............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пентаоил 

Служба технического обслуживания автомобилей
4.4
92 оценки
4.4
92 оценки
ЕК
Екатерина Колпакова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир Губин13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена .16 отзывов
Читать целиком
Пс
Пентаоил, служба технического обслуживания автомобилей
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы готовы разобраться в си…
ИВ
Иван В9 отзывов
Читать целиком
Пс
Пентаоил, служба технического обслуживания автомобилей
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван В. Спасибо за информацию. Мы понимаем ваше недовольство и хотел бы объяснить ситу…
Сергей Щербаков5 отзывов
Виктор Штанников11 отзывов
АП
Анна Пузакова14 отзывов
Доброго времени суток! Услугами данного СТО пользуюсь 12 лет, приходилось бывать на двух адресах: по ул. Светлогорская, 10 и ул. Свердловская, 17а/1. Последние четыре года ездила на второй адрес, так как было по пути домой, и всё было замечательно. Но при последней замене масла в двигателе выявили дефект сливной крышки, сказав, что при следующей замене не смогут закрутить и лучше обратиться в сервис. 29.03.2022 года в связи с неблагоприятной обстановкой и ценами я предварительно позвонила на пункт по ул. Свердловской 17а/1, так как необходимо было приобрести масло и всё необходимое для замены, потому что доверяю (или доверяла) данному сервису, причём, когда я описала всю ситуацию, мне ответили: "Приезжайте, продадим". Приехав с другого района, вечером, по пробкам, я услышала, что ничего не продадут без оказания услуг в данном сервисе. Я говорю: " Так вы же сами сказали: с данным дефектом менять не будете" , и всё равно сказали НЕТ с такими выражениями лиц, будто я что то НЕЗАКОННОЕ прошу. Я считаю, что с постоянными клиентами так не поступают, даже если нет работ, товара я бы приобрела больше чем на 12000р. Или что, деньги не нужны? Пришлось обратиться на пункт по ул. Светлогорской 10, парни, выслушав всю ситуацию с пробкой, пробили историю моего автомобиля (Honda CR-V) по своей базе, убедившись что такая проблема описана, пошли на встречу, продали всё, что необходимо для замены, так как я записалась на утро 30.03. в сервис, где починят крышку ну и поменяют масло. Большой респект и уважение этому пункту, что выручили. А на пункт по ул. Свердловской теперь даже не захочется ехать с таким отношением. Причем не только я езжу в данный сервис, но и члены моей семьи, у которых есть автомобили, и теперь и они подумают прежде чем туда обращаться.
Читать целиком
Александр Василенко1 отзыв
spark892 отзыва
Нормальная сеть СТО, бесплатно проверяют жидкости, состояние ремней и т.д. Но есть нюанс, посоветовали для ТО масло неподходящей вязкости, 5w40, даже на сайте производителя этого масла для моей машины в списке рекомендаций - нет! Хотя продавцы сказали, что всё ок! Было залито Q8 Formula Arctic 5W-40, в конце декабре - начале января морозы стояли ниже 40 градусов, а работа - вообще за городом и там было под -50, пришлось менять на рекомендуемое ow20. Сильно сомневаюсь, что у данного q8 температура застывания -63 градуса. Видимо пришла директива продвигать именно это масло, не важно подходит оно для конкретной машины или нет. Так что смотрите внимательнее что вам предлагают на замену, купил машину и сразу туда на ТО, не посмотрев какое масло нужно для данного авто по вязкости и допускам. В остальном всё норм, менял и антифриз и тормозную жидкость. Масло в АКПП меняют как положено, с заменой обоих фильтров и снятием поддона. В боксах всё чисто и аккуратно.
Читать целиком
Пс
Пентаоил, служба технического обслуживания автомобилей
9 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте spark89. Благодарим за отзыв. Подбор смазочных материалов для агрегатов автомобиля прои…
Мара1 отзыв
Всем доброго дня. Масло в АКП меняю именно здесь. Я довольна, оперативно делают, очередей нет, и приемка работает грамотно - осмотрят автомобиль, если есть еще какие нюансы предложат исправить их на месте, от заливки антифриза, до замены лампочек и резинок на дворниках, что для меня, как для девушки, которая от ремонта автомобиля далека, безусловно, бонус. Понятно, что сейчас, мужская часть населения подумает - "вот и разводят вас там, дур неграмотных".))) Спешу успокоить, конечно, я не принимаю, все на веру, и конечно, у меня есть грамотные люди, с кем я консультируюсь по вопросам ремонта и эксплуатации авто, да и сама внимательно слушаю и смотрю, за тем, что происходит. Нет нареканий. И еще важный момент, наличие и качество реакции администраторов и руководителя на жалобы, радует, что здесь отрицательные отзывы не остаются без адекватной реакции и ответов, а человеческий фактор, и ошибки, даже в самых продвинутых СТО ни кто не отменял, впрочем и не только в СТО.
Читать целиком
Mister Portman33 отзыва
Пишу отрицательный отзыв про услугу Развал/Схождение и не рекомендую заезжать за этой услугой именно в этот сервис. Теперь объясню почему: делал я диагностику подвески в другом сервисе, где мне указали на косяки, в том же сервисе все косяки я исправлял, после ремонта мне потребовалось отогнать авто на Развал/Схождение, которым, к сожалению, в том сервисе не занимались. Самый ближайший (и судя по отзывам не плохой) был сервис Пентагон на Свердловской. Читал я предыдущие отзывы, что делают диагностику перед Развалом, находят косяки и отказываются делать Развал, пока косяки не устранятся, а за диагностику берут 300 р. Так вот, у меня была та же ситуация, НО: я приехал уже после диагностики и устранения неполадок, а мне нашли ещё. Взяли соответственно 300 р и отправили устранять. Я конечно не спец в авто, но в 3-х местах мне осматривали описанные неисправности и говорили, что всё там ОК, а узнав про диагностику Пентагона в один голос говорили, что они всегда указывают на несуществующие косяки, при этом зарабатывая на пустых диагностиках. В общем, я не пишу, что они плохо делают Развал/Схождение, я пишу, что если Вам нужен именно Развал/Схождение, а не дополнительные пустые диагностики и трата пусть и не больших, но совсем не лишних денег, и времени личного в том числе, то обращайтесь туда, где Вам сделают то, что Вы просите, а не то, что им хочется. Я не пишу в каком, но в другом сервисе без всяких вопросов и дешевле, чем тут, мне сделали Развал, и я всем доволен, а здесь содрали денег, потрачено прилично ненужного времени, а услуга так и не выполнилась. Поэтому про сам сервис ничего плохого, только про лишние телодвижения и затраты.
Читать целиком
kolosenok.s.v2 отзыва
Читать целиком
Пс
Пентаоил, служба технического обслуживания автомобилей
10 июля 2018, официальный ответ
Здравствуйте kolosenok.s.v. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. При Вашем первичном обращении…
wl-shok3 отзыва
Конечно, всегда проще гадость написать, но отзыв мой сегодня не об этом. Мне нравится СТО Пентагон. Езжу на Mazda Familia, замену масла постоянно производил в данном сервисе, потому что бесплатно )) Персонал преимущественно молодой, адекватный. Читал отзывы, видел жалобу на то, что попросили удалиться из зала. Была и у меня такая ситуация, что меня попросили покинуть бокс с такой утверждающей интонацией, что вам тут не место, и это понятно, кому нравится когда над душой стоят, но я сказал, что хочу проследить за работой, отрицательного ответа не последовало. В ходе работы общался с персоналом, где-то проконсультировался, ребята отвечали адекватно. Из минусов: - не знаешь, можно ли верить ребятам или нет, кто знает, что они зальют на самом деле. Но замену производил 3 раза, проезжал на одном масле 10т.км. все было в порядке. Из плюсов: - нравится, что рядом магазин, - маленькая очередь, - замена бесплатная, - возможность проследить за работой. Будем надеяться, что ребята честные и добросовестные. Сотрудничать с сервисом буду и дальше. Сервис рекомендую, пусть развиваются :)
Читать целиком
ad_pr16 отзывов
Поехала сюда менять масло в двигателе по рекомендации знакомого, первое впечатление вполне хорошее: 1. Несмотря на то, что находятся во дворах, нашла место достаточно быстро, так как есть указатели. 2. В магазине достаточно доброжелательный персонал, подобрали масло, плюс до приезда звонила по телефону тоже проконсультировали довольно хорошо. 3. Масло заменили быстро и по вполне приемлемой цене, произвели осмотр по всем жидкостям в авто, что тоже понравилось. Но вот меня смутил один момент - меня попросили выйти из бокса во время замены масла... Я, конечно, понимаю, что существует стереотип, что девушки ничего не смыслят в автомобилях и им там смотреть не на что, но это не тот случай - по закону клиент имеет полное право присутствовать во время работ, тем более что мне не всё-равно что мне льют в мою машину и где там шарят! Поэтому рекомендую Пентагон, но советую настоять на присутствии во время ремонтных работ, а если станут настаивать на своём, то выбрать другое место для замены масла...
Читать целиком
Пс
Пентаоил, служба технического обслуживания автомобилей
20 мая 2016, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали отзыв. Мы уважаем право клиента присутствовать в боксе при прове…
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
24_kras2 отзыва
Перед тем как заехать на данное СТО прочитал отзывы, сложилось такое ощущение что отрицательные отзывы пишут люди с больной фантазией...из машин все вороют, маслом двигатель обливают, цены на работу и расходники завышают, делают все неправильно ! Смех да и только, сидите дома ведь мир так жесток. Лично я обслуживаюсь где ближе и поверьте у официалов обстоят дела намного хуже! В Пентагон заехал случайно долить антифриз, ребята отзывчивые долили и еще патрубок подтянули. Через неделю заехал сделать полное ТО автомобиля. Старший смены меня внимательно выслушал и дал распоряжение механнику, машину загнали в бокс и стали с ней работать, я иногда находился рядом и никто меня не выгонял, старший смены всегда находился в боксе и контролировал всю работу механников. Сделали всё чётко аккуратно и со знанием своего дела, ни в одном сервисе ещё так не делали чтоб без косяков ! Перечень работ за 1.5 часа : замена масел передний и задний редуктора+двигатель, частичная замена в гуре, прочистка системы охлаждения и замена антифриза, замена свечей и фильтров, проверка тормозной системы и доливка до уровня. Масла и жидкости все по регламенту. Машина полность готова к зимним будням ! Цена данного ТО на 30% дешевле чем в фирмовых СЦ Сакуры или Простомастер, честно приготовил больше денег, был сильно удивлен ! Хочу поблагодарить ребят по сервису и отдельно старшего по смене Алексея, чёткий парень всё по делу и ничего лишнего ! Теперь я ваш клиент, Спасибо за работу ! P.s Ничего не своровали а было что, машину отдали чистую без подтёков и прочей грязи, и пожелали удачи на дороге )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее