............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chalet primaire 

Комплекс
4.6
353 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
353 оценки
ВР
Виктор Радионов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cp
Chalet primaire, комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв ❤
Светлана Пчелинцева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cp
Chalet primaire, комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе, и, конечно же, ждем вас снова 🌸
ПГ
Петр Граборов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cp
Chalet primaire, комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Петр, здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас! Мы старались 😉
Александр Бадеев5 отзывов
Cp
Chalet primaire, комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
ГС
Геннадий Селезнев1 отзыв
Cp
Chalet primaire, комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Геннадий! Благодарим! Приезжайте ещё 🤗
ЕП
Евгения Попова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cp
Chalet primaire, комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Рады стараться ❤
Екатерина Преина3 отзыва
Cp
Chalet primaire, комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, благодарим за доверие 🙏👌 Рады видеть вас снова ❤
ЮЭ
Юлия Энграф1 отзыв
Читать целиком
Cp
Chalet primaire, комплекс
28 июня 2025, официальный ответ
Юлия. Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Будем вас ждать 😁
АБ
Алена Быханова2 отзыва
Михаил Саражаков33 отзыва
Оксана Черепанова1 отзыв
Провести банкет в ресторане Шале, было идеальным решением! С самого начала и до конца вечера все прошло безупречно. Персонал проявил себя как настоящие профессионалы, внимательные и отзывчивые к каждой нашей просьбе. Организация мероприятия была на высшем уровне: зал был красиво оформлен, столы сервированы элегантно, а атмосфера царила праздничная и уютная. Особую благодарность хочется выразить поварам! Блюда были очень вкусными. Каждый гость нашел что-то по душе, и все остались в восторге от разнообразия и качества угощений, все было приготовлено с любовью и мастерством. В целом, банкет в Шале превзошел все наши ожидания. Это был незабываемый вечер, наполненный радостью и положительными эмоциями. Мы с уверенностью рекомендуем это место для проведения любых торжественных мероприятий и уверены, что вы останетесь довольны так же, как и мы!
Читать целиком
Christina Lukyanchikova7 отзывов
Посещали в данном комплексе сауну .Все убрано ,чисто,бассейн теплый.Но есть огромный минус ,когда бронировали сауну ,по телефону уточнили стоимость за час ,потому что на сайте указана одна цена,через который нашли,в 2 Гис указана другая цена .Администратор подтвердила стоить 1600 рублей/час.После посещения,подошли рассчитываться ,нам называют стоимость 2600 рублей /час,мы были очень удивлены ,администратор уточнила ,что из руководителей сейчас никого нет, с нами свяжутся в понедельник.Наступает понедельник весь день никто не звонит,звоним сами,говорят сегодня управляющая отсутствует.Уже возникает вопрос о клиентоориентированность,почему Вы не связались с нами ,чтобы предупредить ,что решение нашей проблемы переноситься из-за возникших обстоятельств?Хорошо ,ждем вторника ,связывается управляющая ,утверждая , что на их официальном сайте указана стоимость 2600,а то что вы там где-то что-то нашли,наши проблемы(если коротко). После звоним администратору,уточнить есть ли запись нашего разговора по телефону ,но ответа не поступает и говорят ,что управляющая сама свяжется. Когда управляющая связалась , начала говорить о личных проблемах ,мол мне не до этого, администратор у нас вообще человек,которого все любят,с высшим образование ,что уверена в профессионализме своего сотрудника,деньги с нее вычитать не будет ,чтобы нам вернуть.Я объясняю ,что у вас на разных сайтах указаны разные суммы,на что она отвечает мне некогда следить ,кто и что там выкладывает ,тем более в картах.Стоить,отметить ,что в 2 гис огромное количество отзывов и они свежие ,2025 года .Понимая,что мы не придем ни к какому компромиссу ,она будет защищать себя,я себя ,прошу хотя бы принести какие-то извинения ,за сложившуюся ситуацию,в ответ снова получаю информацию о шикарном,профессиональном администраторе.Время потрачено,впечатление испорчено,надеюсь,руководитель комплекса пересмотрит выбор своего персонала ,который абсолютно не умеет общаться с посетителями .
Читать целиком
Cp
Chalet primaire, комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемые дамы, написание вами любого количества отзывов на данном сайте не повлияет на суть проблем…
Ирина Хамидулина5 отзывов
5 апреля посещали Вашу сауну девичьей компанией. Ощущения, конечно, остались ужасными, что касается отношения к гостям. Нашли данную сауну через сайт, где было предложено много разных саун, выбрали эту, цена за нее на этом сайте указана от 1600 до 1900-это за один час.Когда звонили бронировать, женщина администратор сумму не уточняла, да и мы спрашивать не стали, так как на сайте была указана сумма. По выходу из сауны, когда производился расчет, нам посчитали 2600/ час. Мы сразу начали выяснять этот момент (админ, приятная спокойная женщина), сказала, что сумму 1600 не могла нам обозначить по телефону, показала нам прайс на ресепшене. Но сказали, что поговорят с управляющей, разберутся. Мы им скинули абсолютно все ценны, с разных сайтов, везде они разные. Главная проблема-управляющая! Администратор спустя пару дней позвонила и сказала, что никакого возврата никаких сумм не будет, так передала управ., они якобы не несут ответственность за ценны, которые у них на сайте. Мы позвонили еще раз и попросили запись разговора с того дня, когда бронировали. И управляющая, которая в трубку орет, что её администратор хорошая женщина с высшим образованием(как будто это имеет значения), что они ни в чем не виноваты, и чисто физически не могут отследить где и какие цены написаны за их сауну. Вопрос! За что Вы тогда несете ответственность? Сайт, на котором их нашли цена 1600-1900, 2гис-вообще 1300р, по факту они стоят 2600. Итого, мы заплатили 13000, вместо 8000(на которые планировали отдохнуть). Вид и чистота сауны 5 баллов, к этому вопросов нет. Вежливость администратора 5 баллов. Умение озвучивать сумму по телефону 0 баллов. Клиентоориентированность управляющей 0 б, разозлила больше всего именно она, тем как общается с клиентами, с учетом, что мы были очень вежливы, когда пытались разобраться в ситуации.
Читать целиком
Cp
Chalet primaire, комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемые дамы, написание вами любого количества отзывов на данном сайте не повлияет на суть проблем…
ИД
Ирина Деникина4 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Езеф Калашников93 отзыва
ИК
Ирина Катцына3 отзыва
Мы, студия декора Happy Event, часто выбираем площадки для проведения торжеств, и ресторан “Шале” стал для нас настоящим открытием. Первое, что впечатляет – это уникальное расположение. Представьте: ваши гости наслаждаются праздником, а за окнами величественные сосны и свежий воздух. Это создает особую атмосферу единения с природой, при этом сохраняя все преимущества городского комфорта. Пространство ресторана невероятно функционально: два зала на 30 и 70 человек легко трансформируются под любые задачи. Особенно хочется отметить панорамные окна, которые не только наполняют помещение естественным светом, но и создают потрясающие фотозоны. Команда “Шале” – настоящие профессионалы. Они помогают в организации каждого мероприятия, начиная от рассадки гостей и заканчивая подбором меню. Кстати, о меню – кухня здесь на высоте, каждый раз удивляют новыми сезонными блюдами. Отдельного упоминания заслуживает парковка – просторная и всегда свободная, что особенно ценно для гостей на собственных автомобилях. Мы неоднократно организовывали мероприятия в “Шале” и каждый раз убеждаемся – это идеальное место для тех, кто хочет провести праздник стильно, комфортно и в гармонии с природой.
Читать целиком
Мария Мария7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cp
Chalet primaire, комплекс
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Обращайтесь 💛
Антон Дудукин15 отзывов
Читать целиком
Cp
Chalet primaire, комплекс
11 апреля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Это был единичный случай сбоя терминала. Оплату банко…
CF
Candy Fresh12 отзывов
ЮR
Юрий R26 отзывов
ВР
Влад Рыбников26 отзывов
НеПросто Мария26 отзывов
Понравилось местоположение-если цель Столбы, Бобровый лог и Роев ручей-идеально!10 минут пешком и вы на месте.Номер большой, все необходимое есть. Ночью тишина, хотя под окнами ресторан и были выходные.Кухня отличная, вкуснейшие лимонады, паста и гамбургеры.Очень огорчили завтраки с 11, в округе просто нет мест , где можно покушать раньше, даже просто магазинов продуктовых нет. В итоге просыпаясь в 8 или перед походом на Столбы позавтракать вообще нет вариантов.Девушка хостес очень приятная и доброжелательная, чего не скажешь о работниках ресторана, которые приносят еду в номер.В номере написано-доставка 100 руб,в итоге взяли 200 руб., якобы за подъемы по лестнице, т.к. несколько раз поднимались с двумя тарелками, чем нас же укорили ....Очень мягкий матрас, может кому-то заходит, но в итоге на вторую ночь спала на полу.В меню фото блюд не соответствуют наполнению, необходимо уточнять что в итоге входит в блюдо.Авансом 5 с пожеланием учесть недочёты.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее