............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

25 часов 

АЗС
3
100 оценок
3
100 оценок
ИС
Иван Соболевский1 отзыв
Энерел Иргит1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЯ
Сергей Яковлев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
Денис Ошаров1 отзыв
Наталья Тихонова18 отзывов
Читать целиком
25 часов, АЗС
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв 😌 Будем стараться и дальше.
kb
kirill b.7 отзывов
Крайний Правый6 отзывов
12.01.2024, в 10 часов вечера я приехал заправиться на заправку. Оплачиваю и выхожу на улицу, вижу что с пистолета брызгает бензин мне на на машину и на землю. Ставлю пистолет обратно и иду сообщать это кассиру. Я попросил возместить мне ущерб, так как я заплатил за это деньги , в ответ я услышал что она ничего сделать не может, можно позвонить в администрацию и пускаю с этим разбираюсь я. В итоге я добился того, что бы она позвонила и сообщила об таком инциденте. Конфликт вроде бы решили, деньги вернули. Выхожу на улицу, идет кассирша закрывать колонку и говорит что у меня совсем немного пролилось и не нужно было мне возвращать деньги. Вопрос только один, как вы допускаете таких кассирш, которые выставляют не свою компанию виноватой в этом, а меня? Я заплатил деньги за бензин. А он почему то льется на землю? Почему я не должен требовать деньги назад ? Они не с неба достаются и я в полном праве компенсировать ущерб. Я даже подошел , показал откуда подтекает, лишь бы починили . Вообщем хамское общение, отвратительная заправка. В следующий раз, я буду подавать в суд, за неисправность бензоколонок и хамское отношение
Читать целиком
Владимир Егоров43 отзыва
Валерий Альфанов48 отзывов
Анастасия Трочинская8 отзывов
25 часов, АЗС
2 мая 2023, официальный ответ
Анастасия добрый день. Могли бы вы прикрепить фото чека для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации.
MM
Muradullo Matazimov1 отзыв
Здравствуйте я часто заправляюс на вашей заправке. 12.02 .2023 года заехал заправиться после работы примерно 20:00 попросил оператора посмотреть сколько у меня бонусов. оператор долго сидела смотрела на компьютер и что-то сказала я не услышал и переспросил в ответ она сказала что не мне сказала и говорит " я на вас даже не смотрю значить я вам не говорю". Я ещё раз спросил сколько у меня бонусов сверху хотел доплатить чтобы сделать полный бак в ответ она сказала что она уже сказала сколько у меня бонусов. Попросил ещё раз озвучить я не услышал в ответ она отказалась повторить. Пришлось куратору звонит чтобы она сказала сколько у меня бонусов. В ответ она говорить почему я не воюю на войне мы все не русские живём в России и не воюем и начала оскорблять меня. Тогда я понял что она не одекватная . Надеюсь вы примите меры над этой нацистской.
Читать целиком
25 часов, АЗС
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, мы очень сожалеем что такое случилось с вами на нашей АЗС. Ваше обращение мы предадим…
овреывр ыырпыр18 отзывов
Dzhulyetta Frantskevich1 отзыв
Никогда не пишу плохие отзывы про людей тем более ! Но сегодня я первый раз решила написать отзыв о работнике на этой заправке , 18 Марта 2022 года в 11, 30 ориентировочно заехала заправить авто , была очередь и в машине маленький малыш остался у меня , попросила очень вежливо , могли бы меня побыстрее обслужить , так как увидела , что он уже заплакал , на что в ответ услышала кучу в свой адрес , берите с собой ребёнка и вообще тут машина , вместо того чтобы просто улыбнуться , и сказать хорошо , она ещё продолжала мне высказывать что от нее не зависит скорость и тд, я уже стояла молча , она все продолжала возмущаться, отвратительная оператор , очень хочу чтобы она увидела отзыв и ее руководство , и на будущее вела себя скромнее и вежливее , если бы я знала куда написать жалобу , написала бы и туда чтобы ещё премий лишили ! За такое отношение к людям , все разные , будьте добрее !
Читать целиком
Андрей3 отзыва
Читать целиком
25 часов, АЗС
26 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте nordoff! Чек вам должны давать безо всяких требований. Мы обязательно проверим ваше соо…
Кариночка3 отзыва
Здравствуйте. На днях посетив вашу заправку, я осталась в шоке от увиденного. И сочла необходимым об этом сообщить. Выбирая продукцию в кафетерии, стала свидетелем такой ситуации: Возле кафетерия есть какая-то дверь, не там, откуда доносятся восхитительный запах печенного хлебушка)))а закрытая. В чем суть конфликта не могу передать. Однако полная дама без формы и видимо без самых стандартных манер общения. ( а я уверенна, что она видимо сотрудница, раз была в "подсобном" помещении. Я так предполагаю, что оно подсобное, раз есть табличка - чужим нельзя входить.) Наорала на девушку из зала, (которая была в красном фартучке.) И если не совру, к тому же еще и беременная. Наорала с такой агрессией и обвинениями, из-за чего хотелось заступится,да эта дама быстро скрылась за дверью, и к тому же ко мне подошел муж, который отвлек. А девчушка продавец, тихонько отошла в сторону с поникшим взглядом, что-то сжимая в руках. Я конечно не могу вмешиваться в ваши внутренние конфликты, но ЛЮДИ, давайте останемся людьми, чтобы там не произошло я уверенна, это не стоило того, чтобы орать на беременную. Она была явно младше, той дамы, и к тому же не слова ей не возразила. Мне как посетителю, подобное просто дико наблюдать. Да и как женщине и маме. Зачем пишу это? А в надежде, что это сообщение увидит "та" дама. И ей станет хотя бы стыдно, за свое хамское поведение. Ответ "бумеранга" еще никто не отменял. п.с И да, спасибо за акцию кофе с блинчиками)))) они восхитительны. Если бы не эта картина, испортившая настроение, было бы + 5 с +++))))
Читать целиком
25 часов, АЗС
8 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы передадим информацию о данном инциденте управляющему данной…
svg18792 отзыва
Читать целиком
25 часов, АЗС
4 ноября 2016, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. К сожалению, поставщик предоставил нам некачественную партию товар…
Алексей2 отзыва
25.04 в промежутке примерно с 04 до 05 часов утра приехал на данную заправку, встал в 5-ю колонку на 98 бензин. Кассир (бензоправки) как всегда спит... Подчеркиваю фразу КАК ВСЕГДА. Если люди работают в ночую смену это не означает, что надо спать на работе, правильно? С третьего раза (стука по столу) кассирша наконец-то проснулась и подняла голову на меня с недовольным помятым лицом. Я ей сказал: 5-ая колонка, 98-ой, на 300 руб. Дал 300 рублей без сдачи и грин-карту для начисления бонусов. Сам отошел в рядом-стоящий банкомат. Вернулся после банкомата. Карта моя лежит на столе, денег нет, кассир спит опять, ЧЕКА НЕТ. Ну да ладно думаю, будить не буду ради чека. Оказалось зря... Раз нет денег, то я так понимаю, что кассир всё сделал. Сел в машину и уехал. Бензин как был на нуле так и остался. Ну думаю ладно, поднимется стрелка попозже (такое бывает иногда). Но стрелка не поднялась. Не уже ли кассир взяла деньги и не заправила меня? Домой приезжаю проверяю грин-карту на бонусы. Бонусов нет, операции нет. Т.е. кассир взял с меня 300 руб, взял карту, но не провел карту и забрал себе деньги, при этом меня не заправив. Спустя пол дня мне пришлось заправляться еще раз. Кассира запомнил не очень, ибо видел в основном её затылок. Взрослая женщина, лет 35-50, плотного телосложения, светлые волосы, по-моему были собраны в хвостик на резинке. По-моему была в светло-голубой олимпийке. Претензии: 1. Воровство кассира и обман покупателя. 2. Не выдан чек и не проведена карта. 3. Кассиры постоянно спят на рабочем месте. 4. Кассир без бейджа и спец-формы. 5. Все сотрудники постоянно выходят курить, и курят на территории АЗС, что запрещено во-первых законом, во-вторых техникой пожарной безопасности. Очень хочу решить данные проблемы по мирному, такое отношение - это просто катастрофа. Я постоянный клиент, зовут меня Алексей Валерьевич, мой контактный номер 231-19-32. Если вопрос не решится в течении 7 рабочих дней, буду вынужден обратится к своему адвокату, будем поднимать видео и не только. А ВСЕХ КЛИЕНТОВ ПРИЗЫВАЮ СЛЕДИТЬ ЗА РАЗВИТИЕМ СОБЫТИЙ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ. ОБЕЩАЮ ДЕРЖАТЬ ВСЕХ В КУРСЕ.
Читать целиком
25 часов, АЗС
27 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо вам что написали отзыв о данном инциденте. Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты остав…
golisch.mack32 отзыва
Доброго времени суток! Нервное начало и ожидание преследует любителей моих отзывов, а именно тех, кто в теме... Ранее, уже, оставлял положительный отзыв о вашей забегаловке.... Зря. Пришла пора "пожурить"!!! Повторюсь. Я солидарен с Алексеем Валерьевичем! (прошлое сообщение, кто в теме.) Проблемы, которые озвучил данный гражданин нужно решать в срочном порядке! Безобразие, ей богу! Я же, как частый посетитель переживаю за собственную безопасность! Во- первых, персонал курящий. Девушки курят на территории АЗС! Вышестоящие, начните практиковать дисциплинарные взыскания! Взыскивайте по полной программе за грубые нарушения! За систематические -- увольняйте! Во- вторых, автоматическая дверь на парадном входе у вас неисправна, однажды воткнулся лбом! Проведите диагностику (ремонт)... Смените на худой конец! Теперь о "вкусном". Зашёл в буфет, выбрал продукт, жду кассира. Проходит десять минут. Двадцать. Как так то, товарищи?) Ещё глазки закатываем, когда спрашиваешь за ожидание! Одну уже уволили... Закатывала! Пожалуйста, меняйтесь! Меняйтесь в лучшую сторону! Прислушивайтесь! Ваш Гость.
Читать целиком
25 часов, АЗС
27 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. И это не просто штамп. Такие отзывы действительно…
nezlaya46 отзывов
Читать целиком
25 часов, АЗС
11 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. К сожалению, таковы реалии. С уважением, команда "25 часов".
Dmitriy Baranov1 отзыв
25 часов, АЗС
29 февраля 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы стараемся! ;) С уважением, команда "25 часов".
golisch.mack32 отзыва
Читать целиком
25 часов, АЗС
22 января 2016, официальный ответ
Доброе утро, спасибо вам за оставленный отзыв! Как вам бонусная программа "Гринкарта" партнером кото…
ttolyasik1 отзыв
Здравствуйте, прошу очень принять меры! Сегодня, 26.11.2015 года, заехал на азс 25 часов, находящиеся по адресу, Елены Стасовой 26а/1 . Подойдя к кассе и положив деньги с картой на стойку, пришлось долго стоять, девушка кассир, не обращала ни какого внимания. Простояв еще какое то время, я карточкой постучал по стойке, чтоб на меня наконец то обратили внимание. Обратили, назвав меня ДЯТЛОМ, не поздоровавшись, начала со мной словестную перепалку, она мол занята и стучать я должен жене дома по голове! Соскочила с места и стала ходить как зверь по клетке, я думал что она ищет чем меня ударить. На вопли подошел охранник и сказал мне , чтоб я не обращал внимания, она якобы с утра не в себе! На что она яростно отреагировала в адрес озранника! Спасибо хоть заправила и не огрела ни чем, я попросил позвать старшего и посмотреть камеры, на что мне ответили что старших тут нет, где то в магазине! Где искать, кого искать не знаю, ну если меры не будут приняты в ближайшие три дня, обрщусь в прокуратуру, они наверняка найдут главного и накажут сотрудника за хамское поведение! Было это 26.11.2015 года, в 23.20 по красноярскому времени! Мой номер телефона 89233318170 Анатолий
Читать целиком
25 часов, АЗС
27 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Информация принята. В ближайшее время с вами свяжутся. С уважени…
Георгий7 отзывов
Постоянно здесь заправляю свою жучку, к качеству бензина претензий нет, вроде все тьфу-тьфу-тьфу. В самом магазине тоже есть чем подзатариться, вкусняшки там и т.п. Персонал вроде нормальный, НО! Как-то заехал заправиться - висит табличка на колонке что-то типа "кто-то куда-то сливает бензовоз и поэтому пока нет возможности залить 92й бензин". Ну, думаю, ладно, заправлюсь 95м и не обломаюсь. Вышел из машины и вставил шланг ;), как сотрудница, шедшая по территории сего комплекса, заявила громогласно:"Вы что не видите, что бензина нет?!?! 95м не сможем заправить, так как кто-то там куда-то что-то сливает/заливает!!! Только 98м". Блеан! Они что ли не могут повесить табличку, что из-за того, что бензовоз у них опорожняется, не могут заправить не только 92м, но и 95м??? (а может у них просто табличек таких нет? Если нет, то пускай распечатают) Моему возмущению не было предела.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее