............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Мастерская моды
Склад-магазин
2
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Фото
16
2
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЕ
Анастасия Ефремова
2 отзыва
17 марта 2024
Ужасный магазин . Ужасное обслуживание , удачные продавцы, пришла я значит купить ткань , спросила что то ( ну люди давно работают мало ли знаю значение какое то там слово ) на меня накричали сказали что мы молодеж вообще не понятно что и как шьем! Я была в шоке , начальница такая же ума не большего , почитала отзывы она на все отмазки найдет 😹 сообщу куда надо , пусть закрывают , приду еще раз только с камерой , пусть весь интернет знает об этом магазине , желательно что бы закрыли нарушай там масса , учитывая что 100 р по карте не проводят дабы процент платить то не хочется 😹 и рыбку съесть и дальше знаете …..
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
18 марта 2024, официальный ответ
Ваши претензии мне не понятны, претензии в отношении банковских карт не обоснованно лживы. Желаю хор…
ВС
Валентина Соколова
3 отзыва
7 января 2024
Категорически не согласна с негативными отзывами. Всегда вежливые и компетентные продавцы, товар бывает дороговат, но зато всегда отличного качества. Да, не всегда у продавцов есть время и желание выслушивать всех подробно, но это и не требуется - всё же это магазин, а кабинет психолога и не курсы шитья. Ходила, хожу и ходить буду!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
7 января 2024, официальный ответ
Благодарю Вас за высокую оценку! Не зря работаем уже 26 лет и ждём талантливых и креативных покупате…
k
kuzovkov77
4 отзыва
24 мая 2023
Ужасный магазин! Тесный, но самое главное - это обслуживание. Продавцы - это пенсионерки для которых самое ужасное если кто-то начнёт расспрашивать или уточнять на счёт товара. Надо умолять, что бы достали с ветрины и показали товар. Зачем вы вообще торгуете?! Захожу в магазин, начинаю спрашивать и отношение такое как будто я пришёл в женский монастырь и предлагаю, что-то неприличное. Несколько раз демонстративно не показывали товар который был в наличии. Ужас!
Читать целиком
Полезно
2
i
ikira
27 отзывов
12 декабря 2022
Рукодельем не занимаюсь, но периодически забегаю, что-то купить для починки одежды. Тут есть всё - даже то, что моя фантазия не может предположить. Так, например, хотела поменять "собачку" на кофте, а мне сказали: "зачем её менять, если замок не расходится - возьмите новый "язычок"". С хамством за много лет ни разу не сталкивалась, возможно мне везёт. Минусы, конечно, тоже есть, например отсутствие оплаты по карте при покупке меньше 100 р. Но я всегда в состоянии откопать в кошельке 30 - 50 рублей на какую-нибудь мелочь. Ну и сам магазинчик очень маленький, если заходит два покупателя уже "не развернуться" и рассмотреть, что-то совершенно не возможно. Хотя от ассортимента у меня глаза разбегаются, но продавцы уже буквально с порога спрашивают что я ищу и всегда помогают определиться с выбором. Поэтому я всегда возвращаюсь сюда за фурнитурой и нитками.
Читать целиком
Полезно
0
ЗП
Зинаида Пушилина
20 отзывов
17 июля 2022
Нет больше желания ходить в этот магазин. Продавец почему то разговаривает на,, ты,,. 16 июля приходили, нужно было сделать покупку, но не вышло. Нас очень настойчиво выпроваживали, потому что "ОБЕД". Раз 10 я услышала,, у нас обед ". Отпало всякое желание приходить.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
16 января 2023, официальный ответ
К сожалению, Вы попали в те 30 минут, что отведены на обед. Нарушать Трудовой кодекс -нельзя.
АС
Алина Соколова
3 отзыва
3 февраля 2022
Не первый раз была в этом магазине. Продавцы хамят всегда, диктуют свои правила. Ткань менее 20 см не отрежут (а мне нужно на поделки). По карте если покупка менее 100 рублей никогда не расчитывают! Никакого уважительного отношения к клиенту, остаётся неприятный осадок после посещения магазина. Поддерживаю все предыдущее отрицательные отзывы!
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
16 января 2023, официальный ответ
К сожалению, существуют внутренние распорядки, которые продавец не в праве нарушить. Пожалуйста, отн…
DR
DinKiL Rey
6 отзывов
20 ноября 2021
Отвратительное отношение, хамили, Из-за своего обеда они торопили так будто умрёт кто-то если они не поедят во время. В итоге ушли без покупки, так как выбесили своим отношением всё двое там наезжали. У вас 0% клиентоориентированности, как не ходила так и не буду больше.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
16 января 2023, официальный ответ
Ваше право.
ОК
Ольга Кожуховская
1 отзыв
31 октября 2021
Сегодня хотела приобрести толстую резинку 1 метр, сумма покупки составила бы 65 руб., в грубой форме отказали рассчитать картой, аргументируя, что покупки до 100 руб. осуществляются только наличными. На мой вопрос каким законом это регулируется, ответили, что внутренними правилами магазина. Повторно спросила продавца, о том, что он отказывается меня обслуживать по безналичному расчету, получила ответ, что мне необходимо сходить в зоомагазин и поговорить с попугаем. Такая грубость ни в какие рамки не лезет. Собственник магазина, прокомментируйте, что это за внутренние правила, которые идут в разрез с законом, а именно нарушают закон "О защите прав потребителей" ст.16.1? Ваша экономия на эквайринге не покроет штрафы за нарушение законодательства.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
4 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, уважаемая Ольга. Возможно в тот день была плохая связь с банком, увы, такое случается…
ОШ
Олеся Швайко
3 отзыва
7 декабря 2020, отредактирован
Муж купил не тот товар! Менять отказались!!! Не советую никому этот магазин!!
Полезно
0
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
7 декабря 2020, официальный ответ
Если товар подлежит обмену-его ВСЕГДА Вам поменяют. Значит Вы были неправы.
АА
Анна Анна
17 отзывов
1 декабря 2020
Хамство, попросила мне продать кое-что из фурнитуры, при чем я хотела забрать все, что осталось, при мне отсчетали несколько штук и оставили себе, сказав, что все не могут продать... сказать , что я удивлена, ничего не сказать.... на вопрос, когда подвезут ещк, мне ответили:когда, когда, не знаю когда,как хозяйка посчитает нужным, тогда и подвезут " разве не продавцы должны уведомлять хозяйку о закончившемся товаре,а сама хозяйка должна "считать нужным"????
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
2 декабря 2020, официальный ответ
Добрый вечер,Анна Романовна. Жаль,что Вы не назвали товар,о котором шла речь-уведомила бы Вас о его…
Все комментарии
НЛ
Наталья Любченко
1 отзыв
2 марта 2020
Такое неуважительное отношение к клиентам, зачем вы нанимаете таких продавцов, вопрос к директору? Я полчаса выбирала ткани тесьму и другую фурнитуру, когда попросила отрезать ткань, которую выбрала мне продавщица сказала: - А она на маникене, а с маникенов мы не достаем ткань, чтоб отрезать. Я вежливо попросила еще раз, что не только этой ткани кусочек хочу купить, на что было кислое выражение лица и нет, мы не будем доставать, чтоб отрезать кусок ткани. Уберите тогда с ветрины те ткани, которые вы не снимаете с маникена и не отрезаете!!! причем работает там не одна, а трое, и всем лень поставить стул и снять ткань с маникена. Просто беспредел. После такого отношения, нет желания больше идти в этот магазин! Надеюсь здесь отзывы не зря люди пишут и руководство читает в том числе, чтобы исправить обслуживание.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
2 марта 2020, официальный ответ
Добрый вечер,Наталья. Завтра,в рабочее время,выслушаю продавцов.Сегодня,как поняла ,вероятно,создала…
СК
Светлана Казаченок
1 отзыв
11 июня 2019
Я так понимаю, хамство в этом магазине - норма?! До недавних пор являлась его постоянным клиентом. Подчеркну - ЯВЛЯЛАСЬ. Больше ни ногой! Зареклась... Устала терпеть постоянное недовольство, разговоры на повышенных тонах. Причем, разговариваешь спокойно, вежливо, а в ответ - грубость! Последний мой визит туда был точкой. И, наверное, мне не везло в этом магазине, так как чаще всего попадала на одного и того же продавца - женщину-халду с обесцвеченными волосами. И ведь ее пожилой возраст ну никак не позволяет так по-хамски вести себя с покупателями! Хотя, там работают и интеллигентные продавцы: женщина-брюнетка в очках с короткой стрижкой, женщина с русыми волосами с прической каре. Жаль, не знаю имен. А еще, нравился ассортимент магазина. Часто, причем не за маленькую сумму и в большом количестве, покупала здесь стразы Swarovsk[. Сейчас все необходимое буду покупать в другом месте. А жаль... Быть может, хозяин магазина прислушается хоть немного к тому, о чем говорят БЫВШИЕ покупатели, чтобы, хотя бы, принять меры и не терять новых...А еще, жалею, что не спросила имени этого горе-продавца и не попросила Жалобную книг, а надо было...а теперь возвращаться даже за этими обстоятельствами не хочется, ни сколько...
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Мастерская моды, склад-магазин
13 июня 2019, официальный ответ
Доброе утро,Светлана.Приношу свои извинения за поведение моего сотрудника-разберем ситуацию на общем…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Швейная фурнитура
Ткани
Транспорт
Микрорайон Солнечный
1 мин
90 м
15 парковок
Также люди ищут
Магазин ткани
Для шитья
Нитки мулине
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект 60 лет образования СССР, 18
1 этаж
2 филиала
Солнечный м-н, Советский район, Красноярск, 660119
Показать вход
Сегодня с 10:00 до 19:00, обед c 14:30 до 15:00
Через 17 минут закрывается на обед
зимний период: пн-вс 10:00-19:00
+7‒923‒312...
Показать телефон
www.mastermod.ru
ВКонтакте
Похожие организации
ИНТЕКС, склад-магазин тканей и швейной фурнитуры
Большой выбор швейной фурнитуры
Позвонить
Реклама
Салон-магазин тканей
Подробнее
Мега ткани, центр оптово-розничных продаж
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Мир уюта, магазин
Подробнее
ФутерМания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь