............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юничел 

Магазин обуви
4.1
69 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
4.1
69 оценок
А А3 отзыва
Были сегодня в этом магазине с мужем и двумя детьми, женщина консультант в возврате, блондинка (не запомнила имя) разговаривала с нами так, как-будто пришли к ней домой без приглашения и ходим что-то смотрим. Т.к как мы не знали, что магазин работает до 18:00, (увидели график работы уже когда зашли) спросили не закрываются ли они, на что консультант ответила, что еще нет, (хотя могла сразу нам сказать, чтобы приходили в другой день), но помогать в выборе обуви ребенку не особо хотела, вырывала обувь из рук, была чем-то недовольна, недовольная приносила нужные размеры, считаю, что нам могли сказать, что мы скоро закрываемся приходите в другой день - мы бы поняли и ушли, но т.к нам ничего не сказали при входе про закрытие- значит готовы помочь. Но по факту консультант была недовольная! Осадок не приятный и вообще больше ходить в данный магазин на Свободном вообще не хочется хоть и живем рядом, кстати с этой женщиной уже не первый раз такая ситуация, надо было тогда тоже оставить отзыв. Я понимаю конец рабочего дня, но я тоже не девочка и была с 2 детьми, второй вообще грудной на руках у мужа, тоже уставшие, но мы и не работаем с людьми в сфере продаж/обслуживания! Второй консультант приятная, помогла и показала варианты обуви нужного размера, в итоге мы пробыли там не больше 10 минут и никого не задержали зачем было так дергаться и показывать свое недовольство или что это было не понятно! Померили 3 ботинка и ничего не подошло, все узкое, хотя сразу отметили, что у дочки ножка широкая и данные модели вряд ли подойдут. И конечно ботинки были малы, а просить принести размер больше уже не очень хотелось. Ставлю 1 звезду второму консультанту и 1 звезду магазину.
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение, выбор обуви "Юничел" и приносим искренние извинения за пов…
PARABELLUM .73 отзыва
Виктория Радионова6 отзывов
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение, выбор обуви "Юничел" и приносим искренние извинения за пов…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Юм
Юничел, магазин обуви
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства
Виктория Васильева11 отзывов
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв…
Svetlana Ivanova2 отзыва
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы примем ваши замечания во внимание и постараемся улучшить наше обслуживание…
Н
Наталья1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Юм
Юничел, магазин обуви
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень важно!
С
Светлана1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Юм
Юничел, магазин обуви
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и выбор обуви Юничел!
ЕТ
Екатерина Томм41 отзыв
Юм
Юничел, магазин обуви
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень важно!
Е
Екатерина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Юм
Юничел, магазин обуви
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень важно!
КС
Константин Савченко9 отзывов
Юм
Юничел, магазин обуви
29 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за покупку, всегда рады видеть вас снова!
СС
Степан Семенов11 отзывов
Юм
Юничел, магазин обуви
26 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за выбор обуви Юничел!
ЕЮ
Екатерина Юшкова10 отзывов
Дарья Овчинникова1 отзыв
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
20 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за покупку, всегда рады видеть вас снова!
Svetlana Ivanova2 отзыва
Юм
Юничел, магазин обуви
12 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и выбор обуви Юничел!
Алексей Микачев57 отзывов
Юм
Юничел, магазин обуви
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Наталья Кулакова8 отзывов
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Если вы не нашли нужную модель или подходящий размер в одном из магазинов, не расстраив…
НР
Надежда Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ᴡᴡᴡ.knjaz99986.21sexy.pw2 отзыва
Всегда покупала обувь в этом филиале, так как жили рядом. И ребенку всегда только тут брали. Сегодня 29.03.2021 пришла посмотреть для мужа пару кроссовок, конечно после работы. В магазин зашла в 18:35, знаю что работают до 19:00. Встретила недовольство со стороны продавца, имени не увидела так как была шокирована отношением, женщина с хвостиком рыжего оттенка и в очках. Раньше никогда её там не видела. Когда я попросила принести пару нужного размера услышала в ответ "вы хотите задержать нас после рабочего дня, нас тоже дети дома ждут и хочется уходить вовремя..." и все в этом духе. В ответ я уточнила разве им не нужны продажи. На что был не внятный ответ... В общем, я понимаю что сейчас проблема с хорошим персоналом на рынке труда, НО не думаю что стоит портить свою репутацию ТАКИМ персоналом. Надеюсь в других филиалах не работают такие... продавцы. В итоге мы хотели приобрести 2 пары обуви, но желание совершать покупки отпало, как минимум в этом филиале. Оказывается в 2018 году в этом же магазине была подобная ситуация с огромным нежеланием продавца работать. И тут либо руководство подкачало либо продавец снова оборзел...
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
31 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за поведения персонала магазина. Пров…
Любовь36 отзывов
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
13 ноября 2018, официальный ответ
Доброго дня, Любовь! Благодарим вас за отзыв! Приносим искренние извинения за действия наших продавц…
Дарья2 отзыва
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
10 мая 2018, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим вас за отзыв! Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства, об…
777Marina77727 отзывов
Покупаем обувь в этом магазине регулярно. Последний раз получилась отвратительная ситуация. При покупке детской обуви, на уместный вопрос о том, можно ли сделать скидку без скидочной карты (по номеру телефона, например, т.к. при себе карты не оказалось), продавец сказала, что карт у них никаких нет, но ровно год назад, в этом же магазине (по этому же адресу), после заполнения анкеты на кассе мне выдали карту. В насмешливом тоне продавец заявила, что работает в этом магазине уже более 5-ти лет и никогда никаких карт магазин не выдавал. То есть по ее словам я дура, которая выдумала какой то бред... То есть весь это год после получения карты мне приходит реклама от фирмы "юничел" на телефон, но карта оказывается мифической... Далее вышло еще "лучше". Через несколько дней после покупки ребенок передумал и захотел обувь другого цвета, мы ее не одевали ни разу, поэтому были уверены, что поменять сапоги не будет проблемой. 14-ти дней с момента покупки не прошло и по закону "о защите прав потребителей" мы может заменить обувь на другую. Но продавцом нам было ОТКАЗАНО... С обоснованием, что не сохранен пакет, в который при покупке была сложена обувь. На заявление, что упаковка не обязательна для сохранения, продавец сказал, что на пакете был штрих-код, который является ФИРМЕННЫМ ЯРЛЫКОМ. Фирменный ярлык - это то, что прикреплено на товар, а не на пакет. Продавец начала рассказывать какие у них порядки и каким образом они будут оформлять этот обмен. Не понимаю, почему меня должно волновать, что им придется делать возврат, а не просто поменять обувь... Есть закон. Я потребитель и мне не важно как ваша программа настроена. На консультации в отделе по защите прав потребителей, мои мысли подтвердили и сказали, что ни пакеты, ни штрих-коды тут не могут играть никакой роли...
Читать целиком
Юм
Юничел, магазин обуви
24 апреля 2018, официальный ответ
Доброго дня! Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства! С работником нашего са…
🍪
Мы используем cookies подробнее