​24 отзыва
И раньше то была невысокого мнения об этом отделении организации, памятуя, что здешние операторы любят одевать корону. Сегодня с третьей попытки удалось заплатить за коммуналку. Вчера, в начале седьмого часа вечера, идя с работы, сестра хотела оплатить счета, но в окне, где принимают коммунальные платежи, было объявление: «нет связи». Сегодня я уже отправилась оплатить квитанции, и вот в том же окне стоит заставка «обед с 13:30 до 14:00»; время 13:30, все окна закрыты, даже дверь Озона, где тоже (почему-то) принимали коммунальные платежи, хотя где Озон, где Телекомсервис – две разные организации. Но история последних семи лет – практически всегда работает один оператор. И обратите внимание: на уличной вывеске у входа – минимум информации, никакие обеденные перерывы там не значились и не значатся. На самопальных объявлениях на дверях – тоже никакие обеденные перерывы не указаны. Самопальные – потому что нигде не обосновано, почему с 01.03.2026г. именно такой график работы у Телекомсервиса, ни ссылки на приказ руководства, ни даже подписи, что это администрация организации так распорядилась. Впечатление, что сами здешние работники установили себе такой график, типа, «летнее расписание», им удобно, а плательщикам нет. В ковидные времена у окна висел график технических перерывов, ну хотя бы, а нынче нет. И вот когда я сказала оператору об этих графиках/объявлениях, что вот уже третий раз приходится приходить, что вчера не работали в седьмом часу, получила ответ: «Не знаю, куда ходила, мы работали. Сходи проверься!». И крутит пальцем у виска. Между прочим, вверху за ней установлена камера, не известно только, рабочая ли. Конечно, я попыталась разглядеть ее бейдж, все-таки за стеклами, за загородкой сидит, и в ответ от гражданки оператора Шабановой Ольги Петровны получила новый комментарий: «Вот, смотрит на меня с ненавистью! Еще и кашляет на меня!». А на мне одета медицинская маска, вот прикол! Уж как я могла на нее кашлять, в маске то и за «кабинкой», в которой сидит прынцесса Ольга Петровна! Все это было бы смешно, до определенной степени, и почему-то вспомнился персонаж А.П. Чехова, одна бабка, которая в ответ на «интересные» комментарии сказала: «Постучи себе по голове, скважина».
Читать целиком
​Ливия Шаудаскене​67 отзывов
Пришла вчера,14 мая 2024г,оплатить коммунальные счета.Время было 15:20час.В маленьком помещении 9 человек.Все обслуживающие "окна" закрыты(2) и открыто только Одно(третье по наличию).В помещении духота неимоверная.Заведующая она,то ли старшая по должности,с каким-то мастером крутились около кондиционера,одна специалист рядом с кабинетом "заведующей" занималась почтой Озона.За всё время ожидания =40 минут!,-очередь продвинулась на 1 человека.Не выдержав,я покинула этот пункт в 16:05,решив,что погуляю по другим магазинам,потом приду и очередь пройдёт.Ага...наивная! Я пришла во-второй раз уже около 18час,-опять очередь 7 человек.При мне одного человека кассир расчитала через 23 минуты!!! За это время ушла работница с кассы Озона(она временами помогала разгребать очереди людей),потом смотрим уходит работница из кабинета заведующей,остановилась около комнатки кассира и начала посторонние разговоры "о том-о сём",=ничего,что очередь за перегородкой,ничего что духотища стоит,=по барабану!,главное,они домой уходят по-раньше! Время расписания работы у них по графику с 9:00 до 21:00 часа,но УХОДЯТ ДОМОЙ РАНЬШЕ ПОСТОЯННО!,бросив все очереди на произвол! Мы из очереди сделали замечание,что "девушки,не отвлекайте кассира,мы тут скоро сдохнем от духоты в ожидании"=нам ответили "а мы тут при чём,мы уже домой идём,и вообще,мы не виноваты,что вас тут много,и вообще,не отвлекайте меня(это реплика уже самой кассирши Полетаевой Е.С.) Все работники ушли(время было 18:03),осталась 1 кассирша из 2 окна,телепалась еле-еле,обслужила 1 человека через 23 минуты!!! Захочешь вдруг в туалет,а нЕкуда! Моя очередь(впереди меня было 7 человек) подошла через 1,5 часа!, Наберите вы уже норм.работников,а не полуживых!,проведите с ними "тесты" на скорость работы=ну,нельзя так над людьми издеваться,-в таких очередях и выспаться можно!,а в духоте просто сдохнуть! Хорошие РАНЬШЕ девочки там работали,-Ира,Анжела,-очереди были,но они их махом разгребали,доброжелательные были,с улыбкой! А сейчас сидят,-одни отговорки и грубости! Домой уходят постоянно раньше времени,-наведите порядок! Дубликат жалобы отправляю в Роспотребнадзор!
Читать целиком
​Nat Iv4nko​2 отзыва
Почему не работают операторы? Пришла 22.10.24 в 18.30, хотела купить транспортную карту и пополнить ее. Мне не смогли ее продать. Потому что девушка с Озона не знает как ее продавать, а на месте оператора сидела очень важная женщина. Открыла окошко спросила что мне надо, я спросила транспортную карту, на что получила ответ «Я не касса!». В итоге я развернулась и ушла. Я решу свою проблему, но почему постоянно такое отношение в этом пункте! То раньше закрываются, то никто не работает…
Читать целиком
​babka​24 отзыва
В течение последнего года отмечаю злобные придирки операторов по приему платежей: то "почему цифру платежа не округлили, мне неудобно набирать", то "почему цифру платежа округлили, мне вот куда смотреть, на какую цифру", то "чего вы все вечером ходите с пятитысячными купюрами, как вот мне сдачу искать", то "вот я давно таких квитанций не видела", хотя главное ведь номер лицевого счета, ФИО плательщика, наименование организации, куда вносится платеж, т.к. банковские реквизиты у них забиты в системе. Оплачиваю в основном вечером, идя с работы, когда очереди нет, и видимо, "без посторонних" так сладко операторам высказываться и доделываться до посетителя, что не могут отказать себе в удовольствии "повыделываться как муха на стакане"... Мерзкое местечко стало, всегда грязно...
Читать целиком
​Юлия Пулькина​9 отзывов
Написано,что работают без обеда, а по факту он есть
​Елена Кузнецова​13 отзывов
Несём свои деньги заплатить за комуслуги, а вместо этого кроме унижения здесь не получаешь. Утром сегодня 5 сентября в зале находилось человек 20 людей, желающих заплатить и это на 10ти квадратных метрах.А где же дистанция? Второй раз пришла без 10ти четыре, окошки были закрыты, на одном висели две бумажки:на одной напечатано перерыв с 17.00 до 17.30,на другой от руки с 16.00 до 16.30,обслуживать не стали,сказала кассир что написано перерыв, а почему бы не написать что перерыв раньше, чтобы люди зря не стояли и вообще не Приходили?
Читать целиком
​VeNi Bo​372 отзыва
Первый раз была в пункте тестирования социальных и транспортных карт и от которого не в восторге. Тяжело подниматься по крутым ступенькам, а ведь посещают это учреждение пожилые люди. А девушка, которая и производит тестирование карт, не приветливая, можно сказать даже грубоватая в общении. Пункт находится в самом конце коридора, сложно найти. А в коридоре огромная очередь в кассу на оплату платежей. Из трех окон работают два. Посещала учреждение вначале десятого.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее