............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Carpark 

Автосервис
4.4
239 оценок
РекламаООО Автоопт.нет
4.4
239 оценок
АО
Андрей Олейников8 отзывов
30 января 2024
N'
Natalia '18 отзывов
14 января 2024, отредактирован
Проблема, по которой я обратилась к вам дважды (не работала система омывания), так и не решена!!! Один механик говорил, что причина в моторчике, другой-в проводке. На обе версии были потрачены мои деньги и время! Зато сколько гонора-то было со стороны механика. Что вы заливаете туда, мол. Вы что там, реально, в каждом клиенте лоха видите?!! У меня вот встречный вопрос: Откуда у вас руки растут??? ДВАЖДЫ вас прсетила- ПО ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМЕ- НОЛЬ результата! Второй вопрос связан с отсутствием прайса на услуги. По выдаче машины, спросив администратора про прайс : "Могу ли я взглянуть на него?", получила ответ: " У нас его нет!" Спросив админа далее: "Почему? Вы берете цены с потолка?" Она, изменившись в лице,ответила: "Нет, у нас есть эта информация, НО НЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ", отказав мне его предоставить! Отвратительное отношение к клиенту и такое же халатное предоставление услуг!
Читать целиком
Carpark, автосервис
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте напишите пожалуйста номер заказ наряда.
И
Игорь2 отзыва
14 января 2024
Январь 2024, Хонда CR-V, 2007 г. Двигаясь вечером по городу, машина заглохла. На ходу. Мороз был -20. Насколько я знаю, обычно, перед тем, как машине заглохнуть, она прокашляется, а затем глохнет. На это раз двигатель заглох моментально. На панели приборов горели: check (необходимость диагностики двигателя), низкое давление масла, низкий заряд аккумулятора, неисправность усилителя руля (это понятно, у CR-V электроусилитель руля). За пару дней до этого я поставил заряженный аккумулятор (12.82 В). Вначале на автоэвакуаторе я привёз машину в компанию по установке автосигнализации. Обратившись туда, мастер попытался завести машину «на охране», и, убедившись в том, что при попытке завести автомобиль при включенной охране стартер пытается запуститься, мастер сообщил, что проблема не в сигнализации. Далее я обратился в сервис Carpark, так как он находится рядом. Тратиться на эвакуатор вновь мне не хотелось. (Работа эвакуатора, который просто доставит Вашу машину, стоит 4000 руб, а эвакуатор с манипулятором стоит 6500 руб). В разговоре с менеджером, мне сказали, что нужна диагностика. Общаться по личным телефонам в этом сервисе, как мне сказали, запрещено. Вместо того, чтобы скинуть какую-либо информацию через привычный whats up (нужно было отправить кое-какую схему из инструкции по автосигнализации), это можно сделать только через приложение Carpark. Это приложение можно скачать через Google play, либо App Store. Кому как, но когда Ваша машина стоит недвижима, то установка каких-либо дополнительных приложений, чтобы пообщаться с автосервисом, оптимизма Вам не прибавляет. Вечером того же дня, когда я был в этом сервисе, мне огласили стоимость работ, я понял, что с меня решили, что называется «срубить бабло». Конечно! Машина 2007 года, не на ходу, неизвестно что искать (возможно, придётся прозвонить всю электропроводку), поэтому мне выкатили конский ценник, была озвучена сумма «от 20 до 40 тысяч рублей». Было ясно одно: клиент попался, как кур в ощип. В ответ на вопрос, согласен ли я оплатить озвученную сумму, я сказал, что подумаю. Согласия я не давал. Машина простояла в сервисе один день. Как было указано в приложении Carpark, это стоило 990 руб. В тот день причину поломки установить не удалось. В тот же день вечером я прошерстил информацию по сервисам, которые занимаются автоэлектрикой, и выбрал автосервис, в который я обращусь. Договорившись с автоэвакуатором, я сразу же позвонил в Carpark, и сказал, что забираю автомобиль. Когда приехал мне сообщили, что общая сумма работ – 2490 руб. Я просил, почему она выросла, ведь за вчерашний день было проведено работ на 990 рублей, а сегодня никаких работ по машине не производилось? Дело в том, что электропроводка из порога водительской двери и под ногами водителя была вынута. «Разве Вы не хотите, чтобы мы установили проводку на место?» - спросили меня в сервисе. С этим я вынужден был согласиться. В 10.10 на следующее утро я забрал свой автомобиль и повёз на эвакуаторе в другой сервис. Там мою бесконечную проблему решили за два дня. Причина была в том, что ток с подаваемого блока питания провода "+" не поступал на форсунки, которые подают топливо в двигатель. Подведём итог. В другом сервисе за решение моего вопроса я заплатил всего 8500 рублей. Я просто счастлив, что уехал из сервиса Carpark с минимальными затратами. И ещё – дружеский совет. Если Ваша машина заглохла на дороге, и Вы намереваетесь везти её на эвакуаторе в сервис, то сначала лучше уточнить в выбранном Вами сервисе, что там есть возможность принять сейчас Вашу «ласточку», и что тот сервис в состоянии помочь Вам решить проблему. В противном случае – придётся несколько раз тратиться на автоэвакуатор.
Читать целиком
ИШ
Иван Шуляк4 отзыва
22 декабря 2023, отредактирован
AB
Andrei Bruev7 отзывов
4 декабря 2023, отредактирован
ЛБ
Лев Батькович9 отзывов
5 ноября 2023
Читать целиком
Carpark, автосервис
14 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Примите наши извинения за недоразумение с бронированием. Мы оценили риски и решил…
Авторемонт
Автозапчасти и аксессуары
Шиномонтаж
Замена шин R14 от 1640 ₽
Марки легковых запчастей
Ремонт ходовой части автомобиля
Замена масла
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-кодуОплата через приложение
Тип предприятия
Транспорт
Комсомольский проспект, 1к1 этаж
Советский район, Красноярск, 660118
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (391) 2...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.