............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хозяин 

​Управляющая компания
2.5
55 оценок
ООО Хозяин

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото25

2.5
55 оценок
ТБ
​Татьяна Белошапкина​5 отзывов
Самые безответственные люди собрались в одной конторе ‼️‼️‼️ 2 недели не можем добиться прихода электриков ‼️‼️‼️ диспетчеры либо не корректно принимают заявки, либо просто их не передают , инженера нагло врут что приезжали ,хотя и намека на их визит не было , а жильцы страдают . в подъезде в щитке плавились провода , сделали заявку , на нее никто не выехал , в выходной день случилось возгорание , вызвали аварийку , просто пучок проводов смотрели в кучу напрямую и всего лишь. Наступила рабочая неделя , с понедельника ждем электрика как Хатико , но он и не думает идти к нам . в квартире свет работает с перебоями, лампочки все трещат 🤦 придя в эту конторку аферистов , говорят ждите до понедельника .... Че серьёзно? На дворе среда ‼️‼️‼️ по итогу ни один из этих специалистов так и не соизволил найти время чтоб разобраться с этой ситуацией 🤦‍♀️🤷‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олечка Евменова​15 отзывов
Курчатова 15 А, Б, В; 9 В. При большом желании не поставила бы данной ук ни одной звезды. На обращения не реагируют должным образом. С жильцами общаются угрозами и нецензурной бранью. В отчетах для жильцов указаны одни работы и суммы, в документах для администрации ежегодно новые урны, лавки во дворах и покраска бардюр. Еще и приписан ремонт и содержание жильцами какого-то клуба. О нем Васькина хвасталась в интервью в администрации Октябрьского района. Но жильцы не знают о его существовании и в вымоленных отчетах для жильцов, он не указан. А деньги списывают. Сетка для валейбола с одного двора качует в другой. А денежные средства списаны со всех. Юристы не компитентны, действуют не в интересах жильцов и придумывают несуществующие статьи для того, чтобы к ним не ходили и не обращались. На собрании не смогла обосновать увеличение тарифа и воспользовалась ситуацией при разделение платежек ТКО 2024 году. Жильцы не заметили подмены и платили, думая, что платят и за ТКО. Позже оказались должниками ТКО + пени. На детскую площадку ели выпросили песок. Привезли мешок и кинули на площадку. Мамочки сами высыпали в песочницу. Песок без постобработки. Не специализированный для детских площадок.
Читать целиком
​Юля Госткина​9 отзывов
На протяжении последних лет УК только собирается оплату за свои услуги, не содержит ни дворы, ни подъезды домов в должном порядке. Всё, что они должны выполнять сами, делается только по заявкам жителей, добиться уборки снега практически невозможно! Постоянная колея, тротуары все в снегу и во льду. Летом газоны все в мелком мусоре, трава после покоса не убирается с газонов. Отвратная компания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Капа Голубева​236 отзывов
Все сложно в данной компании. За 10 лет полный развал . Детские площадки,опорные стены,парковки. Новая команда во главе с Денис Артёмовичем - очень хорошо создаёт видимость работы. Что делают, чистят забитые мусороводы - так их всегда чистили. А вот мусорные баки стоят по 3 дня . ( Это стало хуже) . Создали чат в Телеграмме - сначало активно в нем отвечали - потом все - перестали . В чате принимают только заявки по забитому мусоропроводу . Остальное игнорируют . Ничего не изменилось - Я бы сказала стало хуже. Ремонт не делали 10 лет. Сейчас заменили информационные доски . Так в подъезде стало ещё большая разруха . Новую доску перенесли на новое место к лифту . А старое с дырками осталось. Компания приглашает на индивидуальные беседы и не готова отчитываться и согласовывать расходы с жителями.
Читать целиком
​Арина Хакимова​2 отзыва
С приходом новой администрации под руководством нового директора (Дениса Артемовича) в УК за короткое время видны изменения. Проблемы стали решать быстрее, уборка регулярная, дом и территория выглядят гораздо ухоженнее. Иии…ооо дааа….до УК теперь можно дозвониться!!!! Благодарю за вашу работу!
Читать целиком
Ху
Хозяин, управляющая компания
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Арина. Большое спасибо, что оценили ❤ Нам очень приятно 🙏🏼
​Елена Демидова​1 отзыв
Спасибо компании Хозяин, быстро и чётко устранили мою проблему
Ху
Хозяин, управляющая компания
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что оценили! Будем стараться и дальше .
ИТ
​Ирина Тверских​1 отзыв
Очень оперативно решают проблемы, всегда отзывчивы и доброжелательны. Спасибо Вам.
Ху
Хозяин, управляющая компания
22 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова . Успехов вам!
​Марья Быкова​5 отзывов
Оставляла заявку, что сломали дверь в подъезде. Исправили на следующий день. Благодарю за оперативность!
Ху
Хозяин, управляющая компания
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку . Всегда рады помочь!
ОГ
​Ольга Гулая​51 отзыв
Добрый день . Бежит холодная вода из горячего крана . Постоянно дозвониться не возможно а если возможно говорят ждите пол часа пока нагреется решать проблему не собираются и не реагируют
Читать целиком
Ху
Хозяин, управляющая компания
22 октября 2024, официальный ответ
Ольга, ваша проблема решена? Если нет,то мы можем оформить заявку и направить к Вам специалиста.
ВШ
​Вера Шаповалова​2 отзыва
Отличная компания, оперативно решают проблемы, устраивают детям праздники, протекала крыша балкона, устранили быстро.
Ху
Хозяин, управляющая компания
8 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
AC
​Andrey Cherepanov​12 отзывов
Гусарова 15. Создается впечатление что дом никто не обслуживает. В подъездах грязь, страшные двери-времянки входной группы стоят ещё от застройщика уже 17 лет. На крыльце нет козырька, вода и снег с крыши падают на ступеньки и создают жуткий гололед. Сосульки падают прямо на голову при выходе из подъезда. Информационные таблички с телефонами ответственных никто не меняет. Пытался по указанному контакту дозвониться до уборщицы, говорит что уже 7 лет в этой УК не работает. Указанный телефон дворника недоступен.
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Болотова​6 отзывов
Только отдыхать, видимо, способны! Уютный, 7. Вышла гулять с коляской: пандусы не чищены совершенно, ни у одного подъезда! Глубоко заледенелые, припорошенные свежим снегом поверх льда и ступени между, чуть коляска с ребенком не упала набок, хорошо прохожий подхватил, помог спустить. Это безобразие! Эти пандусы в целом сложно назвать безопасными!!! Снег со ступеней на детскую площадку дворники чистили и бросали на скамейки. Во двор не заехать- каша, тротуары просто подметены до наста. Ждут, когда кто-нибудь травмируется? УК отдыхает, трубку не берет, праздники же.
Читать целиком
​Владислава Назарова​18 отзывов
Пришла за выпиской из домовой книги. Очень приветливые и добрые сотрудники сделали все за 5 минут.
Ху
Хозяин, управляющая компания
8 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
АБ
​Анастасия Б.​3 отзыва
Хочу оставить отзыв о детской площадке, если ее можно так назвать, во дворе домов Курчатова 15 а,б,в. Это просто стыд и позор! Я такого не видела уже давным давно, нет ни одного объекта на этой площадке где ребенку можно поиграть, дети просто бегают по траве в догонялки, а мальчишки иногда висят на турнике который красили наверное еще при царе, вот и все игры, не понимаю почему жильцы до сих пор не написали жалобу куда следует на УК хозяин. Гуляли там с дочкой 3 лет и даже она спросила, мама, а почему тут все сломаное? А круглую карусель даже с места ребенок не сдвинет Жильцы, вы за что платите свои деньги ?
Читать целиком
​Олег Иванов​7 отзывов
Замечательная управляющая компания при личном посещении и в телефонном режиме всегда вежливые внимательно выслушают и примут меры причём Не откладывая на завтра. Огромная благодарность дворнику на Вильского 6А парень старается но чисто только там, где не мусорят , а не где постоянно убирают. Жильцы зас.....цы, только парень уберёт вскоре находится негодяй который свалит мусор у крыльца. МОЛОДЦЫ
Читать целиком
​K.Skurikhina​35 отзывов
Это треш товарищи! Ведут себя так, как будто они одолжение делают обслуживая дом. В УК работают хамы. Свободный,72а, 08.12.22 отключили свет, диспетчер аварийной службы, грубил так, как будто ему в 21-05 спать помешали. Через час ему перезвонили, чтобы уточнить, удалось ли выяснить причину отключения, он долго париться не стал, просто сбросил, и отключил телефон! С-сервис. На минутку, служба круглосуточная)))) И это в целом, помимо кучи косяков в работе, со стороны данной УК. Законодательство они не знают, обращения не регистрируют, номера заявок не сообщают, обращения граждан игнорируют. Роспотребнадзор и прокуратура, оперативнее работают 👌🏼
Читать целиком
​Надежда К​12 отзывов
Плохая управляющая компания. Смотрели квартиру в доме, который она обслуживает- Киренского, 69. Подъезд требует ремонта, видно, что не делался с момента сдачи дома, а это 2007 год, подъезд грязный, полы не моются, лифт грязный, на 4 этаже почему-то нет плинтусов, все оторваны. Вообще, состояние подъезда хуже, чем в домах 80х-90х годов, но с нормальной УК. Не понятно, почему жильцы ничего не предпринимают. Директору УК должно быть стыдно, не на своём месте человек.
Читать целиком
​Ярослав .​8 отзывов
С 25.02 по 15.03 не смог получить запись ДТП во дворе с камер наблюдения. Счёт за видеонаблюдение в платежке исправно присутствует. Вывод у меня простой: либо работник не хочет работать, а руководство не может его контролировать, либо время специально затягивалось, чтобы записи были удалены.
Читать целиком
Ху
Хозяин, управляющая компания
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Запись Вам выдавалась при вашем обращении несколько раз. Со своей стороны УК выполнила…
​Дарья З​8 отзывов
Ужасная управляющая компания! Регулярно по каким-то причинам нам отключают свет, вечно какие-то аварии, последние несколько месяцев регулярно(раз в неделю/две)отключают горячую воду на день, два Дозвониться до офиса просто нереально, весишь по 10-20 минут на линии, никто не берет трубки, хотя вечно звонок первый в очереди , на какой черт вам нужен офис, если ни один сотрудник за 20 минут не может поднять трубку? Зато три песни успела послушать, пока ваши сотрудники херней страдают))))👍🏼 Спасибо женщине в аварийное службе, которая более менее может разъяснять ситуацию А ещё тут добавлю про отвратительное отопление, которое в -30 вообще никак не помогает, трубы еле тёплые В общем, если бы тут можно было поставит -5, я бы с удовольствием это сделала , не компания, а шарашкина контора P.S 23.09 На улице 23 сентября, у нас снова отключили горячую воду!!!! Вы там совсем уже? Что вы там чините посредине осени?! На улице +3 градуса, дома нет горячей воды вторые сутки( это уже 5 отключение горячей воды за месяц)и отопления!! Почему нельзя все починить летом? Когда на улице ещё тепло? Вчера опять отключили электричество. Что у вас там происходит?
Читать целиком
Ху
Хозяин, управляющая компания
15 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Приносим свои извинение, за доставленные неудобство связанные с телефонией. У прова…
​Alexey Bogdanov​4 отзыва
Пожалуй одна из худших управляющих компаний в городе, делают ремонт в подъезде, когда он там не нужен (дом 16 года), зачем деньги на это тратить? Зато действительно важные вопросы не решают совсем или решают очень долго, то урну два месяца поставить не могут, то воды горячей нет половину лета, живя в квартире приходится кипятить воду или тратиться на бойлер, при том что ни одного объявления об отключении нету. Убирают раз в неделю, это грубо говоря если сегодня уберут, а завтра кто-то нагадит в лифте, нюхай это оставшиеся 6 дней. Детских площадок две штуки круто, но там лежат камни по всем площадкам, очень безопасно! Хотите квартиру где эта упр. компания, бегите, бегите как можно дальше.
Читать целиком
​Оксана Зубкова​7 отзывов
Кроме ситипэй везде комиссия? Ситипэй не работает
Читать целиком
Ху
Хозяин, управляющая компания
7 августа 2020, официальный ответ
Прием платежей через Ситипей прекращены и теперь не возможны. Оплатить можно через Сбербанк или Плат…
​Марина Соловьева​197 отзывов
Нет терминала, оплата только наличными! Либо с большой комиссией через интернет! Отлично придумали!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ху
Хозяин, управляющая компания
26 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Оплату Вы можете произвести безналично и без процентов на сайте www.citypay.su или www…
​DU.M​87 отзывов
Живу на Вербной с конца 2004 года (с самой постройки дома #8). Сначала ТСЖ обслуживало один дом, затем построили ещё 3. Вначале все было отлично, шикарные для того времени детские площадки, много растительности, которая очень хорошо прижилась и разрослась с годами. Ремонт в подъездах делается часто, на полу и стенах плитка. За состоянием придомовой территории раньше следили лучше. Что я вижу сейчас... где-то отвалилась плитка на подпорных стенах (приклеивали-приклеивали, да не помогло), состояние детской площадки перед домами 8 и 6 оставляет желать лучшего (то, что уже окончательно развалилось, снесли, а то, что ещё стоит, всеми силами ремонтируют, хоть на этом спасибо). Вроде как на лето 2019 года планируется масштабная реконструкция, посмотрим, что будет. Бетонные лавочки бесят, некоторые сломаны, их «останки» лежат то тут, то там... Заборчики в нормальном состоянии, газоны регулярно косят. Пару лет назад местные жители посадили елочки... простояли они недолго, все уничтожили собаки (надо было огораживать). Сейчас ТСЖ взяло под опеку ещё несколько домов (ул.Курчатова), где впервые за 20 с лишним лет был сделан ремонт - респект! Ещё одно маааааленькое замечание: покрасьте лифты в 8-м доме, той же масляной краской. Совсем уже страшно смотреть...))) Уже много лет есть традиция - во дворе регулярно проходят ярмарки, праздники (новый год, масленица, и тд - детей у меня нет, но посмотреть со стороны бывает интересно). Председатель Васькина Л.П - профессионал своего дела. В целом, ТСЖ хорошее, плюсов больше чем минусов, 5 не ставлю из-за придомовой территории, которая медленно начинает разрушаться.
Читать целиком
​stepiknat​2 отзыва
Несколько лет назад была наверное одна из самых лучших в городе управляющих компаний. Дворы и подъезды всегда убирают, лужайки косят, за насаждениями следят, заборчики красят, мусор увозят и мусоропроводы чистят. Сантехники приходят быстро и работают хорошо. Видно, что хозяйственная работа идет. За ремонтом подъездов следят. Только краску такую вонючую не берите больше, пожалуйста! )) Несколько детских площадок, во дворе дома Вербная 10 хорошая детская площадка с резиновым покрытием и пластиковым городком. К сожалению, с тех пор как ТСЖ (а сейчас УК) расширилось, некоторое запустение все-таки наблюдается. Детские площадки почти все лето стояли неокрашенные. Грибок возле песочниц убрали, а торчащую трубу оставили прямо посередине площадки, где дети бегают и падают! Старый домик и горку во дворе Вербная 8 разобрали и увезли, а ничего нового так и не появилось. На спортивной площадке покрытие вздыбилось и вроде были попытки заделать дыры, но так и торчит криво. Съездов по лестницам для детских колясок нет. Хотелось бы чуть больше внимания для детских площадок.
Читать целиком
​Natalia​6 отзывов
Совершенно неадекватная руководитель УК Васькина. Позвонила узнать, каким образом, были выбраны квартиры для заделки межпанельных швов , если эту услугу оказывает управляющая компания или это жильцы нанимали за свои деньги. Она, не разобравшись, начала оскорблять меня, что это за глупые вопросы, что если бы за свои деньги, то мне было бы не нужно, а если управляющая компания, то я хочу делать швы. На что я ей ответила, что я оплачиваю услуги управляющей организации и имею право задавать любые вопросы, касающиеся этих услуг. Однако на мои вопросы она не ответила, долго и нервно кричала, что я не подавала заявку, и не дав мне сказать, бросила трубку. Такого бессовестного отношения к людям, которые поддерживают ее личный бизнес, я не встречала нигде.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее