............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.6
164 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
115
Цены
Фото
15
3.6
164 оценки
115 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ева Куц❤​12 отзывов
Место не чтобы Супер, но и не очень плохое. Нравится, что рядом с домом, всегда покупаю здесь подарки на нг, др, и тд. Но так бесит, что на многих товарах нет ценников, и также у многих нет тестеров. Когда хочешь быстро что то купить, то конечно на кассе никого не будет, прождёшь минут 30, и всё равно никто не придёт. Придётся уходить с мыслью: ладно, завтра зайду. Охранник это отдельная история, скажет : здрасьте, и будет наблюдать за вами. Я конечно, всё понимаю, безопасность, косметика дорогая и всё такое, но если сверлить человека взглядом, то от этого у вас просто не будет клиентов! Вот только сегодня с дочерью сходили туда, история та же. Сотрудница даже не поздоровалась, осмотрела нас высокомерным взглядом и осталась стоять на своём месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что…
​Ульяна ㅤ​105 отзывов
Что может означать, когда покупатель подходит к кассе с товаром? Правильно, он хочет его купить. Но для ваших сотрудников видимо это непонятно. Мы стояли ждали, пока в пустом зале консультант настоится в своем телефоне и спросит «Вас рассчитать?». Нет блин, мы тут постоять пришли. Зато в другой день заедешь, охрана по пятам ходит в затылок дышит, как будто бы не потенциальный покупатель, а конкретный воришк. До золотой середины далеко. Посещение 30 апреля 16:50
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш…
НЕ
​Наталья Е.​1 отзыв
Придумывают скидки и акции, а цены бешенные. Постепенно растеряют асех покупателей!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
​Арина Осипова​2 отзыва
Самый лучший магазин. Осталась в полном восторге, от консультанта Анастасии. Очень вежливая, грамотная и приветливая девушка. Помогла разобраться в новинках парфюмерии и косметики, не навязывая лишнего. Ушла с отличным настроением и нужными покупками. Спасибо за такой сервис
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ваше мнени…
ПИ
​Полина Иванова​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Анастасии, впервые встречаю такого специалиста, который так тонко чувствует предпочтение клиента. Очень вежливая, тактичная и глубоко разбирается в брендах, ушла с отличным настроение и идеальной покупкой
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ваше мнени…
​Алина Суслова​2 отзыва
В магазине огромный выбор брендов — от люксовых до демократичных, есть тестеры, чтобы попробовать аромат или текстуру перед покупкой. Консультанты не навязчивы, но всегда готовы помочь: подробно рассказали про новинки и сориентировали по акциям. Ещё и попала на акцию — получилось сэкономить. Очень довольна, обязательно приду ещё!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ваше мнени…
DM
​Dasha Min​1 отзыв
Хороший магазин с доброжелательными продавцами! Мне помогала очень приятная молодая девушка Екатерина. Подробно проконсультировала и помогла подобрать все то, что мне было необходимо. Подробно рассказала про все скидки и акции, спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше посещение наше…
ВХ
​Вера Хоменко​1 отзыв
Были сегодня с дочерью в этом магазине. Продавец совершенно не знает продукцию. Ходила методом тыка читала состав на коробочке, вместе с нами. Так и не нашла ничего подходящего. Предлагала крема за высокую стоимость, говоря пои этом что 50 процентов спишется баллами, а когда я выбрала более бюджетный вариант, сказала что тогда 10 процентов баллами. Не понравился магазин в целом, очень мало выбора. И продавцы с малым опытом. Так же как и в планете филиал, все дерзят, отвечают через зубы,поголовно. Будто им помешали Но это другая история
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожиданий. Обуч…
ТС
​Татьяна Семейкина​5 отзывов
А что за отношение продавца к покупателю?мы что к ней домой пришли,если не можете работать с людьми может задуматься о смене работы? спасибо большое за испорченный день и настроение
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше взаимодействие с нашим продавцом оставило негативное…
NS
​Nadezhda Struganova​26 отзывов
Продавец консультант очень интересная.сразу подбежала и начала навязывать только две марки мужского парфюма,причем с таким видом,будто я ей должна или я тетя из-под забора.Мои пожелания присекала и опять свои варианты навязывала. На мое пожелание походить и ещё посмотреть отреагировала с недовольством и явно выраженной гремассой.В итоге я выбрала совсем не то,что она предлагала..и с откровенным негативом пошли на кассу.Я давно не была в Л'Этуаль и больше не пойду..просто ужасный продавец,до сих пор осадок.Конечно она получила процент с продажи..,но за что?за свое недовольное лицо и за то,что я,в итоге,выбрала сама..
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы всегда ст…
​☺️ 🫰🏻​12 отзывов
Хотелось бы написать о «прекрасном» магазине, но все совершенно не так. Начиная со взгляда охранника, заканчивая продавцами-консультантами Мы зашли , хотели приобрести духи, и да мы подошли к люксовым брендам, мы можем себе их позволить) на нас смотрели осуждающе, наверное я б закрыла глаза на то, что к нам не подошли, не поздоровались, следили, но неприятностью осталось то, что зашли взрослая семейная пара, и к ним тут же подбежали спрашивая подсказать ли вам, при этом стояли мы к которым не обратили никакого внимания Крайне неприятная ситуация , в первую очередь дорогие девушки это ваша выручка, но из за вашего поведения , к вам люди ходить не будут ) Была тут первый и последний раз , отвратительное обслуживание
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашего магазина не оправда…
SK
​Svetlanka Kachaeva​5 отзывов
Постоянно хожу именно в этот магазин. Консультанты всегда помогут с выбором товара🙂 посчитают по выгодной акции, подберут именно то что подходит именно мне 💋 рекомендую 🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
​Артём Муухам​1 отзыв
Рекомендую , хороший магазин, консультанты всегда помогут.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 апреля 2026, официальный ответ
Искренне благодарим за такой приятный отзыв! Очень рады, что вы оценили наш магазин. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом!
​Sled 9​18 отзывов
Такие охранники нужны наверное в тюрьме , чтоб им можно было разговаривать в грубой форме.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашими сотрудниками вызвало не…
​Лада Яковлева​2 отзыва
Любопытный бренд встретился - mario badescu. Прежде чем покупать, проконсультировалась с девушкой продавцом. Состав порадовал. На коже себе тоже хорошо ведет. Ну и приятный бонус - половину стоимости в кэшбэке вернулась благодаря акции магазина
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился бренд Mario Badescu и что наши сотрудники…
​Яна Мельникова​1 отзыв
Магазины аккуратные и красивые, и уже это приятно. Насчет сервиса - как правило, я сама себе подбираю косметику, но приятно, что если помощь нужна, то никто тебе никогда в ней не откажет.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши магазины и их атмосфера. Нам…
​Виктория Морозова​4 отзыва
Магазин хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
И
​Ирина​1 отзыв
17.12 купила тушь для ресниц. Продавец порекомедовапа этот товар,оказалось не тушь ,а высохшая гадость.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны покупкой туши для р…
ОГ
​Ольга Гараева​2 отзыва
Добрый день. Очень понравилось обслуживание персонала, особенно консультанта Эльвиры и Яны. Помогли с выбором, девочки вежливые и внимательные. Магазин 👍🏻рекомендую.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Ваше удовлетворение является…
ЕЕ
​Екатерина Евгеньевна​8 отзывов
Один продавец на магазин, который консультирует людей по всему залу. Забрать интернет заказ который уже оплачен, невозможно, ждать примерно 100 лет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим ваше время и понимае…
А
​Ангелина​31 отзыв
Пришла сегодня за кремом для тела, охранник без косых взглядов поздоровался с улыбкой, подошла консультант, проконсультировала,еще и скидку сделала со своей карты, без косых взглядов и осуждений очень приятно было. Выгляжу я неформально, цветные волосы, пирсинг , рада что есть адекватные люди на свете
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваше посещение нашего магазина прошло так приятно…
​Ольга Иванова​13 отзывов
Консультанты не плохие, но охранница... была я одна в зале, так она ко мне просто прилипла! Нет бы хоть вне зоны видимости стоять, так нет.. встала в двух шагах и пристально смотрит. На замечание даже не отошла!!! Отбила все желание что-то выбирать ..
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и искренне извиняемся за возникшие неудобств…
​Надежда А​31 отзыв
Администратор Анастасия, весьма приветлива. Благодарю! Рекомендую данный филиал!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашего администратора Анаста…
​Оксана Лузина​16 отзывов
Убогий отдельчик. В приложении положила в корзину чуть больше 10 товаров, которые хотела приобрести. Пришла в магазин-нет ни одного! из того, что мне было нужно. Может в других, более крупных магазинах, есть что выбрать, но на Мате Залки 5, просто массмаркет, только цены выше. Если вам что то нужно, не тратьте время на этот филиал. Там купить нечего, от слова совсем.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся предоста…
ОЕ
​Ольга Е.​1 отзыв
Длительное ожидание на кассе,так как все в основном в зале
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга К.​1 отзыв
Люблю этот магазин, консультанты профессионалы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Имя Фамилия​31 отзыв
Переносят доставку как хотят , работа с клиентами отвратительная .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашей доставкой оказался негатив…
​Лена Николаева​3 отзыва
Отлично магазин, отличный выбор, отличный персонал!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
СЗ
​София Забайкальская​1 отзыв
Широкий ассортимент, хорошие акции, вежливые консультанты. Ваш постоянный клиент 💋
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
​Екатерина 🤍​23 отзыва
Позвонила девочкам уточнила о наличии парфюма, помогли определиться с объемом, заказала на сайте с хорошей скидкой, в этот же вечер получила♥️ Шедевродевчата комфортные и добрые♥️🥹
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли вам помочь и что вы остались довольны покупк…
Гл
​Городская легенда​43 отзыва
Качество продукции оставляет желать лучшего. Раньше ароматы были стойкие, а теперь отдала почти 7000 за т. Воду а аромат за час выветривается. Не рекомендую. Персонал сказала что аромат стойкий, обман. Как бы вернуть деньги за некачественную продукцию?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 мая 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт с нашей продукцией. Мы всегда стремимся предостав…
​Natalya Khalyavina​1 отзыв
Очень расстроена потраченным временем и испорченным настроением!! в пакет со всеми покупками мне положили в скрытые пробник вместо новой упаковки консилера которую я оплатила!! Заметила только дома на следующий день пошла поменять в чем мне отказали хотя признались что возможно в суматохе продавец не заметила что упаковка была вскрыта!! Пришлось снова тратить время писать заявление на возврат денег!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникла такая неприятная ситуация с ва…
​Dora 🤍​15 отзывов
Отменят ваш заказ, не вернут деньги, и будут игнорировать везде
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого клиен…
​Анастасия Асмич​24 отзыва
07.09.24 заказала на сайте парфюмерную воду Afnan La fleur bouquet. Заказ 15157289823. Не знаю, что в этом флаконе, но эту жижу даже как освежитель воздуха нельзя использовать. Запах будто вода в которую добавили немного спирта. Это мошенничество! Больше никак не назвать то, чем занимается компания. Я заплатила 8000р за мусор.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт с парфюмерной водой Afnan La Fleur Bou…
​Екатерина Мамаева​23 отзыва
Подарили сертификат приехали сюда, решила выбрать себе аромат, консультант очень приятная девушка помогла определится с выбором. В магазине находится было приятно, очень хороший филиал, вернёмся ещё.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
​Небезизвестный Агент​15 отзывов
Всем доброго дня. Не часто хожу по летуаль, не знаю как сейчас обстоят дела в др филиалах. Но подарили сертификат и хотелось им воспользоваться. Прежде чем сюда придти, начиталась отзывов и ждала самого ужасного. Вчера была здесь. Мне все понравилось. Охранника я вообще не видела 😂 девушки консультанты внимательны, приветливы, не высокомерны (для меня важно). Что для меня странно, я довольно быстро определилась с ароматом (благодаря волшебнице консультанту, имени, к сожалению, я не запомнила, темненькая). Обычно выбираю часами. Поэтому, ребят, давайте быть добрее, и добро вы к себе притянете) спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваше посещение прошло так приятно и что наши конс…
​Сабрина 🫀​17 отзывов
Замечательная Дарья проконсультировала нас с сестрой в свою вечернюю смену от 13 мая, подсказала как выгоднее и какую косметику лучше взять ! Побольше бы таких консультантов!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны консультацией Дарьи. Мы постараемся по…
​Екатерина Украинская​19 отзывов
Очень понравился магазин,консультанты вежливые,все расскажут,приятно находится☀️
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что вы оценили работу наших консультантов. Будем рады видеть вас снова! ☀️
nk
​nobody knows​43 отзыва
Интернет-заказ пролежал полтора дня неоприходованным. И еще бы лежал, если бы я не позвонила в службу поддержки. Заходила 2 раза, уточняла привез ли курьер мою важную и долгожданную посылочку! Ну это же надо было посмотреть по коробкам, принять! Именно в этом магазине постоянно какие-то недосмотры, недоработки, накладки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за задержку с вашим заказом и за предоставле…
KV
​Ksenia Vasileva​7 отзывов
Ужасное отношение персонала к покупателям! Охранник, который следит за вами как будто надзиратель, делает грубые замечания. После такого неприятно находиться в торговом зале.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Извините за неприятный опыт. Мы принимаем ваш отзыв во внимание и обязательно примем меры, чтобы улу…
MY
​Mila Ya​7 отзывов
Как по мне, худший из Л'Этуалей. Что приложение через опу работает, что сотрудники магазина. Консультант дама постарше, крайне неприятная женщина, смотрит на тебя сверху вниз, отвечает сквозь зубы. В общем, че попало стало
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше посещение магазина было неудовлетворительным. Мы п…
​Евгений Б​33 отзыва
Именно в день 8 марта перестала работать касса, принимают только наличкой или по куаркоду. Конечно налоги платить некому не хочется, наживаются как могут.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы работаем над улучшен…
​Natalia V​17 отзывов
Просто мошенники
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 февраля 2024, официальный ответ
Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback…
СВ
​Сергей В.​1 отзыв
👍👍👍👍👍👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
​Константин К.​1 отзыв
Хороший магазин, но цены стали космос на отдельные позиции, что то быбрать можно...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кристина 1​13 отзывов
Хотела бы отметить консультантов данного магазина... Девочки вы просто супер!!! Я давно перестала ходить в летуаль именно из за консультантов, но сегодня решила заскочить и была удивлена)) девочки очень приятные, общительные и улыбчивые)) спасибо вам, оставайтесь всегда такими!!! Теперь буду заходить только в ваш магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас в магазине! 🤗❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее