............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bellini 

Служба доставки
3.7
1623 оценки
3.7
1623 оценки
Alexandra Burdina-Vasilyeva1 отзыв
Читать целиком
Bellini, служба доставки
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александра! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения з…
Алина Алина26 отзывов
Юлия Рерих10 отзывов
Anastasia Koroleva5 отзывов
Заказала самовывоз из "Баран и Бисер" на 16.30, к сожалению, забрать не получилось, так как случился форс-мажор, звоню через 2 часа, чтобы переиграть на доставку. На что получаю ответ, нет мы не можем, компания из-за вас понесёт убытки. Что за постановка вопроса, я не отказываюсь от заказа, просто доставьте его сами, но нет мы будем клиента обвинять в том, что мы несём убытки, явно же не с этим умыслом заказывала, нужно же понимать, что всякое может случится в жизни. При том, что перезвонили 2 раза, узнали адрес, и видимо посмотрев, что сумма заказа не дотягивает до доставки решили вовсе отменить, хотя я бы и добавила в заказ что-то до нужной суммы, но этого не было предложено. Или это стратегия вашей компании - обвинение? Вместо того, чтобы найти какое-то компромиссное решение. Ниже в отзывах прочла, что с вашей стороны были задержки доставки, в том числе на 2+ часа. Тоесть когда вы задерживаете заказ и у вас форс-мажор, то срок хранения не играет роли, вы не разворачиваете курьера обратно с отменой заказа или за новой порцией его, но когда такое произошло в обратную сторону, со стороны клиента, вы кричите об истечении срока хранения и убытках. Вы либо доставьте, либо не озвучивайте подобные фразы, что из-за вас компания понесёт убытки. Очень неприятно было услышать такое от представителя сети любимых заведений!
Читать целиком
Bellini, служба доставки
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Ваше мнение имеет большое значение для нас, и мы выражаем искреннее сожалени…
Sonya Kvasova31 отзыв
Читать целиком
Bellini, служба доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Соня! Мы ценим ваше мнение и обязательно передадим Ваше замечание руководству. В наших…
Anna Anna13 отзывов
26 марта в 19.32 делили заказ. Привезли Цезарь без пармезана оставили заявку. На фото видно, что его нет. После заявки связался администратор, сказал, что шеф повар утверждает, что клали в салат пармезан и по камерам видно. На фото чётко видно ,что его нет. Фраза, что сыр растворился в соусе, это конечно слишком, это же сколько Вы его туда добавили, чтобы он там растворился! У меня на руках есть доказательства того, что его там нет, что у Вас там на камерах тоже очень интересно. Знала бы, что Вы стали так относитесь к клиентам, лично бы приехала и привезла бы Вам этот заказ и посмотрела бы в Ваши камеры. Вопрос тут явно же не в деньгах, а в том, что есть доказательства, а Вы отрицаете действительность. Добавлю, что сыр из салат растворится в соусе не может, и достать сыр из приготовленного салата не оставляя там его следов тоже! Ну уж нужно же понимать, что Вы говорите, очень жалею, что не приехала лично и не посмотрела в глаза шев повару и Ваши камеры! И кстати по телефону вчера, сказали, что либо вернут деньги либо привезут новый с пармезаном. Пожалела людей, а надо было новый заказать , а этот Вам отдать!!!!!!!!!!
Читать целиком
Bellini, служба доставки
27 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо, что уделили время оставить отзыв. Для нас очень важно мнение каж…
eve.r5 отзывов
Bellini, служба доставки
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, за отзыв! Будем исправлять недочеты. Ждем Ваших заказов, чтобы оценить наши старания! С уважением, Доставка Bellini!
Даша Энгель19 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
25 февраля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день, Благодарим Вас за обратную связь. Наша компания осуществляет доставку из рестора…
Яна Карасева25 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о нашей работе. Сожа…
Фил D13 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ника. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас осталось по…
Пользователь 127 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для получения кода проверьте, чтобы ВПН выключен и актуальную…
Екатерина К8 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо за столь позитивный отзыв о нашей работе! Мы и дальше будем приклад…
R&D3 отзыва
Читать целиком
Bellini, служба доставки
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое Вам спасибо за отзыв о нашей компании! Подскажите, пожалуйста, какое заведение…
Марьяна Балашова16 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
30 апреля 2024, официальный ответ
Марьяна, здравствуйте! Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашей службе доставки. Нам оче…
АР
Анастасия Романова11 отзывов
Bellini, служба доставки
17 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, Благодарим Вас за отзыв. Высшая награда для нас - это довольные клиенты! С уважением, Доставка Bellini!
Muay Thai35 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения за доставленны…
Ничего Хорошего59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
gosha.schmelyov4 отзыва
Читать целиком
Bellini, служба доставки
19 сентября 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашей кухней, и быстрой доста…
gosha.schmelyov4 отзыва
Читать целиком
Bellini, служба доставки
29 сентября 2016, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем, что вновь расстроили Вас. На блюда по умолчанию клеится наклейка со…
AU
Apple User7 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Apple User, Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации, так же рабо…
lidia3 отзыва
Читать целиком
Bellini, служба доставки
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остал…
zlyuka14 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем исправлять недочеты. Ждем Ваших заказов, чтобы оценить наши ста…
Нина8 отзывов
Bellini, служба доставки
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Высшая награда для нас - это довольные клиенты! С уважением, Доставка Bellini!
Виктория2 отзыва
Bellini, служба доставки
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за обратную связь! Очень приятно читать отзыв о нашем заведении ! С уважением, Доставка Bellini!
almihka8 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый утро! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остал…
Anastasia Maskaleva1 отзыв
Читать целиком
Bellini, служба доставки
12 августа 2023, официальный ответ
Anastasia, здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация! Отправьте, пожалуйста, контакты д…
Олег19 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
8 августа 2023, официальный ответ
Доброе утро, Олег! Благодарим за Ваш отзыв! Для нас важно мнение каждого клиента! Позвольте сообщить…
NV
Nikita Vladimirov2 отзыва
Bellini, служба доставки
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Нам очень приятно слышать добрые слова!
Олегович18 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Высшая награда для нас - это довольные клиенты! С уважением, Д…
Дарья11 отзывов
Egor Filatov2 отзыва
Читать целиком
Bellini, служба доставки
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остал…
АТ
Артем Тарасов5 отзывов
Bellini, служба доставки
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Высшая награда для нас - это довольные клиенты! С уважением, Доставка Bellini!
ДP
Дмитрий P2 отзыва
Читать целиком
Bellini, служба доставки
2 мая 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо Вам за обратную связь! Обязательно уделим этому моменту отдельное внимание и деталь…
Анастасия Дмитриева7 отзывов
Читать целиком
Bellini, служба доставки
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения за доставленны…
Петр Романов3 отзыва
Bellini, служба доставки
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Высшая награда для нас - это довольные клиенты! С уважением, Доставка Bellini!
🍪
Мы используем cookies подробнее