............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мистер-эклер 

Столовая
3.8
42 оценки
3.8
42 оценки
Елена Озерова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Антонченко6 отзывов
Детский день рождения чуть было не испорчен… приехала в данное заведение сделать заказ на 1ое февраля ребёнку на один год. Рассказала какой торт нужен, а именно: бежевого цвета, мне предложили отлитого ими с шоколада медведя, я его заказала, а так же попросила надпись «Имя дочери и цифру», все обговорили, попросили заплатить предоплату 1500 рублей или 1550 рублей уже не помню, заплатили. Добавлю, что мне предложили медведя шоколадного в отдельной упаковке, чтобы я сама поставила его на торт в день рождения, так как в этом не разбираюсь и для меня ничего сложного, согласилась, так же продавец предложила упаковку под торт и сказала, что в ней будет удобнее транспортировать торт и он не помнется, опять же в этом не разбираясь, согласилась, для меня главное, чтобы было красиво. Наступает день ИКС, мой друг сам забирает и привозит торт, ставит на стол, а он абсолютно голый, без надписей, мишка отдельно (как договаривались) и цифра 1 отдельно на палке, так же лежит в пакете. Мы позвонили разобраться в чем дело, сотрудники подняли тетрадь, где был расписан наш заказ и оказывается в тетради был написано все то, что я говорила, но они не понимают почему продавец объяснила повторам совсем другой торт. Продавец в свое оправдание объяснил всем, что я сначала сказала так, а потом попросила сделать все подешевле и убрать надписи, а так же дешевую упаковку я тоже попросила и сотрудники, которые были со мной на телефоне не понимают, как мне могли отдать декорацию отдельно от торта в пакете. Разговор про подешевле не было! Зачем мне покупать торт за 3000 рублей абсолютно голый без оформления!? В общем, разбирательство было долгое и ужасное, мне впопыхах пришлось оформлять самой торт, хотя опыта в этом совсем не имею. И кстати, сфотографировать торт не удалось, есть фото после с моим оформлением и да, хотя бы подложку красивую положили что ли… а то отправили торт в обычном пластиковом контейнере.
Читать целиком
Anna Tabatchikova1 отзыв
За неделю заказали торт на юбилей. Вчера забрала торт, который был в ужасном состоянии, от этого продавец мое внимание в полумраке отвлекал разговорами и всяческими махинациями по типу завязывания контейнера лентами. Торт был доставлен в течение 40 минут в тени и со включенным кондиционером в пункт проведения юбилея. Растаять он не мог. По прибытии контейнер и торт были холодными. В телефонном режиме попытались решить проблему с данной кондитерской. Нам предложили привезти торт обратно (40км.) показать в каком он состоянии. Далее дали номер кондитера, которая не отрицала что торт действительно был браком. Нам поступило предложение вернуть денежные средства за бракованный товар. Торт был утилизирован. Сегодня приехала за деньгами, вышел весь персонал и вместо того чтобы извиниться, начали меня отчитывать и в оскорбительной форме доносить мне о том какая я невоспитанная и мы неправильно сделали что утилизировали бракованный товар! Очень жаль что вы не цените своих клиентов и так халатно относитесь к своим рабочим обязательствам! Печально что нельзя поставить -10 звёзд... "Благодарны" всему коллективу за испорченный праздник и настроение!!!
Читать целиком
АЗ
Аделина Золотова5 отзывов
Dmitry Novikov23 отзыва
M12 отзывов
Заехал как то пообедать в эту столовую , а именно 18.12.2018 около 13:30 по местному времени :) , более ужасной столовой не видел , итак по порядку ; котлета домашняя с соусом и рис на второе , первое Борщ , беляш , и компот , борщ- кроме как помои более подходящего слова не могу подобрать , суп видимо развели с водой кроме этого в нем оказались остатки солянки , грибы и прочее , далее котлетки "хлебные" тут все в лучших традициях котлеты со вкусом хлеба или наоборот , беляшик просто шикарен по внешнему виду , внутри мяса практически нет фарш в нем такой же как и в котлетах хлебных они же по меню "домашние с соусом" , ну и "вишенка на торте" в рисе который был гарниром оказались дохлые мухи ))) , вообщем я отдал поднос с остатками корма для свиней сотрудникам данного заведения , и задал вопрос уместный "какого х-я господа?" в ответ женщина средних лет посмотрела на меня так типа иди от сюда не мешай , так и нечего не ответив она молча убежала в закат))) , короче не рекомендую данное заведение , если в не любитель корма для свиней и не любите экзотические блюда с насекомыми . фото прилагаю
Читать целиком
ЕЛ
Евгений Лаврентьев6 отзывов
Игорь Власов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее