............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ligrand 

Компания по продаже и установке входных, межкомнатных дверей и автоматических ворот
4.7
52 оценки
Более 50 моделей: от недорогих временных до надёжных дверей
Реклама
4.7
52 оценки
НШ
Ник Ш.13 отзывов
Ligrand, компания по продаже и установке входных, межкомнатных дверей и автоматических ворот
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сегодня по техническим причинам филиал не работает! С понедельника работаем в обычном режиме. Приносим извинения за неудобства.
Маришка1 отзыв
При посещении салона нам очень красочно рассказали о двери, какое у нее отличное качество за низкую цену. Т. к дверь устанавливали пенсионерке -"купились" на это. При расчете стоимости уточняли про замок, нам сказали о их качестве, что они качественные и надёжные, установили совершенно другой. Монтаж двери обошёлся в 2 раза дороже, чем озвучивалось. Менеджер салона озвучила сумму за установку 6000,00, ну и за расширение т. к оно понадобится +-2000.00. Приехал мастер, и сразу завысил стоимость в 2!! раза. При разговоре с менеджером про платную доставку не сказано было ни слова, на сайте указано что по межгороду 25руб/км. У нас пригород, и от границы города до места установки 1 км, а стоимость озвучили аж 1000,00 руб! Далее подъем на этаж посчитали из расчета 200 руб как на лифте, в доме его не существует, поэтому стоимость должна быть из расчета 100-150, это максимум 450, а не 600 руб. Проем в двери скосили очень сильно, почти на четверть коридора в длину, из "воздуха" сделал деньги, теперь нужно покупать бетон и заделывать все торчащие арматуры. Как только стали с установщиком общаться, он стал грубить и диктовать свои условия, либо соглашаетесь, либо я поехал. При этом не начав даже выполнять работу он требовал оплатить полностью деньги за якобы уже сделанную работу, иначе он собирается и уезжает! При покупке двери, менеджер сказала что в стоимость входит уборка и вынос мусора мастером за собой, по факту мастер хамил и сказал что он не обязан мусор собирать, что менеджер сообщает это клиентам только для того чтобы продать дверь! Ужасное общение и отношение.
Читать целиком
Наталья Пашкова15 отзывов
Читать целиком
Ligrand, компания по продаже и установке входных, межкомнатных дверей и автоматических ворот
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. С вывеской действительно проблема, в данный момент разрешение на…
Вера Колпакова10 отзывов
Читать целиком
Ligrand, компания по продаже и установке входных, межкомнатных дверей и автоматических ворот
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Вера. Спасибо за объективный отзыв. Уточните пожалуйста какая именно вывеска в выставоч…
Оксана3 отзыва
Хочется написать отзыв не о работе,а об отношении к клиенту.При замере спрашиваю-откосы делаете?хочется же сразу и под ключ...ой,это так долго маяться,давайте вы потом сами бетона купите,да залепите...я,конечно,офигела,но ладно.Договорились на установку в 17 часов буднего дня,отпросилась с работы раньше (в этом сложность),сижу жду...10 минут-нету,20 минут-нету.В 17:30 звоню-ой,девушка,вы что не понимаете-пробки в городе!!!-А позвонить нельзя,предупредить,сообщить (про извиниться даже не заикаюсь)?-Ну что вы меня отвлекаете?мы уже выгружаемся.🤦🏼‍♀️Установили вроде нормально,собрали мусор в мешок.Мешок оставили в коридоре.Конечно,я понимаю,что донести мусор двум здоровым мужчинам до 1 этажа проблематично,тем более это не входит в их прайс...предупредить клиента об опоздании,сделать по максимуму,с откосами-аналогично...И это человеческий фактор.Но такие понятия-как клиентоориентированность-напрочь отсутствуют у этой бригады.Рекомендовать их не буду,неприятный осадок от общения остался...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее