............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новая аптека 

Аптека
2.1
83 оценки
2.1
83 оценки
i made it shittt ..2 отзыва
РК
Роман Колесников19 отзывов
Алекс SANDER163 отзыва
Карина Н39 отзывов
Yana V24 отзыва
Аптека, в которой плевать хотели на соблюдение прав потребителей. Банальная ситуация: на ценнике цена ниже, чем в чеке. На вежливое своевременное замечание об ошибке и просьбу вернуть разницу (как делают обычно в клиентоориентированных заведениях), мне грубо ответили, что могут забрать товар и вернуть все деньги (к слову, речь шла о предметах гигиены, а не о лекарственных средствах). Я настаивала на том, что хочу купить именно этот товар и именно по цене с ценника, апеллировала к закону, а мне говорили, что это другая партия, разницу возвращать не будут, платить за [свои же, кстати] ошибки не будут, они не виноваты, и вообще, это я мелочная (к тому моменту для меня дело было в принципе, а не в 11 рублях). Женщина за кассой даже начала отрывать "неправильный" ценник с упаковки. Я прерываю её, зову управляющего, выходит другая женщина и... продолжает отрывать ценник! Клиентоориентированность - в абсолюте. На конструктив не был настроен никто из них, разницу мне вернули, швырнув её на прилавок, оставив впечатление от аптеки как о крайнем днище сферы обслуживания. Зашла туда просто потому, что это была единственная аптека поблизости, так что не могу сказать, что больше туда ни ногой, но надеюсь, настолько острой необходимости у меня не возникнет.
Читать целиком
makskar16 отзывов
Аптека обычная, ассортимент обычный, НО персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Хотелось бы отметить хамлюгу в 20 поколении по фамилии КОЗЯЕВА, это отвратительный продавец, даже не фармацевт. Внешность обманчива конечно , но не в этом случае, всё на лицо. Отвратительное обслуживание, не здоровается, не прощается, сдачу кидает, может позволить себе закрыть в мороз аптеку на 25 минут, а потом пустить покупателей и наорать на них , что ей дословно "пописать не дали". Информацией о товарах , наличии, стоимости не владеет, посоветовать что-либо не может или делает это с таким видом , как -будто к ней домой пришли и купить что-то просят. УЖАС! Я живу рядом в центре приходится часто там бывать. Из всех аптек рядом или в других районах такого "быдлобабы" нет! Руководители пожалуйста обратите ВНИМАНИЕ на данный парсонаж, кризис на дворе кадров ведь много. Подберите вежливый персонал , переучивать ЭТО у вас не получится! Отвратительно!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее