............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красноярский краевой психоневрологический диспансер №1 

​Взрослая поликлиника
2.3
376 оценок
КГБУЗ Красноярский краевой психоневрологический диспансер №1

Контакты

Инфо

Отзывы337

Цены

Фото63

2.3
376 оценок
​Анна Коледова​10 отзывов
Очень вежливый персонал, быстро и четко работают
​Алексей Павленко​3 отзыва
1. звонил 2 дня. в первый день женщина робот под сопровождение музыки говорила что ждать нужно 3 минут. ждал 10 минут... и о чудо время ожтдание 2 минуты, в итоге звонок длился 30 минут и просто сбросился... 2 день я звоню и там просто надпись что линия занята, но всё таки дозвонился (потратил час времени) мне ответила женщина и попросила подождать пару минут, ну я подождал... 20 минут, к слову женщина ответила мне после того как я в трубку начал спрашивать слышно ли меня, а ради чего я ждал? Ради того что бы узнать пришли ли справки из родного города, меня раздражённым голосом спросили в какое число был отправлен запрос. я ответил что понедельник и собирался сказать число, но меня остановили и сказли найти бумажку с датой и... просто сбросили... просто сбросили трубку, я в ступаре... дальше я возможно повел себя не коректно, но я моментально перезвонил и уже на более повышенных тонах начал говорить говорю число, фамилию (ещё девушка так фамилию мою "спросила" будто опять в армию попал) я так же возмущённо ответил. после чего мне ответили что справка пришла можно приходить в больницу. и хотел я задать уточняющие вопросы но... опять сбросили. не здрасте не досвидания. Итог: плюсы - когда я задал вопрос, ответ последовал через секунд 10. минусы - что бы задать вопрос. мне пришлось потратить 50 минут времени, деньги за тариф. В добавок получил порцию разочарования. 2. когда находился в больнице. видел как женщина обращалась к врачу, а та в свою очередь её просто игнорировала. 3. некоторые врачи не знают какие кабинеты за что отвечают (но это не сильно страшно, спустил на человеческий фактор, может перепутал, а может новенький)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Алсу Хайруллина​1 отзыв
Внимание! Не рекомендую обращаться в Красноярский краевой психоневрологический диспансер 1. Подавала заявку по месту регистрации. Через неделю позвонила уточнить статус - и столкнулась с откровенным хамством: Оператор кричала и торопила "говорите скорей, у меня очередь"; Отказалась помочь без точной даты подачи заявки; Насмешливо отреагировала на предложение принести справку психиатра, что не состою на учёте; На вопрос "что тогда делать?" ответила: "А я откуда знаю?" Повторные звонки не помогали- соединение прерывалось. Полное отсутствие уважения к клиенту
Читать целиком
ВБ
​Вероника Бородина​5 отзывов
Я уже много лет борюсь с депрессий, мне назначили врача Петрову Ольгу Ивановну. И каждая встреча с этим врачом делает моё состояние только хуже! Она ведет себя очень грубо, по хамски, обесценивает и насмехается. На мою просьбу записать меня в дневной стационар, сказала «девушка, вам поможет только чудо». Серьезно!? Серьезно?! Это говорит врач психиатр пациенту с депрессией?? Я пила сильные антидепрессанты, у которых (оказывается) очень сильный синдром отмены. Мне об этом не сказали. Сказали «можно просто перестать их пить, ничего не будет». Я чуть кони не двинула от синдрома отмены!! Отвратительное отношение к пациентам. Там врачам самим нужна психиатрическая помощь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Елена Гацкая​1 отзыв
Здравствуйте, у моей мамы была проблема оказалось в последствии болезнь Альцгеймера поздняя стадия, психиатр ее просто " отфутболила", на приеме сказала:"Зачем вы ко мне пришли, она же у вас ещё не древняя",в итоге моя мама на фоне прогрессирующей болезни и приступов манией преследования решила выйти из окна 4этажа,пока была одна дома, итог месяц комы и полностью лежачий человек, через 5 месяцев ее не стало. Не буду описывать все круги ада, связанные с врачами,за это время,врачи были разные, но хочу написать слова благодарности психиатру Петровой Ольге Ивановне из города Красноярска, психоневрологический диспансер, Ломоносова 1. Благодаря такому специалисту моя мама так страшно ушла из жизни.
Читать целиком
​Артём Блинов​3 отзыва
Ужас не дозвонится, ждешь по 20 минут ответа, дак мало того автоответчик как только начинает с тобой говорить, капает тарификация, баланс кто мне пополнит, минуты мобильного оператора на вас не распространяются, сделайте тогда он-лайн запись, что бы не общаться по телефону с хамками, которые не в состоянии что-либо объяснить, сколько уже можно, мы к вам обращаемся за помощью, а не для эмоциональной нестабильности, я вот лично и без вас с этим справляюсь, будте добры, выполнять свою работу качественно, зачем идти в медицину, если не заинтересованы в помощи людям?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ната Ли​13 отзывов
Добрый день, сегодня хотела записаться к врачу с 8 утра звонила, но время ожидания в очереди 22 минуты, ждать не стала, перезвонила в 11.51 время ожидания 3 минуты, но это видимо какие-то другие минуты потому что мне 2 минуты подряд говорили фразу время ожидания 3 минуты, потом взяла женщина оператор и сказала, что записи нет звоните завтра будет запись на 5 число, когда я уточнила какого месяца на меня вылили столько негатива и логику я должна включить и т.д., не проще было сказть одно слово ноябрь и всё, так-то может запись быть и на декабрь, не понимаю как такой раздражительный и несдержанный человек работает в такой больнице, видимо завтра опять ситуация повторится.
Читать целиком
​Дмитрий Козлов​736 отзывов
Все 14 лет,мне помогала,бороться за жизнь,этот ЧЕЛОВЕК-Тюркина Т.А И даже после смерти моей,супруги....,я первым делом,приехал,СЮДА. "Татьяна Аркадьевна,что сейчас делать...Куда бежать?" А мне ещё,6 лет В.Т.Э.К проходить.(11лет комиссию проходил,20 дней в"коме",12переломов,8месяцев учился,говорить,28раз лежал,в больницах). И все благодаря,именно ЕЕ,я смог,все это-пройти! P.S Татьяна Аркадьевна,Господь все видит,я прошу,чтобы ОН,здоровья дал Вашей семье! С наступающим!
Читать целиком
СГ
​Софья Грачева​6 отзывов
Я очень расстроилась сегодня Я два дня не могла получить подпись от вас. Сначала сказали что нужно запросить справку с детского диспансера Сегодня отправили к психологу аж на 12 ноября когда сроки этой справки поджимали сегодня!!!!! На мою просьбу это ускорить так как обучение уже оплачено и надо сейчас мне отказали… Автошкола переносится почти на месяц и всё из за того что в подростковую эру когда была на первом курсе ходила к психиатру из за слишком повышенной тревожности и оказывается это ставится на учет я была в шоке ДА ДАЖЕ ЭТО МНЕ НЕ СКАЗАЛИ когда я просила объяснить в чем причина Грубое и хамское отношение от кассы регистратуры и завышенная самооценка у врача два дня с вами ругалась !!!! К слову я спокойный и не конфликтный человек но потраченное время и деньги и похабное отношения дали о себе знать А причину отказа и направление к психологу сказали вообще в другой клинике 😀
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Александр Петров​1 отзыв
Место, конечно, не райское, но вполне приемлемо. Многие тут плачут, что им нахамили или как-то не так обслужили, но сколько бы раз я сюда ни заходил почему-то с хамским поведением посетителей по отношению к персоналу я встречался куда чаще. Наверное если не вести себя как капризный ребенок, которому все должны и не ждать, что вас будут везде водить за ручку, то пройти это место будет легче. Да и любое другое место тоже. Господи, взрослые люди, а нытья на целый детский сад.
Читать целиком
АА
​Алина Алина​13 отзывов
Женщина из окна 18а, обратитесь к врачу.
А
​Анна​6 отзывов
Не рекомендую обращаться в данное учреждение. Ничего толком не объясняют, хамят, закатывают глаза. После данного учреждения нужно идти и восстанавливать свое психическое здоровье. Также, если Вам нужна будет психологическая помощь не рекомендую сюда обращаться. 1 раз пришла за помощью (была дикая тревожность и отсутствие желания к социальной активности), сказали «да вы себя не накручивайте, расслабьтесь». Помощью это назвать нельзя, а клеймо в виде карточки останется теперь на всю жизнь. Уж лучше деньги отдать платному специалисту, чем приходить в этот ад
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Артем Октябрьский​8 отзывов
Необходимо было получить справку для поступления на гос. службу. Обратился в окно 18, там меня проконсультировали и выдали документы для заполнения, пришлось немного постоять в очереди. Однако отмечу, что персонал вежливый и доброжелательный, просто нужно быть чуточку внимательнее и добрее к окружающим вас людям. В общем итоге нужную справку получил буквально за 30 минут и поехал домой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Соломин​5 отзывов
Я страдаю от выраженной социальной тревоги. Простое действие — выйти из дома и дойти до врача — для меня каждый раз требует огромных усилий. На визит к психиатру я собирался почти два месяца, морально и физически. Я надеялся, что попаду к специалисту, который выслушает и поможет. Вместо этого — получил грубость, равнодушие и полное отсутствие желания вникнуть в моё состояние. Я наблюдаюсь в этом учреждении уже несколько лет, и до недавнего времени рассчитывал, что со временем удастся получить хоть какую-то стабильность. Но, к сожалению, после назначения мне лечащим врачом Кононова Владимира Сергеевича, моё состояние только ухудшилось. На первом же приёме мне сразу, без обсуждения и объяснений, был назначен рисперидон. Когда я попытался уточнить, зачем мне его принимать, что он делает, какие последствия возможны — услышал в ответ грубое: «Кто тут врач?» Диалога как такового не было. Он не задаёт вопросов, не интересуется деталями состояния, не объясняет своих решений, делает выводы на ходу и общается с пациентами резко, с раздражением. Особенно обидной стала ситуация, когда я попросил у него направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), потому что моё состояние действительно тяжёлое, и жить в таком виде становится просто невыносимо. На что он, даже не задав мне ни одного вопроса, не уточнив ни симптомов, ни особенностей моего состояния, просто сказал: «Не вижу оснований». Всё. За секунду. Я не должен бегать по кабинетам, писать заявления, унижаться, доказывая, что мне плохо. Я хочу лечиться. Я хочу хоть какого-то шанса на улучшение. А в итоге — ощущение, будто ты никому не нужен. Силы, которые я копил полтора месяца, ушли в никуда. После таких визитов к врачу уходишь не с надеждой, а с полным опустошением и ощущением безысходности. Очень хочу, чтобы кто-то в системе здравоохранения начал обращать внимание на такие случаи. Психиатрия — это про помощь, про понимание, про поддержку. А не про сухую формальность, хамство и равнодушие.
Читать целиком
​Vin Dar​11 отзывов
Чтобы записаться на запись по телефону мне пришлось потратить все минуты на своем телефоне. С самого утра очередь длинною в час. Только как начинает подходить очередь, звонок сбрасывается потому что прошло более получаса. До этого звонила три раза. Сначала сказали одну дату, и перезвонить утром следующего дня. На следующий день в 10 часов утра этой записи уже нет. Звоню еще раз, та же ситуация. Когда уже сказали звонить в 8 утра, дозвониться невозможно. Только на четвертый звонок я поняла что это бессмысленно, ведь на все эти очереди у меня ушло 100 минут...
Читать целиком
🤍🤍
​🤍 🤍​20 отзывов
Невозможно дозвониться
​Ксения Мещерякова​2 отзыва
Дай бог здоровья, кому туда надо будет🙏🏻
ИЖ
​Ирина Жукова​1 отзыв
Отвратилтное общение с приходящими. Без записи шлют куда подальше и не входят в положение. Когда приходишь на прием чувствуешь как тебя ненавидят. Если психотерапевты не любят людей и им пофиг на их жизни зачем они вообще работают. Я считаю нужно сменить плотность весь рабочий состав. Особенно врач которая принимает свердловский район во втором кабинете. Говорят что таблетки нельзя пропускать. В итоге говорят ну ниче до записи без таблеток проживаете. А если я с собой покончу за эти дни ? Всем все равно
Читать целиком
Е
​Евгений​2 отзыва
Визит в данное заведение оцениваю на5 18кабинет милые девушки... В цокольном этаже врачи професионалы!!(видят что человек тупит, пытаются его как то благоразумить.. типо не волнуйтесь сосредоточтесь )) Но больше всего понравился приём психолога в кабинете 1а и картинки с цыплятами)) Не нервничать и будете на позитиве И к вам всегда будут так же относится) Понятно что персонал клиники это не читает))))
Читать целиком
АР
​Арина Рудко​4 отзыва
Проходила здесь психиатра для справки для водительского удостоверения, много зря потраченного времени. На той недели сказали подойти в регистратуру,там сказали приходить в понедельник или во вторник с утра,когда я приехала во вторник, мне сказали,что врача,который принимает наш район, нет, предложили ждать два часа или записать на другой, так же был вариант приехать в среду к 4. Приехала в среду, в регистратуре была другая женщина с легкой сединой, сказала, что мне такого никто предложить не мог и надо приезжать к 8 утра, говорила она не особо вежливо,сказала не спорить с ней, сказав мне, что никто мне не мог сказать приезжать к 4 часам, в итоге выслушав все это от нее меня наконец то отправили к нужному врачу,хотя можно было отправить сразу, а не выговаривая мне все это.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Курсов​28 отзывов
Сегодня 19.06.2025г. в промежутке 13:10-13:30, работник с кабинета информационного документооборота 18А, при оказании услуги «запрос сведений из другого региона», разговаривала грубо, повышала голос, переходила на крик, тыкала, угрожала, оскорбляла словами «ты глухая, у тебя со слухом проблемы». Прошу провести проверку в отношении данного работника на соответствие занимаемой должности и принять соответствующие дисциплинарные взыскания. Услугу получили, но ушли «облитые грязью». Жалобу в Министерство здравоохранения Красноярского края написали, как и обещали.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее