............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.4
672 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы523

Цены

Фото10

4.4
672 оценки
ЛС
​Любовь Ситникова​1 отзыв
Благодарю сотрудника банка ВТБ Каменскую Тамару за внимательное отношение, за профессиональные качества, дружелюбность, быстрое решение моих проблем. Здоровья, карьерного роста, всех благ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Любовь Ситникова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Р
​Раузалия​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Золотуевой Алине, отличный специалист, помогла разобраться с проблемой, видно, что человек знает свою работу на отлично.
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Раузалия, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку!
​Tatyana Morozova​1 отзыв
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику банка на Шумяцкого, 6, а именно Узюмовой Ксении Александровне. Это именно тот случай когда в человеке присутствует внимательность, уважение к клиенту и безусловно компетентность! У меня была довольно серьёзная проблема которую сотрудник другого отделения к сожалению не смог решить, а Ксения Александровна выслушав мои проблемы помогла во всех вопросах. Побольше бы таких грамотных и уравновешенных работников банку ВТБ. Спасибо огромное!
Читать целиком
ЛП
​Людмила Подачева​2 отзыва
Огромное спасибо сотруднику Ксении на Шумяцкого 6, быстро и грамотно помогла решить вопрос .Определиться с выбором открытия счёта. Благодарю.
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Людмила Подачева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
АТ
​Андрей Токарев​7 отзывов
Очередь огромная, принимают очень долго, сотрудники по сути ничего не делают. Зашел заплатить, день потерян.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Андрей Токарев, сожалеем, что для решения вопроса вам пришлось потратить свое личное время на длител…
​Нина Исаева​2 отзыва
Констулттант Юлия просто очень некультурный человек, ведет себя по хамски с клиентами , чисто из-за нее ставлю одну звезду , такого отношения к клиентам я еще не видела нигде , обсудите с человеком , как нужно вести себя с клиентами , это не в какие ворота
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Нина Исаева, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдени…
​R. G.​51 отзыв
По работе - все отлично. Проблему решили быстро и профессионально. Персонал замечательный. Помогли, рассказали, подсказали, все вопросы порешали. Но есть один жирный минус. Из-за близкого расположения сотрудников друг к другу и отсутствия перегородок между ними, и некоторых слишком громких клиентов- испытываешь некоторый дискомфорт. Это все-таки банк, а не базарная площадь. А так, за работу персонала - отдельное спасибо, и 5 звезд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
R. G., благодарим вас за обратную связь, простите за неудобства. Обратим внимание руководителя офиса…
МА
​Максим Александрович​14 отзывов
Это третье отделение банка в которое я обратился с проблемами которые сам банк мне создал, и помогли мне только тут. Огромное спасибо Исаеву Егору
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Максим Александрович, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ДА
​Дарья Аносова​1 отзыв
Только положительные впечатления от посещения данного офиса! БЫли вопросы по кредитной карте. Всё объяснили и помогли
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Дарья Аносова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛТ
​Любовь Титова​1 отзыв
Была сегодня в отделении банка на Шумяцкого 6, специалист Узюмова Ксения всё грамотно и доходчиво объяснила, разобралась в моей потребности и настроила в приложении. Рекомендую обращаться к специалистам этого отделения, гарантированно получите комплексное и индивидуальное обслуживание, почувствовала себя ВИП клиентом!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Любовь Титова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​Татьяна Акинфеева​5 отзывов
Обслуживалась у Золотуевой Алины 30.10, консультация была подробной и понятной , сотрудник закрыл все потребности по обслуживанию в ВТБ на данный момент!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Акинфеева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Maria Guk​1 отзыв
хорошее обсуживание, была у Виктории в 9 окне, компетентный сотрудник
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Maria Guk, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Мария Волкова​8 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру Дарье за вежливое и оперативное обслуживание)
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Мария Волкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИД
​Ирина Денина​1 отзыв
Остались полностью довольны работой профессионального работника менеджера Дарья, еще и подсказала, что можно сделать доверенность
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Ирина Денина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
вм
​василий маслов​1 отзыв
быстро помогли решить вопрос почему не был зачислен бонус 3000 за перевод пенсии, спасибо Дарьи за помощь, зачислили всё мгновенно
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
василий маслов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
​Лариса Елезова​1 отзыв
Был вопрос о накопительном счете, все подробно и ясно объяснили, предложили выгодные условия. Спасибо за помощь менеджеру Дарье, за оперативность, дружелюбное общение и отзывчивость
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Лариса Елезова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ЛА
​Лариса Антонова​5 отзывов
Обращалась в данный филиал Банка ВТБ. Быстрое и качествоенное обслуживание. Спасибо большое сотруднику Дарье, за быстро, а главное качественно решенный вопрос
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Лариса Антонова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
АА
​Александра Александровна​6 отзывов
Хочу поделиться своим опытом общения с Викторией, сотрудником банка ВТБ. Она оказалась настоящим профессионалом своего дела! С самого начала нашего общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно она справилась с моими вопросами,хоть они были не из простых. Такие сотрудники, как Виктория, действительно являются золотом для банка! Я очень рада, что попала именно к ней на прием. Уверена, что её старания и профессионализм заслуживают особого признания. Надеюсь, что ей выпишут премию за её отличную работу! Большое спасибо, Виктория!Вы лучшая!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Александра Александровна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ВА
​Виктория А🎀​8 отзывов
Виктория замечательный сотрудник, подробно рассказала о всех преимуществах моей карты, про кешбек, отделение чистое, красивое, все понравилось, приятные сотрудники🙂
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Виктория А🎀, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
пр
​полина романовна​3 отзыва
Все подробно рассказали, обязательно еще вернусь в данный офис, Виктории отдельное спасибо, обслуживание на высшем уровне.
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
полина романовна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ЮД
​Юлия Дорохова​3 отзыва
Отличный банк👌
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Юлия Дорохова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ИИ
​Иван Иван​1 отзыв
Спасибо сотруднику Валентине,за качественное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Иван Иван, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
СБ
​София Бушуева​1 отзыв
Вчера была в отделении вашего банка, отдельное спасибо хочется сказать Виктории, отличный сотрудник, решила все вопросы, спасибо)))
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
София Бушуева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АС
​Алина Соболева​1 отзыв
Вчера была в данном отделении ВТБ. Отличные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Валентине! Быстро помогла разобраться с моим вопросом, объяснила все грамотно и доступно. Очень вежливая и приятная девушка!🤗 Всем рекомендую данный офис!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Алина Соболева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СХ
​Степан Худоногов​1 отзыв
Сотрудницы под конец дня не хотят работать, ссылаются на то, что паспорт недействителен, хотя в другом офисе без проблем обслуживают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Степан Худоногов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
​Артём .​1 отзыв
Блестящая работа Особенная благодарность сотруднику Юлии!
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Артём ., благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ЕС
​Елена Салажан​1 отзыв
Сотрудники банка очень квалифицированы, буду повторно обращаттся в данный офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Елена Салажан, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮЮ
​Юлия Юлия​1 отзыв
Благодарю за обслуживание. Всё понравилось, планирую и дальше обслуживаться в данном офисе. Процветания Вам 🙏
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Юлия Юлия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕС
​Елена Савина​6 отзывов
Была в данном офисе на обслуживании, все понравилось, доходчиво все объяснили! Планирую и дальше тут обслуживаться👍спасибо 👍
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Елена Савина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ТТ
​Татьяна Татьяна​3 отзыва
Была в данном была в данном офисе мне очень все понравилось, спасибо за консультацию, я и дальше буду у Вас обслуживаться. Татьяна.
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Татьяна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СА
​Сергей А​2 отзыва
Был в данном офисе, получил хорошую, полноценную консультацию, все понятно, планирую дальше обслуживаться в данном офисе
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Сергей А, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОШ
​Ольга Шц​9 отзывов
Очень жаль потраченного времени, в отделении некомпетентные сотрудники. Оформлена онлайн заявка на выпуск дебетовой карты. Кол- центр дважды рекомендовал обратиться в банк и подключить все необходимые опции для возможности использовать онлайн сервис не дожидаясь доставки карты. Сотрудники офиса помочь не смогли. Заинтересованности в решении вопроса вообще нет. Было предложено выпустить мгновенную карту, но без доп опций. Вопрос не решен, время потрачено, возможности упущены. Вопрос нужно ли становиться клиентом такого банка. Последняя рекомендация кол- центра - обратиться к начальнику офиса или другому сотруднику… В офис обращалась 17 окт в 12:30, окно 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Ольга Шц, хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши Ф…
АП
​Альбина Павлова​5 отзывов
Сотрудники не компетентные по вопросам погашения кредита отправляют в чат, из чата отправляют в банк, информацию предоставляют не верную. Навязывают платные стикеры без права на выбор хочет клиент или нет. Банк не рекомендую, одни проблемы
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Альбина Павлова, сожалеем, что обслуживание доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку…
​Айтал Сидоров​16 отзывов
ужасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Айтал Сидоров, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой н…
А
​Андрей​2 отзыва
Шикарный банк, быстро решили проблему с блокировкой счета
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВФ
​Валерий Федосеев​2 отзыва
Достойное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2023, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
РК
​Роман Красноярск​16 отзывов
Валентина супер профессионал! Помогла чем смогла! Премию ей срочно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Роман Красноярск, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВМ
​Влад Март​2 отзыва
Все понравилось все понятно объяснили раскопали очень доходчиво
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Влад Март, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Ксения Можаева​10 отзывов
Дайте премию сотруднику Валентине с 9 окна. Единственный человек,который постарался изо всех сил мне помочь. Проблема решилась благодаря ей. За что еще раз огромная благодарность💐
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Ксения Можаева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Евгений Полеев​3 отзыва
ЗОЛОТУЕВА АЛИНА ПРОСТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ И САМЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! Быстро, качественно, а самое главное, оперативно посогласнее мне решить мою проблему!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Евгений Полеев, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Dm Dr​26 отзывов
Если планируете внести деньги через эти банкоматы, то не тратьте свое время, никогда не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Dm Dr, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшени…
​Татьяна А​2 отзыва
Быстро приняли. Очереди не было. Воду предложили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна А, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ЛГ
​Любовь Гончарова​1 отзыв
Перый раз обратилась в банк по адресу Шумяцкого 6 и осталась довольна. Сотрудник Золотуева Алина проявила компетентность, заинтересованность и желание помочь в решении вопросов. При общении с ней создаётся очень добродушная атмосфера. Алина очень подробно и доступно рассказала о продуктах банка. Алина большая молодчина, грамотная, доброжелательная, про таких говорят- на своем месте.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Любовь Гончарова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
А
​Александр​4 отзыва
Добрый день! Благодарю за помощь сотрудника Викторию, вчера оперативно решила вопрос с переводом. Спасибо ☺️
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам за то, что отметили работу нашего сотрудника. Нам очень приятно!
​Вячеслав Федько​51 отзыв
Банкоматы старые, тормозят очен долго, половину купюр не принимаю, в остальных местах такойпроблемы нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав Федько, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры дл…
​Руслана Ермилова​47 отзывов
Ужасное отделение! Обращалась туда за переносом номера и получением сим карты, но девушка неправильно оформила заявление, как результат-перенос не состоялся, пришлось самостоятельно обращаться на горячую линию и только после этого специалист начал процедуру переноса номера от другого оператора, пришлось дополнительно оплачивать месяц услуг связи из-за этой ошибки сотрудницы. Я не стала писать отзыв, но сегодня открылись ещё более удивительные факты- они с какой-то целью собрали мои биометрические данные без моего согласия и передали их в ЕБС! Я пришла за сим картой, в итоге моя биометрия была собрана и передана в ЕБС без моего согласия, при этом ещё и услуга не была оказана! Видимо, сотрудники получают за это премии и совершают такие противоправные, мошеннические действия! Обходите этот филиал стороной. Я планирую обращаться в правоохранительные и контролирующие органы, у меня есть на руках заявление со всеми данными, как на перенос ( не осуществлённый по вине сотрудницы), так и на получение сим карты, в анкете нет пункта о сборе биометрии. Незаконный сбор и использование биометрических данных является преступлением. Имя сотрудницы Тихонова Ю.И.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Руслана Ермилова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
ТГ
​Тайный Гость​40 отзывов
В целом обслуживание хорошее, приветливый персонал Но не могут выдать дебетовую карту с 15-го августа, все у них какие-то проблемы😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Тайный Автор, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания!
​бехруз вохидов​1 отзыв
Обратились в банк ВТБ на шумяцкого 6 все очень понравилось : продукты класс " Дарья менеджер молодец
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Бехруз Вохидов, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
ВЛ
​Василий Лунев​1 отзыв
Золотуева Алина,отличный специалист
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Василий Лунев, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее