............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Поликлиника №14
Филиал №2
2.3
469 оценок
КГБУЗ Красноярская городская поликлиника №14
Контакты
Инфо
Отзывы
451
Цены
Фото
27
2.3
469 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Леночка Карпова
1 отзыв
На кану новый год. Никому не хочется портить настроение. Но все таки есть большое НО..... Зачем в этой поликлиники заведующая? Если вопрос минимальный решить не может? Видимо врачам проще какие то вопросы решать. Функций видимо больше? Да? Вы там перед нг видимо уже не готовы решать какие-то вопросы рабочие? Правильно....зачем. Люди ж перестают болеть.. Да все устали, год тяжелый, но не на столько чтоб потерять человечность!!!! С наступающим новым годом! И надеюсь вы вспомните зачем вы вообще выбрали эту профессию!
Читать целиком
Полезно
0
Марина П.
5 отзывов
Невозможно дозвониться. Трубку вообще никогда не берут.
Полезно
0
Виктория Москвина
4 отзыва
Впервые с таким сталкиваюсь в этой поликлиники. Почему ваш медперсонал при взятии крови не меняют перчатки после каждого пациента?! Каждый раз я об этом напоминаю, но медперсонал так сразу меняется в лице, сразу начинают хамить. Заведующий ни как не реагирует на эту проблему 🤷♀️ Терапевт Рубанова и Белоусова ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Павел Кочетков
1 отзыв
Эндокринолог в этой поликлинике сидит и протирает штаны а не помогает пациентам
Полезно
0
Елена Хроменкова
7 отзывов
Наблюдаюсь в этой поликлинике 12 лет. Со временем приходится обращаться чаще, т.к. время не стоит на месте и мы не молодеем. Хочу выразить огромную благодарность терапевту Стенькиной Евгинии Сергеевне. Очень внимательная, вежливая, назначает правильное лечение.Муж наблюдается у Белоусовой Дарьи Сергеевны. Тоже очень доволен, т.к. она принимает как терапевт и гастроэнтеролог. Спасибо, наши любимые врачи за ваш труд.
Читать целиком
Полезно
2
Катя ***
2 отзыва
Какие врачи в данной поликлинике не знаю , но в регистратуре отказали прикреплять, так как запросили договор аренды ( которого со мной естественно не было) и сказали, что без него не прикрепят. С каких это пор требуют договор у гражданки РФ и имеющую прописку в Красноярском крае, если по закону человек имеет право прикрепиться в любую поликлинику предъявив паспорт, ОМС. Что за бред, вы там в троица в регистратуре от скуки придумываете или для того что бы разгрузить себя?! Ни в одной поликлинике в которую прикреплялась не просили договор.🤡
Читать целиком
Полезно
3
AU
Apple User
11 отзывов
Поликлиника отвратительнейшая. Недобросовестные работники. Работают по собственно ими придуманным законам. В окошке #5, где вы должны получать справки о выписке с больничного, оказывается с 12:00 и до 12:30 технический перерыв (читать обед в соседней комнатушке). Нигде это не прописано, не зарегламентировано, информации об этом нет никакой. Они просто вывешивают табличку о своем обеде и уходят сидеть в соседнюю комнату. К слову, в режиме их работы нет ни слова о «техническом перерыве». Будет подаваться жалоба в Минздрав по поводу данной ситуации. Я думаю, они могут каждый день менять время своего обеда, поскольку в регламенте и в графике работы нет ни слова об обеде.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЕ
Екатерина Екатерина
7 отзывов
Сегодня была на приеме по записи у Ооржак Хорагай Партизановны, зашла вовремя, поздоровалась Врач даже не соизволила ответить мне «здравствуйте», лицо было такое, будто я ей жизнь испортила, хотя вижу человека впервые. Я сама врач в амбулаторном звене, принимаю по огромному количеству человек в день, но чтобы не поздороваться с пациентом - не могу себе этого представить. И о каком уважении может идти вообще речь) десять раз подумайте, если захотите обратиться к данному специалисту по поводу заболевания, потому что с вами не поздороваются и заинтересованности никакой вы не получите)
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Рыжкова
11 отзывов
Изначально обратилась к терапевту на Партизана Железняка с больным горлом, сказали, что ангина и выписали антибиотик, для уточнения диагноза выписали направление к ЛОРу в этот же день, но на Весны,11. Хочется выразить огромную благодарность Майснеру Дмитрию Сергеевичу, очень толковый ЛОР, тактичный и вежливый специалист своего дела. Были пробки на миндалинах, сразу сделал промывание миндалин, назначил адекватное лечение без антибиотика, которое реально помогло, дней за 5 все прошло. Огромное спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
5 отзывов
Если хотите сдать кровь на анализы, самым худшим решением будет сдавать кровь тут, не квалифицированные специалисты, врачи-дилетанты, непрофессионалы. У меня давольно выразительные вены, а она мне одну вену проколола на сквозь и удивлялась почему же кровь не идёт, я ей как специалист говорю, о том что кровь берет не правильно, а она продолжает тыкать меня иглой. Я хотела уйти, плакала, умоляла её отпустить меня, а она убеждала меня что все будет в порядке и на этот раз она точно попадет, взяла шприц и ели ели шприцом она вытянула из меня 5 миллилитров крови. Пока она пыталась взять у меня кровь проткнула меня 5 раз, у меня впервые в жизни такое что специалист не может попасть в мою вену которая видна не вооруженным взглядом, ну не видишь ты вену на обратной стороне локтя возьми на запястье. По итогу истыкала мне обе руки и нанесла психологическую травму, теперь боюсь сдавать кровь( ГЛАВ ВРАЧЬ ДАННОЙ ПОЛИКЛИНИКИ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЙ ОТЗЫВ! ВАШИ ПАЦИЕНТЫ НЕ ПОДОПЫТНЫЕ! ОТПРАВЬТЕ НА ОБУЧЕНИЕ СВОИХ ВРАЧЕЙ!
Читать целиком
Полезно
7
МГ
Матвей Горелов
1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику 14 поликлиники по улице Весны 11. Сулейманов Шамиль – врач с чистым сердцем, полный заботы и пониманием.Ваш профессионализм и внимание помогли мне в сложный момент, и я искренне благодарю вас. Желаю вам терпения, успеха в медицине и множества светлых моментов в жизни. Пусть ваш труд приносит вам радость и удовлетворение. И самое главное – будьте сами здоровы! Такие врачи редкость в ниши дни!
Читать целиком
Полезно
0
Лариса ДЛН
22 отзыва
Мои пять звёзд для врача- терапевта Белоусовой Дарьи Сергеевны. Очень вниматеный, отзывчивый и грамотный врач. Единственная, кто начала разбираться почему у меня повышенный СОЭ. До этого никому не было дела, просто констатировали факт и на этом всё! По необходимости всегда стараюсь попасть на приём только к этому врачу. Спасибо Дарья Сергеевна!
Читать целиком
Полезно
2
ZR
Zulfiya Ryzhova
19 отзывов
Хочу выразить крайнее недовольство уровнем обслуживания и непрофессионализмом сотрудников поликлиники №14, Весны, 11, в частности кабинета №7, где выписываются бесплатные лекарства и медицинские изделия. Моя мама, которой почти 80 лет, страдает сахарным диабетом и имеет право на бесплатное получение препаратов и тест-полосок. Ситуация: Месяц назад при выписке бесплатных препаратов была допущена ошибка – в аптеке выдали меньше таблеток, чем назначил врач. Ошибку пришлось исправлять отдельно. Мы также попросили рецепт на тест-полоски. Сотрудница, мило улыбнувшись, уверила нас, что все оформила, и никаких документов дополнительно не нужно. В аптеке оказалось, что без рецепта полоски не выдают. Таким образом, пожилому человеку пришлось снова идти в поликлинику, что для нее крайне тяжело. Реакция персонала: Когда я пришла разбираться, вместо извинений сотрудница начала обвинять меня в том, что я сама должна проверять, что нам нужно. На мое замечание о халатности и напоминание, что у моей мамы сын участвует в СВО, прозвучал хамский ответ: «Это ваши личные проблемы, у нас у самих есть проблемы!» Подобное отношение к пожилым пациентам и к матерям воинов считаю абсолютно недопустимым. Более того, сотрудница заявила, что ей «зарплату не платят». Тогда возникает вопрос: если зарплату не платят и к людям у нее такое отношение – зачем этот человек работает в медицине? Результат: В итоге рецепт все-таки выдали, но в аптеке оказалось, что выписаны полоски не того вида, которые нам нужны, выдали рецепт даже не сверившись тем, какие именно требуются. То есть даже после повторного обращения вопрос не был решен должным образом.
Читать целиком
Полезно
1
ЕЕ
Елена Ермакова
2 отзыва
Была на приеме у невролога Гиль Ольга Леонидовна. Крайне безразличный врач. На подтвержденные диагнозы сказала, что сейчас ничего не болит, попейте таблеток и станет лучше, всё пройдет. Прием длился минут 5-7. Человек 15 лет с подтвержденной мигренью может и дальше "жить". СПАСИБО Вам за веру в бесплатную медицину.
Читать целиком
Полезно
3
А.
Александр .
5 отзывов
Редко пишу отзывы, но здесь прям захотелось. Огромное спасибо за прививку и отличное настроение девушкам( двум) с 9 кабинета. На прошлой недели приходил делать прививку от гриппа. Очень приятная врач и милая мед.сестра. Осмотрели, поставили, рекомендации дали и настроение подняли. Очень было приятно увидеть дружелюбных, грамотных сотрудников в государственной поликлинике.
Читать целиком
Полезно
1
Alena
1 отзыв
Выражаю благодарность Атакишиевой Ирине Анатольевне, врачу досмотрового кабинета. За профессиональный подход к пациентам, за человеческое доброе отношение, за лечение и хорошие результаты. Спасибо от благодарного пациента Плешковой А.В.
Читать целиком
Полезно
0
Elena Kleymenova
1 отзыв
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ мед.работникам поликлинике на Весны 11. Со мной 6 августа произошел неприятный случай, неудачно оступилась, упала, разбила лицо, это произошло не далеко от поликлинике, сын довел меня в поликлинику, где девочки из регистратуры отнеслись ко мне с сочувствием и заботой, терапевт Рубанова Е.С. экстренно дала направление к хирургу. Хирург Залесов А.А., мед сестра Зюзина Л.В. оказали квалификационную мед.помощь, обработали ушиб, наложили швы. Мед. сестра Зюзина Л.В. до приезда скорой помощи окружила меня вниманием и заботой. Ходить на перевязки было тоже приятно, т.к. отношение ко мне было очень хорошее. Большое Спасибо всем, кто принял участие в моем спасение :). Желаю всем Здоровья, Счастья, Удачи во Всем и Легкой Работы !!!
Читать целиком
Полезно
4
larchenka
3 отзыва
Хочу выразить огромное спасибо врачу неотложного кабинета Атакишиевой Ирине Анатольевне - прием с тщательным осмотром, полным лечением и заботливым отношением -все на высоком уровне!! Очень довольна посещением поликлиники!!
Читать целиком
Полезно
0
Liza Kolosova
8 отзывов
30.07.2025 обратилась в данную поликлинику в регистратуру с просьбой прикрепить и сразу же посетить кабинет неотложной помощи из-за болей в спине. Без проблем приняли, даже не смотря на то, что в базе меня нет. Приняла врач Атакишиева Ирина Анатольевна, очень приятный доктор, отправила на укол, посоветовала лекарства. Спасибо 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
Oksana Ilyushechkina
1 отзыв
Я попала к Козловой Екатерине Викторовне после того, как предыдущий терапевт мне назначила лечение: ацетиловую кислоту от температуры и леденцовые таблетки от горла. Температура у меня держалась 4 дня под 40, ацетиловая не помогала. Предыдущий врач посоветовала подойти на повторный прием, взять направление на ФЛГ, съездить с Весны на Воронова, сделать ФЛГ, приехать обратно на Весны, посидеть во всех очередях с такой температурой (это нереально сделать). От безысходности я сходила в платную клинику, которая находится рядом, мне сделали ФЛГ (определилось воспаление легких). Пришла на прием и попала к Козловой Екатерине Викторовне. Она сразу начала хлопотать, чтобы я поехала на скорой в больницу. Она меня предупредила о том, что в ФМБА меня не согласятся класть в стационар (даже не смотря на то, что я на скорой со всеми показаниями приехала). Бегом побежала собирать мне необходимые документы. Рассказала как разговаривать с врачами в ФМБА, чтобы меня не отправили восвояси. Потом мне несколько дней подряд звонила и спрашивала, все ли хорошо у меня, как ко мне относятся в больнице. Ну знаете, я такого человеческого и теплого отношения никак не ожидала! Большое спасибо Вам, Екатерина Викторовна!!! Вот прямо низкий поклон Вам, честное слово!!! Здоровья Вам и Ваши близким!!!
Читать целиком
Полезно
3
СК
Софья Красноярск
4 отзыва
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Барыба А.В.-это хирург с Большой Буквы. Андрей Викторович очень внимательный по отношению к своим пациентам, добрый, профессионал в области хирургии. А медсестра Корнейчик С.Г. Это замечательная женщина, которая находится как раз на своем месте. Светлана Геннадьевна очень милая, отзывчивая медсестра ( побольше бы таких медсестер).Хочется этими словами поднять Вам настроение и настрой на дальнейшую такую же душевную работу в Вашем профиле. Здоровья Вам и долгих трудовых будней в работе. С уважением Ваша пациентка Софья. 😉
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИС
Игорь Скардин
18 отзывов
Хорошая поликлиника, в регистратуре хорошие женщины, врачи тоже, всё расскажут, не хомят. Обращаюсь раз в три-шесть по состоянию здоровья, проблем не возникало, всегда идут на встречу 👍
Читать целиком
Полезно
1
Олеся Храмцова
13 отзывов
Начала проходить чек-Ап здоровья, прекрасный терапевт Колесникова Екатерина Михайловна. Вопрос только в работе кабинета ЭКГ: 26.06 с 16.30 до 17.30, а это целый час, не было работника на месте, потом я уже ушла! Очень интересная позиция работников данного учреждения: может же человек выйти. На 5-10 мин согласна, но не на час! Записана была к 17.00, будьте хотя бы к записи быть на рабочем месте. Про тех кто идёт по направлению, без чёткого времени особенно жалко.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
W2
W 221
3 отзыва
Отзывчивый коллектив! сдавал анализы в данной поликлинике, врачи с опытом знают свою работу! чисто и стерильно все!
Полезно
2
Фаха Рамазанов
9 отзывов
Отличная поликлиника,персонал очень добрый и отзывчивый,не первый раз сюда прихожу и однозначно всем советую, те кто пишут плохие отзывы,явно не присутствовали в этом месте.
Читать целиком
Полезно
0
Фазил Рустамов
2 отзыва
Всех приветствую хочу вам порекомендовать очень хорошую поликлинику заезжайте проверяйте сотрудники все очень вежливые ездил с бабушкой сразу без очереди даже приняли видели что бабушка уже возрасте и приняли моментально вообщем ставлю 5 звезд рекомендую !!!!
Читать целиком
Полезно
0
АС
Артур Серобян
1 отзыв
Приехал приняли на высшем уровне
Полезно
0
Алекс Мкртумян
9 отзывов
Очень доволен персоналом,всем спасибо большое
Полезно
0
Артур А
5 отзывов
Хорошая поликлиника,вежливый и отзывчивый персонал)
Полезно
0
АЗ
Анастасия Замышляева
34 отзыва
Доброго здоровья всем ) Если и идти на прием к хирургу, то к Залесову Андрею Александровичу. Прекрасный врач от Бога🔥
Полезно
1
ВИ
Вера И.
3 отзыва
А я хочу сказать спасибо. Свекрови необходимо было взять кровь на дому. Думала придётся уговаривать, чтобы к нам пришли. Всё оказалось очень легко, а главное быстро. Звонила просила консультацию по телефону (по результатам анализов) , чтобы понимать как дальше лечиться- тоже позвонили, рассказали. Всё вежливо и по делу. Полгода назад муж прошёл диспансеризацию. Пошел узнать результат и терапевту не понравился всего один показатель в крови - холестерин. Назначила ещё обследования и благодаря врачу выявили проблему с печенью. Очень нравится записываться через госуслуги. Хотелось бы, чтобы запись на обследования не нужно было долго ждать. Но я сомневаюсь, что это зависит от поликлиники. Скорее от вышестоящей организации.
Читать целиком
Полезно
0
Евгения Спиридонова
3 отзыва
Думала уже всё, эту поликлинику не спасти, с каждым годов спецы все хуже и хуже,а нет, ошиблась, лучший терапевт в неотложке , Атакишиева Ирина Анатольевна,вы крутая ,спасибо вам за наставления и за приём!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
OK
Oleg Kolegov
2 отзыва
Такие врачи как Майснер Виктор Сергеевич (врач отоларинголог) не должны работать медицинских учреждениях. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к работе и пациенту. Элементарно не может оформить направление на операцию в краевую больницу. И оправдывается тем, что «я же не только тут работаю, времени на вас не хватает». По итогу так и не правильно оформил, пришлось решать вопрос на месте.
Читать целиком
Полезно
3
ЗР
Зульфия Рыжова
2 отзыва
Сдавала все анализы, чтобы получить направление в краевую больницу на обследование к аллергологу..все сдала, жду звонка уже год. Мама ждет звонка на прием к офтальмологу и кардиологу уже полгода. Нет врачей? Закрывайтесь. У нас нет второй жизни ждать ваших "мы вам позвоним"
Читать целиком
Полезно
4
ПП
Полина Полина
16 отзывов
Ужасное место, не ходите сюда пожалуйста или же проверяйте свое лечение хоть где-нибудь. Была у невролога, прописал лечение (у меня киста головного мозга) оно оказывается неверным, после разбирательств, предложили сходить к другому неврологу, чтобы убедиться, что лечение неверное, второй невролог отказал в данном лечение, просто посмеялся и сказал «ВАМ НЕЛЬЗЯ ЕГО ПРИНИМАТЬ БУДЕТ ЕЩЕ БОЛЬШЕ КИСТА» после предлагают сходить к эндокринологу, сходила, тоже отказывает в лечении, и как теперь быть, заведующие отказываются идти на контакт Написала заявление на них куда только можно Почти 10к потратила в пустую и плюс чуть не сделала хуже своему здоровью, наверное врач хотел до операции меня довести таким лечением, спасибо вам! Надеюсь вас хорошо проверят нужные инстанции
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
at
anssticee t
2 отзыва
Отказали в прикреплении к больнице по месту жительства, потребовали договор об аренде! По закону поликлинику можно выбирать самостоятельно по месту жительства, и никто не имеет право требовать данный договор, в регистратуре видимо никто этого не знает, ужасная больница!
Читать целиком
Полезно
7
МШ
Михаил Шарафутдинов
8 отзывов
К терапевту , как я уже понял ни кто не приходит по записи . Экраны с электронной очередью ее не отображают . Смысла записываться на определенное время в гос. услугах нет .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
С.
С. .
105 отзывов
Сдать кровь только через месяц после записи? Шутите? Нет - это база в этой поликлинике
Полезно
5
Артем Т
9 отзывов
В госуслугах не отображается данный филиал для записи.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
олеся панкратова
4 отзыва
Отвратительная организация работы! Возле кабинета номер 2, неотложной помощи,очередь из 20 человек, принимает один врач. Почему в регистратуре всех направляют именно туда? Если в кабинетах 3, 4, 5 никого!!! Врачи вальяжно ходят курить в верхней одежде, демонстративно проходя мимо сидящий очереди! На вопрос можно ли обратится к терапевту, а не в кабинет неотложной помощи, по больничном листу, услышала ответ, только по записи! Полтора часа сидела в коридоре в очереди и ни одного записанного не увидела!!! Зато покурить терапевты сходили три раза!!! Эти люди медики!!! В коридоре плинтуса чем-то залиты, под лавками разводы от грязи, полнейшая антисанитария!Руководство примите меры, вы же медицинское учреждение.....
Читать целиком
Полезно
7
С
Светлана
3 отзыва
Вторую неделю не могу дозвониться!Прийти к 7:30?Я инвалид,плохо хожу.Сделать горячую линию,телефонную,для записи на прием к врачу!
Полезно
5
Н.
Никитос .
12 отзывов
Егорова Диана Николаевна, вы пришли на базар или в больницу работать? Если вы не умеете общаться и тем более как вы мне сказали «устали разговаривать» то вам в больнице не место ! Такое хамство и такое поведение я еще ни в одной больнице не видел, максимально ужасный врач!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
НП
Наталья Пицак
2 отзыва
Дозвониться не реально просто, 2 раза звонила по 30 минут .
Полезно
4
Т
Татьяна
33 отзыва
В регистратуре не знают, что хирург не снимает швы. Предварительно спросила, можно ли приехать и снять швы после операции на коленке маме. Сказали можно. Привожу маму, с трудом доходим до кабинета и хирург отвечает, что он не снимает швы и отправил к травматологу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
denisenkog1051
4 отзыва
очень довольна приёмом невролога Гиль Ольги Леонидовны выслушает поможет даст хороший совет внимательная доктор с БОЛЬШОЁ БУКВЫ
Полезно
1
Oleg Sinkov
1 отзыв
Поликлиника в целом нормально. Заслуживает особо отличной оценки профессиональная работа хирурга Барыба А.В. и медсестры Корнейчик С.Г. Являемся давними пациентами (80-ти летняя бабушка и её сын). Всегда всё по делу, понятно и с тонким юмором! Присоединяемся к хвалебным отзывам о хирургический кабинете. Так держать!
Читать целиком
Полезно
0
Анна Жилкина (Богданова)
19 отзывов
Положительный опыт с привлечением молодых сотрудников у меня вызывает только положительные эмоции. Белоусова Дарья-спасибо, отличный прием, все быстро, профессионально, с улыбкой! 7 кабинет, девочки, вам также спасибо, сто отнеслись без формализма. Руководитель также спасибо, за коллектив!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
NK
Natalya Kellerman
6 отзывов
Пришлось обратиться в эту поликлинику, а не в свою, по прикреплению, вошли в положение. Андреева Кристина Олеговна грамотная и вежливая врач-терапевт, все рассказала, объяснила что и зачем)
Читать целиком
Полезно
0
Павел Верещагин
73 отзыва
Радует положительная динамика с привлечением молодых специалистов. Появились грамотный кардиолог и терапевты. В регистратуре до сих пор персонал работает через «нехочу». Желание обойти стороной, обойтись без их помощи.
Читать целиком
Полезно
2
Nonna Popova
1 отзыв
Была 30.01.2025 на приёме у врача Белоусовой Д. С. Очень приветливый врач. Объяснила что к чему и почему. Ушла домой с приятными чувствами.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее