............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Триал-Спорт 

Специализированный спортивный магазин
4
512 оценок
4
512 оценок
328 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕФ
Елена Файздрахманова3 отзыва
Были вечером воскресения 19.10.25, примерно в 19.30. Зал пуст, сотрудники магазина на полном расслабоне, консультантов в зале не найти. Обратилась за помощью к кассиру, она сказала, что нужно самостоятельно поискать консультантов, она к ним отношения не имеет. Когда консультанта самостоятельно нашли на складе и мы подобрали кроссовки, он сообщил что скидка на товар 50%, а кассир, пробивая товар, обозначила другую скидку - меньшую. Когда задали вопрос, почему консультант заявляет о дисконте - 50%, а по факту меньше, кассир аргументировала тем, что система врать не может, за слова консультанта она ответственности не несет, он ошибся. Образцовая командная работа! В довершении всего, дома обнаружили, что кассир не сняла магнитную метку - безупречная работа кассира, которому плевать на действия консультантов в зале. Шикарная команда «Триал-спорт»! Прошу руководство обратить внимание на качество работы сотрудников, кассир Чернина Юлия. И компенсировать мне издержки - необходимость повторного визита в «образцовый» магазин в «ТЦ Зеленый» для снятия магнитной метки + разницу до заявленной скидки -50%.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галина Б.37 отзывов
Филиал на пр. Мужества, 10 — сервис «ниже плинтуса». До покупки:28.03.2026 консультанты делают вид, что ты невидимка. Чтобы спросить про размер — нужно бегать по всему магазину и вылавливать продавцов. Максимум, что они соизволили сказать: «Вам что надо? Вон компьютер, сами смотрите». Лояльность отсутствует напрочь. После покупки (02.04.2026) стало ещё хуже. Вернуть идеальные кроссовки (в 14-дневный срок) невозможно: сначала консультант Евгений отказал из-за пыли на подошве, потом — из-за того, что я стёрла эту пыль влажной салфеткой («вдруг высохнут и потеряют вид»). Директор поддержала коллегу, писать письменный отказ и называть своё ФИО отказалась. Аудиозапись разговора имеется. Вывод: не рекомендую! И больше никогда не приду. Здесь не работают ни закон «О защите прав потребителей», ни элементарное уважение к покупателю. С вас сначала не хотят работать, а потом ищут любую придирку, лишь бы не возвращать деньги. Обходите стороной.
Читать целиком
АP
Александр Polanski10 отзывов
АС
Андрей Сыч3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
алекс Живой31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Тесля13 отзывов
Никогда не писала подобных отзывов, но эта ситуация просто испортила настроение в край. Поехали кататься, и забыв свои носки дома (далеко возвращаться) решила заехать в триал, в торопях, выбрала из того что есть, выбор скудный, ценники на кассе рознятся с витриной, оплатила, вышла, села в машину, не прошло 40мин (пробки) и отьезав не так далеко, позвонила с вопросом возврата или обмена, да, я не знала что носки тоже нельзя возвращать, потому что они как нижнее белье, но упаковка не вскрыта, носки даже примерены не были я не носила их неделю, или не приехала через месяц с ними, магазин решил отказать, окей, смирилась, и поехала. Хуже качества у термо носков Я вообще за свою жизнь не встречала, скользкие, холодные, отсутствует компрессионный Эффект В чеке указано что меня ознакомились с условиями гарантии, когда на кассе со мной только тихо поздоровались, а чек вложили в пакет, если пишите что я осведомлён, так вы тогда проговаривайте информацию в слух!! Что имеем: Цены конь Выбора ноль Качество дно Настроение испорчено Покататься сильно не удалось, пальцы до боли замёрзли при температуре - 15 Мне вас рекомендовали, но я точно знаю, что лично никогда вас никому не посоветую 👎
Читать целиком
ЕС
Екатерина Симоненко2 отзыва
ОР
Ольга Разумова4 отзыва
АП
Анна Петрова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Леонова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Дроздов1 отзыв
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно получать обратную связь! Мы работа…
Олег Ефременко3 отзыва
Отзыв о человеке. Вживую я здесь не был. Редко выбираемся в Красноярск из Железногорска. Задача — дистанционно подобрать велосипед для девушки с начальным опытом катания. Возможности примерить велосипед в Триале нет— дистанционная покупка. Позвонил в магазин для консультации, и дальше начались чудеса : 1. Попал на специалиста — девушку, Юлия. Компетентная, энергичная, эрудированная. Мигом поняла мои "задачи/параметры/условия" и предложила подходящий ассортимент женских велосипедов. Подробно обсудили модели, комплектующие, размеры рамы, цены и прочее. Сравнили. Подумали. Обговорили все нюансы по дистанционной покупке, сборке, обслуживанию и сервису. Мне очень повезло, что менеджер была девушка, сама велосипедист с опытом. Т.к. мужчины не понимают и не знают "своим телом" некоторые нюансы женской ортопедической анатомии. Я получил в лице Юли максимально полезную и информативную консультацию. 2. Юля общается по лучшим стандартам сервисного обслуживания и корпоративной этики. Отличная эрудиция, хорошее чувство юмора. Умеет слушать и слышать клиента. Юля — благодарю за тёплое общение и полезную консультацию. P.S. параметры — рост 164, ноги 75см, вес 51кг; были предложены модели из серий Аутлип Грейс и Аутлип Блисс. Рама размера М. Выбор — модель Аутлип Грейс Элита 2024. Позже дополню отзыв фотографиями велосипеда.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили консультацию Юлии! Мы стараемся держать сервис и п…
Макс Еремин26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
24 января 2025, официальный ответ
Макс, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв ! Мы рады, что Вам всё понравилось , приходите еще! С ув…
ДБ
Дарья Булат9 отзывов
АМ
Антон Можаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас ха высокую оценку наших консультантов. Ждём Вас к нам за новыми…
Просто Человек30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас! Были рады помочь С уважением , администрация м-на Триал Спорт
Анна Фатхудинова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
24 января 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего магазина! Будем работ…
🍪
Мы используем cookies подробнее