............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоодоктор 

Ветеринарная клиника
3.6
874 оценки
3.6
874 оценки
Anna Anna5 отзывов
Бесконечная благодарность Доктору Марии Олеговне за спасение нашего 16-летинего пушистика! Заметили странное поведение кота уже ближе к полуночи. Кот при ходьбе заваливался на бок, не мог лечь, глаза были шальные. При осмотре дома и живот, и спина не вызвали беспокойства, а значит проблема глубже. Схватили кота и понеслись в «Зоодоктор». Ночь, в клинике аншлаг, все столы заняты. Нас приняла прекрасная Мария Олеговна. Провела осмотр, собрала анамнез, взяла анализы, поставила диагноз, провела манипуляции, назначила лечение! При осмотре и заборе крови была деликатна, коту понравилось. При общении с хозяевами объясняла всё подробно и понятно, нам понравилось. Уже по возвращении домой мы заметили динамику. Кот помылся, покушал, стал уверенно двигаться, зрачки пришли в норму. Необходимые препараты были набраны в нужных дозах и выданы домой для домашних инъекций. Приезжали на осмотр ещё два раза. Когда Доктор была уверена, что динамика необратимо положительная, нам были выданы препараты для долечивания и пожелания крепкого здоровья! По мере посещения клиники видели работу разных докторов и все они делали свою работу с душой, подбадривая своих четвероногих пациентов и ласковым словом, и поглаживаниями! Мария Олеговна, СПАСИБО, Вы великолепный Доктор, успехов и счастья Вам!!
Читать целиком
АМ
Алена Манчинская1 отзыв
К сожалению только после того, как мы потеряли нашего питомца читаю все отзывы об этой клинике и конкретно про горе-ветеринара Ткаченко Михаила. Это что и кто? Нам приходилось обращаться в данную клинику только за обязательными ежегодными прививками. Но осенью заболел наш питомец и случилось это ночью. И надо же было попасть на этого абсолютно мотного, хамовитого горе-ветеринара. Не слушает, перебивает, какие-то не понятные мягко сказать "чудные" высказывания, только он разбирается и понимает. По факту он даже не смотрит на питомца и буквально через несколько минут и без обследования ставит диагноз, назначает лечение, в котором огромное количество ненужных уколов. Это после я внимательно читала назначение. Грубо разговаривает не взирая на возраст, постоянно перебивает, не дает рассказать толком, что произошло. Считаю, что необходимо руководству стоит обратить внимание на методы лечения этого не квалифицированного ветеринара, методы подхода и способы обращения к клиентам клиники. Прежде, чем обращаться в данную клинику, подумайте, стоит ли терять свое время и тем более рисковать своим питомцем.
Читать целиком
ЕХ
Елена Хмельницкая1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настя Ли3 отзыва
Если вы хотите спасти своего питомца, то не обращайтесь в эту клинику! Угробили здорового кота! Обратились в клинику с тем, что кот проглотил силиконовый наконечник от таблеткодавателя. К сожалению, был уже поздний вечер, наша любимая клиника уже была закрыта, поэтому пришлось обратиться в эту кошкодавку. Эти горе, даже язык не поворачивается назвать их врачами, УБИЛИ МНЕ МОЕГО ЛЮБИМОГО МАЛЬЧИКА. Они хотели вызвать ему рвоту. Были не компетентны, при мне шептались, придумывали какой препарат дать. Набрали 30 мл жидкости из непонятного флакона без маркировок и дали коту. Рвоту вызвали, но колпачок достать не получилось, и нас отправили домой. По приезде домой после зоодоктора коту стало резко плохо, началась кровавая рвота. Поэтому экстренно пришлось ехать уже в другую клинику, где в срочном порядке провели эндоскопию. Врачи достали колпачок, а так же обнаружили обширный химический ожог желудка. Врачи несколько дней боролись за жизнь котика, но на фоне этих серьезных поражений развился сепсис, а мой питомец погиб. Все это время я пыталась выпытать у врачей зоодоктора, какой препарат дали моему питомцу. Каждый раз показания рознились: сначала говорили, что выпоили «ксилу», на следующий день этим препаратом являлась перекись водорода в разведении с водой (но так же путались в показаниях: капля на чайную ложку/ капля на столовую ложку). Я связалась с директором клиники, Олег Анатольевич Масясин, уходил от ответственности, откровенно врал, обвинял другую клинику и меня, а в конце беседы заявил, что я устраиваю истерику, и перешел на нецензурную брань. Никаких выписок мне не дали, я даже не могу обратиться в суд. В итоге я так и не узнала, что дали моему коту, не получила ни извинений, ни сочувствия, ни помощи в лечении моего котика. Не передать словами, как сильно я жалею, что в тот роковой вечер мы поехали в зоодоктор!
Читать целиком
ОТ
Ольга Тулина5 отзывов
Если любите свое животное, обходите стороной эту клинику. В конце октября мы решили кастрировать кота и обратились в данное учреждение. казалась бы одно из самых распространенных вмешательств в организм и боятся нечего. Но вечером у кота открылось сильное кровотечение. Мы его в охапку и опять в клинику. Там сказали, что у кота проблемы со свертываемостью и предложили оставить на несколько часов у них. Мы оставили и когда уже почти ночью забрали его домой, увидели что ко всему прочему он стал еще и хромать на заднюю лапку. Мы решили понаблюдать за ним может пройдет, через пару дней ничего не изменилось, кот так же сильно хромал и подвалакивал за собой лапку. Пошли в другую клинику, диагноз повреждение седалищного нерва( предположительно после уколов). Сказали восстановление может занять от 1 до 3 месяцев. Я уже не говорю о доп тратах на врачей и препараты! Прошло 2 недели кот по прежнему сильно хромает. Итог. Я в эту клинику больше ни ногой и никому не рекомендую.
Читать целиком
Александра Белова12 отзывов
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ! Это не медицинское учреждение, а цирк с безответственными персонажами, которые абсолютно не уважают ни животных, ни своих клиентов. Мы привезли кота на плановую кастрацию, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО позвонив и сообщив о визите. На вопрос: «Принимаете?», был дан однозначный ответ: «Конечно, привозите». Никаких уточняющих вопросов, в том числе про возраст, сотрудник не задавал. В результате мы специально приехали с другого конца города, где нам было заявлено: «Мы не кастрируем в 7 месяцев». Отказ был озвучен молодой девушкой, чья некомпетентность видна невооруженным глазом. Но самый циничный абсурд случился дальше. На шум вышел тот САМЫЙ врач, который ровно год назад лично кастрировал нашего предыдущего кота в ВАШЕЙ ЖЕ клинике, когда тому было 6 МЕСЯЦЕВ! И вместо того, чтобы извиниться, этот горе-специалист начал голословно утверждать, что «такого не может быть», и мы, видите ли, скрыли возраст в прошлый раз. Это наглая ложь! При предыдущем визите я лично подписывала информированное согласие, где черным по белому был указан ВЕСЬ анамнез кота, включая дату его рождения. Вы не просто непрофессионалы, вы – лицемеры и обманщики. Ваша «политика» меняется в зависимости от настроения сотрудника. Вы тратите время и нервы клиентов, заставляя их совершать бессмысленные поездки. И знайте, ваш внезапный отказ – это не просто хамство, а прямое НАРУШЕНИЕ СТАТЬИ 14.8 КОАП РФ «НАРУШЕНИЕ ИНЫХ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», а также Закона «О защите прав потребителей». Вы не предоставили нам полную и достоверную информацию об услуге (в данном случае о возрастных ограничениях) при записи, тем самым введя в заблуждение и причинив материальные убытки (транспорт), а также моральный вред.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮИ
Юлия Илларионова11 отзывов
Не люблю писать плохие отзывы, но второй раз сложилась нехорошая ситуация. Ранее, ездили сюда с одной собакой, положение было крайне тяжелое, никто не мог, толком поставить диагноз, до этой клиники объехали ещё 4 и результат плачевный. Сюда проездили больше месяца - капельницы, блокады, уколы, таблетки, но толку не было. Хорошо, что люди посоветовали другую клинику, где за один прием, нам сразу помогли. Но сейчас обратились с другой собакой - 3 недели лечения не принесли ничего, вписали какие то непонятные препараты, поставили собаки там укол, что прошло уже больше месяца, а на его месте, до сих пор шишка- прочитала про этот препарат, он использовался в СССР, в 60-80е годы для КРС, для кошек и собак, нет клинических данных. Товарищи - на дворе 21 век, ветеринария, давно и успешно шагнула вперед, сейчас очень много реально рабочих, современных препаратов, работайте в ногу со временем. В итоге, обратились в другую клинику, в ту же, что с первой собакой, где сказали, что от чего вы лечите, у собаки этого нет и причина совсем в другом. Из плюсов: режим работы, если срочно, можно приехать в любой момент. Цены - 👍🏽. Персонал, очень вежливый.
Читать целиком
Ю
Юлиана15 отзывов
28.09.2025 года мы обратились в данную клинику простерелизовать собаку,собака дорогая и породистая. После стерилизации(а это на минуточку,полостная операция) попону не надели!!!! Объяснив это тем,что она не нужна!!! Господа ветеринары,Ваша вет клиника и так страдает…лучше бы делали во благо людям и им питомцам! А попона НЕОБХОДИМА для всех животных после операции!!!! А если Вы НАСТОЛЬКО БЕЗГРАМОТНЫ,то попона предотвращает попадание грязи и микроорганизмов на место шва, что помогает уменьшить риск инфекционных осложнений,а так же, защищает швы от лизания, царапания, загрязнения и инфицирования. Сегодня второй день,как собака лежит,апатичная и вялая. Будьте готовы,что если вдруг,что случиться с питомцем,я подам в суд!!!! И на Вашем месте,я бы отвечала на комментарии!!!! А так же звонила и уточняла,как питомец!!!! А к татуированному мальчику «доктору» не ходила б от слова совсем!!! Возомнил себя «королем» что знает свое дело!!! Может и знает,но мы пришли сюда как пациенты и будьте добры , относится к нам соответствующе,а не смотреть с высока,будто мы не понимаем ничего!!! Я сама медицинский работник и относится так к людям,даже те,кто пришел проходить обследования платно,не корректно и пахабно…ну очень не красиво!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПЛ
Павел Л18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Александр Ш.9 отзывов
Этот отзыв не про клинику целиком. А про конкретных людей, отдельно хочется отметить Михаила, высокого татуированного парня, в этой клинике он один из врачей и к нему я не советую попадать на прием. Мы ходим в эту клинику уже лет 10, у нас были и серьезные проблемы и сложности, но в этой клинике были люди, которые всегда нам помогали, что бы ни случилось - и я думаю все тут прекрасно знают имена врачей которые реально помогают, к ним стоят очереди. Но время меняется приходят новые врачи и студенты и есть ощущение, что с каждым разом все хуже, Михаил это вообще отдельный лонгрид, я до конца так и не понимаю играет он на публику, выдает странные фразы, просто несет какую то чушь, но я бы не хотел никогда больше с ним пересекаться, никогда вообще. Самое главное - он вообще ничего не смотрит и не замечает, просто что-то выписал, пробормотал себе под нос и ушел, зато успел выдать пару отборных фразочек о том, какие все глупые и как же он хорош. Просто какое то безумие честно, я вообще не верю что этот человек работает в клинике и лечит живых существ. Ходим в клинику часто и попадали к нему в основном, к Михаилу, но он не замечал очевидных проблем, которые даже я дома смог различить и понять что что-то не так - в другой клинике только подтвердили мои опасения. В общем ходите в эту клинику за уколами, прививками и другими простыми процедурами, это дешево и достойно. Если сложные диагнозы, то там тоже есть врачи которые помогут - но это точно не Михаил, его равнодушию можно даже позавидовать, ему вообще все равно на вас, вашего питомца и вообще на все. Моего питомца уже не спасти, к сожалению, в другой клинике на месте сдали анализы и сделали узи, диагноз оказался неутешительным. Скорее всего придется усыпить.
Читать целиком
Елизавета9 отзывов
Отвратительное отношение персонала! Просидели больше часа в клинике в очереди к Олегу А., в итоге попросили уже другого врача позвать и осмотреть собаку. Бесконечные очереди на процедуры и занятые столы, а к людям стоящим на прием никакого внимания. В общем пробрались мы всё таки на этот зловещий мокрый стол и вот оно счастье, вышла «женщина» с гонором, ни здравствуйте ни до свидания. Сразу вопросы «а что пришли? Что надо?». Мы показываем бумажку с написанными в этой клинике препаратами, а в ответ «кто это писал? Кто прописывал эти препараты?». Да какая уже разница кто прописывал, только и слышен был ужасный разговор из её уст и то, что мы попросили другого врача. Вас это касаться не должно, мы пришли на прием к вам и будьте добры осмотреть собаку, а не разговаривать как не пойми кто. Теперь понятно, почему все так ломятся на прием к Олегу А. Понаберут по объявлению, а разговаривать с клиентами не учат. Да и рейтинг 3,6 у данной клиники говорит сам за себя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
Татьяна Аникина3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее