............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rolen 

​Сеть мебельных салонов
4.5
376 оценок
Кухня, где приятно собираться всей семьёй. Воплощаем ваши желания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы373

Цены

Фото162

4.5
376 оценок
​Надя Райкина​1 отзыв
Делала шкаф-купе по индивидуальным размерам. Порадовала честная финальная цена — без сюрпризов. Отдельная благодарность замерщику Алексею за точность. Собрали быстро и качественно.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда!) Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адр…
OV
​O. V.​26 отзывов
Отличная компания! Заказывали кухню в филиале на ТЦ Континент, и результатом очень довольны.Особая благодарность менеджеру Ирине ,она предложила действительно нестандартное и очень красивое решение по обходу вентиляционной шахты. Благодаря этому кухня получилась аккуратной, функциональной и без лишних компромиссов по дизайну. Ирина терпеливо отвечала на все вопросы, помогала с выбором материалов и всегда была на связи.Отдельное спасибо сборщику Александру ,собрал кухню быстро, чётко и максимально аккуратно. Всё ровно, без зазоров, механизмы работают идеально. Приехал вовремя, работал чисто, после себя порядок полный.В целом, Ролен-надёжный исполнитель, качество материалов и работы на высоте. Рекомендую всем, кто хочет кухню без головной боли! 5 звёзд однозначно.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам ещё, всегда ра…
​Руслан Прохоров​12 отзывов
Требовалась срочная замена фасадов на кухне. Дизайнер Валентина оперативно решила вопрос. Изготовили без задержек, привезли и установили в обещанный срок. Удобно и без стресса.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан!) Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адре…
​Марина Ерохина​3 отзыва
Обратилась с идеей нестандартной стенки. Дизайнер Ирина блестяще её развила и воплотила! Мебель смотрится дорого и сделана качественно. Огромное спасибо за творческий подход.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина!) Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адре…
иб
​игорь бодров​27 отзывов
Заказывал угловой шкаф. Отличная организация всех этапов. От первого звонка до сборки — всё четко и профессионально. Сборщик Владислав— мастер своего дела. Рекомендую.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам ещё, будем оче…
AP
​Anna Pavlova​7 отзывов
Боялась, что в маленькую прихожую ничего не впишется. Нина убедила, что можно сделать узкий шкаф-купе до потолка. И оказалась права! Мебель изготовили точно в срок, собрал Александр быстро и аккуратно. Всем довольна.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое от всей команды Rolen, очень приятно получать обратную связь! Рады что…
​Anzhela Valukhova​1 отзыв
Не думала, что однажды стану писать отзывы, но ситуация этого все же требует. В 2022 году заказывали кухню в данной компании, обращались мы в офис по адресу: Шахтеров 65 к менеджеру Юлии. В общем остались всем довольны, были мелкие недочеты, которые компания конечно готова была исправить, но для нас это было не критичным, в общем пользуемся кухней, все отлично. И вот снова, мы решили обратиться в компанию за услугами, нам понадобился навесной шкаф в санузел. Приехали на этот раз мы в офис по адресу Авиаторов, 38. Менеджер, если правильно она позже назвала себя по телефону там работает Валентина. Обговорили все моменты, дождались замерщика и тишина. Муж звонил сам узнать, можно ли приехать оплатить, на что менеджер ответила положительно. 29.11.2025 муж приехал в офис, привез фурнитуру, оплатил заказ наличными в 100% объеме, подписал договор, в устной форме было обещано выполнить заказ в течение полутора недель. Нас все устраивает, договор мы читали, знаем, что сроки могут затянуться. В тот же вечер приходит сообщение с уточнием по срокам доставки, дату фиксируем 03.12.2025, мы еще с мужем были приятно удивлены, что так скоро все будет готово. Наступает день ожидаемой доставки, тишина. Тишина до самого вечера, муж звонит уточнить, на что ему отвечает менеджер: Ну и что, ну день же еще не закончился? Ожидайте. Конечно же никто нам ничего не привез в этот день, по телефону менеджер сказал, что не успели немного сотрудники, ожидайте доставку 04.12.2025 г. 04.12.2025 уточняем днем снова, будет ли в наш адрес доставка? На что сотрудник отвечает, скорее всего, если будут успевать. И конечно снова никакой доставки в наш адрес. Мы впервые сталкиваемся с таким конечно. 2 дня мы пробыли дома в ожидании доставки. Никакой конкретики. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Повторю, никто не ждал, что заказ будет выполнен так скоро, зачем вводить людей в заблуждение? У всех есть планы и личная жизнь, а из-за таких людей компании которые возможно не заслуживают этого, получают отрицательные отзывы. Надеюсь наш отзыв не останется незамеченным и сотрудника отправят на обучение мастерству продаж и общению с клиентами.
Читать целиком
​Фрося Гусева​13 отзывов
Гардеробную и спальню делал проект дизайнер. Комната стала функциональной и шикарной одновременно, эмаль Renner премиум-класса выглядит просто божественно. Установщики все собрали идеально ✨
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛 Нашей команде было очень приятно порадова…
​Валера Карпенко​6 отзывов
Полгода пользуемся новой кухней, все работает без нареканий. Качество фурнитуры и материалов на высшем уровне. Профессиональный подход к делу виден во всем, спасибо мастерам 🙏
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш прекрасный отзыв, цель нашей - счастье наших клиентов! Будем ждать вас снова!
МЛ
​Марина Литвинова​11 отзывов
Подбирали мебель в детскую для дочки вместе с менеджером. Она помогла с выбором цвета и фасадов, кровать и шкаф получились как раз под размер комнаты. Дочка в восторге, что теперь у нее своя красивая комната 💕
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Мы очень гибко работаем по проекту, и готовы вносить оперативные изменения при…
​Глеб Логинов​4 отзыва
Заказывал большой шкаф-купе для спальни, замерщик все профессионально снял, монтажники собрали без единого замечания. Качество материалов впечатляет, особенно фурнитура 👍
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
​Виктория Новосельцева​23 отзыва
Готовить стало одним удовольствием! Кухня с фотопечатью смотрится как на картинке, которую показывали. Спасибо дизайнеру за отличные идеи!))
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория!) Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш ад…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Хуже компании, наверное, в Красноярске не существует. Заказала угловую кухню 3 мая, окончательно установили в конце августа. Все переделывали. Не ведитесь на фото их кухонь, на деле все кустарного производства. Замерщик и установщик профессиональные, с остальные (начиная от менеджера и заканчивая мастерами в цехе) явно не понимают чем занимаются. Замерял размеры замерщик несколько раз, а в итоге все по размерам не подходило. Но спасибо именно замерщику, что кухню хоть как-то доделали. Потому что в этой компании никто ни за что не отвечает и менеджер только деньги с коментов собирает, остальной процесс её не интересует. Кухня за 400 тысяч выглядит как эконом-мебель. Угловая плана ниже и выше фасадов дверок и выглядит это нелепо. Зазоры между фасадами дверок разного размера и ощущение что дверки не на вниз местах. А самое главное что менеджер вообще не отслеживает процесс изготовления кухни. Я оплатила половину в начале мая, а когда через месяц пришла то проект моей кухни все еще лежал на столе у менеджера. Его даже в цех в работу не отдали. От всех недочетов при установки кухни менеджер отговаривалась, ничего не помнит. Платишь за дорогое стекло для полок, а получаешь сначала деревянные полки, а потом из обычного тонкого стекла. Итог: компания плохая, не добросовестные работники.
Читать целиком
​Денис Долгоруков​7 отзывов
грамотно и быстро решили вопрос с покупкой дивана грамотные консультанты
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам, Денис, за положительный отзыв! Приходите теперь за кухней к нам) Мы более 20 лет на рын…
АГ
​Александр Горбач​18 отзывов
Очень хороший выбор мебели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rolen, сеть мебельных салонов
25 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас, Александр, за приятный отзыв!) Да, мы производители, поэтому сроки у нас небольшие…
​Татьяна Максимова​2 отзыва
Здравствуйте,обратилась в эту компанию "Rolen мебель"(на ул.Авиаторов) и ни разу не пожалела.Со мной работала менеджер Валентина,которая подобрала нам вариант кухонного гарнитура,учитывая все наши пожелания и нюансы (цвет,размеры,нашу технику бытовую),подсказала как сделать гарнитур в духе времени и подешевле, она как наш опытный куратор,подсказывала на всех этапах,планировки,подсказала даже какую мойку выбрать.Затем приехал замерщик-дизайнер Алексей и тоже всё очень профессионально измерил и спроэктировал.Устанавливал гарнитур Владислав,без лишних слов очень аккуратно сделал и по нашей просьбе даже установил смеситель и сифон и так же вытяжку..Мы очень довольны работой этой команды ,будем обращаться только в эту компанию и советовать знакомы Наша кухня идеальна,ещё большое преимущество что имеет достойный вид и удобна,а так же по очень доступной цене!Вся наша семья ставим 5+ баллов из 5 за наш гарнитур
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Признательны 💛 за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная ра…
​Алия​3 отзыва
Когда хочешь сам, не зная чего, но точно что-то красивое, на помощь приходят дизайнеры-проектировщики. С нами работала Валентина, многое подсказала, так как знает все тонкости. Цены очень даже приемлемые, качество хорошее.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Алия, добрый день!) Вы не представляете, как нам приятно, что у нас есть такие заказчики, которые по…
​Maxvassilev45​11 отзывов
Изготовили нестандартную мебель в прихожую, получилось классно!💯 Доставка бесплатная и быстрая. Качеством довольны!👍
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы растём и развиваемся для вас!) Тщательно отбираем поставщиков, чтоб каче…
​Дмитрий Поляк​1 отзыв
При проектировании кухни учли все важные моменты, на которые я просто не обратил внимание, а именно: расположение розеток, зону освещения, как и куда должны открываться дверцы. Я очень рад, что есть люди, которые этим занимаются и всё продумывают за меня, большое Вам спасибо.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий!) Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адр…
​Анастасия Добровольская​30 отзывов
Заказывала через сайт, по параметрам подобрала нужные материала, что очень удобно. Правда, потом некоторые детали изменили с дизайнером, по их совету. Понравилось, как сработала монтажная бригада, без лишнего шума, за собой прибрали.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас, Анастасия, за приятный отзыв!) Да, мы производители, поэтому сроки у нас небольшие…
​Артем​4 отзыва
Очень рад, что нашёл компанию, в которой идеально сочетаются соотношение цена, качество и приятное взаимодействие с менеджером. Нам готовила проект Нина, по темпераменту сошлись, было, ощущение вовлеченности со стороны менеджера. Спасибо за такой подход.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим вас за отзыв. Нине особенно приятно будет услышать благодарность ) М…
​Максим​4 отзыва
Не впервые пользуюсь услугами магазина и всегда получаю качественное и своевременное обслуживание, дельные советы, без задержек. Спасибо
Rolen, сеть мебельных салонов
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, нам приятно, что вы публично рассказываете об опыте работы с нами. Всегда рады сотрудничеству!
​Светлана Ершова​18 отзывов
Давно хотели с мужем поменять нашу кухню. Обратились в Rolen. Менеджер Нина ответила на множество наших уточняющих вопросов, была вежлива и доброжелательна. Каталог на сайте с мебелью на любой вкус, поэтому выбрать есть с чего, плюс возможность установки нестандартных решений, качество отличное и цена в принципе приемлемая, не бюджет, но за качество всегда надо платить. Спасибо
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, мы стараемся соответствовать высоким ожиданиям наших клиентов и…
​Shania Lexx​4 отзыва
Заказывали кухню в данной организации. И даже не к чему придраться, начиная от проектирования, заканчивая монтажом. С проектом помогала менеджер Екатерина, всё подсказала, как лучше расположить элементы. Замерщик Алексей подогнал проект до миллиметров. Доставщики вовремя по назначенному времени привезли, без задержек, аккуратно занесли ящики. Монтажник тоже сработал на совесть, возился с установкой до ночи, подгоняя дверки, ящики. В общем, можно было бы поставить 10 звёзд, не поскупилась бы, спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
13 февраля 2025, официальный ответ
Shania, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас ес…
​Камилла Битюкова​12 отзывов
Вежливые сотрудники, широкий ассортимент материалов и фасадов, есть возможность хорошо сэкономить благодаря скидкам.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла! Большое спасибо за отзыв. Вы правы по поводу скидок, и так как вы уже заказыв…
​Алевтина Табашникова​11 отзывов
Дизайнер отлично справился с разработкой проекта с нуля, при первой же консультации получилось согласовать все пожелания, начиная с размеров и количества ящиков в кухонных тумбах, заканчивая сочетанием материалов. Спасибо Наталии за подход!
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина! Рады, что вам понравился ваш заказ, мы на всех этапах контролируем качество…
​Надя Смотряева​12 отзывов
Благодарность за оперативную сборку и быстрый выезд замерщика. Из каталога больше всего понравилась гардеробная-купе "Лаос" - в жизни выглядит точно, как на фото, не жалею о покупке.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв :) Мы с радостью предоставим вам кухню со скидкой 40%, так к…
​Мирослав​1 отзыв
Заказывал детскую мебель дочке, по цене вышло дороже, чем ожидал, но это, потому что в процессе обсуждений у нас с женой всё больше и больше появлялось пожеланий, благодаря консультации менеджера Валентины, теперь это не просто детская, а самое уютная комната для дочери и на период взросления. Сотрудники сработали хорошо. Сама мебель нам понравилась, всё вписалось круто.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Мирослав! Мы очень гибко работаем по проекту, и готовы вносить оперативные изменения пр…
​Кира Китайгородская​12 отзывов
Заказывали корпусный шкаф в спальню, дизайн соответствует фото в каталоге, какие-либо правки в оригинальный проект просили не вносить. Все ок, фурнитура и механизмы исправны, материал прочный
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Кира! Спасибо, что отметили качество нашей работы. Приходите к нам за новой кухней — пр…
​Sasha Malaya​18 отзывов
В мебельном ателье Ролен, можно не очень дорого, но со вкусом обустроить дом. Мне нравится и ассортимент, и качество, и сервис. Если всё-таки хочется подороже, то всегда есть возможность рассрочки, плюс бывают акции.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв о нашем ассортименте и сервисе. Уверены…
​Марина Верижникова​13 отзывов
Во время ремонта на кухне решили обратиться сюда, так как понравились фасады и заинтересовали скидки на производство мебели. Шкафы и столешницу произвели по индивидуальным размерам, учли все пожелания насчет дизайна. Сроки ожидания и стоимость оправдали себя.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Большое спасибо за отзыв, мы рады соответствовать ожиданиям наших клиентов :)
​Василина Малахова​2 отзыва
Работа с клиентами отвратительная. Отделы между собой не сработаны абсолютно а по итогу страдает клиент. Начало было отличное, обратилась, обсчитали кухню, я сразу обозначила что проживаем за 270 км от города и нужно решать вопрос доставки и замера. Дополнительно оплатила замерщика. Съездила в выставочный зал, утвердили все цвета фасадов. Спустя время когда кухня вот вот уже должна быть на готове выясняется что пленки выбранной нет в наличии ( стоит полагать спустя месяц что материал имеет свойство заканчиваться, хотя при утверждении проекта нужно было позаботиться о том что кухню за которую человек платит от 300 до 400 тысяч нужно предварительно подготовить все необходимое в том числе и заказать фасадную пленку) Хорошо, утвердили другой цвет. Далее договариваемся о доставке. Доставка фирмы не устроила ввиду цены. Договорились что доставка будет наша, я нанимаю человека, менеджер пишет день когда кухню нужно забрать. Водитель приезжает, а кухня в цеху оказывается не готова. На вопрос о том как мы будем решать проблему и почему отделы не могут между собой договориться ответа не получаю. Извините простите, а почему я должна впустую из за вашей недоговоренности оплатить своего водителя, а потом еще и сверху оплатить Вашу доставку? Проблема не решилась пока я не поменяла тон в разговоре. Номер руководителя мне не дали. Начали кормит завтраками и предложили нам ждать следующего дня. Что простите? Человек из за отсутствия вашей коммуникабельности должен в машине спать и ждать? В итоге договорились ждать кухню до 8-9 вечера и только в час ночи привезли ее нам. Такой некомпетентности я не ожидала вообще. В «много мебели» простите таких проблем не возникало. Если вы себя позиционируете добросовестной фирмой будьте добры наладьте работу между сотрудниками и всеми отделами. К сборщику вопросов нет. В целом вид кухни устроил. Но нервишки потрепали.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Василина! Благодарим вас за отзыв, нам очень важно мнение каждого клиента! Хотим объясн…
​Ева Созинова​14 отзывов
Здорово, что есть обширный выбор материалов - есть как простые варианты, так и натуральное сырье в оригинальных расцветках. Камень для столешницы смотрится необычно и на фото, и в жизни
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Ассортимент у нас действительно большой по материалам и расцветкам, спасибо, что…
​Надя Рогулина​14 отзывов
Компания работает даже с нестандартными проектами, дизайнер Юлия помогла разработать и дополнить схему кухни для небольшого помещения. Спасибо за практичные решения и современный подход👍
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Нестандартные проекты это наши любимые, ведь запросы каждого заказчика уникаль…
​Лера Макавеева​11 отзывов
Спасибо дизайнеру Наталии за подход и внимание к деталям, пришли с готовым проектом для кухни и специалист сразу выявил неточности, из-за которых мебель просто не удалось бы корректно разместить. С учетом всех предложенных правок результат полностью оправдал ожидания
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и оценку, приезжайте ещё! От нас вам лучшие специалисты на каждом э…
​Евгения Переладова​12 отзывов
Все устраивает, сборка мебели и доставка - за минимум времени, замерщики приезжают строго в согласованный час и стараются сразу уточнить все нюансы и пожелания.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за ваш отзыв. Ма рады, что вы удовлетворены сервисом нашей компании. М…
​Виктория Вторушина​19 отзывов
Шкаф в прихожую изготовили очень быстро, не жалеем, что выбрали вариант из их каталога - простой дизайн и хороший материал, к тому же по низкой цене
Rolen, сеть мебельных салонов
17 октября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим, что выбрали нас 😉 Мы рады, что вам всё понравилось. Ждем за кухней, со скидкой 40%!
​Дина Чернопащенко​3 отзыва
Благодарность дизайнеру Юлии за помощь в доработке дизайна кухни, она подсказала, что изменить в готовом проекте, чтобы сэкономить больше пространства и гармонизировать все задействованные оттенки.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
​Катя Зародова​7 отзывов
Мебель получилась крутая, с учетом индивидуальных предпочтений, особенностей помещения. Спасибо сборщикам Дмитрию и Владиславу за аккуратность.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Благодарим вас за хороший отзыв) Мы стараемся для вас на каждом этапе работы…
​Дмитрий Северьянов​13 отзывов
Команда дружная, креативная. Дизайнер Ирина предложил сделать трехярусную кухню, чтобы задействовать каждый сантиметр пространства.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за приятные слова! Мы рады, что сотрудничество с нами оставило столько полож…
​Евгений Лиходедов​19 отзывов
Приятно сотрудничать с профи. Дизайнер с ходу накидал несколько идей, проект получился – картинка. Мебель качественная, не как у всех.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Евгений, благодарим вас за приятные слова! Весь коллектив рад, что вы остались довольны нашей работо…
​Григорий Горкин​9 отзывов
Компания достойная, репутацией дорожит. Все обязательства выполнены, сроки доставки, сборки мебели соблюдены.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Григорий! Благодарим за подробный отзыв) У нас действительно первоклассные специалисты…
​Валентина Ахмедулова​8 отзывов
Быстро нашла общий язык с проектировщиком, озвучила свои пожелания. По итогу получила мебель своей мечты. Спасибо за воплощение в реале всех моих фантазий 🥰
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Валентина, за приятный отзыв!) Да, мы производители, поэтому сроки у нас небольшие…
​Евгения Курчатова​11 отзывов
При изготовлении используются качественные материалы, надежная фурнитура. Внешний вид мебели достойный, ценник адекватный. Спасибо сборщикам Александру и Эдуарду за аккуратность, вынос мусора.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения!) Благодарим за обратную связь) для нашей команды нет ничего лучше, чем хорошие…
​Любовь​103 отзыва
Самых главных 2 косяка в работе компании - полнейшая несогласованность разных отделов и минимум уточняющих вопросов. Если вы заказываете какой-нибудь стандартный шкаф - наверное, особо проблем не будет, но если что-то посложнее - готовьтесь потратить кучу времени и нервов. Отсутствие персонального менеджера так же добавляет проблем, т.к. никто не контролирует нормально все этапы, по монтажу приходится каждый раз задавать вопросы самой, иначе просто никто не приедет. Обещания: 3-4 недели изготовление, монтаж на следующий день сразу после установки. Реальность: закончили через 2,5 месяца, косячим на исправлении косяков, частое несуществующее "завтра". Договаривались привезти кухню 13 числа, 14 монтаж. 12 числа, в воскресенье, за день доставки, начались первые вопросы по кухне. 13 никто не приехал. 14 тоже. Привезли 15 без части полок. 16 никто не звонит по монтажу. 17 тоже. Написала сама - тут же позвонил монтажник, договорились на следующий день. О переносах никто не предупреждает, если не спрашивать самой. Если спрашивать - тоже не факт, что будет тот день, который назвали. Первое, что бросилось в глаза - профиль гола не того оттенка. Ладно, закрыла на это глаза. Потом еще выяснилось, что длиннее, чем надо - забрали урезать. Ящики с деревянным бортом вместо железного - забрали переделывать. Кромка в видимом месте клеевая, прям вдоль профиля гола вместо абс - увидела поздно, уже после того, как поставили шкафы на место, и доставать было сложно. Иначе бы тоже отдала на переделку. Монтаж: приезжает 1 человек, который будет катать тяжеленные (уже собранные) шкафы по полу, говоря, что пластиковые ножки не царапают. Несколько раз просила подкладывать хотя бы картон - ну, 50 на 50 это происходило. Итог - куча сколов на ламинате. Кто мне это компенсирует? При малейшей сложности ему проще уехать, чем пытаться что-то решить. Вплоть до того, что когда не встал шкаф из-за трубы, первой реакцией было "вызывайте замерщика, я ничего не понимаю". А его просто надо было сдвинуть на несколько см в сторону и все. Был шкаф, за которым проходит труба. Почему-то замерщик в проекте решил, что труба в другом месте, хотя на месте это обсуждалось (никто после замеров не уточнял, конечно же), сделали другие шкафы под трубу. Нужный шкаф монтажник не померил, ничего с ним не сделал, просто уехал, сказал звоните менеджерам, пусть переделывают. За полдня работы у меня просто стояли шкафы без дверок на месте. Пошли переделки. Каждый день говорят, что привезут завтра, почти неделю все инструменты монтажника у меня, но при этом каждый день слышу про большой загруз. Отправила рисунок, как сделать. В итоге обрезали сзади вместо 10 сантиметров 30. Переругались с менеджерами, и тут мне говорят, что этот шкаф изначально был короче для вентиляции холодильника, и он бы и так вошел. Почему монтажнику даже в голову не пришло проверить - вопрос. Потеряли почти неделю на переделке того, что не надо было переделывать. Сказала переделывать заново. Привезли. По какой логике его делали - одному богу известно, зачем я рисунок отправляла, если сделали как придумали. Никто, естественно, уточняющих вопросов не задавал. А зачем, проще сделать тяп-ляп, а потом опять пытаться придумать, почему должно быть так с технологической точки зрения. У меня уже сил нет что-то выяснять. Плюс опять остались мелкие недоделки, которые обсуждались. После публикации отзыва, монтажника на финальный монтаж ждала 1,5 недели, т.к. искали нового. Первый, видимо, обижен. Справедливости ради скажу, что все косяки устранили, и в целом, к самой кухне вопросов пока нет, все получилось как хотелось. И если бы не все вышеописанное, конечно, поставила бы оценку выше. После моего отзыва появилась куча хороших. Rolen, когда сами себе отзывы пишете - научитесь отличать 3д-проекты от фотографий реальных кухонь, хотя бы, не позорьтесь.
Читать целиком
​Сергей Добронравов​15 отзывов
Вместе с дизайнером проработали наполнение кухни, комплектацию, расстановку модулей. Получилась достойная мебель, где каждый сантиметр пространства задействован по максимуму 👌
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Сергей! Благодарим вас за хороший отзыв) Мы стараемся для вас на каждом этапе работы, о…
​Екатерина Ционглинская​11 отзывов
В процессе проектировки кухни возникла идея дополнить мебель натуральным камнем. Получилось круто и очень респектабельно. Спасибо дизайнеру Юлии за труд.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в…
​Никита Воротынцев​11 отзывов
Над проектом работала дизайнер Наталья, учла все мои пожелания. Мебель получилась крутая, сборка заняла минимум времени. Спасибо.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Никита, за обратную связь! Мы стараемся для вас и для каждого заказчика! По рекоменд…
​Антонина Петрушенко​17 отзывов
Отличное качество фасадов, фурнитуры. Заказ выполнен в срок, кухня встала на место без зазоров. Респект замерщику Алексею за ответственный подход к работе.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Антонина, добрый день!) Вы не представляете, как нам приятно, что у нас есть такие заказчики, которы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее