............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СВ 

Служба заказа легкового транспорта
3.2
14 оценок
ООО СВ
3.2
14 оценок
Таня Родина6 отзывов
Мой корпоративный заказ почему то был не согласован с водителем. У диспетчера нет коммуникации с водителями. Некомпетентный оператор ( в каком-то непонятном и странном состоянии) 5 минут по телефону пытался мне объяснить, где едет машина, и по его словам она двигалась в городе, хотя она стояла уже как минут 10 в ожидании пассажира. Каким-то чудом водитель сам меня нашел у указанного адреса, который кстати, тоже был подан неправильно. Никакого подъезда в запросе не указывалось! Это было обычное офисное здание с вполне конкретным адресом. Я потратила 10 минут на то, чтобы урегулировать ситуацию. Не было смс - предупреждения о том, что автомобиль приехал раньше. И почему водители должны бегать за пассажирами, а не сама служба - организация...? Трубку берут не оперативно, а если и отвечают, то задают вопросы и комментарии не по существу, не могут соединить с водителем непосредственно. Спасибо водителю за его бесценный опыт вождения, работы в такси, понимание, и за доставку до рабочего места вовремя! Только с ним удалось разрешить ситуацию. Итог: запрос был сформирован оператором некомпетентно и почти неправильно.
Читать целиком
eva16 отзывов
Несколько лет компания, в которой я работала, была корпоративным клиентом данного такси. Лично у меня не было никаких проблем и претензий, все устраивало. У некоторых моих коллег бывали конфликты с водителями, но меня не коснулось. Так как маршруты "работа-дом" были одни и те же, то и водители тоже приезжали постоянные. Все вежливые, приятные, ручку подавали при выходе из авто))) (привет Алексею на микроавтобусе, номер 445 вроде); машины чистые, комфортные, были и мерседесы, и бмв, и ауди, и микроавтобусы. Единственный минус (на мой взгляд) это авто из отзыва ниже! Неприятно сидеть носом к морде волка и рыси, чучела в такси-это перебор!! Просили операторов эту машину к нам не отправлять. По стоимости ничего сказать не могу, мой работодатель оплачивал по безналу, но однажды наступил кризис и нам поменяли такси((( О, ужас! на что поменяли!(((( Я плАчу, хочу в СВ(((
Читать целиком
Птичка17 отзывов
История про то, как до "черемушек" за 500 рублей доехать. Вызвала СВ такси, словом нужно было доехать от предмостной до ул. Львовской в будний день, этак около 15 часов. За мной приехал грязный автомобиль китайского концерна, а салоне автомобиля тоже была жесть в виде волчьих голов ( мамой клянусь, - 2 волчьи башки с открытой пастью на подголовниках), висючек-погремушек и прочих причиндалов "такси бизнес-класса". В жару под 40 градусов водитель сказал что принципиально не пользуется кондиционером, "и с девизом "кондер - смерть" открыл все окна на распашку. Думаю мне не надо объяснять что происходило с моей прической во время пути. Стоимость поездки обошлась...внимание.....в 480 рублей. Я конечно любитель переплатить за комфорт и прочие ништяки, но тут сумма поездки была неоправданно дорогой. К слову сказать таксометра я так и не разглядела и откуда водитель взял такую сумму я даже побоялась интересоваться . Больше не воспользуюсь, и вам не советую.
Читать целиком
pvlhammer38 отзывов
Привет всем! Добрался я до инета, на севере это сложновато бывает иногда :) Ставлю этой конторе оценку "плохо", и такси этой фирмы я не буду больше заказывать. Причин полно оказалось для одной поездки. Контора позицонируется как высокого класса, которого я не увидел вообще ни в чем, если не считать кожсалона. Но на этом оно и заканчивается. Заказ был предварительный. Приехали норм. Был дождь не маленький. Вышел я с сумкой здоровой, тяжелой. Таксист припарковался в 15 м от подъезда. На сигнал не отозвался, поскольку лобовое запотевшее, и ничего не видно вокруг соответственно. Не знаю как другие, но я как таксист, соблюдаю банальные правила вежливости, и в такую погоду при появлении клиента подъезжаю максимально близко к подъезду для удобства пассажиров. Хоть и не в такси комфорт-класса работаю. Ну да ладно, думаю, мало ли что - тряпки нету у него или еще какие причины. Подхожу, водитель что-то высматривал в телефоне и на происходящее вокруг плевать вообще. Ручку двери приподнимаю - заперто (задняя дверь) - ноль внимания! А я все под дождем. Тока стук по стеклу "реанимировал" водилу. Сумку предложил бросить в салоне. Расположившись на диванчике, закрыв дверь, мой нос пробил запах насквозь прокуренного салона, я бы сказал вонь просто, потому что по-ходу водилу не заботит вопрос опрятности. Да и одет был в каком-то спортивном костюме. Спрашиваю сколько будет стоить проезд, ответил что 200 посадка и остальное по километражу - 20 рэ за км вроде. Ладно, вроде когда-то на сайте читал похожие условия. Надо было ехать на автовокзал от эпицентра практически. Поехали почему-то в объезд, через медакадемию. Управление авто под стать - нервозное, с рывками и превышением скоростного режима до 100 км/ч. в условиях плохой видимости и плюс мокрое покрытие. По прибытию называет цену 320 рэ! Я просто обалдел - расстояние 7 км - 320 рэ! Я понимаю если бы меня везли действительно на авто комфорт-класса, а то какая-то примьера лохматых годов. Забавный у них подбор авто под такую категорию. В общем на лицо конкретный обсчет - цена реальная - 240, максимум 280 если у них в эти 200 входит 3 км пути. К любым из этих ценников я был готов, потому что регулярно пользуюсь услугами "каретный двор". Но, к сожалению не смог дозвониться в тот день. В общем ничего из перечисленного администрацией на их сайте, а именно: Основными критериями отбора водителей являются: - ответственность, пунктуальность и желание работать; - вежливость и респектабельный внешний вид; - отличное знание красноярских дорог; - отсутствие вредных привычек; - обходительность с пассажирами; - профессиональные водители … ну и это - В нашей службе такси нет случайных людей - именно это нравится постоянным клиентам фирмы. «Приятно, когда тебя обслуживают, чтобы помочь, а не исключительно ради денег. Так работают профессионалы». Итог: меня обслужили и помогли исключительно "не ради денег" :))) Стыд и срам абсолютный.
Читать целиком
Ананасик16 отзывов
lisi4ka2123 отзыва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее