............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТСН Луч-2007 

​Жилищно-коммунальные услуги
1.7
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото17

1.7
30 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
2 недели пыталась дозвониться в ТСЖ, в любое время ни на сотовый ни на городской ответа не было, что так сильно были заняты что за 2 недели не нашлось времечка? Идти туда совершенно не было никакого желания, так как там сидит настолько агрессивная выжившая из ума старая бабка, которая вечно орет по поводу и без, и поэтому терпеть это хамство не возникает никакого желания, и вот спустя 2 недели думаю открою 2гис может поменялись номера, и взгляд упал на оценку и отзывы ТСЖ и я обалдела, эти хамлуши орут не только на меня, а на все дома к ряду! Очень странное обращение с людьми в 21 веке, времена СССР уже давно прошли, мы вам ничем не обязаны, из нашего кармана вы платите себе ЗП и не думаю что она средняя по рынку. При этом при обращении в ТСЖ для решения какой либо проблемы сразу получаешь отказ, инженер Оксана Викторовна постоянно воротит носом хамит, никогда не хочет составлять акты, в очередной раз при обращении к ней она мне вообще заявила что я ей надоела, надоела я ей заставляя ее выполнять свою работу, а получать заработную плату ей не надоело!!! Я вообще не понимаю как эти хамы до сих пор там работают, это что семейный подряд или что! Вообще никогда не было за 10 лет обращения в данное ТСЖ решение проблем приятным путем, ТСЖ всегда тебя сразу винит в твоих проблемах! Тепло только во 2м подъезде дома 73, где проживает сам директор, там и красово в спавнении с остальными подъездами, стыд и срам!!! Зачем нам такой директор!!! Позорное ТСЖ с которым противно общаться, я так понимаю они там сидят в своем закутье и своим ором распугивают людей, чтобы к ним никто не совался, и только деньги собирают и все!!! Вечный холод в квартире, за исключением второго подъезда где всегда тепло, так как мне удалось там пожить какое то время и я знаю о чем говорю! Регулировка температуры абсурдная, как ночь так они давай температуру повышать, утром просыпаешься вялым, тепло должно быть в дневное время, а не в ночное, для ночи есть одеяло!!!
Читать целиком
​Aleksandra Buiantueva​14 отзывов
Обслуживание в нашей управляющей компании оставляет желать лучшего. Взаимодействовать с их сотрудниками крайне тяжело, большинство сотрудников постоянно нервничают, разговаривают на повышенных тонах и вместо решения проблем ничего. Инженер, с которым мне довелось общаться, ведёт себя грубо и раздражённо, а женщина, которая обзванивает жильцов по поводу счётчиков, практически всегда кричит ( на меня она тоже голос повышала ). Подобное поведение подтверждает и множество отзывов других жильцов. Хочу привести конкретный пример. Я обращалась с просьбой подстричь кусты у моего окна (я живу на 1 этаже). Из-за них в квартире очень темно и появляется много насекомых. В управляющей компании пообещали, что кусты подстригут в августе, но этого так и не произошло, ничего не изменилось. В итоге в квартире до сих пор полумрак. Другая ситуация касается входной двери. Я попросила починить доводчик, дверь громко хлопает, из-за чего у меня в квартире постоянный шум и сквозняки. На мою просьбу пришла инженер, и вместо помощи начала на повышенных тонах объяснять, что "так специально сделали на лето для проветривания". Сейчас не лето, дверь просто болтается и доставляет сильный дискомфорт. В итоге я услышала множество каких-то комментариев, но не услышала ни одного вразумительного ответа. За что я плачу деньги ? Необходимо решать вопрос о смене управляющей компании, собирать подписи и находить организацию, которая действительно будет выполнять свои обязанности и уважать людей.
Читать целиком
​Анна Еськова​4 отзыва
В наше время столько негатива и никто даже не обращает внимание на одного очень важного человека, нашего дворника - Николая. Выхожу на работу в 7 утра, а двор уже чистый, зимой снег подметенный, летом мусор собран, газоны подстрижены с кустарниками. Весной только снег сойдёт, смотрю на детской площадке убирают отходы за любимыми питомцами жильцов. Вот прям от души хочется сказать большое спасибо. А также хочется отметить Оксану Викторовну за хорошую организационную работу всего персонала и за то, что она всегда оперативно откликается на все просьбы и пожелания.
Читать целиком
​Дарья ***​4 отзыва
Ужасное ТСЖ! Во дворе дома 68 детская площадка в плачевном состоянии! Сколько раз мы жаловались, только обещания в ответ, с момента сдачи дома (более 10 лет) ничего нового не сделали, а старое уже просто опасно для детей! Даже покрасить не могут! В подъездах дырявые коврики, ремонт тоже не делался с момента постройки! Экономят на всем, а деньги на депозит в банк кладут, чтоб потом себе премии выплачивать! А ведут себя так, как-будто они не исполнительный орган, обязанный исполнять решения собственников, а хозяева жизни, как от надоедливых мух от нас вечно отмахиваются!
Читать целиком
ОК
​Ольга Ковригина​16 отзывов
Женщина общается по телефону некорректно и грубо, уже не первый раз!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольк@​36 отзывов
Удивлена негативными отзывами о нашей управляющей компании. В подъездах и во дворе всегда чисто, летом обновили детскую площадку, поставили спортивные тренажеры, стол для пинг-понга, клумбы с цветами всё лето радуют, деревьев не много, но они есть. Сотрудники всегда вежливые. Из пожеланий: - хочется, чтобы были камеры видеонаблюдения в подъездах или во дворе; - детям не хватает футбольной площадки. А в остальном всё хорошо)
Читать целиком
​Житель Красноярска​1 отзыв
Отвратительное общение с посетителями. Женщина (та, что постарше) не умеет нормально разговаривать с людьми. Не то что доброжелательно, а даже просто нейтрально. На вопросы отвечает не информацией, а с претензиями и поучением, перебивает и затыкает рот. Однажды пришлось даже грубо осадить ее, и только после этого начала вести беседу более-менее нормально. Не первая жалоба на нее. Руководству, похоже, нет дела до этой проблемы.
Читать целиком
​Житель Красноярска и Новосибирска​20 отзывов
Добрый день. Третий раз захожу в офис ТСН и три раза выхожу с испорченным настроением. Женщина, которая там сидит постоянно грубит, тыкает вы кто, говорит что я никто, если я тут не прописана, и вобще я не собственник и звать меня никак. Я собственник квартиры, но доказывать и подавать документы этой тете у меня нет желания. Эта женщина отбила вобще охоту ходить или звонить в офис. Я прошу провести беседу с данной сотрудницей или посадить для работы с людьми более доброжелательного человека, глядишь и задолженность по квартплате у многих сократиться.
Читать целиком
​Anastasiia​8 отзывов
Возмущению нет предела! Научите свой персонал работать с людьми! Хамство не проходимое! С 19.03 в подъезде проблемы с канализацией, запах непередаваемый, все окна в подъезде закрыты и ручки скручены, в общем по желанию самостоятельно не открыть! Звонил в понедельник муж, просил открыть окна, естественно никто даже и не пошевелился. Через пару часов звоним снова, оператор на телефоне грубит и врет: "Все окна открыты", и на возражение, что это не так, слышим: "Если Вам надо, дам номер телефона, звоните инженеру, мне некогда!" Нормально?! Затем я, на протяжение несколько часов, пыталась дозвониться, т.к. я звонила с интервалом в несколько минут, можно сделать вывод, что трубку сняли с аппарата, чтобы не беспокоили, своими "пустяками"! Сегодня среда, запах усилился, звоню и о чуда, снимает трубку оператор, она же, я по голосу её узнала! Сказала, что у нас все исправлено, на просьбу открыть окна, - Я это делать не собираюсь и начиная в трубку срываться на исторический тон, что она на обед прошла и она вообще кассир! На просьбу более уважительно разговаривать с людьми, кидает трубку! Все звонки у нас сохранены! Звоню по номеру 253-40-43, именно он указан на доске объявлений, для связи с ТСЖ. Передайте полномочия адекватному человеку, либо проведите беседу с персоналом! И откройте окна!!!!! Я уже не говорю про то, что Домофон не работает третий день! Вы вообще там, чем занимаетесь?!
Читать целиком
ТЛ
ТСН Луч-2007
26 марта 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Несмотря на то, что Вы не указали номер своего дома, нам удалось…
​solodov_24​2 отзыва
Отличное ТСЖ! Недавно переехали с семьёй в дом под управлением этой компании. В подъездах всегда чисто, во дворах тоже все убрано. Девушки в ТСЖ всегда приветливые, улыбчивые! Есть только одно "НО"- перед ТСЖ огромная территория пустует. Нет ни современных детских городков, ни площадок на ней. Можно было бы сделать футбольную коробку на лето (а зимой было бы где детворе шайбу погонять). Во дворе много ребятишек гуляет, может что нибудь придумает руководство...... Ждем предложений. P/S Убедительная просьба - заменить старые металлические качели на более новые. Т.к. старые качели очень травмоопасны(особенно для маленьких ребятишек)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее