............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вербена 

Магазин профессиональной косметики
4.6
16 оценок
4.6
16 оценок
Лора2 отзыва
05.04.2018 вечером посетила этот магазин. Девушка продавец явно была не в духе, уткнувшись в телефон изредка бросала взгляды как на го...но на посетителей. Я хотела приобрести УФ лампу для сушки ногтей, не успев взять её с витрины в руки, чтобы рассмотреть я услышала грубый крик продавца-консультанта о том, чтобы я немедленно её поставила на место и не трогала. Опешив от такого грубого обращения, попросила девушку показать и проконсультировать, на что последовала вообще не адекватная реакция. Она нагло уставилась на меня, в её взгляде было столько ненависти, затем нервно "задергавшись" пошла к кассе якобы показывать мне товар. Естественно никакого желания далее находиться в данном магазине, что-то выяснять, а тем более общаться с данной особой у меня не было. Я пошла к выходу, а вслед мне язвительным тоном продавец пожелала всего "доброго". Где клиентоориентированность? Вроде бы прошли уже те времена, когда хамили покупателям, люди привыкли к адекватному доброжелательному общению с продавцами. Не хочешь работать - не работай, но не порти людям настроение своими быдляцкими выходками. Владельцы данного магазина обратите, пожалуйста, внимание на свой персонал, подучите их, иначе никакого бизнеса не построите.
Читать целиком
olga70333 отзыва
Ох, нелегко далась мне здесь покупка средства для укладки волос! Казалось бы, чего проще, зайти в отдел профессиональной косметики, спросить консультанта, и вот тебе предел мечтаний! Но не тут-то было! Зашла, подробно огласила свои потребности, а мне в ответ: "Вот стеллаж, и вот стеллаж, почитайте инструкции". Вот спрашивается, а зачем же тогда вы здесь нужны, милые консультанты?! Короче, после длительных исследований указанных стелажей выбрала таки средство по потребностям. Решила уточнить, не ошиблась ли, в ответ ничего вразумительного не получила, доверилась интуиции, пошла на кассу. Решила еще прикупить средство для снятия лака, как потом выяснилось, самое дорогое из всего ассортимента вручили, хоть и объем минимальный. В общем, данный магазин в консультантах не нуждается, от них проку нуль. С таким же успехом можно ограничиться только кассиром, а сама площадь и так организована, чтобы потребители имели доступ к продукции, которая весьма разнообразна)))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее