............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Орион телеком 

​Интернет-провайдер
1.7
199 оценок
Интернет. ТВ. «Домофон 2.0». Видеонаблюдение. Корпоративные сети
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы135

Цены

Фото13

1.7
199 оценок
​Александр Карбаинов​3 отзыва
В очередной раз маленькая IT компания, не справилась с « атакой хакеров»
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Орион телеком отразил массированную DDoS-атаку. Сейчас работа сети полностью восстанов…
​Вадик Поздняков​11 отзывов
Ужасное позорище каждый раз прикрывающие себя атаками неких «хакеров». Не прошло и полугода как орион решил завалиться в очередной раз и не работать весь день. Ответ компании «это очередные атаки хакеров». Вот только один орион все хакеры мира и атакуют. Никакого перерасчета за не работающий интернет не предусмотрено (еще с того раза как его не было более недели). И вообще сеть стала очень и очень нестабильной. Пользуюсь вашими услугами уже лет 8 и из самого стабильного провайдера в городе вы превратились в самую ужасную свалку. Стыд и позор вам управленцы ориона, вы похоронили отличную компанию.
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Орион телеком отразил массированную DDoS-атаку. Работа сети полностью восстановлена. П…
​Любовь Филимонова​11 отзывов
Вот кажется куда ещё хуже, ан нет Орион-телеком может. Переезжала, и планировала перенос тарифа в новое место жительства, внимание:составили заявку, на следующий день должен был прийти мастер, я с маленьким ребёнком торопилась к назначенному времени а никто не пришёл. Позвонив им мне сказали мы вообще данный адрес не подключаем 🤷, в УК говорят что это не так, как принимали заявку на подключение ??!!ну в общем очередной ужас работы недоспециалистов. Больше с вами никаких взаимодействий, упаси Боже
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
1 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные не…
LX
​Lena XXX​11 отзывов
Плакали, кололись, но продолжали пользоваться услугами данного провайдера, на минуточку, с 2017 года по ноябрь 2025 года, возможно и дальше бы пользовались, но Орион просто пробил дно...Использовали арендный роутер компании, с ним постоянно случались казусы, приходилось перезагружать за вечер по несколько раз. Звонки в техподдержку решали проблемы не на долго. Купили свой роутер, работа интернета стабилизировалась, обратилась в данный офис для сдачи оборудования, прошу заметить, только что бы сдать арендный роутер, но меня ЗАСТАВИЛИ написать заявление на отказ от услуг. Все дело в том, что я отказалась заполнить заявление на предоставление и передачу своих данных, после чего мне прямым текстом сказали, тогда пишите заявление на расторжение договора, я аж встала в ступор, переспросила, действительно ли если отказываюсь писать заявление, нужно расторгать договор, ответ последовал - да...Сообщили что идет обзовон всех абонентов и все должны придти и написать заявление, хотя сколько бы раз я не звонила в поддержку, ни разу мне не сообщили что нужно обратиться в офис, для написания данного заявления. Ок ребята, без проблем, написала заявление на расторжение предоставления услуг, вышла из офиса, позвонила другому провайдеру, на следующий день пришли и подключили, все быстро оперативно. Не удачи, Вам, Орион телеком, высший пилотаж в клиентоориентированности...
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
​Влад Беляев​3 отзыва
Мастеру Евгению ставлю пятёрку, оперативно решил проблему, хотя все говорили менять оборудование)
Орион телеком, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Хорошего Вам дня.
​Ольга ❤️❤️❤️❤️❤️​8 отзывов
Вы самый отвратительный провайдер. Ранее тоже были постоянные проблемы с вами, но как-то удавалось дозвониться и решить проблему, пусть не оперативно, но все же. После событий лета 2025 казалось все должно наладиться, улучшиться, вы сделаете работу над ошибками и примите все меры, чтобы подобного не повторялось впредь, как вы это обещаете в переписке, НО НЕТ ЖЕ! Вы скатились на самое дно. На дворе октябрь, а проблем меньше не стало. Ребенок сейчас на дистанте, из-за ремонта в школе, а интернет куда-то пропал.......и уже 3 дня, как я пытаюсь до вас дозвониться, достучаться, дописаться! ИТОГ: покупаю доп. ГБ на мобильном интернете, для того, чтобы ребенок мог подключиться к урокам, и доп. занятиям, исправно плачу абонентскую плату, и за отсутствия интернета летом не вижу перерасчета, также как и сейчас вы ничего пересчитывать не будете. Поэтому сегодня свои услуги нам подключает более ответственный провайдер! Вы даже одной звезды не заслуживаете
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
8 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные не…
ЕК
​Евген Кис​20 отзывов
Добрый день. Пользуюсь около полу года интернета нет вообще выдает максимум 30мигабит в секунду вместо 200 . Надоело звонить в техподдержку. Ужасная компания только деньги зря плотишь. От телефона быстрее работает инет. чем у них. Ни кому не советую.
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
19 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
​Иван Николаенко​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам я еще не видел! Писали договор на расторжение 18.07 , сказали ждите звонка в течение месяца по возврату средств. В итоге тишина. Уже 28.08 на улице, а средства так и не пришли сумма та не маленькая!!!
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные неу…
​Людмила Васильевна​20 отзывов
Ошибку не устранили, звонила 2 раза. На 3 раз не дозвонилась. Ужасный сервис.
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
КИ
​Кристина Иванова​1 отзыв
Первый раз пишу отзыв. Были проблемы с подключением роутера. Целый день звонила на горячую линию, мне не могли помочь, потому что это не входит в их обязанности. Но потом дозвонилась до молодого человека, объяснила, что мне нужно срочно подключить интернет, он честно сказал, что не сможет мне помочь, но передал мою проблему Василисе Гурьевой. И только она мне смогла помочь. Это просто сотрудник с большой буквы, который не просто работает, а с каждым клиентом находит выход, даже если не в ходит в обязанности. Больших высот Василисе и молодому человеку, который передал мою проблему , спасибо, что вы меня услышали и помогли ❤️
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
14 августа 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Хорошего Вам дня.
​Наталья Стрига​4 отзыва
31 июля пропало кабельное ТВ. По горячей линии до компании дозвониться с трудом, ожидание в очереди более 15 минут, хоть утром, или вечером. Оператор сказал, что с тв у нас все хорошо, и отправит мастера, чтобы посмотреть оборудование. В итоге выяснилось, что при подключении соседней квартиры, от нашей квартиры были обрезаны провода и подключены к соседней. Разве так делается? Отключать действующих клиентов?! Уведомления о расторжении договора не было, и абонентская плата списывалась каждый день. Оператор в телефонном режиме отказался принять претензию.
Читать целиком
Орион телеком, интернет-провайдер
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные…
ДК
​Дмитрий Кондратьев​1 отзыв
Боже, ребят не связывайтесь...
​Александр Михалёв​1 отзыв
На фоне всего негатива,который сейчас льётся коричневым потоком на Орион,я хочу выразить благодарность их инженеру Евгению,который обслуживает верх Солнечного. Человек индивидуально к каждой проблеме прислушивается и в кротчайшие сроки их решает . И это не единичный случай ,это по личному опыту,так как у меня три адреса на Орионе. Когда были проблемы ,первые дни пытался дозвониться в ТП, в итоге сходил в офис,оставил заявку,на следующий день всё заработало.
Читать целиком
​Павел .​62 отзыва
То что была авария и интернета не было это не так страшно. Можно было переждать и начать пользоваться. Либо как сделал я подключи временный интернет, но теперь временный стал постоянным, а Орион телеком запасным. отношение к абонентам мягко говоря «хочешь есть, вон кухня там продукты , деньги тут кинь и иди» 1) Каждое сообщение в ТГ писали, что после восстановления будет компенсация. Ее нет. 2) Интернета не было с 12.06.2025. А 18.06.2025 в ТГ написали, что Красноярск восстановлен, хотя интернет не появился. Но самое удивительное их компенсация это с 12-по 18 сделали перерасчет сами, а за остальные дни обращайтесь в офис пишите заявление. 3) сами без моего ведома подключили мне абонентки платеж, (в долг могут загнать) пользуешься интернетом или нет деньги списывают в минус, потом отдавай.
Читать целиком
ИЕ
​Игорь Ермолаев​6 отзывов
8-й день без интернета. Спасибо. Компания ДНО.
БИ
​Без Имени​41 отзыв
Досвидос
​Александр Хх​14 отзывов
Пятый день жду интернет, сначала кормили завтраками, якобы починят все точно, в итоге просто закрыли сайт/приложение/, по номеру не дозвониться, не удивлюсь если все эти дни без интернета оставят в абонентской плате, хорошо, что у меня как раз закончились деньги на балансе и я с нетерпением ожидаю подключения другого провайдера Самое интересное - в магазинах, которые обслуживает орион, появился интернет ещё несколько дней назад, также у моего товарища есть интернет в квартире, хотя живем в одном районе, что за выборка такая не пойму? Больше всего бесит, что не могут нормально сделать заявление, когда восстановят сеть, а тупо решили смолчать
Читать целиком
FC
​Felix Cat​21 отзыв
Где интернет?
​Женя Иванов​1 отзыв
Мусор
N
​NEMODAIN​4 отзыва
Ужасный провайдер
ДА
​Денис Аземша​1 отзыв
Почему абонент не доступен
​Дана Голайдова​10 отзывов
Жаль, нельзя поставить 0 или -1
​Владимир Масляков​4 отзыва
3 дня без интернета, худший провайдер
​Елена Агалакова​15 отзывов
Трое суток нет интернета.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее