............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Отдел 005
Центральная диспетчерская служба городского хозяйства
1.7
167 оценок
МКУ Центр обеспечения мероприятий гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности г. Красноярска
Контакты
Инфо
Отзывы
160
Цены
Фото
1
1.7
167 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СС
Сергей Сушкевич
1 отзыв
Отвратильный диспетчер не может ничего подсказать
Полезно
0
МГ
Максим Гоппе
2 отзыва
На людей, на по фиг, сбрасывают телефоны, не обладают информацией. Служба нахлебников
Полезно
0
ТЛ
Татьяна Лан
3 отзыва
Отвратительно работает служба! Реакции никакой на заявки ! Набережная в мкр Тихие Зори превращается в свалку! Газоны в ужасном состоянии!
Полезно
1
ТТ
Т Т
26 отзывов
Возле площадки для выгула собак, напротив дома 31 по ул. Лесников в течение двух недель скапливается мусор, начинают бегать крысы. Устраните пожалуйста эту свалку!!!!
Читать целиком
Полезно
8
ТИ
Тамара Иванчук
8 отзывов
Какого фига постоянно отключается электроэнергия ?! Дозвониться невозможно
Полезно
1
ДД
Дарья Дарья
4 отзыва
Сделайте уже что-нибудь со своими «авариями» 🤡
Полезно
0
Анастасия Глюздина
15 отзывов
Ни когда не дозвониться!!! Автоинформатор спустя час после отключения говорит, что по указанному адресу отключений не найдено. Ждала, когда мне ответит оператор 29 минут. Из них 15 минут слушала, что мой звонок первый в очереди (сначала была 9-ая в очереди). Там кто-нибудь когда-нибудь наведёт порядок??? В итоге спустя 29 минут получилось узнать, что это аварийное отключение.
Читать целиком
Полезно
1
Валентина Синицина
4 отзыва
Отвратительная служба, невозможно дозвониться, уже час пытаюсь пробиться, а там все занято. Куда писать жалобу на эту шарашку?
Полезно
0
АК
Александр Квятковский
2 отзыва
Передайте там кто говорит вам всем говорить Аварийное отключение электроэнергии будут платить за выведенную из строя технику. 21 век на дворе, все еще отключают , ни как не научатся на другие сети перебрасывать линии. И на сайте у вас ничего нет, бесите.
Читать целиком
Полезно
4
В
Василий
3 отзыва
Ключевое слово- дешёвки!
Полезно
0
Евгений
9 отзывов
Как хоть у кого-то получается дозваниваться? Сколько ни пытался, всегда автоответчик говорит: вы набрали неверный номер — и отключается. Ну ладно, может отвечать всем одно и то же не хочется, понимаю. Но почему на сайте не публикуется информация? Вопрос же даже не в отсутствии электроэнергии, а в том, чтобы сообщить когда она появится. Или, в крайнем случае, когда её точно не ждать. Зачем эта служба существует вообще?
Читать целиком
Полезно
3
starling5yla
1 отзыв
Отвратительно работает служба Мало того что я отстояла 9 ю очередь, так ещё и чуть ли не послали Называют адрес, даже слушать не хотят, как на базаре одна на проводе, другая говорит на фоне, в два голоса меня посылают, как халвы. Прошу меня направить в смысле номера телефона, ответ прежний, мы не работаем по данному адресу и кидают трубку. Сожрали у меня оставшиеся рубли из-за ожидания и чуть ли не послали. Такое отношение только в нашей стране. А потом чистят президента, депутатов и тд. Пока не начнем уважать друг друга, простых граждан, так и будем жить в дерьме и понарошку.
Читать целиком
Полезно
1
ВП
Вячеслав Попов
1 отзыв
Мало того, что горячую воду не включили по графику, так еще и узнать нельзя ничего - телефон не отвечает, сбрасывается звонок с надписью "линия занята". И так по ходу всего дня! Просто офигенная у них работа: не хочешь отвечать - отключаешь телефон и сидишь спокойно до конца рабочего дня. Безнаказанность расхлябывает!
Читать целиком
Полезно
1
Юзер 1
34 отзыва
Где вода горячая!? Должны были дать в 9 утра, время сейчас час дня! Каждый год одно и тоже 😡🤬
Полезно
3
Ярослав Степанов
1 отзыв
Вы издеваетесь? Неужели трудно дать информацию, Сегодня утром отключили Свет, Звоню значит в 005 а мне говорит автоответчик "Не правильно набран номер" Звоню Еще Раз, Так Же повторяют слова. Даже на Сайте нету информации пишут: "Аварийное - Причина выясняется" Выясняется Уже 6 ЧАСОВ! Отвратительная Работа и Сайта И Диспетчеров.
Читать целиком
Полезно
0
VV
V V
4 отзыва
И снова пришлось обратиться в эту службу. Ничего не изменилось: здороваться и представляться сотрудников не научили, зато орут и хамят ещё пуще прежнего. Спасибо за информацию и достойную работу.
Читать целиком
Полезно
0
КВ
Константин Винокуров
16 отзывов
Эти люди работают на шаблонах, а я просто хотел узнать когда воду холодную дадут. Послали меня ... не нравится
Читать целиком
Полезно
0
О0
Отдел 005, центральная диспетчерская служба городского хозяйства
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день Константин! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Мы провели про…
n
nYCTICORAX
30 отзывов
Что с сайтом? Почему он неделю уже не работает?
Полезно
0
Екатерина М.
5 отзывов
Позвонила узнать на счёт отсутствия электричества в офисном здании, такого откровенного хамства давно не слышала. Понятно Вы устаете отвечать на одни и те же вопросы. Но настолько ненавидеть людей, которые к Вам обращаются за помощью это перебор. Ну и всё равно им записываются разговоры или нет. И пожаловаться то не кому. Очень жаль, что люди на местах это считают допустимым.
Читать целиком
Полезно
4
Лукьяненко Н
9 отзывов
За 10 минут ожидания ответа автоответчик проговорил информацию раз 50. Вы издеваетесь? Зачем ставить заставку с текстом каждые 10 секунд? Чтоб терпения ни у кого не хватило и звонок отвалился? Удобненько придумали 👏
Читать целиком
Полезно
2
Нм
Наталья маркова
2 отзыва
Звонила 04.09.24. Вопрос про горячую воду, а вернее про её отсутствие. Ждём уже 14 дней. Никто толком ничего не объясняет. Только переносят сроки. То 31.08, потом 01.09, теперь стоит 04.09.Отвратительная работа службы 005. Грубость полнейшая. Все время разговаривают только так. Впечатления, что позвонили по личному вопросу и на личный сотовый телефон диспетчера. Никогда, никто и ничем не помог. Дозвониться тоже очень проблематично, ждёшь долго. Вопрос к администрации города. Зачем эта организация нужна????? Сидят дамы, получают зарплату и вечно не довольные.
Читать целиком
Полезно
0
SunnyFox
23 отзыва
Утром отключили холодную воду, у нас, в солнечном, горячая вода напрямую зависит от холодной, соответственно, никакой воды нет. Не было ее, практически, до часов двух. Сайт прилег, телефон просто сбрасывается. Как так можно? Как узнавать информацию, если вы просто перестали работать в один прекрасный момент. Не сдались мне эти звонки с недельным ожиданием на линии за мои же деньги (в вашей конторе почему-то номер 8-800 еще не придумали, когда весь город им пользуется), лучше смотреть инфо на сайте, который минимум 2 дня тупо не работал 🤦🏼♀️ Стыд и позор.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Данил
5 отзывов
Убожество🤮
Полезно
1
Елена Терещенко
1 отзыв
Невозможно получить информацию ни на сайте, ни по телефону об отключении электроэнергии. Ужасная организация, а еще диспетчерской называется.
Полезно
1
ЗК
Захар Крупкин
6 отзывов
Отвратительная работа . Не дозвониться от слова совсем . Что за организация, которая не может сделать многоканальную связь !!!
Полезно
1
D
Darina
8 отзывов
Ждала долго, 20 мин, но на удивление ответили вежливо и дали информацию, что как и до скольки. Спасибо, оператор 32!
Полезно
0
Анна Русских
12 отзывов
Вы там нормальные? Важная организация, которая относиться как к последнему г…. Звоню уже фиг знает сколько, только моя очередь доходит, вы сразу же сбрасываете, идите лесом со своим спасибо за терпение. Зла на вас не хватает.
Читать целиком
Полезно
0
Всегда Счастливая
11 отзывов
Доброе утро. Я не хочу уточнять в какой подворотне вы набираете сотрудников, но очень хочется, чтобы вы научили их хотя бы не орать на тех, кто им позвонил, и не бросать трубки после просьбы не орать. Про "поздороваться и представиться" уже молчу.
Читать целиком
Полезно
2
СТ
Светлана Трипезова
17 отзывов
Сотрудники диспетчерской кажется не умеют вежливо ну или хотя бы как то нейтрально общаться, слышно раздражение в голосе и повышение тона, хотя я лишь позвонила передать информацию о двух ямах больших, не требовала от них прямо сейчас решить проблему, просто чтобы приняли заявку, прекрасно понимаю что звонки приниматься и делает город по заявкам.. Звонить больше не хочется им
Читать целиком
Полезно
1
ОВ
Ольга Вознесенская
44 отзыва
Диспетчера в данной организации, судя по всему, работают прямиком из мест не столь отдалённых, учитывая их манеру общения по телефону и отсутствие минимальной компетенции в элементарных вопросах. Сплошное хамство, грубость, позволяют себе орать, скидывают звонки. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему, не за бесплатно же они там сидят.
Читать целиком
Полезно
1
АК
Александр Кусенко
6 отзывов
Все кто там работает , вот им всем отключить свет и не включать и чтобы не кто не когда не взял от них трубку , чтобы все как сейчас было у этих деспетчеров , отвратительное отношение , что за службы у нас такие
Читать целиком
Полезно
1
Марианна Я
29 отзывов
Ужасное музыкальное сопровождение. Вы хоть громкость уберите. Даже на минимуме оглохнуть можно. Зачем так делать? Как раньше реклама. Фильм тихо, реклама на весь подъезд 🤦🏻♀️ Само общение с операторами раз на раз. Бывают разные, чаще адекватные.
Читать целиком
Полезно
0
Красноярец
20 отзывов
Отражение работоспособности администрации города. Бесполезная организация, до которой не дозвониться и невозможно получить информации. 35 в очереди, 25 минут ожидания, чтобы услышать: "ну да отключение, без понятия когда вернут". В период ожидания специально сделано все, чтобы людей вывести из себя: крайне раздражительная "музыка" и через каждые 10 секунд рекомендация перейти на сайт (который не работает). АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ!
Читать целиком
Полезно
6
Татьяна Рыбалова
81 отзыв
Забобонова 16 постоянно отключают свет на ночь, У меня ребенок грудной, а у вас аварии непонятные Как мне воду греть нуля смеси? 03.11.23 23:07 звоню уже 30 мин до 005 и 30 в очереди Буду писать жалобу на регулярное внеплановое отключение Сьемка при освещении света, свидетели имеются
Читать целиком
Полезно
0
О0
Отдел 005, центральная диспетчерская служба городского хозяйства
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день Татьяна Рыбалова! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Информир…
geldkeyt
1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо диспетчеру 23 службы 005, прекрасный специалист. Помогла оперативно и грамотно решить проблему, очень вежлива и доходчиво доносит информацию.
Читать целиком
Полезно
0
Tanya STN
22 отзыва
Диспетчер 23 цитирую «Вы вообще не звоните сюда больше» и гудки Этим наверное все сказано
Полезно
1
ВЛ
Валерия Лурье
3 отзыва
У нас отключили электричество, я позвонила узнать, что случилось. Неадекватная операторша ничего не стала объяснять, крикнула "Работают! " и бросила трубку. Эту службу давно пора упразднить, ничего не делают, зарплату получают ни за что.
Читать целиком
Полезно
1
МK
Мария Kom
11 отзывов
Отвратительно работают. Отключили все водоснабжение. Звоню, чтоб узнать причину и на какое время-отправляют в УК. Звоню в УК-у них информации нет. Девушка из УК спросила мой номер телефона и пообещала вернуться с ответом. Перезвонила минут через 10. Оказывается, отключение плановое. Никого из жителей не предупредили, и УК в том числе. Никакой информации нигде не было.
Читать целиком
Полезно
1
О0
Отдел 005, центральная диспетчерская служба городского хозяйства
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день Мария Комаренко! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Информиру…
ЖК
Жанна Конотоп
3 отзыва
Во дворе со вчерашнего дня ведутся ремонтные работы по замене труб горячей воды. Позвонила узнать когда закончат ремонтные работы, девушка вялым голосом мне ответила, что она вчера не работала и не знает, нормально вообще, да. Как вы работаете в диспетчерской и не знаете информацию,закройте тогда эту службу, раз они не знают ни чего. Сказала звоните в свою управляющую компанию, я даже дослушивать не стала.
Читать целиком
Полезно
1
ПД
Полина Долина
18 отзывов
Отключили холодную и горячую воду на пол дня, дозванивалась минут 20, чтоб узнать причину, в итоге женщина-оператор очень грубо разговаривала и не ответила на поставленный вопрос, просто сбросила)
Читать целиком
Полезно
1
СУ
Светлана Уткина
21 отзыв
Отвратительно просто! Мало того что звонок платный я ждала 10 минут ,и когда настал момент, диспетчер сбросила !никакой информации не предоставляют! КОШМАР!
Читать целиком
Полезно
1
АД
Алёна Дубинина
10 отзывов
отключили воду без предупреждения. звоню в диспетчерскую по уточнению, когда включат женщина грубо общалась и сбросила трубку не дав договорить
Полезно
1
галина рябинина
1 отзыв
Огромная благодарность за оперативность в принятии заявки и решения вопроса в этот же день (прочистка ливневой канализации в покровке)
Полезно
0
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Я что то не поняла как работает 005 если честно. Операторы все какие то вруны, вчера вечером звонила уточнить почему холодно в квартире, оператор мне пояснила что проблема с ТЭЦ 1 за ночь исправят. Утром сегодня звонил мой муж в 005, говорит дома дубак что там проблему устранили с ТЭЦ 1, на что оператор ответила её и не было проблемы то. Так вот руководители, начальники, вы до своих сотрудников то доводите информацию, а не просто их заставляйте врать. Кошмар просто, 005 всегда была достойной организацей, а сейчас набрали как будто девок с района, разговаривают как хамки, ничего не знают,хотя наверное проблема то не в сотрудниках, как говорят рыба гниёт с головы!
Читать целиком
Полезно
1
CK
Chris Keel
68 отзывов
Не звонит на 005 с мобильного. Номер набран неправильно. Выяснил в чем дело. Сбермобайл ограничивает звонки.
Полезно
0
ДТ
Дмитрий Тетерин
1 отзыв
Спасибо работникам за помощь и терпение, оперативно помогли решить возникшую проблему!
Полезно
1
КТ
К Т
26 отзывов
Вы вымерли там все что ли?? Сегодня 30 минут звонила и 10 минут только из них я первая в очереди и никто так и не ответил. Одно слово это же Россия
Полезно
1
ovsnnkanna
1 отзыв
Странное заведение. Не дозвониться, приходится по 15 минут ожидать оператора. Приём заявок осуществляется странно. Назовите адрес, это дворовая территория, до свидания. Мы уже выяснили в УК, что территория не дворовая, но заявку подать невозможно постоянное хамство. Уже раз 20 оставляла заявки на обрезку погибших деревьев на ул. Мирошниченко и Калиновой, но за два года никаких действий не последовало, номера принятой заявки не называют, непонятно их действительно принимают или просто формальный трëп.
Читать целиком
Полезно
1
ОК
Оксана Котлова
4 отзыва
Хочу поблагодарить службу 005 за прекрасную работу. Всегда быстро можно узнать о плановых и аварийных отключениях, не дожидаясь соединения с операторами. Операторы приветливые, всегда дают полную информацию по интересующим вопросам🙃 Очень рада, что узнала о существовании данной службы🙃
Читать целиком
Полезно
1
DP
Di Prilepa
14 отзывов
Беспредел!Сижу,значит,смотрю битву экстрасенсов,а тут берут и выключают свет посреди ночи,посреди самого интересного момента!!Я так и не узнал нашла ли Ведьма трасвистита!Очень обидно,знаете ли..
Читать целиком
Полезно
1
О0
Отдел 005, центральная диспетчерская служба городского хозяйства
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день Диана Артемьева! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Информиру…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее