............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Губернские аптеки 

​Аптеки
3.6
173 оценки
«Губернские аптеки» — крупная региональная аптечная сеть России
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
35
3.6
173 оценки
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Галина Бурлакова​7 отзывов
Очень долгое обслуживание. 43 минуты в очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Губернские аптеки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что во время вашего визита сложил…
ТО
​Татьяна Осипова​36 отзывов
Хотела в вашей аптеке купить мазь от зуда,начался аллергический дерматит,фармацевт сказала,что мази нет ,во что с трудом верится ,начала рекламировать с её слов очень эффективный раствор ,поверила ,купила ,итог - стало хуже ,эффекта ноль . Сегодня обратились в другой аптечный пунк ,порекомендовали мазь ,после первого нанесения уже почувствовала облегчение ,пусть эта мазь и дорогая ,но эффективная ,либо вам нужно дополнительное обучение провести с сотрудниками ,либо запретить навязывать препараты вашего производителя .
Читать целиком
Губернские аптеки
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста дату и время вашего обращения,что бы мы могли разобраться в ситу…
​Екатерина Джегерханова​72 отзыва
Вы для чего сделали эти талоны???? Люди стоят в бесконечной очереди, эти только ходят в зад в перед. Ничего не делая. Ну прям бесите ужас. Обслуживание стремное
Читать целиком
Губернские аптеки
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о работе нашей аптеки. Ап…
ДБ
​Диана Баженова​8 отзывов
Всегда хорошие, добрые девушки. Все подскажут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Губернские аптеки
24 марта 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Большое спасибо 😌 Обращайтесь!
АВ
​Андрюха Васневолнует​6 отзывов
4 кассы и тебя никто не обслуживает, стою с температурой ноль эмоций. За ширмой красоты, стремнейший сервис
Читать целиком
Губернские аптеки
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что во время вашего визита вы столкнулись с неудобствами. Могли бы , пожа…
​Олег Неганов​2 отзыва
Фармацевт исправляет в рецепте количество таблеток, на бланке строгой отчетности. Не квалифицированный
Губернские аптеки
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте , поделитесь , пожалуйста , временем и датой вашего визита , что бы удалось разобраться в ситуации.
СЛ
​Степан Лякс​19 отзывов
Отличные аптеки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Губернские аптеки
18 февраля 2025, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 💛 Очень приятно 🌸
ОР
​Оксана Роженцова​1 отзыв
Очень долго обслуживают!! 5 чел. в очереди , 40 мин жду и очередь не приближается...
Читать целиком
Губернские аптеки
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что ожидание заняло так много времени. Мы обязательно учтём вашу обратную св…
​Светлана Протопопова​28 отзывов
Хорошая аптека, персонал профессионалы, правда цены чуть выше чем в других аптеках..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Губернские аптеки
28 декабря 2024, официальный ответ
Светлана. Огромное спасибо за теплые слова 🙏 Нам очень приятно!
​Лариса Ткачева​4 отзыва
Любят втюхивать свои лекарства которые варит аптека. Теперь на кассе всегда проверяю чтобы лекарство было не от губернской аптеки. Половину лекарств говорят не заказывают больше, мол "зачем когда мы свои варим". Дешевле ваше варево, но эффективности как от других намного меньше. Либо сотрудники врут что "нужного нет,возьмите наше" либо и правда нету. В общем приходится то что нужно искать по другим аптекам. Единственная губернская в которой так яро пропихивают и уговаривают приобретать свой товар. В других к счастью такого не наблюдалось
Читать целиком
М
​Марина​4 отзыва
Вежливые и грамотные продавцы,правда долго идёт обслуживание по льготным рецептам.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Кугот​80 отзывов
Спасибо Марине Петровне за качественное обслуживание. Профессионал своего дела. Доброжелательна. Здоровья ей и всем сотрудникам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Губернские аптеки
4 декабря 2024, официальный ответ
Елена. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше.
Н
​Надежда​1 отзыв
Профессиональный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Губернские аптеки
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​diamant.vik​157 отзывов
Что-то уважаемые фармацевты в вашей работе надо менять. Зашёл вечером за пилюльками и на тебе... Работает только одно окошко, да и то закрыто табличкой "специалист оформляет рецепт". Все другие окна закрыты такими же вывесками или "касса временно не работает". На всю аптеку работает только один фармацевт! И зачем тогда остальные 5 касс? Для чего электронная очередь? Для чего делался ремонт вашего заведения? Чтобы посетители тратили свое время. Попробуйте посмотреть как работает ваш филиал на цирке. Там нет терминала с талонами, нет электронной очереди. Там всего 3 окна. И как не странно, обслуживание гораздо быстрее.
Читать целиком
ГБ
​Гена Букин​3 отзыва
Не знаю относится ли вет аптека находящаяся в вашем помещении,но хотел бы оставить отзыв консультанту Вероники Григорьевне, она большая молодец,умница, компетентна в своей работе,ответила на все мои вопросы,посоветовала,а не впаривала что подороже,мне есть с чем сравнивать,когда продавец ориентируется только по цене,а разницу мотивировать не может,спасибо ей большое, искренне благодарен
Читать целиком
​Andrey 771​10 отзывов
Зашёл купить лекарства. Говорят талон взяли, почему меня должны были интересовать какие то ваши талончики, если мне нужно было взять лекарства- таблетку срочно, а не заниматься беготнёй по вашей аптеке. Отвратительно
Читать целиком
Губернские аптеки
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Электронная очередь в аптеке разработана для комфортного пребывания и ожидания клиента…
ИФ
​Инга Фаус​100 отзывов
Удобное обслуживание по электронной очереди,фармацевты не хамят,одну звезду сняла за то,что если вы получаете льготное лекарство,придется долго ждать,т.к народу обычно много
Читать целиком
Губернские аптеки
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Были рады знакомству.
​Анастасия Андреева​35 отзывов
Всё аккуратно, вежливые сотрудники.
АК
​Александр Карлов​7 отзывов
Очередь по 30-50 минут
​Ks12​67 отзывов
Прошло 9 месяцев с момента написания отзыва об этом портале в ад. Ничего не изменилось. Чтоб забрать интернет заказ я ждала 30 минут!!! 30 минут своей жизни потратить на фразу: девушка, ну подождите! Фармацевты как ленивцы не расторопные, еле передвигаются по аптеке. Вечно с недовольными лицами. Такое ощущение, что их тут насильно заставляют работать🤷🏼‍♀️ 6 вечера, а работают 2 окна. Если бы я так на работе работала, то давно бы уволили. Ужасная система, УЖАСНАЯ
Читать целиком
​Руслан Рыбаков​18 отзывов
Все очень долго, выдача лекарства занимает какое-то сумасшедшее количество времени!!! Клиента не рассчитают пока не предложат весь ассортимент, начиная от кислородного коктейля и лекарств собственного производства до вообще не пойми чего… Придя за анальгином будешь вынужден слушать о не нужных тебе товарах. Уважаемые владельцы сети аптек пожалуйста имейте совесть и не воруйте чужое время, я понимаю что вам нужно больше продавать, организуйте рекламу товаров до того как человек подошел на кассу, цените не только свое время но и время клиентов…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена К​5 отзывов
14.08.2023 выписали рецепт на получение льготного лекарства, просидела в очереди 40 минут, так и лекарства не оказалось в наличии, поставили на очередь, сегодня 06.09.2023 сколько ждать 40 дней или идти уже у них же покупать за деньги?
Читать целиком
Губернские аптеки
6 сентября 2023, официальный ответ
Елена К, спасибо за отзыв. Для более быстрого решения вашего вопроса, нам нужны данные с рецепта (но…
​alena tkachuk​26 отзывов
Один раз пришла забрать интернет заказ, талон не брала, даже не знала о его существовании, выдали заказ без него. Сегодня пришла так же получить интернет заказ, зашла передо мной две женщины, встала после них. За мной зашли ещё 2 человека. Когда подошла моя очередь, у меня спросили талон, я была удивлена, какой талон на что мне ответили, что обслуживание только по талонам, ибо передо мной есть люди и я лезу без очереди. Взяла талон, меня тут же пригласили, выдали заказ в той же кассе 😊 сначала рассердилась, а потом поняла, что это их работала, такие правила и не они их придумали. Поэтому думаю надо всем быть чуть терпимее и добрее. Теперь буду знать, что нужно брать талон 😊 современные технологии 😊 Удачи вам и довольных посетителей
Читать целиком
V
​ViktoriyaAnishenko​3 отзыва
Была сегодня, причем, дважды. Очень странно, что такой низкий рейтинг. Первый раз не очень удачно для меня, ибо со льготным обслуживанием были технические проблемы, НО! хотелось бы отметить, что все фармацевты очень вежливо отвечали на все вопросы, информировали ждущих, при этом были абсолютно спокойны. Второй раз была по сути только что. Хочется просто еще раз сказать большое спасибо за помощь, объяснения и ответы на все мои вопросы. Очень вежливое и доброжелательное обслуживание. А еще хочу пожелать, чтобы чаще и чаще все это было взаимно🙌
Читать целиком
​Ks12​67 отзывов
Отвратительное обслуживание и отвратительное отношение к людям!!! Время 20:40, работает одна касса+ нерасторопный фармацевт, который кричит на всю аптеку, что они работают до 9. Так вопрос: почему два других фармацевта ходят и не могут открыть ещё 2 кассы, чтоб быстрее разгрузить очередь?? Не первый раз сталкиваюсь с этим. Как-то зашла забрать заказ с аптека.ру, по итогу на меня орали 4 фармацевта: девушка, берите талон. К слову, народу в аптеке не было🤷🏼‍♀️ Ужас да и только
Читать целиком
​Елена Н​22 отзыва
Зачем сделали льготный и общий отделы едиными окнами?! Взяла талон в льготный отдел и после почти 1,5 часового ожидания не выдержала и возмутилась - приглашают только клиентов с номерами А (общий отдел), 7 человека подряд, а мы, льготники с талонами В, сидим. Прошел клиент А74, а В55 сидит, почувствуйте разницу в количестве тех клиентов, и этих. В общий отдел заходят, берут талон и сразу, практически не ожидая, подходят к окошку со специалистом, а по льготным талонам сидят часами... Нормально?! Разберитесь с этим безобразием и разделите отделы, как было раньше, льготный отдельно!!!!
Читать целиком
​Максим Бутаков​1 отзыв
Тётеньки либо на пмс все были, либо стиль хамить в крови.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​diamant.vik​157 отзывов
С одной стороны вроде бы неплохая аптека. Ещё ни разу мне не говорили, что нужных таблеток и пилюлек нет. Цены тоже приемлемые, не особо отличаются от других аптек. Но вот работа персонала оставляет желать лучшего. Заглянул сюда купить таблетки, причём не в льготный отдел, где действительно надо сидеть в очереди, а в отдел готовых рецептур. В очереди всего одна бабулька, которую обслуживает молоденькая фармацевт. Думал одна минута ожидания и я иду дальше. Как бы не так😲Через 5 минут не вытерпел и обратился к другому фармацевту в соседнее окошко. Увы, она оказалась суперзанятой. Не соизволила помочь и третья сотрудница. Прошло 10 минут! Очередь из одной бабушки не сдвигается, терпение подходит к концу. И тут появился дедок и заявляет что он тут вообще самый первый. Поняв, что это надолго, а помощи от других фармацевтов тоже не будет, плюнул и поехал в другую аптеку. Я бы с пониманием отнёсся к долгому ожиданию, если бы работала одна сотрудница. Но когда видишь снующих туда сюда других работников, это совсем некрасиво.
Читать целиком
Губернские аптеки
16 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за работу сотрудников. Мы очень тщательно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее