............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Сладкое желание
Магазин №2
3.5
155 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
134
Цены
Фото
66
3.5
155 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
MZ
Maria Zvereva
7 отзывов
Можно же как-то быть подоброжелательнее к покупателям?))) купила торт Фирменный, к нему претензий ноль)
Полезно
0
Кристина Ивашкина
5 отзывов
Продавец совершенно не умеет разговаривать с клиентами, грубит и хамит. При мне молодой человек разговаривал по телефону (вероятно с девушкой) и выбирал сладости, продавец его стал выгонять и говорить что тут не переговорная и разговаривать по телефону в данном заведении нельзя
Читать целиком
Полезно
0
Александра Ананьина
33 отзыва
Прадовцы слишком умные . Разговаривать не умеют лезут туда куда не просят . И повышают голос
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
4 февраля 2026, официальный ответ
В какое время, это было или назовите сумму чека?
Все комментарии
ЯЛ
Яна Лисицкая
20 отзывов
Хотелось бы, чтобы предупреждали о сроках. 13.12 купила торт от 11.12, чтобы открыть с утра 14 декабря. Торт сухой и не вкусный, не пропитанный, крем просто колом стоит как и корка. Слой с маком воняет плесенью!!! Выплюнула тут же! Вы совсем там уже? Тухляк продаете! 900₽ можно выбросить в мусорку как и испорченное настроение. Продаёте тухлые сухари за высокую цену, желания нет больше у вас покупать. В любом филиале. Может поэтому у вас торты и лежат никому не нужные по 3 дня, потому что качество отвратительное, а торты берут на особые события, которые вы портите своей продукцией. Играть в рулетку не хочу как и рисковать здоровьем близких. Позор вам.
Читать целиком
Полезно
0
ДГ
Дарья Григорьева
8 отзывов
Спасибо! Очень приятно когда хамят... Спрашивала спокойно, просила совет, а в ответ получала лишь грубость и невежество. Я, конечно, понимаю покупатели бывают разные и они настроения портят, но все же
Читать целиком
Полезно
1
Сж
Сладкое желание, магазин №2
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Когда и в какое время это произошло?
Все комментарии
КВ
Карина В
5 отзывов
Купила торт от 25.02, зашла в филиал через дорогу, а там этот же торт от 27.05. И вернуть нельзя, хотя чек есть и прошло минуты три.
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина. А вы бы купили торт после другого человека? Обращаю Ваше внимание на то, что в…
Дашенька Терскова
4 отзыва
Сегодня купила торт "красный бархат" и совсем забыла про скидку в 10%, хотя qr у меня есть. Вспомнила только сейчас, стало очень обидно, что продавец об этом даже не спросила и не напомнила,и уже не первый раз захожу в её смены ничего не меняется. буду ходить в магазин напротив, там продавец приятнее и общительнее.
Читать целиком
Полезно
1
Сж
Сладкое желание, магазин №2
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Передали информацию руководителю. Проведут работу с продавцо…
Cs
City spirit
8 отзывов
08.03.2024 в 14:01 купили торт красный бархат у вас в магазине Попробовав обнаружили очень странный вкус, потом только обратили внимания, что коржи по краям ЧЕРНЫЕ. Торт в мусорку Не представляю ситуацию, в которой кондитер мог не заметить, что коржи черные, сгоревшие и продолжить делать торт. При продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу или описанию, сомневаюсь, что образец красного бархата должен выглядеть именно так. Проведите внутреннюю проверку качества товара и персонала.
Читать целиком
Полезно
1
ЕР
Екатерина Расторгуева
12 отзывов
Свежайшие вкуснейшие профитроли🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
18 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, профитроли - это наше волшебство! Мы рады, что Вам так понравилось. Надеемся, что каждый…
Mary
10 отзывов
Стоит предупреждать покупателей о том, что в составе черемухового торта присутствует ВОДКА, которая отчетливо ощущается на вкус.
Полезно
2
Сж
Сладкое желание, магазин №2
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. В какое время и когда Вы были в магазине?
Илья А
17 отзывов
Всегда свежая продукция и отличный персонал
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо большое, что оценили 😌 Мы всегда Вам рады ❤ Приходите ещё!
ЮС
Юрий С
32 отзыва
Торт Черемуховый. Что в другом месте за 400р. что этот в три раза дороже - не почувствовал разницы. Вроде даже вкусный, но где черемуха так и не понял…
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
1 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Цена продукции зависит от цены сырья. Мы используем только натуральные продукты.
ВТ
Вадим Торопов
11 отзывов
Который раз покупая свежий торт, сталкиваемся с тем, что он уже почти недельный! Разочарованы данной сетью! Будем искать другие торты! Магазин № 52
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
13 декабря 2022, официальный ответ
Приносим извинение , напишите, пожалуйста, время посещения магазина , дату и фото чека
Kristina Kiss
1 отзыв
Очень разочарована тортом Касабланка ,раньше (неделю назад )был бисквит тоненький и сочный торт и много суфле ,а сейчас бисквит толстый и торт сухой ( торт от 9 числа свежий ( фото не передает что бисквит толстый
Читать целиком
Полезно
1
Мария
8 отзывов
Отличная сеть кондитерских, качеством и ценой очень порадовали. В прошлом месяце впервые купила торт, не могу вспомнить название, чек конечно выбросила, коробки с названием тоже уже нет (внимание, знатоки: что за торт, кто узнал?) Очень вкусный! Внутри брусника, но при этом в меру сладкая и в меру с кислинкой, интересное вкусовое сочетание брусники, темного горького шоколада и сметанной прослойки. Такой горько-кисло-сладкий с приятным долгим послевкусием. Про обслуживание ничего конкретного написать не могу, всё в порядке) Обращаться в данный магазин и конкретно этот филиал буду, живу и работаю рядом.
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
25 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашей сети! Торт называется «Медовый с брусникой»
Юрий Пензяков
4 отзыва
После обслуживания пришлось делать возврат( Девушка захотела десерт, решили сходить в «сладкое желание». После того как она оплатила свой заказ решила и меня уговорить на покупку десерта, хотя изначально я не хотел, после этого у продавца пропало настроение и она начала с недовольством оформлять второй заказ. Мы поинтересовались, что могло послужить такому состоянию, на что продавец заявила, что так делать нельзя (делать два заказа) и начала учить нас тому как надо выбирать и оформлять покупку в вашем заведение, естественно после такого отпало всё желание, как есть, так и в дальнейшем посещать ваше место( Произошло недоразумение: 18.08.2022 в 12:00
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
18 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваше неравнодушие и внимательность к изменениям настроения нашего продавца! Посмотрим вид…
Все комментарии
Max Andreev
1 отзыв
Ужасный торт купили за 1000 рублей ! Материалы стали удешевлять как будто едим дешманский с пальмовым маслом безвкусный удешевление бизе вообще есть не возможно ! не прощу никогда! За такой ценник больше не куплю у этой фирмы торт
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
17 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Уточните пожалуйста дату и примерное время покупки, сумму и/или ассортимент че…
Natalya Lyubimova
1 отзыв
Люблю сеть этих магазинов. Часто покупаю тортики особенно на др. Любимый черемуховый. спасибо всем за работу) Качество и обслуживание всегда устраивает. Единственное замечание брали недавно торт на Щорса, 12 числа. Темненькая девушка была не особо приветлива. Обычно продавцы отзывчивы, а тут что то совсем неживая. В остальном большое спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в наших магазинах!
Виталя Моранте
1906 отзывов
Я отзывы читаю..... но витрина очень подкупает...... Мать говорит дорого а качество не очень на фламбе если покупают то как цельный торт...... И не знал в магазине можно купить пирожное- 🍰..... Для первого знакомства так и заделал купил карамель - шоколад ... 95 руб.... на вид гораздо выглядет вкуснее .... хоть и на любителя может каждый съесть а чтоб без промашки можно купить торт с 4 разными кусочками .... мне понравилось хоть и на вкус был не очень свежий ( с карамелью это нормально ) на сегодня я остаюсь фанатом сети приду однозначно ....
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
12 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
cveta85
3 отзыва
Вчера купили торт " Клубничная гармония" в магазине №49 на Алексеева 54а, Не впечатлил торт, сухие коржи, причем абсолютно нет пропитки. Нет ощущения праздника от торта. Все части торта воспринимаются отдельно. нет гармонии в изделии. Нет никакого впечатления от торта вообще-это отзыв мужа. Написан в составе торта коньяк, видимо для пропитки, но коржи были не пропитаны. Разочарование полное.
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
12 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Могли бы вы написать, пожалуйста, время покупки торта или прислать нам чек. С оста…
Анна Агупова
24 отзыва
Не уверена что буду услышана и тем не менее: реально ощущение, что приходишь задолжавший домой к продавцам, без стука!!! Спросить про наличие пирожного, ответ: "на витрине вы его видите?" Епрст да тётя ты скажи просто есть или нет!!! Профитрлли по начинка та же история "смотрите, читайте". Я одна в павильоне перед тобой не уже сложно ответить! Отлично открылось напротив то же самое. ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ КОНКУРЕНТАМ ОГРОМНОЙ УДАЧИ!
Читать целиком
Полезно
0
ИК
Ирина Катышевп
2 отзыва
Уважаемые руководители, а вы вообще читаете отзывы реальных покупателей не довольных не то чтобы качеством вашей продукции, а хамоватыми продавцами вашей замечательной продукции. К тортам претензий нет, отличное качество, но….. посмотрите сколько недовольных качеством обслуживания в павильоне на Ладо Кецховелли. Каждый раз знаю что обхомят, но деваться не куда, не ехать же в другой филиал. Покупка была 12 декабря 2021, обслуживание ужасное , проведите тех учебу! Желаю процветания вашей фирме не смотря на людей, которые торгуют вашей продукцией .
Читать целиком
Полезно
1
Сж
Сладкое желание, магазин №2
12 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за испорченное настроение! Пожалуйста уточните время покупк…
olabelovabelo
4 отзыва
Пожалуй, самые лучшие кондитерские изделия, в частности торты, нет ощущения маргариновых, пальмовых добавок. Дорого, ноочень вкусно, стоит своих денег.
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
3 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в наших магазинах!
Tatyana Shelest
1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы открыть магазин в своём новом районе с вашими тортами. Куда обращаться с данным вопросом ?
Полезно
0
Galina Lutsenko
1 отзыв
Здравствуйте. Только что , около 15:00 была в вашем магазине на Вавилова 58. Брала конфеты. Спросила- а цена у конфет рядом такая же? На что продавец ответила- неважно, какая там цена написана, у нас другая отчетность. Это как понимать, ценник один, а покупаю я товар по ВАШЕЙ отчетности? Если бы я не работала в торговле, то наверное, и не обратила бы внимание на эту фразу. Думаю, продавца надо менять- этот унылый продавец снижает ваш рейтинг. Вот я в этот магазин больше не зайду) спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
25 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Если Вам несложно напишите отзыв по правильному адресу магазина, иначе Вы сниж…
Xrust
134 отзыва
Купили черёмуховый торт. Сказали свежий, а на коробке дома увидели , что торту уже два дня… Щас бы торт почти за косарь взять старый…
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
19 августа 2021, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, в каком вы были магазине, когда и в какое время? Могли бы вы прислать чек об оплате.
Оксана Зорина
6 отзывов
Спасибо за отвратное обслуживание ,Галине Сергеевне Белокопытовой. Я как будто к ней домой пришла выбирать. Пока выбирала торт, она там где-то видимо уже домой собиралась. Выбрала, спросила дату изготовления и попросила другой торт сегодняшним числом( простите,позовчерашний не очень хочется!) буркнула себе б’*ть под нос, цокнула, закатила глаза… С горем пополам выведала «секрет», какие сегодняшные. Выбрала…
Читать целиком
Полезно
1
Пятка Слона
234 отзыва
Замечательная сеть, приветливые продавцы:) вкусный чай только у вас:) много тортиков на любой повод :)
Полезно
0
Петр Зенько
2 отзыва
Купила торт Напалеон в новогодние праздники, выкинула на помойку, желудок болел целый день. Ужасные коржи, с кисло и горьким привкусом, крем - отрава. От такого тортика можно в больницу попасть.
Читать целиком
Полезно
3
Наталья Климова
2 отзыва
Купили сегодня торт Киевский. В первый раз. Люблю этот торт. Решила попробовать его у вас. И очень огорчилась. Ни разу меня не расстраивали ваши тортики и пирожные... Но сегодня... Киевский был настолько деревянный, что при нарезке весь крем вылез наружу. И разломить торт ложечкой было невозможно. Очень жаль...
Читать целиком
Полезно
6
Алёна Парфёнова
4 отзыва
удивлён что средняя оценка всего 3.9. довольные наслаждаются тортом, а недовольные пишут отзывы. сам зашел сюда случайно потому что собирался идти за очередной дозой вкуснятины. за десяток лет претензии были только в торту киевский. в описании написано орехово-воздушные коржи, а по факту более уместное описание орехово-ХРУСТЯЩИЕ коржи. крч на мой вкус слишком сухо и по описанию не понятно что внутри подобие засушенного орехового крекера. тут претензии не к торту а к описанию.
Читать целиком
Полезно
1
Anastasia
1 отзыв
Здравствуйте, в филиале на Мирошниченко тоже работает, мягко говоря, не сильно заморачивающаяся на вежливости продавец. Но да бог с ней, я хотела написать отзывы про сами тортики. Дело в том, что качество, на мой взгляд, упало. Я помню, какой изумительный нежно-тающий торт "Весёлая компания" (шоколадный муссовый с мишками) мы ели в 2014 году, а какой восхитительной была "Касабланка" в 2016, а "Пряная груша" долгое время был нашим любимчиком! Сейчас же почему-то все какое-то не такое, не дотягивает. Единственный торт, который с удовольствием едим как в первый раз - это фирменный. Ну и, пожалуй, "Бана-ням" трудно испортить. Я не знаю в чем дело, но просьба вернуть былой вкус!
Читать целиком
Полезно
1
ТВ
Татьяна Володина
3 отзыва
Сегодня мой день рождения и чтобы порадовать себя и гостей, в 10:48 я купила в Сладком желании торт медовый. Однако никакого желания этот торт есть я теперь не испытываю. Да и в принципе, я зря совершила покупку. А все дело в том, что уже просто поперёк горла встали ваши продавцы, уважаемое руководство Сладкого Желания! Складывается ощущение, что у вас методы отбора персонала такие! Чем более бесчеловечно и нелицеприятно ведет себя кандидат, тем увереннее вы кричите ему «ВЫ ПРИНЯТЫ»! Я, конечно, понимаю, что к вам в любом случае будут приходить люди за вашими тортами, но пора уже задуматься о репутации и о том, кто работает на вас. Женщина высокого роста, брюнетка, со светлыми глазами, передаю вам привет! Жаль, что у вас не было бейджика! Хотя, наверное, именно поэтому и не было! Своеобразное разрешение вести себя с клиентом, как вздумается! И да, естественно, на мой вопрос, есть ли сегодняшний торт, мне поступил ответ «конечно, нет», но когда не пробился вчерашний, откуда ни возьмись из холодильника, как по мановению волшебной палочки появился торт от 03.08 от 4х утра! Спасибо технике, которая заглючила, хотя я и вчерашний с удовольствием бы съела. Как итог, я больше никогда в жизни не приду в ваш магазин! И всех знакомых проинформирую, что на Ладо Кецкховелли в сладком желании клиенту не рады!
Читать целиком
Полезно
4
volodina.valeriya
3 отзыва
Сегодня мой день рождения и чтобы порадовать себя и гостей, в 10:48 я купила в Сладком желании торт медовый. Однако никакого желания этот торт есть я теперь не испытываю. Да и в принципе, я зря совершила покупку. А все дело в том, что уже просто поперёк горла встали ваши продавцы, уважаемое руководство Сладкого Желания! Складывается ощущение, что у вас методы отбора персонала такие! Чем более бесчеловечно и нелицеприятно ведет себя кандидат, тем увереннее вы кричите ему «ВЫ ПРИНЯТЫ»! Я, конечно, понимаю, что к вам в любом случае будут приходить люди за вашими тортами, но пора уже задуматься о репутации и о том, кто работает на вас. Женщина высокого роста, брюнетка, со светлыми глазами, передаю вам привет! Жаль, что у вас не было бейджика! Хотя, наверное, именно поэтому и не было! Своеобразное разрешение вести себя с клиентом, как вздумается! И да, естественно, на мой вопрос, есть ли сегодняшний торт, мне поступил ответ «конечно, нет», но когда не пробился вчерашний, откуда ни возьмись из холодильника, как по мановению волшебной палочки появился торт от 03.08 от 4х утра! Спасибо технике, которая заглючила, хотя я и вчерашний с удовольствием бы съела. Как итог, я больше никогда в жизни не приду в ваш магазин! И всех знакомых проинформирую, что на Ладо Кецховелли в сладком желании клиенту не рады!
Читать целиком
Полезно
15
Анна Волкова
6 отзывов
Ужас, какой неприветливый персонал. Давно не была в Сладком Желании, на прошлой неделе зашла. Очень нравилось там пирожное «Пьяная вишня» и ёжик. Не увидела их на витрине. Решила уточнить о наличии пирожного с вишней. Мне так резко ответили: «ЕГО НЕТ И НЕ БЫЛО». Я переспросила, так как раньше же оно было. На что мне ответили, что давно это пирожное снято с производство. И никакой альтернативы не предложили, не рассказали может про новые их какие-нибудь десерты. В целом у персонала какой-то агрессивный настрой. Развернулась и пошла в «РомБабу». Вот там всегда приветливые девочки
Читать целиком
Полезно
2
Сж
Сладкое желание, магазин №2
1 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, уточните время посещения магазина?
Все комментарии
Ирина Сергеева
14 отзывов
Как можно ставить таких мерзких и не приветливый продавцов. Смените персонал, из-за таких людей какие работают на ладушке, к вам и заходить не хочется....
Читать целиком
Полезно
1
Сж
Сладкое желание, магазин №2
26 января 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Уточните пожалуйста подробности произошедшего инцендента? Дату и время посещен…
Кошка
18 отзывов
Доброе утро! Хотя нет... не доброе.. соглашусь с предыдущим отзывом.. каждый раз зайдя к вам, ухожу с отвратительным настроением и не всегда со свежим тортом или пирожным. Жаль, что у ваших продавцов нет бейджиков, так бы я написала имя той, которая всегда грубит. Давно пора принять меры, так как рано или поздно надоедает и покупатель уходит не туда где вкуснее, а туда где нормальное отношение к людям. Задумайтесь!
Читать целиком
Полезно
4
РФ
Роман Фоминых
1 отзыв
Может со сменой не повезло, хамский коллективчик, сам больше не пойду и никому не советую.
Читать целиком
Полезно
1
Сж
Сладкое желание, магазин №2
3 января 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Напишите пожалуйста дату и время посещения магазина. Если сделали покупку, сум…
Все комментарии
nepredumal2014
17 отзывов
Присмотритесь к персоналу, 7.12.2019 примерно 16:30 - 17:00 вечера, надо быть как минимум вежливой. Руководству: поставьте камеры, не так и дорого, очень поможет!
Читать целиком
Полезно
4
Мандаринка
87 отзывов
Если хочется не сильно дорогих, но вкусных сладостей, то сладкое желание мне кажется то самое место. Все пишут, что слишком дорого, что меня удивляет, так как у некоторых конкурентов цены гораздо выше, но тут смотря с чем сравнивать конечно. Что торты, что пирожные здесь очень вкусные и всегда свежие, нет ощущения, что это пролежало три дня на складе, как у некоторых магазинных сладостей. Персонал вполне приветлив. Но вот для особых праздников берём торты в другом месте, так как в ассортименте нет чего-то необычного и более современного. Да и в целом, к сожалению, бренд не развивается, на мой взгляд, всё как будто-то застыло в прошлом. Особенно не понятен сайт, зачем он нужен, думала там можно заказать торт с уникальным дизайном или хотя бы сделать заявку, но нет. А так всё не так уж плохо в целом.
Читать целиком
Полезно
4
Taisia Gogina
2 отзыва
Спасибо Юле Д. за обслуживание и советы!) Маково-творожный торт с персиком - просто объедение!)
Полезно
0
Fim151 _151
16 отзывов
Торт пломбир-черника потрясающий, пробовала впервые! Свежий, вкусный! Советую попробовать! Продавец Юлия дала рекомендацию взять именно его и попала в точку! Люблю ваш магазин! Всегда приятное обслуживание и вежливый персонал!
Читать целиком
Полезно
0
Амнезия …
88 отзывов
Пожалуйста, научите своих продавцов не хамить клиентам! Сроки годности не знают, какой вес тортов - не знаю. Потребность, которую озвучивает клиент- тоже не слышат. А когда указала, что продавец только что отрёкся от ранее сказан слов и не покупаю, так я столько возмущения слышала. Клиент прав, а не гневный продавец. Которому я должна угодить
Читать целиком
Полезно
0
Сж
Сладкое желание, магазин №2
16 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Уточните время посещения магазина?
Все комментарии
Ирина
10 отзывов
Никогда не писала отзывы, но... Сын защитил диплом и я решила по этому случаю купить тортик в Сладкой жизни. Выбрала Медовый с брусникой. Сказать, что разочарованы- это мало. Просто возмущены. Разрезать на кусочки невозможно- каша какая-то, кусочки сразу складываются и ,практически, растекаются. Маргарина, или дешёвого масла не пожалели, половина веса торта, если не больше, вес масла. Оно снаружи и толстыми слоями внутри.Коржики тонюсенькие, бесформенные. Надо было сфотографировать сразу, а не последний кусочек. Все остальное ушло в мусорное ведро, семейство есть не стало. Настроение испорчено. Такая же история была с Наполеоном-слишком жирный, много маргарина. Думала, что единичный случай. Оказывается , закономерность. Удешевляют продукцию, а цены поднимают. Отдала за медовый больше 500 рэ.
Читать целиком
Полезно
7
Сж
Сладкое желание, магазин №2
1 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Рецептура торта Медовый с брусникой не менялась много лет. В креме масло и маргарин не…
Ocenschik
68 отзывов
Что ж, у меня складывается всё более прочное мнение об этой кондитерской, что купить свежий торт в обычном человеческом понятии СВЕЖИЙ в сети этой кондитерской просто невозможно. 11.06 мы покупали торт Прага. Предварительно конечно поинтересовались у продавца свежий ли этот торт. На что получили утвердительный ответ. Я всегда думал, что свежий- это сегодняшний. Но это в корне расходится с понятием свежести в этом магазине. Торт продали изготовленный 09.06. Т.е. вобщем то срок годности истекал именно в день продажи торта. На мой вопрос нет ли свежее торта (ведь продавец отвечал нам, что торт именно свежий) сказали у них все торты от 09.06. Замечательно. Ведь более того, второй продавец постарше подключился и начал рассказывать, что только старые торты вкуснее всего! Ведь они пропитаются хорошо. Для меня всё, что сделано на натуральных продуктах (таких как яйца, сливки) должно быть съедено максимум в течении дня изготовления. Так как не применяются искусственные добавки сдерживающие нормальные био процессы в торте. По факту задел откровенный обман продавцов. Наглый и бессовестный. Во вторых. Сегодня у торта истёк срок годности, но его осталось ещё больше половины. Что мне с ним делать? если бы я купил свежий (в классическом понимании) торт, то я бы его умял за три дня. Безопасно для здоровья и со вкусом. А у меня было всего полдня на то, что бы его "приговорить" до окончания срока годности. Не успел... Ну что ж, как говорили великие "если будет диарея, я знаю хоть к чьим дверям идти". Перед нами покупал мужик три торта сразу, наверно на праздник. Даты не смотрел даже. Но продавец отдала ему торты с витрины, а потом уже из холодильника хранения выложила на витрину более свежий, наверно, торт. Руководство, вы уж или управляйте своими складскими остатками правильно или бросьте это дело- людей травить. Тем более, что цена вопроса 500-600 руб как правило. И ещё, в этой сети никто из продавцов не открывал крышку торта и не показывал мне что я беру. Никто и никогда! Ведь всё бывает, в пути коробка может упасть, на него может кто то сесть. Просто случайно! Но скрыть это и загрузить в холодильник. Но если вы не будете проверять что берете- велика вероятность принести домой "мятую шляпу" и доказать потом, что это не вы его уронили будет практически не возможно.
Читать целиком
Полезно
5
Сж
Сладкое желание, магазин №2
14 июня 2019, официальный ответ
Еще раз спасибо за Ваш отзыв! После просмотра и анализа видеозаписи совершенной Вами в магазине поку…
genner_nasti
3 отзыва
Здравствуйте! Давние поклонники ваших тортов. В Вашей линейке не присутствует торт Красный бархат, сделайте его пожалуйста!
Полезно
1
Sasha
5 отзывов
Торты вкусные, сказать нечего, но цена дороговата как ни крути. Частенько замечала, что продавцы достают торт, быстренько запечатывают и начинают расчитывать, потом поняла что таким образом сбагривают торт не первой свежести.
Читать целиком
Полезно
0
Валерия
3 отзыва
Обожаю ваши тортики! Всегда беру на праздник или приятный семейный вечер! Из любимых эстарзази, тирамису! Но, со временем планируем попробовать все. Очень радует что всегда все наисвежайшее. Можно не переживать и ещё пару дней хранить в холодильнике!
Читать целиком
Полезно
1
Alisa Almazova
6 отзывов
Купила сегодня торт "сибирский гамбит". На витрине выглядел отлично! Вынесли ДРУГОЙ естественно уже в коробке, дома открыла и ужаснулась - позавчерашний помятый сухарь. Фото не передаёт , к сожалению, всю твёрдость верхнего слоя .
Читать целиком
Полезно
1
galkin21115
2 отзыва
22.02.2019 купил свежий торт Наполеон,судя по дате производства, ожидал, что он у этой компании он вкусный, раз такое количество магазинов в городе .... ожидание и реальность не совпали... ребята работают на потоке, качество ужасное. Я купил сливочный крем...,и деревянные слоеные коржи, а не торт. Внимание вопрос..., где торт? Сливки не стоят 600 рублей. Получить наслождение от торта Наполеона, который мне нравится, не получилось. Именно этот торт в этой сети не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее