............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мемориал-к 

Компания по продаже памятников
1.9
29 оценок
ООО Мемориал-к
1.9
29 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Евгения Брюханова16 отзывов
АФ
Анатолий Фомин2 отзыва
ИС
Ирина С3 отзыва
В мае 2023г. в данной компании покупали памятник+цветник, они же делали установку и заливали бетон. В текущем году приехав в мае месяце на могилу убиратся и обнаружили что цветник развалился а памятник болтается в разные стороны. Данный вопрос сотрудник мемориала решили, установив все детали на чёрный герметик но к сожалению тоже не без косяков. Но самое интересное ожидало нас когда мы решили заказать облицовку бетона керамогранитом в другой фирме по понятным причинам, то Из 3х фирм куда мы обратились, после осмотра и замера бетона давали нам отказ, так как диагонали нет и бетон по торцу коромыслом. Я снова обратилась в мемориал чтоб они решили вопрос с не качественно залитым бетоном, на что мне было сказано: Вы заказывали бетон, мы сделали, акт работ подписан, до свидания! Спросила контакты руководителя,тоже отказали. Не советую данную фирму, очень не качественно выполняют работу, менеджер хамка.
Читать целиком
ludmilakoin1 отзыв
Моё "благодарственное письмо" адресовано руководителю "мемориал-к". Ранее дважды в телефонном режиме созванивались, а далее перестал брать трубку, хотя сам обещал перезвонить! "Константин Викторович, хочу выразить огромную благодарность за вашу неоценимую помощь в решении нашего вопроса по устранению брака после установки памятника! За оперативный звонок от вашего сотрудника по контролю и качеству, о котором к слову сказать другие сотрудники, занимающиеся продажей ни разу не слышали и впервые о нем узнали от меня! Так же огромное спасибо за ваш обратный звонок, за то, что взяли под свой контроль данный вопрос и перезвонили, и конечно же все решили (при этом даже не уточнив ФИО и место захоронения)!! Хочу так же отметить, что ранее заказывали в вашей "конторе" 4 памятника, но вот с 4-м не повезло. Установка оказалась не качественной, а сотрудник, отвечающий за его установку не смог объяснить причину, почему памятник начал отклоняться, при этом рядом стоящий в норме (а стоит он с 2015 года, между тем как отклонившийся установлен в 2021 году) Но вы же все взяли в свои руки и помогли, потому что вы как руководитель с большой буквы не только занимаетесь сбором денежных средств, но и отвечаете за качество работы своих сотрудников!! Удачи вам и процветания, и ни сколько не сомневаюсь, что при таком подходе к своим заказчикам так оно и будет!! PS: "контору" однозначно не рекомендую!
Читать целиком
Lada Danilova1 отзыв
Жаль, что не прочитала отзывы о предприятии прежде, чем сделать заказ! Хамское отношение, отвратительно предоставленные услуги. Доставка до кладбища 3500, а донести по кладбищу 5000! Это откуда такие расценки берутся! Уточнить ничего невозможно, телефон отключен был до 13 часов 01.10.22 Устанавливают как попало, лишь бы воткнуть, даже без уровня! Вся изнервничалась! Приехала на Бадалык прояснить ситуацию, так там круговая порука. Директор предприятия на звонки не отвечает, прием не ведет, короче, скрывается или его скрывают от недовольных клиентов! Моя глупость, что оплатила заказ сразу полностью. Они потом и разговаривать не хотят. Категорически не рекомендую! ЭТО ПРЕДПРИЯТИЕ НЕ ДОРОЖИТ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ! ПОЗОР ВАМ ЛИЧНО, ПОПОВ КОНСТАНТИН ВИКТОРОВИЧ! Почему при таком количестве отрицательных отзывов до сих пор работает эта контора?
Читать целиком
Елена Климова43 отзыва
Читать целиком
Елена Ясакова69 отзывов
Читать целиком
Anna Petrenko2 отзыва
Если не хотите трепать свои нервы не обращайтесь в эту "контору". После оплаты второй части суммы заказа сказали что упаковка будет стоить дополнительно 800р., оплатили. Нам пообещали что в этот же день все упакуют и памятник будет дожидаться водителя (забирать собирались самовывозом). Спустя 6 дней приехал водитель (из другого города) и ему сказали что ничего не упаковано так как не оплачено, и появились дополнительные расходы +1000. После огромного количества звонков мне было сказано что водитель отказался забирать так как не упакованы лавочка и стол за что и пытались взять дополнительную плату, водитель же сказал что ничего подобного не говорил, когда приехал памятник стоял не упакован, а он торопился. Пришлось матери ехать с другого конца города и оплачивать эту непонятно откуда взявшуюся тысячу. При разговоре работники хамили, когда уже согласны были заплатить они не давали этого сделать а морально "добивали" пожилую женщину, что вина наша, они тут не при чем и тд. На следующий день поехала лично пообщаться, попросила жалобную книгу на что мне ответили что у нас ее нет и не было, а если и была то где она никто не знает. Мне предлагалось написать жалобу на листочке! Бардак полный, никакого уважения. Люди туда и так идут морально подавлены, у них горе и тут ещ доблестный персонал добавляет. Дело даже не в этой тысяче, а в отношении, девочки решили положить себе лишнюю тысячу в карман. Все номера заказчиков были, почему нельзя позвонить непосредственно заказчику и узнать нужно ли что то дополнительно упаковывать или нет? Оговорили водителя, вытрепали все нервы. Категорически не рекомендую обращаться в это место.
Читать целиком
Alenochkanochka27 отзывов
Компания по продаже и установки памятников находится на самом въезде на кладбище. Кажется, что ну куда надёжнее. Вот рядом. Никуда не денутся, поток большой, наверное должно быть всё чётко. Капец как мы ошибались... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, если хотите сохранить свои нервы. Заказали установку памятника. Было указано в договоре описании, что готово будет через 1.5 месяца. Проходит недели 3. Обещали, что за это время с нами свяжется художник и скинет макет фото. Я звоню. И мне сообщают, что ещё не готово, ждите ещё неделю. Спрашиваю в чем причина? Ответ меня просто убил ,,До могилы ещё не доехали, чтоб ЗАБРАТЬ ФОТО с креста. Ещё 2 недели мне пришлось звонить напоминать о нашем заказе и через две недели скинули только фото макета. Подтвердили что норм. И затем пошли каждую неделю обещания, что всё, будет готово вот на днях. Никто ни разу не звонил не предупреждал о задержке. По итогу когда раз 5 я уже позвонила и сказала 2 месяца прошло, ничего нет, сколько отсрочек было, скажите когда будет готово, трубку скинули и мой номер телефона ЗАБЛОКИРОВАЛИ и больше трубку не брали. Как я это выяснила? Позвонила с другого телефона. В общем, дурдом какой-то. Сделали нормально, но отношение просто пофигистическое. Деньги взяли немалые. Сроки не соблюдают. И ладно со сроками, но НЕ ЗВОНЯТ, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ, И ПОСТОЯННО КОРМЯТ ОБЕЩАНИЯМИ, ЧТО ВСЁ ВОТ УЖЕ ПОЧТИ ГОТОВО. А по факту ничего.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее