............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Красноярскэнерго 

​Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
1.1
194 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы180

Фото22

1.1
194 оценки
ОМ
​Оксана Моисеева​1 отзыв
15 мая 2024
6.02 2024 была подана заявка не переоформление ТП. больше месяца прошло, как её приняли в работу… а приняли её только 11.03. Вроде как что-то сдвинулось… аллилуйя! НО! На дворе 15 мая а заявка так и висит в работе. Если раньше отвечали в вотсапе, то с начала мая обращения игнорируются. Попробовала дозвониться на горячую линию… единственное что от нее «горячего», так это телефон…. Потому что дозвониться просто НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО! Как только очередь доходит до цифры «один» звонок переводят на автоответчик. Это как отдельный вид издевательства! Это вы хорошо придумали! Эту изобретательность бы да в другое русло… Решила в гисе найти другие телефоны, но смотрю вы в отзывах «решаете» проблемы с обращениями… ну что ж, попробую и я тут написать, вдруг случится чудо, и мне ответят на мой вопрос: Когда моя заявка будет исполнена? Хотя сотрудник в вотсапе меня обнадеживал на «ближайшие дни»… где же вы, эти ДНИ???? ☹️ Заявка 9929806. Договор №20.24.22.12 от 21.12.2012.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, с Вами созвонился наш сотрудник, информация перенаправлена на исполнителя для скорейшег…
ИГ
​Ирина Голубева​7 отзывов
8 мая 2024
Договор о техническом присоединение №. 20.2400. 4096.22 заявка №.4372984 статус стоит в исполнение. По факту договор просрочен уже более 2 лет. Было обращение в ФАС, вам выставлен штраф, но и это вас не пугает. Мероприятий как не было так и нет. Когда будет подключение???? Сколько лет нам этого ещё ждать год, два или десять? Или нужно повторно в ФАС обращаться? Контора ужасная одна трата нервов.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем вместе с Вами, что сложилась такая ситуация. Давайте попробуем ещ…
ДБ
​Денис Бородин​2 отзыва
7 мая 2024
Здравствуйте! Дозвониться невозможно вообще по номеру телефона 8-800-220-02-20! Оператор не берет трубку вообще! Даже если в очереди один, перебрасывает сразу на автоответчик. Хотел узнать когда будет выполнено подключение участка по договору 20.2400.4629.20. С 2020 года так до сих пор непонятно когда подключат! Уже больше 400 дней прошло даже после подписания доп. Соглашения о продлении сроков! В телеграмме консультант тоже не отвечает! Наверное надо идти в суд и требовать неустойку за каждый день просрочки как прописано в вашем же договоре!
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Ранее Вами было направлено обращение на Портале электросетевых услуг № 10747036 от 08…
АД
​Антон Доротюк​4 отзыва
24 апреля 2024
Самая туп0рылая компания
К
Красноярскэнерго
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и предоставить информацию. Озвучьте, пожалуйста Ваш вопрос.
РП
​Роксана Поладова​3 отзыва
21 апреля 2024
11.10.2023г подал заявку не технологическое подключение электроэнергии на участок, 19.10.2023 договор номер 20.2400.9578.23 был заключен и заявка сменила статус на "Договор заключен и находится на исполнении", дата подключения электроэнергии назначена 17.04.2024 года. Согласно техническим условиям номер 8000574477 пункт 13, "Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям". На сегодняшний день (21.04.2024 года) условия договора не выполнены. Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.12.2004 N 861 (ред. от 12.04.2024) "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, предельный срок технологического присоединения — шесть месяцев. Этот срок уже вышел! Дом строится в ипотеку, жить нам негде, так как в доме нет электричества! В чем проблема выполнить условия СВОЕГО ЖЕ ДОГОВОРА? И соблюдать СВОИ ЖЕ СРОКИ? 18.04.2024 зарегистрировали жалобу в ФАС, так же 18.04.2024 зарегистрирована жалоба на имя Президента, все документы на руках! Обращение на вашем же сайте отправлено! Когда будет электроэнергия?????? Поставили опор, а подключать не хотите.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросу исполнения договора ТП 20.2400.9578.23 заявителем был направлен запрос на с…
АР
​Александр Русский​3 отзыва
13 февраля 2024
Заявка 7333630.Договор 20.2400.2508.23 Срок по договору истек- 02.10.2023. Написано и отправлено множество претензий. Абсолютно ноль движения, только отписки. С моей стороны всё оплачено в полном размере, опоры лэп новые в 5 метрах,линии не нагружены.Что там так долго можно проектировать?В чем проблема подключения?Я понимаю если бы там линии рядом не было,так все в порядке и оплачено не 500р,а по полной. Если вам требуется, берите мои данные и составляйте обращение.Планирую обращение в компетентные органы.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. По указанному вопросу - исполнения мероприятий по договору, зарегистрировано обращение…
мд
​максим дранко​4 отзыва
6 февраля 2024, отредактирован
Ужасная организация, вам то хорошо вы со светом дома сидите и на работе. Трудно вам приехать и подключить мой дом к электро сетям. Для вас это так трудно за мои же деньги. Вы мне скажите в чем проблема? Вот столб рядом дом. Номер договора 20.2400.3879.23
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне сожалеем вместе с Вами, что сложилась такая ситуация. Давайте попробуем еще…
ЕТ
​Евгений Тарасевич​4 отзыва
25 января 2024
Бесявей организации не существует, с 6 го раза приняли заявку на тп, после оплаты счета, заявку анулировали, личный кабинет если мин 40 в неделю работает уже хорошо, абсолютный бардак. И одной звезды не заслуживают.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, для того , что бы мы могли разобраться в ситуации, укажите пожалуйста более точно вопро…
СБ
​Светлана Б.​11 отзывов
23 января 2024
Заявка 7905665. Срок по договору истек - 1 янв. 2024. Претензия направлена 12.01.2024. В этот же день направлена жалоба в ФАС. Неустойка 199.5 руб. в день. Думаете не пойду в суд выбивать неустойку, ха, если бы подключение стоило 500р как раньше, возможно, но когда с моей стороны всё сделано в максимально короткие сроки, когда опоры вокруг дома, считаю такое отношение к абонентам не допустимо, тем более являясь монополистом в данной сфере. Наведите порядок в Дрокино. У вас там частник на частнике сидит, заставили всё своими вторыми опорами, и предлагают подключить к электричеству в обход МРСК и платить ему лично без договора. Конечно у вас не будет хватать мощностей, потому что подключают частники кого не попадя без расчёта. Не мне, наверное, вас учить, как искать потери. Кошмар какой.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль , что Вы столкнулись с такой ситуацией, руководством компании принимают…
ВП
​Василий Пупкин​35 отзывов
18 января 2024
3й год жду подключения электричества в гараже, дед ждал 2 года еще до этого, так и не дождался. Замерз 🥶 прям в гараже! Очень плохая организация, походу так и не будет электричества ⚡️
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте , нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Руководством компании…
НС
​Надежда Суббот​2 отзыва
16 января 2024
Отвратительно!!! Срок исполнения заявки на подключение, истек!! Трансформаторная будка стоит на участке!! Получить информацию, невозможно, у каждого своя правда, а итого пишите официальный запрос!! Номер заявки 8043514
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно программного комплекса, срок исполнения вашего договора действительно закончи…
АВ
​Ахмед Валиев​7 отзывов
31 декабря 2023
Спасибо п»»» за отключение света прямо во время нового года, оставили 2 района города без света, намечается вопрос а за что мы вам платим??? Почему в других районах есть свет и у них все хорошо, а мы сидим как пещерные люди при свечах.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В случае отключения электроэнергии для оперативного решения вопроса рекомендуем обраща…
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Актуальные цены и остатки металлопроката — реклама
​АО «Северсталь Платформа», Череповец, ОГРН 1023501242390.
​Улица Бограда, 144а​1 этаж​17 филиалов
Железнодорожный район, Красноярск, 660021
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
​Открыто
8‒800‒1000...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Красноярскэнергосбыт, компания
Приём в офисах компании проходит по предварительной записи
Записаться
​Реклама
Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов
Подробнее
Сибирская теплосбытовая компания, Красноярский филиал
Подробнее
Россети Сибирь, компания
Подробнее
Магистральные электрические сети Сибири
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.