............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азбука дома 

Оптово-розничный склад-магазин
2.9
65 оценок
2.9
65 оценок
Михаил Александров11 отзывов
Денис Ларюшкин4 отзыва
Максим Бугаев23 отзыва
Ольга Дмитриенко3 отзыва
Чтоб я ещё раз тут что-либо заказала, да никогда! Оплатила стулья 23.07.2020, сказали, что 2 недели на доставку со склада в Новосибирске, а то и раньше! Середина сентября, стульев нет! Ладно сроки ожидания, я понимаю всю обстановку в стране и всё такое, но никто из менеджеров мне за это время не позвонил и не предупредил, что будет задержка, не предложил либо ожидать, либо вернуть деньги. Я же, в свою очередь звонила им неоднократно! Меня кормили обещаниями про доставку на следующей неделе, и так каждую неделю! Обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил ни разу! Отвратительная клиентоориентированность! И главное бумажку выдали, в которой прописана неустойка, если клиент свой товар вовремя с их склада не забрал, а неустойка за длинные сроки доставки и такое отношение к клиенту ничего не написано! Звонила 11.09.2020 и девушка мне сказала, что не может ответить на мой вопрос "Где стулья?", нет Ирины, которая может сказать по срокам! Говорю: "А что, больше не у кого спросить?". Она: "Есть, но у меня тут люди"!!!! Нормально вообще?! Говорю: "А я что, не человек что-ли???!!!". Короче говоря, я очень расстроена, недовольна, я уже стулья эти не в радость...Если читает начальство мой отзыв, примите меры и проведите беседы с персоналом! Так бизнес нельзя вести...
Читать целиком
Arhitektor Djo37 отзывов
Ад
Азбука дома, оптово-розничный склад-магазин
29 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! На складе на данный момент два человека и они грузят фуру, если вы не видите этого. В порядке очереди Вас загрузят
((( СЕРЫЙ )))1 отзыв
Роман Романцов8 отзывов
Ад
Азбука дома, оптово-розничный склад-магазин
13 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, мы сегодня вообще-то открыты
Татьяна Лалетина2 отзыва
Хотела купить в этом магазине линолиум. Выбор большой, цены нормальные. Выбрала, оплатила, договорились о доставке, обещали отзвониться за час до приезда. В назначенный день проджала как и договаривались с 12 до 18 (считай весь день), ни кто ни звонит. Набираю сама. В чем дело спрашиваю? А менеджер заявляет, что мне продали линолиум который на отрез не продается, то есть продали товар, которого посути нет. Почему спрашиваю вы не позвонили, не поставили в известность об отсутствии товара? Заработалась, забыла отвечает менеджер. С момента покупки до момента предпологаемой доставки прошло два рабочих дня. А она не нашла время предупредить. В результате потеряно время на выбор, потеряно время на ожидание, а теперь еще надо опять переться к ним на Калинино чтобы забрать свои деньги. Ответственности персонала ноль. Магазин ни кому не рекомендую если не хотите потратить время, деньги и нервы.
Читать целиком
Вова Енин3 отзыва
Читать целиком
Ад
Азбука дома, оптово-розничный склад-магазин
21 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Владимир.Вы звонили попросили поставить в резерв. Мы их отложили. Ваш курьер приехал и…
Татьяна Чукова19 отзывов
Читать целиком
Ад
Азбука дома, оптово-розничный склад-магазин
10 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо на добром слове! Приезжайте к нам еще! Будем рады!
211660933 отзыва
Очень была удивлена, что только плохие отзывы. Простоя зашла написать хороший) Может потому, что мы покупали там не мебель, а отделочные материалы. Я в этот магазин зашла совершенно случайно, мимоходом, так сказать. Меня там встретил очень приветливый и отзывчивый персонал, милые девушки все очень подробно объясняли и конечно без покупок мы не ушли))) Брали там мдф панели, кое что по мелочам и, неожиданно, отличную дверь-гормошку. На кануне, в дверной компании, нам за подобную дверь насчитали 39 000, (ну конечно с установкой). Здесь же, за 2 шт. (нужно было закрыть большой проем), вместе с панелями мы заплатили чуть больше 7 500. На завтра нам позвонили и мы приехали все забрали. Все достаточно просто собиралось и через пару часов муж, сам все собрал и установил отличную перегородку с дверями, (делали из проходной комнаты, зонированную. От магазина только хорошее впечатление осталось. Уверена, что еще не раз приедем в него за покупками!!! PS: Фотограф из меня не очень)))))( 1 фото с упаковки)
Читать целиком
abovefeelings14 отзывов
Работаем с Азбукой уже два года. Когда запускали проект, нам нужна была недорогая мебель, поскольку бюджет был крайне ограниченный. Посещали и крупные мебельные магазины, и смотрели объявления частных лиц - в итоге приняли для себя решение приобретать всё пусть недорогое, но новое и в одном месте.)) 1. В Азбуке самые приятные цены на офисную мебель (которую мы часто замечаем во многих фирмах по городу), в сравнении с другими компаниями-посредниками. 2. При необходимости заказать что-нибудь из мебели, всегда обращаюсь к менеджеру Ольге - замечательный сотрудник, всегда с хорошим настроением и готова помочь в выборе! 3. После определенного объема заказов нам стали делать скидку на продукцию. За счет сэкономленных денег доставка до офиса получается бесплатной!) 4. Очень оперативно пополняют склад с продукцией, поскольку практически всегда привозят мебель в течение 1-2 дней с момента заказа. А сегодня сложилось настолько все удачно, что заказ был у нас уже через 2 часа после телефонного звонка. Единственный минут - это крааайне нефункциональный сайт. Прайсы на сайте есть, но не на своих местах. Для нас это уже незначительный фактор, однако вполне может раздражать новых клиентов. От души желаю Азбуке дома дальнейших успехов!)) И рекомендую всем рассмотреть для себя эту компанию.) P.S. В ассортименте помимо бюджетной мебели, есть и более дорогая - в общем, на любой вкус, цвет и карман.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее