............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
2
528 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы512
Цены1
Фото33
2
528 оценок
АБ
​Алёна Б.​17 отзывов
сегодня
Спасибо консультанту за помощь в подборе парфюма, нашла свой идеальный аромат! 🥰
А
​Андрей​6 отзывов
2 мая 2024
30 апреля посетили данный магазин для того, чтобы забрать часть заказа сделанного в режиме онлайн. Кассир-консультант Ольга работая в эту смену в первую очередь находилась в торговом зале без бейджика (единственная) делала вид, что ничего не слышит, три раза раза переспрашивала номер заказа, очень надменно вела диалог. Во первых подойдя на кассу долгое время пришлось стоять и ждать сотрудника, но по приходу «специалиста» наше присутствие было проигнорировано, но это пол беды, всякое бывает, все мы люди. При начале дискуссии сотрудник, как минимум не поздоровался и отправил нас на другую кассу, хотя ранее в диалоге коллег было слышно, что интернет заказы выдает именно кассир-консультант Ольга. И самое смешное то, что заказ выдают, как свиньям желуди, элементарно даже пакет не предлагают приобрести!!! Хотя в других магазинах косметики и парфюмерии пакеты выдают бесплатно!
Читать целиком
СЧ
​София Чистякова​2 отзыва
29 апреля 2024
Отвратительные консультанты, уволить всех, стоят только ржут. Попросила подойти, посмотрели как на дуру. Ужас!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Извините за недоразумение. Мы всегда стремимся предоставить качественное обслуживание и будем работа…
KK
​Kkk Ksu​10 отзывов
27 апреля 2024
Консультанты ужас конечно….
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 апреля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, дайте нам возможность исправить ситуацию. Ваше мнение важно для…
И)
​Ирина )​16 отзывов
20 апреля 2024
Высокомерные и грубые консультанты… после слов консультанта «что еще вам надо» развернулись и ушли в другой магазин с неприятным осадком!!! Теперь туда только за онлайн заказами
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Извините за неприятный опыт, который вы испытали. Мы приносим извинения за поведение наших консульта…
СБ
​Софья Бахарева​1 отзыв
18 апреля 2024
сегодня зашла с молодым человеком выбрать ему уходовое средство(проще говоря умывалку) для лица,консультант видимо не разбирается в продуктах ибо метался от одного стенда к другому и просто читал состав,это мы могли сделать и сами,вздыхала,показывала только бюджетные продукты, извините,но это отвратительное обслуживание,покупать в данном магазине что-то или даже просто искать что-то не хочется:/
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 апреля 2024, официальный ответ
Искренне приносим извинения за неприятный опыт обслуживания. Мы всегда стремимся предоставить нашим…
ВШ
​Владимир Шатов​25 отзывов
9 апреля 2024
Выбрала духи сама, на кассе консультант предложил отнести мою покупку на кассу - подошла к другому кассиру и ей прямо сказали номер консультанта для проведения покупки на нее - данную покупку я искала САМА и консультант со мной не работала, на кассе я озвучила, но нет уверенности, что покупку все таки не пробили на консультанта. Не наглейте
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за возможное недопонимание при совершении покупки. Мы це…
С
​Светлаша​217 отзывов
8 апреля 2024
Сегодня в районе 13 часов зашла в данный магазин. Мой косметолог посоветовала попробовать тон от Estel Lauder, я зашла, чтобы нанести несколько тонов на кисть, чтобы посмотреть, как окисляется пигмент на коже, и спустя час зайти и купить подходящий. Как только я зашла в магазин, ко мне подошла консультант, я отказалась от помощи. После того, как я подошла к нужному мне стенду, ко мне еще подошла консультант, я также сказал, что в помощи не нуждаюсь. И вот спустя секунд 30, ко мне снова подходит консультант 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ я успела сделать 2 мазка на руку, как возле меня начали кружить практически все консультанты в зале. Может, конечно, подумали, что я хочу спереть у них тестер 😂😅 От такого изобилия внимания я быстренько вышла из магазина. Пока каталась по своим делам, увидела, что тон практически не окислился. Однозначное решение о покупке. Но в этот магазин точно не ногой. Зашла в приложение и заказала с самовывозом с 78 добровольческой бригады. Неужели, живя в наше время, владельцы бизнеса так и не поняли, что многие шарахаются от такой навязчивости, и я в их числе
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за навязчивость наших консультантов, мы обя…
K
​Keeper​212 отзывов
5 апреля 2024
Сам магазин в этом филиале не плохой, но система выдачи заказов сильно хромает... Оформляли заказ № 13876867987 Самовывоз из магазина, 18 февраля 2024 г. заказ был оформлен за пару дней до дня выдачи и полностью оплачен. Как итог: Забрать заказ смогли только в 19:00 / 24 февраля 2024г т.е спустя неделю.... Какая же причина? его банально не собрали.... не в срок.... ни в ближайшее к дате выдачи время..... Заказ был для личного использования, но если бы это был подарок, то все накрылось медным тазом... Не советую заказывать в этом филиале заказы к важным датам и событиям, т.к Вас банально подведут... p/s Заказывал до этого в другом филиале Лэтуаль, все собрали и выдали в срок...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства с выдачей вашего заказа. Мы принимаем к сведению ваш о…
ТК
​Таисия Кузнецова​25 отзывов
4 апреля 2024
Делаю заказы через приложение. Ни каких проблем с заказами не было. В этом филиале всегда вежливые сотрудники. Все подскажут, объяснят. Меня все устраивает.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем филиале. Будем…
ЕС
​Екатерина Сергеевна​14 отзывов
30 марта 2024
Неадекватный охранник , совершала покупку сегодня в 20:23, в магазине нет тестеров на продукцию сода, открыла упаковку (коробочку ) что бы посмотреть нужный оттенок , начал орать что это открывать нельзя , на что я ответила что раз я вскрыла коробку , я ее куплю , посмотрела еще один оттенок , положила на место так как оттенок не пошел . Пришла на кассу что бы рассчитываться , охранник подлетел начал обвинять меня что я украла помаду , я говорю ну хотите обыщите мои вещи или сначала нормально посмотрите то в чем вы меня обвиняете . Консультант извинился за этого н , но впечатление от магазина отвратительное ! Охранник был с умами , очень надеюсь за его грубость ему как следует аукнуться ! Так как очень часто ранее покупала в летуаль , что можно проверить по статусу моей карты .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим вам наши извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы серьезно…
ЕВ
​Е В​12 отзывов
27 марта 2024
Какими критериями руководствуются в компании при подборе персонала? Отсутвуют элементарные навыки вежливого общения с клиентами: сотрудник кассы открыто говорила коллеге, что не довольна , что мы подошли именно к ней, а про обычное "здравствуйте" даже речи не идёт, да и сам весь процесс обслуживания оставил неприятное впечатление.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт обслуживания. В нашей компа…
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​1020 мест​Бесплатная
​1340 мест​Бесплатная
​500 мест​Платная
Транспорт
​ТРЦ Планета​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРЦ Планета​Улица 9 Мая, 77​1 этаж​18 филиалов
Взлётка м-н, Советский район, Красноярск, 660125
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒200...
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
Индийская • Корейская • Тайская • Японская • Декоративная • Уходовая • Лечебная • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
ИЛЬ ДЕ БОТЭ, магазин парфюмерии и косметики
Декоративная • Уходовая • Парфюмерия
Подробнее
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
Корейская • Декоративная • Уходовая • Лечебная • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Планета, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.