............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland Home 

Магазин ножей и посуды
4
85 оценок
4
85 оценок
Оксана Козыренко3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
VV
Vika Vika4 отзыва
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Всегда рады помочь сделать ваш дом ещё уютнее
И
Ирина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
3 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Ольга Федорова19 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
6 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Обязательно передадим его Татьяне
МК
Мария К12 отзывов
Подарили сертификат, пришла потратить на пижаму. Показала консультанту фото выбранной ранее рубашки, спросила есть ли в наличии такой комплект, на что консультант отмахнулась, сказала, что такой нету, и убежала. Не проверила, даже толком не взглянула на фото. В итоге рубашку я нашла, висела себе спокойно. Почему такое отношение к покупателям, вообще не понимаю. Вторая проблема это размеры одежды. Я худенькая, но вообще-то не слишком, одеваюсь в обычных магазинах, везде могу себе что-то подобрать, ношу xs или s. Перемерила в магазине кучу пижам и костюмов. В сети видимо вообще не шьют на худых людей, xs в принципе не представлены, а эски огромные, они точно не соответствуют – не меньше м, а возможно даже л. Потратила кучу нервов Так что девушки, кто худенький – не советую тратить время здесь, всё равно всё будет большое. Магазин видимо считает, что взрослые состоятельные женщины (читай ЦА) могут быть только пышными Ставлю 2 звезды вместо 1 только за качество изделий
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
17 мая 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Действительно, наш размерный ряд сейчас начинается с размера S. Многие модели…
НТ
Наталья Т.13 отзывов
Анастасия Н11 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
17 января 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Конечно, консультанты должны были предложить свою помощь. Такая ситуация для…
КМ
Ксения Медведева15 отзывов
Магазин шикарный! Просто нет слов. Обожаю покупать и просто поглазеть😍. НО! Консультанты оставляют желать лучшего…была на Взлётке и в Планете. Так вот в Планете никогда не улыбнутся, ничего не предложат, не скажут о каких-то предложениях и т.д. Лица каменные, а если спросишь цену выкрикивают или бубнят недовольно… На кассе при покупке с недовольством отправили на другую кассу со словами «я тут с заказами не могу разобраться😅»как-будто я наставила на своём обслуживании. Чек впихнули в одну руку, в другую товар, не предложив пакет и без «всего доброго,приходите ещё»🤷🏼‍♀️ну…в каком статусе магазин и с какими клиентами и ценами это как бы не рынок…На Взлётке всё совершенно по другому. Девушки консультировали, собирали заказ и улыбались. Я, конечно, понимаю, что все устали и всё такое, но я тоже работаю в ТЦ и боюсь потерять клиента или услышать плохой отзыв в свою сторону… Желательно бы провести беседу с девушками.
Читать целиком
Оксана 🤪152 отзыва
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
14 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за поддержку и теплый отзыв!
SW
Solar Wind1 отзыв
Отвратительный сервис! Пожилой человек приобрел электрический чайник. При первом же домашнем использовании (в соответствии с комплектной эксплуатационной инструкцией) появился сильный химический запах от пластика. (Это чайник за 6 тысяч рублей, на минутку) Попросила вернуть товар. На что, проделав "испытания" за прилавком, продавцы отказались принять чайник. Ссылались на отсутсвие запахов и нарушение товарного вида: "Вы же им пользовались! Мы не хотим принимать товар за свой счет" Сервисного центра нет в Красноярске, поэтому предложили сразу писать претензию на организацию и ждать ответа в течении 10 календарных дней. ("Стандартная процедура для всех магазинов") Ума не приложу, почему они не захотели решить простой вопрос на месте. Как результат, сильное волнение пожилого слабослышавшего человека расценили как "оскорбление" и была озвучена угроза: "Мы сейчас вызовем охрану!" И это когда не было произнесено ни одного бранного словава в их адрес! Возмутительно! На мое уточненее, в рамках телефонного разговора, поступило заявоение: "У нас есть записи! Громкими возгласами человек мешал окружающим!" Сам чайник выглядит как дешевая подделка. Если кто-то захочет его купить, то просите предоставить подставку к осмотру. Тончайший пластик основания вряд-ли прослужит вам долго, а чайник стоит на нем крайне неустойчево, болтаясь при зкипании воды. Я не говорю еще о "великолепных" запахах, что он источает во время работы.
Читать целиком
Татьяна Флампер43 отзыва
Судя по отзывам и мой вряд ли повлияет на что-то, но тем не менее считаю, нужным его написать. Просто ужасное хамское отношение персонала к покупателям. Забирала здесь интернет заказ, заказ был большой, и я не заметила в магазине отсутствия 2х позиций, обнаружила это дома. При этом все позиции были оплачены. На следующий день я приехала в магазин, чтобы выяснить ситуацию, подумала, что вышла ошибка, и мне забыли доложить товары. Но каково было моё удивление, когда на кассе сотрудница с бейджиком Директор (что удивило еще больше, что директор позволяет себе такое общение), сказала , что такого не может быть, и вообще я так долго - 30 минут с её слов проверяла заказ, и почему не проверила. И вообще сейчас в магазине много клиентов, а со мной разбираться некогда. (То есть если я уже оплатила заказ, я клиентом не считаюсь). После того, как я сказала, что я никуда не уйду, пока мне не отдадут мои товары, уважаемый директор начала меня пугать полицией. После этого она всё-таки посмотрела по камерам и удостоверилась, что товары мне не доложили. В итоге через 40-60 минут споров, мне всё отдали с горем пополам, еще раз отметив, что это я плохо проверяю заказы. Ни извинений, ничего! Ужасное отношение, желание обращаться в этот магазин в следующий раз отпало. Директор отпугивает покупателей, и у нее это хорошо получается.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
26 декабря 2022, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением персонала. Безусловно, ваш случай тр…
Людмила Крицкая3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
23 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв!
Рамзан Хаджиев44 отзыва
Sergey Alexandrovich223 отзыва
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
22 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв!
Anastasia Bezlepkina5 отзывов
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
10 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день Анастасия Приносим извинения за причинённое неудобство . С Сотрудниками проведена беседа. Спасибо за понимание.
EB
Ekaterina Bykova7 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
21 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Спасибо за предложение по дисконтным картам, рассмотрим.
ЕП
Елизавета Петрова36 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
28 декабря 2021, официальный ответ
Понимаем ваше разочарование! Обязательно обратим внимание на расстояние между полками и удобство пер…
Крисмас11 отзывов
Уже давно заказываю на сайте, а забираю уже собранный заказ в магазине. В последний раз заказала наклейки (на самом деле, если точно по наименованию "набор аксессуаров для фотосессии")из раздела "распродажа" за 97 руб. Пришло уведомление, что заказ собран и я направилась в магазин. Но, оказалось, что мои наклейки не нашли и попросили прийти завтра. Оооок. Пришла на следующий день. Персонал работал уже другой и начался просто спектакль. Один продавец сказала, что вообще не знает где у них все это и переадресовала на другую. Продавец за кассой: "И что я вот теперь все должна бросить и идти на склад искать эти ваши наклейки? Мы давно уже все с распродажи убрали на склад". На мои замечания о том, что почему бы и нет, получила многообещающий ответ:"Хорошо, но это может быть ооооооочень долго. И, скорее всего, я их не найду, понимаете??" Так что ушла ни с чем. Когда забирала заказы на куда большие суммы, никаких проблем не было к ним найти всякую детскую мелочевку, которую всегда тут брала. Но, когда вам только наклейки за 97 руб - никто со стула свою ж... не поднимет ради вас, имейте ввиду.
Читать целиком
Татьяна Коко24 отзыва
KH
Kuchenland Home, магазин ножей и посуды
11 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Не совсем понимаем, о какой жадности идет речь. Уточните, пожалуйста.
🍪
Мы используем cookies подробнее