............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
695 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
532
Услуги
Фото
7
Вакансии
4.3
695 оценок
531 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
​Дарья Солдатова​4 отзыва
Самый ужасный банк, три недели не могу закрыть счет. Если бы на работе не было зарплатного раньше проекта в жизни бы не обратилась. Менеджеры каждый раз придумывают что то новое. Сотрудница в окне 5 вообще сидит недовольная, как будто к ней домой пришли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Дарья Солдатова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
​Андрей Токарев​9 отзывов
Очередь огромная, принимают очень долго, сотрудники по сути ничего не делают. Зашел заплатить, день потерян.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Андрей Токарев, сожалеем, что для решения вопроса вам пришлось потратить свое личное время на длител…
​R. G.​53 отзыва
По работе - все отлично. Проблему решили быстро и профессионально. Персонал замечательный. Помогли, рассказали, подсказали, все вопросы порешали. Но есть один жирный минус. Из-за близкого расположения сотрудников друг к другу и отсутствия перегородок между ними, и некоторых слишком громких клиентов- испытываешь некоторый дискомфорт. Это все-таки банк, а не базарная площадь. А так, за работу персонала - отдельное спасибо, и 5 звезд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
R. G., благодарим вас за обратную связь, простите за неудобства. Обратим внимание руководителя офиса…
МА
​Максим Александрович​14 отзывов
Это третье отделение банка в которое я обратился с проблемами которые сам банк мне создал, и помогли мне только тут. Огромное спасибо Исаеву Егору
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Максим Александрович, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Татьяна Акинфеева​5 отзывов
Обслуживалась у Золотуевой Алины 30.10, консультация была подробной и понятной , сотрудник закрыл все потребности по обслуживанию в ВТБ на данный момент!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Акинфеева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АА
​Александра Александровна​6 отзывов
Хочу поделиться своим опытом общения с Викторией, сотрудником банка ВТБ. Она оказалась настоящим профессионалом своего дела! С самого начала нашего общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно она справилась с моими вопросами,хоть они были не из простых. Такие сотрудники, как Виктория, действительно являются золотом для банка! Я очень рада, что попала именно к ней на прием. Уверена, что её старания и профессионализм заслуживают особого признания. Надеюсь, что ей выпишут премию за её отличную работу! Большое спасибо, Виктория!Вы лучшая!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Александра Александровна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ВА
​Виктория А🎀​8 отзывов
Виктория замечательный сотрудник, подробно рассказала о всех преимуществах моей карты, про кешбек, отделение чистое, красивое, все понравилось, приятные сотрудники🙂
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Виктория А🎀, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
​Джеффри Эпштейн​3 отзыва
Сотрудницы под конец дня не хотят работать, ссылаются на то, что паспорт недействителен, хотя в другом офисе без проблем обслуживают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Степан Худоногов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
ОШ
​Ольга Шц​9 отзывов
Очень жаль потраченного времени, в отделении некомпетентные сотрудники. Оформлена онлайн заявка на выпуск дебетовой карты. Кол- центр дважды рекомендовал обратиться в банк и подключить все необходимые опции для возможности использовать онлайн сервис не дожидаясь доставки карты. Сотрудники офиса помочь не смогли. Заинтересованности в решении вопроса вообще нет. Было предложено выпустить мгновенную карту, но без доп опций. Вопрос не решен, время потрачено, возможности упущены. Вопрос нужно ли становиться клиентом такого банка. Последняя рекомендация кол- центра - обратиться к начальнику офиса или другому сотруднику… В офис обращалась 17 окт в 12:30, окно 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Ольга Шц, хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши Ф…
​Андрей Егоров​3 отзыва
Все было хорошо сотрудники Добрые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 января 2026, официальный ответ
Андрей Егоров, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
ЕС
​Елена Салажан​1 отзыв
Сотрудники банка очень квалифицированы, буду повторно обращаттся в данный офис
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Елена Салажан, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
А
​Андрей​2 отзыва
Шикарный банк, быстро решили проблему с блокировкой счета
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
РК
​Роман Красноярск​21 отзыв
Валентина супер профессионал! Помогла чем смогла! Премию ей срочно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Роман Красноярск, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Евгений Полеев​3 отзыва
ЗОЛОТУЕВА АЛИНА ПРОСТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ И САМЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! Быстро, качественно, а самое главное, оперативно посогласнее мне решить мою проблему!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Евгений Полеев, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Вячеслав Федько​56 отзывов
Банкоматы старые, тормозят очен долго, половину купюр не принимаю, в остальных местах такойпроблемы нет.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав Федько, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры дл…
ТГ
​Тайный Гость​44 отзыва
В целом обслуживание хорошее, приветливый персонал Но не могут выдать дебетовую карту с 15-го августа, все у них какие-то проблемы😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Тайный Автор, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания!
​Айтал Сидоров​21 отзыв
ужасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Айтал Сидоров, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой н…
​Dm Dr​27 отзывов
Если планируете внести деньги через эти банкоматы, то не тратьте свое время, никогда не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Dm Dr, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшени…
​Наталья Зяблицкая​11 отзывов
Очень быстро решили мой вопрос специалист на входе. Парнишка молодой, спасибо ему. Хотя этот же вопрос не решили в другом отделении на Ленина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Наталья Зяблицкая, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе нашего сотрудника !
​Кирилл К​82 отзыва
70310155 Владислав замечательный человек , настоящий профессионал своего дела, помог оплатить автомобиль из Китая. Огромный респект 🫡 карьерного роста и крепкого здоровья.☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Кирилл К, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызв…
​Оюу Котчина​3 отзыва
Хорошее отделение) сотрудник Владислав задонский помог оперативно заказать необходимые справки. Обслуживанием осталась довольна =)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Оюу Котчина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Inst: Sha3oz​17 отзывов
Я хотел бы выразить свою благодарность за обслуживание в вашем отделении. Персонал всегда был вежливым и готовым помочь с любыми вопросами. Обслуживание всегда было быстрым и эффективным, что очень ценно для меня. Я был доволен качеством предоставленных услуг и рекомендую ваше отделение другим клиентам. Желаю вам дальнейших успехов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Inst: Sha3oz, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГО
​Георгий Овсянников​3 отзыва
Не хороший банк , блокирует приложение и всегда нужно обращаться в офис 1час !? Блокирование два раза в месяц по ВТБ инициативе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Георгий Овсянников, сообщаем, что без причины Банк не ограничивает доступ к личному кабинету ВТБ Онл…
​Татьяна А​2 отзыва
Быстро приняли. Очереди не было. Воду предложили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна А, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Александр Заковряшин​13 отзывов
Спасибо большое, быстро сделали все что нужно, отдельное спасибо Ульяне 🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Александр Заковряшин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АШ
​Анастасия Шишпор​4 отзыва
Огромное спасибо Дарье Деминой, очень доходчиво и грамотно объяснила все возможности по вкладам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Шишпор, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудн…
​хамка​9 отзывов
Очень хороший специалист Дарья, спасибо вам большое за помощь ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Кристина Венгерак​8 отзывов
Приятное заходить в это отделение! Очень радую вежливые сотрудники и быстрое обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Кристина Пикулик, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
эП
​элла Павловна​1 отзыв
Спасибо за помощь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 августа 2025, официальный ответ
Элла Павловна, cпасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!
ЮМ
​Юрий Мухутдинов​4 отзыва
Втирают что не надо долго и навязчиво
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Юрий Мухутдингв, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут п…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень хорошо обслуживает сотрудники там
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Милана Маслова​7 отзывов
Дарья прекрасный сотрудник. Чётко все объяснила и решила быстро вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Милана Маслова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Т0
​Тимур 003​3 отзыва
Большое спасибо сотрудникам за грамотное обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Тимур Боркин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТС
​Татьяна Стрельникова​13 отзывов
Необходимо упорядочить прием клиентов, все оч. долго, есть куда стремиться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Стрельникова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять мер…
​Ирина Лаптева​12 отзывов
Доброжелательный коллектив ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Ирина Лаптева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
XR
​Xursanbek Rizayev​1 отзыв
Классно Виктория 8 окно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Xursanbek Rizayev, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Елизавета Станкевич​5 отзывов
Очень милые, приятные и отзывчивые сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Елизавета Станкевич, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Светлана Белая​5 отзывов
Обратилась за дебетовой картой в этот банк. Осталась очень довольна! Девушка по имени Ани все быстро оформила, доступно объяснила! К тому же : очень хороший кэшбэк на карте ВТБ банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Светлана Белая, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Юлия Коконова​25 отзывов
Благодарим Антонову Олесю Евгеньевну. В конце рабочего дня решила наши денежные дела. Терпения Вам и всего хорошего! Посетили 13.04.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 мая 2025, официальный ответ
Юлия Коконова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Михаил Харитонов​3 отзыва
мне не понравился
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Михаил Харитонов, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва и ни…
​Елизавета Корниенко​4 отзыва
Очень приветливые сотрудники, всё понятно и доступно объясняют, всегда готовы помочь) Клиентоориентированность высший балл🌟🌟🌟🌟🌟
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета Корниенко, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
ВЦ
​Виктория Цедрик​4 отзыва
Принимают без очереди, смысл тогда ваших талонов? Если люди подходят к окнам и сотрудники банка садят к себе, а люди которые по талонам так в очереди сидят!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Виктория Цедрик, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замеч…
ЮЧ
​Юлия Чертыкова​9 отзывов
Владислав забрал из моих рук талон, не дав взять. Я в шоке, второй раз в этом отделении не могла заплатить, то программа не работает, то работники не дают взять талон. Буду жаловаться далее, так как это недопустимо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Юлия Че, спасибо за сигнал. При работе программного комплекса могут возникнуть затруднения, но мы ст…
​Алена Соловьева​9 отзывов
Сколько у меня было проблем с этим банком - ВТБ, здесь все решили. Очень оперативно и качественно, но надеюсь что больше проблем не будет и никогда в втб не пойду 🙏🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Алена Соловьева, простите за доставленные неудобства и спасибо вам за хорошую оценку.
ОР
​Ольга Рожкова​1 отзыв
Сотрудник Аракелян Ани большое спасибо ща решение данной операции Зам.директора Акенфеева Татьяна Сергеевна за отзывчивость и компетентность
Банк ВТБ
1 апреля 2026, официальный ответ
Ольга Рожкова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ДП
​Дарья Потылицына​3 отзыва
Самый ужасный банк за всю историю моего сотрудничества с банками вообще! Я не одна такая🤪 Кредит- просят добровольно подписать документ и отдать денежку за то, что вам его дают. Договор читайте ОООЧЕНЬ внимательно, особенно мелкий шрифт☝🏻 И находясь в банке услышала много историй людей: у кого деньги со счета ВТБ куда-то делись, у кого проблемы с картой и тд. Не советую карты открывать в ВТБ, кредиты брать, переводить накопительную пенсию и тд. Не физ лицам, не юр лицам. Вокруг столько банков! А конкуренция дает лучшие условия в других банках! ПРОХОДИТЕ МИМО ВТБ.
Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Дарья Потылицына, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено…
​LA​5 отзывов
7 марта 13:00. Столько позитивных комментариев здесь, все знакомые, услышав эту историю, даже не удивились, узнав, что это ВТБ. Если вдруг вам нужно получить выплату СФР, и вы не клиент ВТБ, то принесите с собой распечатанные на бумаге реквизиты карты…об этом на горячей линии не сказали ни слова, в чем конечно же нет вины сотрудницы, цитата: «Ну хотите, я оператору позвоню поругаться?» Я оббегала всю округу в поисках услуг печати, вернулась ни с чем. Так моя мама стала клиентом ВТБ банка. Потом скачайте браузер Луна, затем положите 50₽, потратьте их в тот же день, а не то карта заблокируется…потом наверное нужно хлопнуть в ладоши и заглянуть под подушку? На каждом этапе таких «заявлений» я давала комментарии (бред, абсурд/что за организация итд, всё по делу и без мата), но это не понравилось вашей сотруднице в окне 5. По итогу от нее я получила ответ: «Прошу свое недовольство и негативные комментарии оставить при себе». Это стало последней каплей после моей пробежки в предпраздничные дни по округе, нервы сдали. Сотрудница довела меня до слез своими словами, я впервые была в офисе банка ВТБ и в последний раз, буду делать вам «лучшую» рекламу. Ни в одном другом банке я не слышала, чтобы так разговаривали с клиентами.
Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
LA, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руковод…
​Мария Черепанова-Гамова​11 отзывов
Снимаю звезду за то, что неопытного специалиста оставили без наставника и она даже паспортные данные не могла корректно внести в программу в течение 45 минут. Но хотелось бы отметить руководиля филиала (или возможно это была старшая оператор), которая пришла мне на помощь и доверила моё дело опытному специалисту Тихоновой Юлии. Юлия оперативно всё сделала, была вежливой и тактичной, помогла сделать перевод в другую страну через приложение и показала, как можно снизить курс. Мой вопрос решился на 100% благодаря Юлии! 👍👍👍
Читать целиком
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Мария Черепанова-Гамова, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ва…
ДД
​Денис Демидов​17 отзывов
рядом с палатами моими,удобно,да сотрудиники приветливые,дюже внимательные,да расторопные.хозяйка горницы торговой всë разяснила ,челом била...ишо прийду....
Читать целиком
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Денис Демидов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили наш…
ВГ
​Виктория Глебова​10 отзывов
Спасибо за качественное обслуживание, быстрое решение и помощь сотруднику банка Наиле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Виктория Глебова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее