............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сладкое желание 

​Магазин №13
3.8
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото52

3.8
97 оценок
​Алена​6 отзывов
Купила "Сервилат"- Десерт из шоколадной массы с добавлением печенья, орехов и коньяка, в который зачем-то добавили еще бумагу, я таких извращений еще не видела, жуешь бумагу с отвратительной горькой массой не понятно из чего. Я написала отзыв в их группе в телеграме, но мой отзыв удалили, а после того, как поинтересовалась, зачем удалили мой отзыв о некачественной продукции, вообще заблокировали))). Продукция стала низкого качества, их Анна Сергеевна так вообще создана только чтобы деньги зарабатывать, не стоит своих денег.
Читать целиком
IW
​Ilya White​29 отзывов
Оплату картой принимать отказались.
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
4 августа 2025, официальный ответ
В связи с нестабильной работой мобильного интернета в Красноярске, Берёзовке и Железногорске, в мага…
​Татьяна Т​14 отзывов
Почему у вас оплата только за наличные? Уходите от налогов? Терминал работает, интернет тоже Оставлю жалобу на вас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сж
Сладкое желание, магазин №13
31 июля 2025, официальный ответ
В связи с нестабильной работой мобильного интернета в Красноярске, Берёзовке и Железногорске, в мага…
ЕА
​Елена А​4 отзыва
Продавец который работает сейчас в магазине общается не очень вежливым тоном, возможно так только со мной, я была 3-4 раза за последние 2 недели и каждый раз примерно одинаковое общение. А также продавец продала торт с витрины по обычной цене, и он оказался не очень свежий по вкусу (это поняли когда стали кушать), когда я спросила, это точно торт от сегодня (9 июля) - она говорит да-да, от сегодня и снимает его с витрины, крышку для торта принесла из подсобки. А ещё : ) Торт называется девчоночка-сгущеночка, в составе вареная сгущенка. Внимание, вопрос к знатокам - как много вы видите на фото варёной сгущёнки в тортике? : )
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. По поводу продавца, передали информацию в отдел розницы. Что касаемо торта, Вам прода…
​Тошка​11 отзывов
Очень вкусные тортики
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сж
Сладкое желание, магазин №13
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наши торты пришлись вам по вкусу. Для…
​Ольга Пугачева​50 отзывов
Очень вежливый и отзывчивый продавец сегодня в смене, я взяла два торта на день рождения с вашей замечательной скидкой в 33 процента 😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сж
Сладкое желание, магазин №13
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили проф…
ДМ
​Дмитрий Малашонок​27 отзывов
Обед🤷🏻‍♂️это мы в каком году живем что есть обед в магазине….по качеству продуктов нет претензий но вот в том что пришлось ждать 30 минут под дверкой это конечно фиаско🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сж
Сладкое желание, магазин №13
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Но в связи с законодательством о труде, мы обязаны предоста…
​Роман Иванов​16 отзывов
Руководство данного магазина пожалуйста поясните своим продавцам что фасованный товар по пакетам должен быть с маркировкой на нем а не с каким то ярлыком от коробки который мне продавец пытался показать и с таким упорством пыталась мне внушить что ни какой маркировки не должно быть и мы так всегда продаем и все нормально!
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Передали информацию ответственному руководителю. Всегда Ваше "Сладкое желание"
​Ульяна ㅤ​104 отзыва
Простенькие вкусные пирожные, свежие.
​ella 🌿​40 отзывов
А чего, "Вишню на коньяке" снимаете с производства, да?) Привет продавщице, которая работала 29.10, продать позавчерашний торт под предлогом, что его снимают с производства - ну это мощно, мощно. Мы годами ходили в этот магазин за тортами, не просто заскочили разок, то, что происходит с вами - ужас. Лучше в "Три коржа" рядом зайти, чем вот это все. Успехов вам, в общем, сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если Вас не затруднит, сообщите, пожалуйста, дату и время Вашей покупки, а также соста…
КР
​Ксения Радионовна​7 отзывов
Очень вкусные тортики ❤️
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
28 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что наши торты порадовали Вас своим вкусом. На…
ЕЯ
​Елена Яковлева​18 отзывов
Сегодня купила мини торт Медовый с брусникой, с сегодняшней датой изготовления. Ощущение, что он неделю где- то открытый стоял, засохший и заветренный.
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
30 января 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Что бы нам разобраться, нужно определённое время. Сообщите время покупки и сумму…
​emelsv​2 отзыва
Продукция вкусная, но я хочу написать об отвратительном обслуживании как поменялись в этом филиале продавцы, с конца 2022 года перестала посещать данный филиал проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 80 — 1 этаж. Продавцы не соответствует своему назначению, причем оба продавца. Не хотят отвечать на вопросы, не выполняют свои должностные обязанности, если спросить состав тортов - ответа не получишь, ткнут носом в описание, очень мелким шрифтом. Продавцы не знают составы тортов, отвечают грубо. Отдельная тема это скидки 11% и 33% если спросишь они под нос себе что то пробухтят и не дай бог переспросить если не расслышал или не понял чего, начинают спорить. Было сказано Вы тогда поставьте ценники со скидками и на вопросы не надо отвечать. Сказали нет ценников. Одна продавец которая работает сегодня 13.01.2023 г. постоянно зевает и спит в подсобке, выходит из подсобки вся недовольная с потягушками. Прошу руководство обратить внимание на своих работников, на их грубое и хамское отношение к покупателям. Если не поменяете этих продавцов, прибыли не ждите. Верните тех которые работали до этих. А пока я просто ушла к конкурентам в "Три коржа". Вкусно и красиво там и обслуживание на высоте.
Читать целиком
SS
​Sunshine S​26 отзывов
30 декабря купила к НГ свой любимый торт Марокко. В НГ попробовав его поняла, что он до отвращения приторный, с апельсином так и вовсе перебор.... Проще выбросить в мусор, чем доесть его. Зря потратила деньги. Жаль. До этого раньше его покупала в г. Сосновоборске, вкус идеальный, соотношение вкусов учтено, сахара в меру. Вряд ли теперь туда приду.
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
1 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Напишите пожалуйста время посещения магазина и фото чека.
сб
​сергей босов​5 отзывов
Смотрю по Телеграмму торт со скидкой в наличии есть, а по факту его нет обман больше не нагой в сладкое желание. 😡
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
30 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо за Ваш эмоциональный отзыв! Более детально опишите ситуацию, напишите дату и время п…
​Sow Sow​40 отзывов
Единица вам за то, что при входе в магазин сразу же втюхиваете торт с 30% скидкой. Зашли с супругом (17.12) купить торт ко ДР - 17 декабря, а нам давай предлагать торт, которому завтра утром (18.12 в 04-00) придет конец по сроку годности. Всегда, всегда стараются торт 3-4 дневный продать, не берите!!! Они сухие, а что они якобы наоборот лучше пропитаны - врут! Взяла я как-то и опозорилась перед коллегами в свой ДР 🤷🏼‍♀️ Да, еще продавцы любят надавить тем, что торт с хорошим сроком годности, берите, что вам не нравится. Знаете, дорогуши, я сама решу какой даты изготовления мне взять торт почти за 1000 рублей!!! Или цены адекватные делайте, чтобы не продавать со скидкой торты или вообще выкидывать их, или закрывайте на фиг свои магазины. Я еще обнаружила, что они шапочки от упаковки меняют. Например, торт пришел сегодня, а они шапочку от него надевают на вчерашний. Надо будет последить за граммами, которые указаны на этикетке и весах, при расчете на кассе!!!
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
21 декабря 2022, официальный ответ
Rina, спасибо за отзыв, но из него не ясно, в чём же конкретно состоит ваша претензия и недовольство…
​Александр Осьминкин​36 отзывов
Любим здесь брать пирожные "ёжик"
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Артем Сандулов​18 отзывов
Отлично и вкусно. Всегда берём там и не пожалели
Сж
Сладкое желание, магазин №13
23 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в наших магазинах!
​ztsitatnik​285 отзывов
Никогда не покупали ранее у вас тортики, обычно по другим сетям ходим. Но тут решили по дороге заехать купить на праздник. Изначально не понимали почему у вас такая низкая цена по сравнению с другими сетями, где дешевле, чем 1000-1300 рублей за 900гр, ничего не купишь. Взяли по совету ваш самый популярный. И еще не попробовав уже поняли за что всего 700 рублей. В такой коробке и этом ярком желтом пакете как-то не хотелось нести торт к друзьям. Максимально не презентабельный вид, видимо, маркетологов в штате нет, ибо почему они не прорабатывают хотя бы дизайн тех же самых коробок?Ладно, главное ведь наполнение. Но и тут не повезло. Торт очень сухой, профитроли все развалились из торта, крема мало, нижний корж это вообще что? Все крошится, выпадает, не получилось ни разу отрезать ровный красивый кусочек, всё какими-то комками накладывали. В общем не ходили и не стоило начинать. Цена оправдана, можно и еще меньше ставить. 3балла за то, что удобное расположение и не нужно ехать на другой конец города, тк сеть по всем районам и даже больше. Но лучше бы вкладывали не в расширение, а в качество, которое, видимо, падает с каждым новым открытым магазином.
Читать целиком
​Валерия Валерия​3 отзыва
Обслуживание ужасное данного магазина на Крас. рабе 80. Обратите пожалуйста внимание на персонал!
Сж
Сладкое желание, магазин №13
31 августа 2021, официальный ответ
Приносим извинение за испорченное настроение! Могли бы вы написать нам в каком магазине были, в какое время и отправить нам чек с покупкой.
​diamant.vik​154 отзыва
К сладкоежкам себя не отношу, да и торты далеко не повседневный товар. Но побаловать себя и близких на день рождения или праздник, почему бы и нет? 😀 Последний раз брал здесь сразу шесть тортов на день рождения, один домой и пять на работу. Причём три из них были вчерашнего изготовления, а все хотят свежую продукцию, можно сказать прямо с пылу с жару. Я тоже не исключение. Такого количества тортов с сегодняшней датой изготовления к сажелению в продаже не оказалось, пришлось взять несколько вчерашних. Но сомнения на счёт свежести и качества оказались напрасными. Все торты слопали и похвалили! Несколько слов про обслуживание. Обычно если персонал хорошо выполняет свою работу, то это не замечается и за это редко кто поблагодарит. Но одно лишнее слово или не так на тебя посмотрели и посыпались гневные отзывы. Здесь все нормально, расскажут и посоветуют. Цены в магазинах этой сети низкими не назовёшь, но качественный товар не бывает дешёвым.
Читать целиком
​Вячеслав Евтешин​1 отзыв
Купили на Красрабе 80 торт фирменный 2.10 вечером. Не понятно, что это был за корж снизу твердый и сухой ножом не разрезать, отслаивается и совсем не вкусный, хотя остальной торт был очень вкусным. Покупали такой же 22.09 в прочем как и раньше всё было отлично. Всегда доверяли Сладкому желанию, но в этот раз вы разочаровали. Ничего предъявлять пока не будем, но вам нужно поработать над качеством и персоналом.
Читать целиком
​Lapanka​77 отзывов
Не просто плохо, а очень плохо. Вчера вечером купили торт Киевский. Мне вот интересно очень, тот кто придумал ввести такой тортик в ваш ассортимент сам хоть раз пробовал настоящий «Киевский» торт? Это наивкуснейший торт с жареными орешками в запеченном безе. Очень нежный, хрустящий. Я понимаю что в Киеве не все были и в Красноярске может быть только жалкое подобие, но то что мы купили вчера вообще продавать нельзя! С вашей стороны очень некрасиво называть своё творение таким громким названием! Прикладываю фото коробки. Во-первых, ваш торт не режется. Он не крошится и даже не ломается. Он гнётся!!! В нем застревает ложка. И его можно кушать только наколов корж на ложку. Разрезать я его смогла только слайсером! И при этом после каждого куска пришлось мыть нож. Нож просто влипает в корж и не двигается! И жевать его конечно то ещё удовольствие. Он прилипает к зубам. И во-вторых, что это в нем так стремно хрустит? Сперва я подумала что это яичная скорлупа, но нет, оно коричневого цвета. Как будто что-то хотели закарамелизовать, но не получилось и в коржи положили горелый сахар. Что же это на самом деле? Загадка. Не знаю на каком этапе что-то пошло не так, но думаю безе ваше было не достаточно взбитым, поэтому и получились липучие лепешки вместо коржей. Вот такой супер тортик мы взяли вчера специально для гостей. 👍🏻
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
22 августа 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Если есть возможность, принесите остатки торта в магазин, где торт приобретали…
​Natitoxic​17 отзывов
В субботу в первый раз покупала и пробовала ваш тортик)Торт "Кадриль" очень вкусный, свежий, тут вообще никаких вопросов. Только выбирать мне пришлось самой, продавец не была заинтересована совсем (спасибо,что очень подробно на ценниках написано, из чего торт и чем намазан)). Спрашиваю:""Хочу чтобы вареная сгущенка была, или сливки!" Ответ:" Нет у нас таких, в наши торты не добавляем сгущенку!". Да ладно!? Читаю-почти в каждом или вареная, или сливки, или просто сгущенка.....Не знаю, что ж не так было, или жара так действовала, хотя в магазине комфортно с кондиционером, или просто я продавцу не приглянулась, или надоели ей уже все с этой сгущенкой)))) Когда я сама уже определилась с выбором, продавец прям выдохнула.Завернула все красиво , даже вежливо попрощалась) Резюме: торт пришелся по вкусу, обслуживание-на двоечку, все складываем получаем оценку "хорошо"! За вкусностями еще приду, к продавцам обращаться больше не буду, на сайте все буду сама выбирать, а то вдруг они еще многих ингредиентов не знают, которые в торты добавляют ваши кондитеры))
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
1 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста уточните дату и примерное время посещения магазина, сумму или ассор…
ЕК
​Е К​19 отзывов
Продукция у вас очень вкусная,но вот именно в этом филиале продавцы отбивают все желание что то приобрести.Не здороваются,даже в ответ,фасуют конфеты когда стоит очередь и покупатель задаёт вопросы,отвечают сквозь зубы,продавцам данного филиала рекомендую рассмотреть работу с предметами.
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
3 марта 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Дата и примерное время посещения магазина? Сумма чека? Ассортимент в чеке?
​Елена Пидорина​2 отзыва
Сегодня купила два кусочка для особенного ребёнка, красный яр на высотой,хотелось его порадовать. Ага, порадовала, сухие, крем кислый. Такое ощущение, что срок годности вышел, разрезали и продаётся как пирожное. Хорошо сама попробовала прежде чем ребёнку дать. Очень неприятно.
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
28 января 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! О каких кусочках идет речь? Напишите примерное время посещения магазина или су…
​Руккола​48 отзывов
Торты в вашей сети ооочень вкусные! Но неужели нельзя закрыться на обед не на 5 минут раньше, а вовремя? Бежала срочно домой, ждала гостей подхожу в 13.57, дергаю ручку свет горит, но никого нет. Смотрю, а там оказывается с 14 до 14.30 обед. Да и вообще, в каких еще магазинах сейчас есть обед? Я бы у вас торт купила за 2 секунды, во-первых, сама торопились, во-вторых, точно знала что хочу. Пришлось идти в соседний Красный Яр, благо там оказались свежие тортики. Обидно
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №13
15 января 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Напишите дату, когда произошла данная ситуация с преждевременным закрытием маг…
​HRum​25 отзывов
Была на днях в гостях в моей любимой "сладкой жизни". Встала в очередь, выбрала тортик. Подошла моя очередь, глазами встретились с продавцом, на что ею демонстративно был переведен взгляд на следующего клиента с вопросом "что будет брать?". Несмотря на вызывающий игнор, подсказала продавцу, что я все-таки тоже нуждаюсь в помощи. Как итог, расчет без чека и какой-либо консультации (уж не говорю про здрасьте - досвиданья, их и подавно не услышала). Чем уж я не приглянулась неуслужливому кассиру- непонятно. За сервис -2, за божественный вкус торта +3!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее