............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Авиакомпания
3.9
493 оценки
Покупайте авиабилеты на официальном сайте Аэрофлота!
​Реклама​ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
Контакты
Инфо
Отзывы
245
Цены
Фото
8
3.9
493 оценки
246 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Надежда Вашурина​6 отзывов
Спасибо огромное девушке в 1 окне , очень вежливая , доброжелательная, вникла в суть вопросов , во всем помогла разобраться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв 😊 Рады, что сотрудница в первом окне внимательно отне…
​Светлана Вандерволк​11 отзывов
Работают чудесные компетентные девушки, два раза приезжала с проблемой, оба раза решили все в течение часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и добрые слова в адрес наших сотрудников. Нам очень приятно…
​Андрей Яковлевич​11 отзывов
Как всегда,все на высшем уровне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы остались д…
G.
​Ghost .​9 отзывов
Понаберут непонятно кого, работать совсем не хотят, отправляют на горячую линию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки обстоятельств и получения официальных разъяснений по данной ситуации рек…
АД
​Александр Дубин​13 отзывов
Девчата отработали как профессионалы, вопросов нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что работа сотрудников оставила у вас положительное впеча…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Я забыл как её зовут но она чётко и грамотно всё объяснила 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв 😊 Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм сотрудн…
В
​Виталий​4 отзыва
Приятное место. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Профессионально помогли решить нау проблему. Отдельное спасибо оператору Елене.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы офиса 😊 Нам очень приятно, что вы от…
​VeNi Bo​372 отзыва
Оформляли билеты на 7 человек, отправляя заявку на почту, оплата была по безналичному расчёту. Все прекрасно, своевременно. Один пассажир не смог по состоянию здоровья вылетететь, предоставил справку с лечебного учреждения, можно сделать возврат денежных средств, и это здорово. Но нужно оригиналы документов принести в офис. Так и сделали, но в офисе обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. И, это очень плохо. Сотрудников в офисе, не один, а несколько. И почему бы не сделать скользящий график обеда для сотрудников, чтобы мы, клиенты этой компании не стояли на морозе и не ждали, когда же после обеда откроется офис.
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты для замечаний по нашей работе, которые Вы можете направить через фо…
​Зоя Петрова​4 отзыва
Вежливый персонал, оперативное решение вопроса.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы отметили вежливость персонала и оператив…
​Вадим Мотин​4 отзыва
Быстро и профессионально решили вопрос по замене билета на другое время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 😊 Рады, что вопрос с заменой билета был решён быстро и професси…
​Валентин Разумов​15 отзывов
Отличная компания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы остались довольны…
АШ
​Алексей Шаныгин​14 отзывов
Тихо,спокойно. Электронная очередь.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили комфортную обстановку и удобство электрон…
АК
​Александра Коломоец​3 отзыва
Милые девушки. Быстро решили мой вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили работу сотрудников и опер…
​Yury Dem​43 отзыва
Профессионально, доступно. Полная информация.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что консультация была профессиональной, доступной и Вы…
ДК
​Дмитрий Кавун​5 отзывов
Все быстро и по делу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что обслуживание было для вас быстрым и по делу. Нам важн…
​Ольга Бунакова​20 отзывов
Всегда покупаем там билеты, девушки вежливые, терпеливые-все объяснят спокойно и с улыбкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и доверие. Нам очень приятно, что вы регулярно выбирае…
​Татьяна Рыбина​58 отзывов
Вежливый персонал. Комфортное и быстрое решение проблемы. Качественное обслуживание. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы отметили вежливость персон…
​Мару Мару​18 отзывов
Нет никакой очереди , только зашли и свободный сотрудник в окошке сразу сказал пожалуйста проходите сюда , все доступно объяснила и рассказала ))) спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Рады, что обращение прошло быстро и комфортно, а сот…
​Анастасия С​9 отзывов
Информация, которую уточняешь по телефону — по факту оказывается недействительна, но чтобы это узнать, нужно просидеть полтора часа в очереди 👍🏼 И в итоге тратить в очередной раз свое время, чтобы посетить это «прекрасное» место снова
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация. Нам важно разобраться в деталях. Пожалуй…
К
​Крис​6 отзывов
Обращаюсь второй раз с деликатной проблемой. Только в Аэрофлоте смогли мне оказать данную услугу. Другие авиакомпании либо отказывают, либо просто не рассматривают. Отправляю второй год несовершеннолетнего ребенка в Москву к бабушке. Одного под присмотром авиаперсонала. Все отлично!!!! Спасибо и тем кто помог оформить данную услугу👍 все очень подробно рассказали, показали и оформили.💪 И тем кто сопровождает🤩 забрали, провели, показали место, присмотрели, накормили и вручили бабушке в руки ребенка🤩 прям большая благодарность!!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый, подробный и искренний отзыв 💙 Нам очень важно ваше д…
АГ
​Алексей Глухов​9 отзывов
Сотрудники вежливые, все подробно объяснили, оперативно оформили услугу. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв 😊 Рады, что Вы остались довольны работой сотрудников и качес…
Т-
​Татьяна -​9 отзывов
Быстро помогли оформить все документы на перелет ребенка без сопровождения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что сотрудники оперативно помогли Вам с оформлением документов на перелёт ребён…
​Ramzeschik Bench​2 отзыва
Класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! С уважением, отдел продвижения в социальных сетях ПАО «Аэрофлот»
​Denis Malkovich​109 отзывов
Отличный сервис. Все быстро и очень подробно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Нннн Магазин автоаксессуаров​6 отзывов
Быстро ,надёжно, качественно!!!👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Молдован​3 отзыва
Делали возврат за билеты. Они приняли быстро и без каких-то лишних вопросов. Девчата дружелюбные, клиентоориентированность на уровне. Вопросов нет
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв 😊 Рады, что оформление возврата прошло быстро и без сложност…
СК
​Светлана Кузьмина​3 отзыва
Без очередей.доброжелательно.все разъяснили.мне приятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MI
​Marina Ivanovna​4 отзыва
Очень приветливые, улыбчивые операторы. Сегодня меняла билеты, сделали быстро, все объяснили. Спасибо большое за помощь)
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что п…
​Буп Поньк​10 отзывов
Замечательные специалисты, видно что заинтересованы в работе с клиентом, спасибо большое за оказанную помощь в выборе/брони и покупке билетов 🙏🏻❤️
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой тёплый и душевный отзыв ❤️ Нам очень приятно, что вы отметили за…
​Александр Тот самый​64 отзыва
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Виктория Зарецкая​1 отзыв
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Антон Амелюхин​4 отзыва
Все классно, но, как обычно бывает - есть ложка дёгтя! Посадочные талоны при онлайн регистрации выгружаются файлом и, если его не сохранить, то после перелета его уже никак не выгрузить! Как будто бы бумажный талон потерял! А восстановление - справка за 1500 руб. Вот такой грабительский сервис! Электронный билет выгружается после перелета, а посадочный талон - увы! Как мелочно и низко это....
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты для замечаний по нашей работе, которые Вы можете направить через фо…
​Арсений Гусев​17 отзывов
3 потому что брал ночью думал очередь меньше А ОНА ОГРОМНАЯ В 3 НОЧИ ЭТО КАК ПОНИМАТЬ остальное хорошо долетал норм
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты для замечаний по нашей работе, которые Вы можете направить через фо…
ЕМ
​Евгения Матюшкина​12 отзывов
Отличное обслуживание! Помогли исправить ошибочные данные в билете, через сайт это было сделать невозможно в нашем случае. Все быстро, грамотно, доброжелательно!
Читать целиком
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что смогли оперативно помоч…
сп
​светлана павленко​3 отзыва
Быстро оперативно решили мой вопрос. Девушка Светлана была очень приветливой! Сервис на все 💯👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина​2 отзыва
Быстро оперативно, решили мою проблему!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СТ
​Сергей Т.​1 отзыв
Почему нет, кешбэка, когда оплачиваешь онлайн?
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана Александровна​11 отзывов
Спасибо сотрудникам, все пояснили !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Ясакова​69 отзывов
Самые бесполезные операторы !!!! Я не понимаю как таких можно на работу брать !!! У меня есть сведения о возврате ДС от АЭФОРЛОТА ! Мне «умные» операторы утверждают что ничего нет !!!! Думала хуже победы ничего нет , ошиблась !!!! А мне просто нужна информация , с каким банком вы работаете , чтобы я могла уточнить у них о возврате !!! Или это не ваши бумажки ? Мало того, что деньги отправили на возврат на 5 дней позже заявленного мной! Так еще и ничего не видите в «программах» Купите новые программы !!!! И мне утверждают что я это не покупала ???? Что за дичь несут ваши операторы ??????
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее