............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вива мебель
Магазин столов и стульев
3.3
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
37
3.3
44 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
3 отзыва
Купили стулья Челси поворотные . Не прослужили и месяца , ткань вытерлась до дыр . По претензии отказ .
Полезно
0
Алексей Алексеевич
9 отзывов
Ужасное качество ! Стулья разваливаются по запчастям . По претензии отказ .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Елена Латипова
9 отзывов
Столы, стулья, разнообразие огромное! Очень понравилась консультант. Все рассказала о товаре.
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
14 ноября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Ждём снова ❤
Даша Губина
30 отзывов
Большой выбор стульев и столов ,цены не высокие. Несколько раз приезжала, пока выбрала именно то, что хотелось больше всего) В Красноярске больше нигде не видела такого разнообразия.
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
14 ноября 2024, официальный ответ
Даша, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова, будем вас ждать.
КМ
Ксения Мур
9 отзывов
Очень давно понравились стулья, но их не было в наличии в магазине долгое время. На сайте на сообщения не отвечали, я уже и надежду потеряла :) Продавец Ирина в Континенте, отслеживала поставку данных стульев и сразу как они появились-сообщила мне! Спасибо ей большое за такую клиентоориентированность! Стулья идеально вписались в дизайн кухни, выглядят стильно! Как будут в эксплуатации-время покажет, но сегодня я довольна на 100%!😊 Стул Империал, цвет Silver
Читать целиком
Полезно
2
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
23 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🌸
АС
Анастасия Серебрякова
3 отзыва
Купила два обеденных стула, через 6 мес пользования сломались ножки. Написала претензию- заменили. Спустя 6 месяцев, опять сломались! На вид нормальные стулья, а качество ужасное!!!! Написала претензию, о возврате ДС пусть себе заберут эти стулья. Естественно отказ! Не покупайте у них ничего!
Читать целиком
Полезно
1
Лиза Лиза
13 отзывов
Хотела купить обеденную группу, долго выбирала, т.к. в магазине в основном только столы с браком, где-то механизм заедает и криво складывается, а где-то крупные трещины и царапины, продавец скорее пытался впарить, а не подсказать и помощь в подборе стола под мою кухню, в итоге ни чего не купила, крайне не рекомендую данный магазин для покупок!
Читать целиком
Полезно
2
K#
KORESH #
7 отзывов
Огромное спасибо Татьяне за помощь в подборе стульев и стола. Очень долго выбирали, в итоге довольны! Второй комплект в этом магазине покупаем, скоро приедем за +2 стульями
Читать целиком
Полезно
1
СА
Соня Андреева
4 отзыва
На днях с папой купили стол со стульями. Очень нравиться, менеджер Татьяна помогла подобрать по цвету и под наш интерьер! Спасибо! Рекомендую👍
Полезно
2
Kiara N
62 отзыва
Отличный магазин. Покупали в мае здесь стол и стулья кухонные. Довольны сильно. кто в гости впервые к нам приезжает - всегда спрашивают - где мы покупали стулья и стол🤌🏼 очень нравятся не только нам 👍 со сборкой намного муж помучался, в целом, разобрался и все отлично😍
Читать целиком
Полезно
1
злюка
175 отзывов
Приобрели сегодня здесь обеденный стол и 4 стула, вместе с доставкой и сборкой все обошлось в 40 тысяч - достаточно демократично. Консультант разбирала несколько столов, советовата, помогла определиться со стульями (остановились именно на тех, что она предложила). Товар привезли спустя часа 3 где-то, хотя при оформлении ориентировали на завтра )) Очень быстро собрали, все аккуратно. Мужчина молодец прям 👍 Немного подпортили впечатление следующие моменты. Полиэтиленом стол обернут так, что в собранном виде его очень сложно убрать полностью. Пока не получилось, поскольку он там внутри в собранных элементах. На одном уголке вздутый край. По краям следы краски, с внешних сторон отодрали. На фото - то, что внутри. И так было по половине периметра снаружи. В целом мы скорее довольны, нежели нет. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
5
svetlana8384
7 отзывов
Покупаем не первый раз мебель в салоне Вива мебель, но в Континет пришли впервые, до этого брали в Республике, в Форте, а тут проезжали мимо и приобрели барный стул в Континенте, продали очень быстро вопросов нет, но по приезду домой оказалось , что не подходит по размеру, на следующий день , приехали делать возврат , на следующий , не через неделю, расчет был наличный , тут все и началось..... Менеджер , увидела что мы со стулом, лицо изменилось, мы объяснили ситуацию, в ответ нам сказали пишите претензию рассмотрим в течении 10дней , сегодня у руководство выходной деньги вернуть не могу, товар принять так же не могу, забирайте стул, рассмотрим претензию и позвоним, объясняю стул нет возможности возить, да и расчет был наличный , не прошло даже суток, прошу телефон руководство , в ответ - у нее сегодня выходной, простите но что за подход к клиенту, технику покупаем , возврат в течении 14 дней с сохранением упаковки, а тут стул....... Нашли через сайт телефон руководства, менеджер отказалась предоставить телефон, слава богу руководитель дал добро на возврат, так то вы по закону не имеете права отказывать, а менеджеры реально у вас запуганные, или действуют так специально, ребята это не подход к клиенту, больше нет желания приходить к вам ....... Настроение было испорчено, нервы потрачены, да и возврат сделан с таким лицом, что к вам больше точно ни нагой ......
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Романюк
3 отзыва
Добрый день. Хотела поделиться своими впечатлениями о товаре и работника этой фирмы. Очень понравилось что девушки, менеджеры не перестают с вопросом - "чем нибудь помочь? " если что то и подсказывают то это очень корректно и ненавязчиво. Знание ассортимента у менеджеров отличное, на все вопросы ответили, подсказали как нужно ухаживать за столом чтоб дольше послужил. И да покупали стол ЛОФТ. Красивый и очень удобный стол. Стоит уже год, нет не каких нареканий по качеству товара. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
JuLife
91 отзыв
Покупали год назад стулья. Качество оставляет желать лучшего, также как и клиентоориентированность. полностью согласна с отзывом ниже Дмитрия. Прошлись по залу, из двух моделей остановились на Барни. Сидеть удобно, ткань велюр хорошо показала себя в эксплуатации. На этом плюсы закончились. Через 2 месяца эксплуатации, примерно в марте месяце увидели, что на стыке спинки и сиденья расходится шов. Для понимания стулья обеденные и на них не сидишь днями. В июне месяце были в Континенте сообщили продавцу про недостаток. Удивилась она недостатку, сказала что мы первые с такой проблемой и стулья эти расходятся у них как горячие пирожки (это я образно). На вопрос можно ли как-то решить проблему и обменять на другую модель, сшитую конструктивно правильно, девушка продавец ответила, что у них гарантия 1 месяц на товар. Я ей ответила по ЗоЗПП у меня другие сроки. Тогда по закону пишите претензию. Я тогда была на 7 месяце беременности и мне вот прям заняться нечем как писать претензии, в нормальных организациях браки решаются по звонку. А здесь такой вот диалог и клиентоориентированность. На тот момент думала, что шов разойдется ещё больше, но он порвался только до определенного натяжения. А вот поролон за год просел просто пипец. Ощущение, что сижу просто на деревянном стуле. Плюсом еще и через натянутый велюр проступают гвозди! Зная, что будет с этими стульями через год купила бы обычные Икея и меняла бы подушки из Леруа. Рекомендую данную контору вообще обходить стороной.
Читать целиком
Полезно
8
Мария Зинченко
1 отзыв
Добрый вечер, приобрела обеденный стол "Сириус-ЮМ" из массива дуба. Качество стола нравится, размер такой какой нужен, фото прикрепила. Вообще в данной компании " Вива-мебель" представлено много моделей от бюджетных вариантов до более дорогих и Поставщики разные, на мой взгляд выбор достаточно разнообразный на ул. Шахтеров, 65. Отдельное спасибо за сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Наталья
3 отзыва
Пришли в ваш магазин,остановились на выборе стульев -кресел,претензий к продавцу нет,все показала, рассказала, быстро оформила покупку, предложила забрать самовывоз со склада, который находится в другом месте , приехали мы забирать на Караульную на склад , и все впечатление сразу улетучилось ,данные кресла все в несоответствие качества,то грязные ,то царапины, то вмятины, пятна краски , пришлось просить чтоб меняли раза 4 , идеально чистого и без косяков не нашлось ,выбрали более-менее, расстроились ,что за такие деньги еще и чистить придется новый стул ,своих денег не стоит ,брать не советую. По ощушунию максимально китайское низкое качество.
Читать целиком
Полезно
0
Леди Марго
2 отзыва
Наши отношения с этой фирмой начались со второй попытки))) Нормальные люди сначала смотрят сайт, потом идут в магазин. У меня наоборот. Сначала я зашла в магазин, посмотрела, каталог полистала, посидела на стульях, ушла. Чем дальше в лес, тем толще елки. Обошла еще десяток мебельных. Короче, тут самое на мой взгляд нормальное соотношение цена\качество. Стулья мне зашли и запали в душу. Итог – заказ через интернет-магазин со скидкой, попала на акцию. Круто! Рекомендую. Стулья с нашим столом смотрятся как родные. Обивка устойчива к коту, моется легко. За свою цену – супер! Покупали мебель в салоне Вива первый раз, думаю, что не последний!
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в наших салонах!
Дмитрий
265 отзывов
Искали мы стулья, под наш непростой стол, выбирали выбирали, больше двух недель, и вернулись в ваш магазин, в принципе приметный в таком большом комплексе, условия были следующие: не дороже 4,5 тыс. рублей, качество какое никакое, не эко кожа, только ткань, или дерево, пересмотрели кучу вариантов , остановились, на одном из, решили покупаем, в магазине оказалось как раз 2 штуки, нужно цвета, при осмотре, оказался в одном брак, предложили выставочный, когда мы отказались, удивились продавцы, а почему нет? да потому что он выставочный, или на него должна быть какая нибудь скидка, или что нибудь еще, никому не хочется думаю покупать в новый дом, такие вещи, сугубо мое мнение. решили забирать со склада, вскрыли показали, на одном стуле так же брак, испачкан клеем, поменяли, вроде бы все пересмотрели, уехали, дома начали собирать, оказалось две одинаковых детали, один стул собрали, второй нет, пришлось ехать менять, хоть с этим не возникло проблем, хотя, первоначально говорили все решается через магазин , привез в магазин, отправили на склад, мол вы там забирали, ну и что? платил же я в магазине. В итоге: сервис магазина, не совсем идеал, не мешают выбирать, показывают рассказывают и тд, с обменом деталей, не совсем корректно, поменять можно было и в магазине. На складе толковые и дружелюбные ребята. Мой вам совет, проверяйте продукцию у себя в магазине или на складе по нашим стулья можно сказать, брак в 50% случая. Так же очень скромная гарантия в 1 месяц, весь договор, купли продажи не в пользу покупателя, на складе нет кассы, что не очень удобно, это редкий случай, когда я сначала плачу деньги, а потом забираю товар, встоечаюсь с таким очень редко. Заслуженная троечка, есть к чему стремиться, удачи Вам.
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 декабря 2019, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшение сервиса в наших салонах. Будем ра…
Сергей Лукьяненко
47 отзывов
Покупали здесь мебель из белого кожзама. Кровать 1,5 года назад и стулья неделю назад. 1) Кровать ведёт себя хорошо и за 1,5 года не потеряла своего внешнего вида, несмотря на отчаянные попытки ребенка ее попортить. Ничего не покрасилось и не потемнело, в отличие от ребят в одном из прошлых отзывов (видимо конкуренты шалят и пишут фигню). 2) Стулья для кухни тоже белые и тоже все ок. Доставка хорошая, но для кровати положили наконечник на газлифт не того диаметра, пришлось ехать менять. ): Хотел сделать -1, но потом вспомнил как у друзей за год ободралась белая кровать, купленная в другом месте, и простил лишнюю поездку.
Читать целиком
Полезно
2
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 декабря 2019, официальный ответ
Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что кровать Вам нравится. Мы постоянно улучшаем сервис в наших с…
strike777misha
2 отзыва
Выбрали подходящий стол в магазине, оформили доставку на следующий день. Целый день прождали когда привезут. Машина приехала только вечером. Хорошо было бы знать заранее точное время доставки. В целом магазин хороший, есть из чего выбрать, но с доставкой как-то долго все получилось.
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
11 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. В наших салонах существует два вида доставки: доставка в течении…
Черных Владислав
1 отзыв
Неделю искал по магазинам обеденную группу, обошел все что есть. Остановил свой выбор на салоне Вива Мебель. Оказалось лучшее соотношение цена-качество. Рекомендую всем. Идите сразу в Вива Мебель. Сэкономите время на поиске. Выбор большой. Цены адекватные.
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
11 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Владислав, спасибо за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас вновь в наших салонах!
Maria Mishina
3 отзыва
Не советую покупать Мебель в этой «конторе». Имели неосторожность купить стол Корсика, который самостоятельнозабирали со склада, ведь в разобранном состоянии стол занимает немного места. В тёмном складе ев стеклянной столешнице не было видно трещин. Муж подписал акт приема-передачи. Когда через пару дней дома стали стол собирать увидели трещины на столешнице. Сразу же написали претензию, на которую нам ответили мол ребята разбили сами ваши проблемы. Мы многодетная семья и Покупка стола за 12 000 рублей очень существенная. Вот и стоит теперь “Новый» стол за 12 000 рублей с трещинами на столешнице. С юридической точки зрения не подкопаться, но при том свете что на складе рассмотреть невозможно. Только на свету, написали нам что надо было доставку заказывать, тогда бы дома рассмотрели😂 обходите стороной эту организацию
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
6 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте Мария, спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации, возможно столешница бы…
osipova4elen
1 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв, родители долго искали подходящий стол, никак не могли выбрать, думали какой стол будет лучше смотреться, чтобы подходил под интерьер и было удобно сидеть. Спасибо менеджерам "Вива Мебель" за грамотную консультацию и чуткое отношение к покупателям! Помогли выбрать, родители очень довольны!
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
20 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и кач…
aleksandrinochka
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность руководителю компании за лояльное отношение к клиентам, за быстрое решение проблем. Вчера купили стулья, привезли домой, но они не подошли к интерьеру, сегодня организовали возврат, чем приятно удивили. Процветания и успехов вам!
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
20 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
MariaNo4ka1974
1 отзыв
Никакого запаха от привезенной кровати не ощутили. Доставка, конечно же, задержалась на 1,5 часа, но не критично. В принципе этим многие грешат. Сама кровать нам очень нравиться! Муж собрал сам по инструкции. Все составляющие кровати отдельно и хорошо упакованы, все приехало целое. Оригинальная кованная спинка. За свою цену – просто находка! Хороший отдел, продавцы обычные ))
Читать целиком
Полезно
2
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
23 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшение качества обслуживания наших пок…
Алла Фролова
1 отзыв
Долго искали подходящий стол, нашли в Вива Мебель, подруга посоветовала. Пришли в магазин, персонал внимательный, помогли с выбором. После покупки, доставили на следующший день. Покупкой мы довольны, особенно наш Пушистик :) Стол сделан хорошо, видно что из качественных материалов. Рекомендуем Вива Мебель.
Читать целиком
Полезно
3
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
23 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте Алла, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится наша мебель и качество обслужива…
mirodenslife
1 отзыв
Рекомендую обходить стороной данную мебельную компанию. Продают один только брак, который не сразу можно обнаружить при покупке. Потом получаешь отказ в замене или возврате товара. Потеря времени и нервов.
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Просим указать номер и дату заказа для того, чтобы мы могли дета…
Маргарита
1 отзыв
Здравствуйте! 4.02 купили обеденный стол в данном магазине, ровно через месяц столещница вздулась. И за стол мы заплатили не 5 рублей, а 15800. Очень жаль,что в вашем магазине такое низкое качество мебели при таких высоких ценах. В следующий раз будем делать на заказ. Жаль,что отзывы поздно прочитали.
Читать целиком
Полезно
2
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы отвечаем за качество нашей мебели, на всю мебель производите…
Анна
14 отзывов
Мой отзыв относится не к самому данному магазину, а к его производителям. Но так как покупала в этом магазине, отзыв пишу сюда. Сразу скажу, что к девушкам, которые работают там претензий не имею! Мои претензии только к производителю! Такого ОТВРАТИТЕЛЬНО НИЗКОГО качества,я не встречала нигде. В производстве используют ис.кожу самого низкого качества из всех возможных! Купила два барных стула белого цвета, стоимость каждого 5250 рублей (будем честными,цена вполне себе не дешевого стула). Стулья должны были отправляться в другой город, так что в принципе проверять я их не планировала. Но по случайности,всё же решили,что надо посмотреть, а вдруг и себе такие купим. Посидев минут 10 - стул окрасился так - что его фиг отмоешь! И нет уважаемые руководители, не нужно мне писать о том что белый цвет маркий и прочую чушь! В доме вся белая мебель, есть и искусственная кожа и настоящая - всё белое - и за ГОДЫ использования они не пачкались от одежды и если даже за пару лет их пару раз почистили - отмывались они шикарно. Так что ваша письменная отмашка в виде "вы купили белый цвет и знали,на что шли" - не прокатит. В этой же одежде, сидели на другой белоснежной мебели дома - НИЧЕГО! Ни в этот раз,ни за все года произошло. Тогда перед покупкой клиента,нужно было предупреждать что на вашей мебели можно сидеть только голой ОПОЙ,а лучше вообще не сидеть и просто смотреть её. В жизни больше не куплю ничего от данного производителя,тем более за такие деньги. Советую обходить эту фирму стороной, по крайней мере всё что касается их "искуственной кожи".
Читать целиком
Полезно
9
kashamasha1993
1 отзыв
Смотрели мебель точнее столы в ТЦ, но покупали на сайте. После сравнения цен решили, что на сайте удобнее выбирать, а вживую мы и в магазине все посмотрели. Привезли через пару дней домой (доставка была днем, хотя вечером было бы удобнее конечно).
Читать целиком
Полезно
3
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно развиваем и улучшаем наш сайт http://viva-mebel.ru…
d-mn
8 отзывов
27.01.2018 Купили стол родителям в подарок на годовщину свадьбы. Стол мы забирали сами сразу после покупки. Нам на складе открыли коробку, показали, что стекло стола целое, комплектующие на месте. Естественно мы его там не собирали и не проверяли. 3го февраля стол был привезен и подарен родителям. Решили сразу воспользоваться подарком. При раскладке стола выкрошилась стружка в местах крепления и сами крепления вылетели, что явно говорит о некачественных материалах. На следующих выходных мы приехали в магазин, оставили претензию с просьбой заменить некачественный товар. На что через неделю нам пришел отрицательный ответ, аргументированный тем, что акт приема передачи мы подписали, стол был без дефектов при покупке и мы нарушили правила эксплуатации. Видимо, это игрушечный стол, на него можно только смотреть и нельзя раскладывать. Перед родителями ужасно неудобно, сделали такой подарок!!! Очень жаль своего времени, сил и денег, но будем делать независимую экспертизу и подавать иск в суд, раз руководство данного "салона" не идет на встречу, продавая бракованный товар.
Читать целиком
Полезно
4
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! В момент передачи товара стол был проверен Вами и нашими сотруд…
Olga
4 отзыва
Прочитала отзывы и поняла, что с продавцами видимо поговорили (или сменили всех) )))) потому что с нами были все вежливы и дружелюбны — матов мы точно не слышали ))) В итоге взяли у них журнальный столик — показалась очень удачная модель. Больше таких не видели, хотя магазинов обошли много в тот день. Понадобится мебель — пойдем обязательно сюда.
Читать целиком
Полезно
3
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим наших покупателей! Ждем Вас снова!
e-31
1 отзыв
Покупал кровать с тумбой, продавец нам попался адекватный, но только со второго захода, от первого захотелось побыстрее уйти. Привезли на следующий день, правда не вечером, как было удобно, но этого и не обещали. Собрали быстро, аккуратно, даже убрали за собой упаковку, к качеству мебели (пока) претензий нет, никакого подозрительного запаха не наблюдается.
Читать целиком
Полезно
4
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
Мария Венгер
7 отзывов
Наконец-то добралась оставить отзыв об этом... месте. К сожалению, магазином это назвать сложно. Собственно, ситуацию описываю ниже. 2 июня гуляла по ТЦ Континент в поисках письменного стола. Представители в Континенте разные, смотрела у всех. Сама обстановка в ТЦ была неплохая - чисто, практически в абсолютной тишине играет какая-то приятная музыка, и вот прохожу я мимо "Вива Мебель", не торопясь. Проходики узкие по всему ТЦ, и прохожу я вот буквально сантиметров 30(!!!) мимо МАТЕРЯЩИХСЯ продавцов. Причем МАТЫ они вставляли в обычный такой бытовой разговор - одна рассказывала другим, как её маленькая дочка поёт популярную песню. И вся эта нецензурщина - почти в абсолютной тишине с фоновой милой музыкой! Честно - кошмар. Ну как можно так разговаривать при клиенте??? да еще и на расстоянии максимум 30 см?! Я ничего на тот момент не сказала, но от удивления автоматически окинула их ошарашенным взглядом. И что, думаете смутились продавцы, или хоть притихли?.. Нет!!! Они мне еще в спину, в догонку ляпнули - "КАК БУДТО МАТОВ НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛА!" Знаете, да, в нормальных магазинах от продавцов я матов, действительно, никогда не слышала. Так что вы, Вива Мебель, превзошли всех! :) После того, как эту реплику я услышала, как-то немножко пожалела, что не попросила книгу жалоб сразу после услышанного мата; но, думаю, ладно - просто уйду из отвратительного отдела Вива Мебель. НО!!!! Когда я двигалась к выходу из Континента, снова мимо Вива Мебель - продавцы МАТЕРИЛИСЬ ОПЯТЬ!!!! Конечно, на этот раз я уже попросила книгу жалоб, оставила там свою претензию, подписала контакты (на фото не видно, т.к. на обратной стороне листа они). Кстати, никто не перезвонил, даже не извинился за отвратительное поведение нерадивых продавцов. Неужели, у руководителя такое же наплевательское отношение, как и у продавцов? Мало того что стол я, разумеется, и смотреть даже не стала в этом недомагазине, так и всем-всем своим знакомым поведала, какие в Вива Мебель "клиентоориентированные" продавцы... Особенно продавец Наталья, которая работала 2.06.17 - от нее МАТОВ было слышно больше всех. Магазин этот НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, т.к. я считаю - позволять такое отношение к себе как к покупателю - просто себя не уважать. А прекрасный стол я заказала в интернет-магазине. Интересно, как с такими продавцами Вива Мебель еще не вымерла??? :) Неужели кто-то делает там покупки?
Читать целиком
Полезно
6
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте Мария, спасибо за Ваш отзыв. От лица компании "Вива Мебель" мы приносим свои извинения…
Nikky
102 отзыва
Нет повести печальнее на свете, чем наша семья и мебельные магазины. Очередная трагедъ сегодня произошла. Были сегодня с семьей в "Континенте", по прежнему в поисках кухни и- кровати для дачи. Полуторка или одинарка, с железной спинкой. Не миновала нас участь пройти мимо "Вива, мебель". Прошли мы в сей замечательный отдел в районе между 16-25 и 16-55 по времени, точно не скажу, да и не суть.По качеству товара сказать что-то сложно, хотя пара моделей нам показалась интересными. А вот о работе консультантов будет кой-чего. Каюсь, это все моя вина. Я увидела на одной из кроватей тонкое одеялко в клетку, с с логотипом "Burberry". Кто читал мою Одиссею о поисках клетчатого пальто, тот меня поймет. А вообще, я большой фанат всего клетчатого и влюбилась в одеяло с первой же секунды. Мои чувства остались не взаимными, увы. Собственно, меня заинтересовало, продается ли оно. За спрос в глаз не дадут, что я теряю? Спрашивал консультанта отец. Сказал следующее: "Это у Вас штора, или что? Оно продается?". Не знаю, почему он так сказал. Серьезно. Это было странно. К чести продавцов, они спокойно ответили, что нет, не продается, это элемент декора. Ну, ладно, на нет и суда нет. Будет и на моей улице праздник. Ну, мать с отцом отошли подалее, к кроватям, я же замешкалась, прощаясь взглядом с одеялом. И что я слышу? "Эхо"! Прямо "Астория", дубль два. "Штора это, или што?" и нечто вроде "хи-хи". Кстати же, "эхо" на сей раз было сдвоенное, прям как палочки "Твикс", ибо консультантов было двое. Видимо, дамы решили, что основная опасность отошла подалее, а на мой острый слух рассчитывать не стоит, или уж я даже не предполагаю, что было у них на уме. Я поворачиваюсь к ним, в выражением негодования и удивления на лице (надеюсь на это, по крайней мере), скрестив руки и желая своими глазами увидеть, кто же из них такой веселый. Дамы "эхолокацию" прекратили, спасибо и на том... Мне вот просто интересно: это либо я человек-летучая мышь и слышу то, что не предназначается для моих чувствительных ушей, или как понимать эту ситуацию? Я не зла и не обижена, я просто в недоумении. Кровать нам сегодня так и не суждено было отыскать, ну хоть, по крайней мере, повеселили консультантов... В приступе раздражения хотела сначала поставить одну "звезду", но, по здравому размышлению, остановлюсь на "паре". Только потому, что бывает и хуже. Вива, мебель, и адье!
Читать целиком
Полезно
4
юлианка
12 отзывов
День добрый! Мы вчера купили у них отличную обеденную группу: белый глянцевый стол и к нему 4 стула с мягкими сидениями и спинками. Так отдали мы за всё - всего 23 тысячи. Кому как, но мне кажется цены вполне доступные. По поводу качества, тут вопрос конечно спорный. Мы пол года назад взяли в Командоре журнальный столик (за 25 тыс. и это был один из самых дешёвых столиков) так он уже рассохся и в нескольких местах появились трещины :( Тут ещё от ухода зависит, если берете в квартиру настоящую деревянную мебель да ещё и за дорого, то к ней желательно прикупить сразу увлажнитель воздуха. Всем удачных покупок!!! )
Читать целиком
Полезно
2
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся продавать качественную мебель по доступн…
pronma1966
1 отзыв
Купили кровать производства Малайзии за 14500 руб ,Пошла трещина по каретки,производственный брак.Написали претензию.Сначала предложили две тысячи рублей,мы отказались ,сказали что выбирайте другую кровать или отдадим деньги,Когда выбрали то сказали что со время покупки прошло 1 год 4 месяца.Хотели купить там еще мебель ,теперь думаю что нет.
Читать целиком
Полезно
4
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, гарантийный срок на Вашу кровать установленный про…
alena010609
1 отзыв
Приобрела мебель в магазине "Вива-мебель". Когда привезли ее домой и собрали, оказалось что мебель обладает очень сильным запахом. Видимо это запах краски, которым покрыта мебель. При нахождении в комнате более 10 минут, начинает болеть голова. Решетка кровати - из плохо обработанных реек. Боковые стенки ящиков комода - из ДСП, которое на торцах ничем не заделано. Мебель ОЧЕНЬ низкого качества.
Читать целиком
Полезно
3
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Новую мебель рекомендуется оставить в проветриваемом помещении…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее