............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аврора 

Автосервис
3.9
59 оценок
3.9
59 оценок
Олеся Горко5 отзывов
Ужасный сервис, хуже не встречала. Была в нем еще в январе месяце, беспокоила вибрация и нужно было поменять масло в двигателе. Заранее подъехала обсудили все с мастером и менеджером , сроки и т.п. В итоге загнала машину в то время которое и договаривались рано утром, к обеду обещали найти причину и перезвонить. Время вечер, так никто и не звонил, решила позвонить сама. В итоге сказали продолжат завтра утром, так как затрудняются найти поломку. На следующий день в обед заехала в сервис , сказали что нужно все подушки менять по очереди и методом исключения найдется поломка, так же сказали что еще нужно кое что им проверить и вечером позвонят. Наступил вечер. Так никто и не перезвонил На следующий день утром уже терпение лопнуло, что машина 2 полных дня в сервисе , а ничего сделать не могут. Решила что мне ничего искать не нужно, просто заменить масло. Пообещали к 12:00 что машина будет готова. На этом мы разошлись, проблема ни найдена, ни решена за 2,5 дня! Думала, но хоть масло нормально залили, но нет и это не смогли нормально сделать. Вчера заезжала менять масло в другой сервис, где до это была. Мне мастер говорит , а вы в курсе что у вас болт слива масла на герметике держится, об этом обычно предупреждают. Я просто в шоке, меня никто не предупреждал об этом! В общем не сервис, а одно разочарование!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фридрих Графинович Сосуд10 отзывов
Как печально осознавать тот факт что некогда неплохой автосервис скатился до уровня "гаражно-быдловатого". Обратился с простейшей задачей, поменять прокладку клапанной крышки. Автомобиль шкода октавия 2011 года, с обычным 1,6 литровым двигателем. Никогда бы не подумал что для такого "опытного" автосервиса данная работа окажется неподъемной. Как и практически все более менее свежие авто мой под капотом имеет достаточно много пластиковых деталей и элементов требующих определённой квалификации слесаря и его прямых рук. Мне эти рукожопы умудрились сломать коллектор. Коллектор, Карл! Я не знаю что они с ним делали но пластиковое ухо крепления отломано полностью, и они не придумали ничего лучше как посадить это место на пластиковый хомут! А самое интересное то что об этом я узнал сам по чистой случайности, когда поехал по делам и машина начала троить, дёргаться и выдала кучу ошибок на приборной панели. Причиной ошибок, как оказалось позже, являлся не поставленный на место вакуумный шланг, тоже привет этим горе- мастерам. И бонусом патрубки до конца на место не одеты, крышку от старых потёков масла не удосужились протереть, часть пластиковых клипс отломана. Когда приехал им предъявлять за их "работу" виновными оказались все, хозяин машины, звод изготовитель, но только не их рукожоп слесарь.В общем если желаете доломать свой автомобиль или посоветовать сервис как не надо ремонтировать авто то вам однозначно сюда, куча острых ощущений вам гарантирована.
Читать целиком
Гл
Городская легенда3 отзыва
Svetlana Churakova6 отзывов
вс
виктория соколова1 отзыв
Natalya Alexandrova1 отзыв
Добрый вечер! Не могла не оставить свой отзыв о работе специалистов Авроры!Почитав предыдущие отзывы не понимаю или мне так "повезло", или ко всем подход разный?Обратилась в данный автосервис по рекомендации,не работал сигнал, автоэлектрик вроде нашел причину,заменил предохранитель 500 руб, была проблема с радиатором взялись исправить, цена вопроса составила в районе 8 т.руб, на другой день позвонили нашли еще дефекты в двигателе которые необходимо устранить, цена за работу естественно возросла до 18 т.руб, в итоге вышло 22 тыс.руб., ехала домой радовалась,как оказалось рано...Через какое то время пришлось воспользоваться сигналом, а не работает, обратилась опять к тому же мастеру, на что он мне сказал невозможно все предусмотреть,поковырял при мне обычной отверткой под капотом и вынес вердикт сигнал сгорел, когда при очередном нажатии на клаксон вдруг раздался сигнал,опять же мастер сказал возможно где то на кочках тряхнуло контакт и отошел,сигналу не долго осталось,надо покупать новый , с тем я и ушла от него. С пульта машина отказалась заводиться,я так понимаю результат починки сигнала сказался, еще через какое то время машину во время езды стало трясти,мотор заглох во время движения в час пик на проезжей части, домой меня притащили на тросу, а уж когда племянник по моей просьбе стал выяснять что же с машиной,все стало на свои места- увидел не закрепленный аккумулятор,крепления от него висели на проводах и чудом не вылетели где нибудь во время движения,а за самим двигателем обнаружил провод массы еле держался на волоске не закрепленный ! Как все это называется?!,Халатность или специально все как попало собрали и отдали "готовый" к эксплуатации автомобиль,чтобы к ним опять обратилась за "помощью"?!Теперь даже не уверена что все работы за которые меня расчитали проводились! Не приятный осадок скажу я вам! Ну как жизнь показывает все возвращается бумерангом.
Читать целиком
gear-f851 отзыв
ДАМЫ И ГОСПОДА, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! В АВТОСЕРВИСЕ «АВРОРА» РАБОТАЮТ ЖУЛИКИ! ОНИ ВПАРИВАЮТ ТОВАРЫ И УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ВАМ НЕ НУЖНЫ. Я обратился в данный автосервис с автомобилем RAV-4. Проблема: пропала тяга, машина не набирает скорость, едет с трудом. При этом, свечи в порядке, проверил их на другом RAV-4 для достоверности. Так вот, в "Авроре" сразу настояли на замене свеч и воздухофильтра. Хотя я им сказал, что и то, и другое исправное. Заменили свечи и фильтр. Не помогло, машина по-прежнему едет кое-как. На следующий день нашли причину. Поломка катализаторов. Заменили катализаторы, машина поехал без проблем. НО! В АВРОРЕ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА СВЕЧИ, ФИЛЬТР И ЗА РАБОТУ. То есть за то, что мне не нужно было (при том, что я им говорил, что свечи и фильтр исправны). Также они взяли полную стоимость за снятие катализаторов и т.д. В итоге работники "Авроры", Николай и его начальник ОБОБРАЛИ МЕНЯ на стоимость свеч, фильтра и соответствующих работ. Будьте бдительны!
Читать целиком
a188-8130 отзывов
Загонял к ним в мае 2016г марка отрегулировать клапана и померить компрессию (так, для профилактики) потому что трясло машину по непонятным причинам. В итоге сказали зазоры в регулировке не нуждаются, но большая проблема с мотором, компрессия почти во всех горшках 2 очка-3,5 очка, только в двух 7 и 8. Я переспросил, может быть компрессометр сломан? Они мне ответили что мерили двумя разными и на холодную и на горячую. В итоге содрали с меня 3тр, из них по тысяче за замеры компрессии 2 раза, и герметика на 200р (килограмм наверно куда-то намазали). Я в шоке сутки думал что делать, менять мотор или снимать проверять голову (а у меня мотор после капиталки 50тыс назад). Решил для начала раскоксовать, вдруг кольца залегли. Разобрал всё, (мотор был тёплый). Вкручиваю в первый горшок, подачу топлива естественно отключил. И чудо, прибор показал 13 кг/см2!!! Вкручиваю дальше и все 6 горшков показали от 12 до 13,5...фото прикладываю. Как оказалось я мерил даже не правильно, надо было выкрутить все свечи, но тогда показало бы ещё больше!!! Не может на холодную быть 2очка, а на горячую 13, это бред! Не знаю чем они мерили и что пихали в цилиндры, или просто хотели развести на капиталку. А теми тремя тысячами пусть подавятся, я не обеднел, как говорится один довольный приведет ещё 10, а один недовольный уведет ещё 100 клиентов.
Читать целиком
sweetlana53 отзыва
Я осталась не очень довольна сервисом. Загнали крузака в субботу. Сказали в понедельник вечером край отдадут. Ок. В понедельник звонка нет. Сами позвонили. Сказали завтра отдадим. Ок. На завтра опять нет звонка....звоним сами..снова не готово. Озвучили предварительную цену за ремонт. Мы мягко говоря офигели...ну ладно..лишь бы хорошо сделали. Итог: сегодня четверг. Никто не звонит, поехали сами. Наша машина стоит. Зато загнали на ремонт какой то лексус. При нас начали доделывать все, сразу все зашевелились. Перед нами извинились, сказали: все понимаем, но лексусу отказать не можем. Свою машину забрали. Сделали не все что задумано было. По качеству ничего пока сказать не могу. Но отношение к клиенту не устраивает категорически. За такие деньги...могли бы хотя бы отзваниваться, что задерживают машину.... Врядли еще воспользуемся их услугами
Читать целиком
gdkand2 отзыва
Работники сервиса хорошие ребята.. Начальник ГО..... !! Приехал менять сальник, заодно попросил поменять масло в коробке.. Честно думал хоть аппарат есть у ребят.. Нифига, частичная замена. Я и в гараже мог слить и залить. Сделал диагностику подвески (200 рэ) гудело что-то спереди. Сказали подшипник на приводе. Поменяли..., гудит... Говорят, ну ещё надо менять другой подшипник. Ну вы понимаете да ?!! Я говорю что поменяли не то и значит платить не буду. В общем бла, бла.. Согласился что заплачу за подшипник который поменяли, но за работу платить не буду, т.к. всё таки реально косяк их диагностики.. И ведь нет, Начальник сказал, что заплатит работнику за снятие и установку моего старого подшипника...... Где логика Уважаемый !!! ??? Короче в итоге вернули мой старый и поменяли ещё ступичный. Причём ладно бы признали что накосячили и скидку сделали или что (3 часа тусовался там), дак нет. Заплатил за 2 доставки деталей 300 рэ каждая и за замену ступичного взяли 1400.. в любом другом сервисе 600-800.. В общем делайте выводы..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее