............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Орион телеком
Интернет-провайдер
1.6
1111 оценок
Реклама
Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Смотреть тарифы
Контакты
Инфо
Отзывы
810
Цены
Фото
35
Филиал
Все филиалы
1.6
1111 оценок
673 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ДВ
Дарья В
6 отзывов
С июня 2025 года, когда в городе обвалился Орион, не работает услуга «умные парковки», оставляла заявку на сайте, писала заявление в офисе, звонила на горячую линию, оставляла заявку в личном кабинете, просто не хотят решать проблему, впустую оплачиваю услугу, сколько раз просила сделать перерасчет и вернуть денежные средства. Во всем доме у людей не работает услуга. Помимо этого, обнаружила, что плачу дороже за услугу «домофон 2.0». Изначально, когда предлагали подключить услугу, обещали, что она будет бесплатной, если подключить тариф от 750₽, уговорили подключить дороже тариф. На днях обнаружила, что за услугу я все же плачу, вместо заявленных 30₽ на сайте, оплату снимают 60₽ на протяжении долгого срока. Звонила на горячую линию 29 октября, сказали решат проблему, но так никто ее и не решил.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
От
Орион телеком, интернет-провайдер
18 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные не…
Ирина Б
15 отзывов
Обратилась по вопросу подключения интернета, менеджер Арина максимально подробно все объяснила, помогла с подбором тарифного плана. Уже завтра подъедет мастер. От визита остались приятные впечатления, надеюсь не разочарует работа самого интернета🙂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
От
Орион телеком, интернет-провайдер
31 марта 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Антон Зарубин
39 отзывов
Когда будет интернет ? Когда заработает ваша тп ? Везде полноценный игнор, не уже ли вы не не смогли отбить атаку 🤦🏻♂️, перерасчет услуг будет ? Или получится также когда вы сменили реквизиты и способы оплат !? Сменили реквизиты а люди платили вам деньги, сказали писать в бухгалтерию для возврата денег, прошло 4 месяца не денег не ответа 😂😂😂😂 уг организация, за столько лет позитивного ничего !!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
От
Орион телеком, интернет-провайдер
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Arina Arina
6 отзывов
Спасибо, что не даёте целыми днями сидеть дома, в интернете
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
МК
Максим Коптев
3 отзыва
Хотел расторгнуть договор, но помимо интернета у них даже офис не работает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ES
E S
19 отзывов
Слили данные мошенникам, теперь звонят то типа озон, то домофон меняют. Никому, кроме ориона данные ,конкретно такие как называют мошенники, не давала. Будьте осторожны!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
ИА
Ирина Астафьева
2 отзыва
Отвратный интернет, отвратный сервис
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
От
Орион телеком, интернет-провайдер
1 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные не…
ЕК
Евгений Кулешов
3 отзыва
На уровне.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Andrey Sayko
56 отзывов
Полный крах с восстановлением интернета. Самый худший оператор интернета к городе!!! Желаю вам разориться
Читать целиком
Полезно
19
От
Орион телеком, интернет-провайдер
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточнит…
Все комментарии
Илья Калистратов
18 отзывов
Все супер, да были траблы, но по моему адресу всегда все супер. Не могу поставить пять из-за цены, по-моему высоковата.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВК
Владимир К
2 отзыва
Отвратительная компания. Сначала 2 месяца ждал, пока починят интернет, который пропал 12.06.2025. Писал везде, оставлял заявление, звонил. Итог - интернет восстановили только к середине августа. Теперь заявление на перерасчет рассматривают уже полтора месяца. Позвонил, недовольным и наглым голосом ответили «нужно подождать, это занимает определенное время, все перерасчеты делаются вручную». У вас эти перерасчеты делают умственно-отсталые на счетах? Вы там издеваетесь? Даже если так все сложно и долго, то после таких косяков нормальная компания и нормальный руководитель додумались бы сделать услуги бесплатными до решения всех проблем. Это в первую очередь лояльность имеющихся клиентов. Элементарная математика - лучше вы недополучите пару месяцев оплаты, но зато потом сохраните клиентов на годы, чем получите копейки за пару месяцев, но куча клиентов от вас уйдет из-за такого «сервиса». Но видимо мозгов на это нет. Буду отключаться, спасибо за «услуги».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КИ
Ккк Иии
11 отзывов
Ничего нового я не скажу, но тем не менее - заявление на временную блокировку услуг не обрабатывается уже месяц, деньги списываются. В колл-центре разные операторы говорят разные версии, результата нет. Не хотелось расторгать договор, но видимо придется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
DS
Dmitry Shestakov
1 отзыв
В июне отключили интернет, оставлял три раза заявки для подключения, прошло 2 месяца - нет инета, нет ремонтников👎. Ушёл от них.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Alexey Lysov
27 отзывов
11.12.2025 данный суперпровайдер, с суперстабильным интернетом и суперспециалистами (по версии самого суперпровайдера) в очередной раз похоронил доступ в интернет. В чат-боте тишина, телефон недоступен, сайт не работает, приложение не работает, в вк очередной вбросовый пост с популистскими речами. Нервные клетки сдались, и наконец-то написал заявление на расторжение договора и оформил заявку на подключение к другому провайдеру. Не попробуешь - не узнаешь) Если нет желания остаться на праздники без интернета, как в июне-июле-августе, то отличный повод задуматься.
Читать целиком
Полезно
19
От
Орион телеком, интернет-провайдер
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Орион телеком отразил массированную DDoS-атаку. Работа сети полностью восстановлена. П…
Все комментарии
ТЗ
Таша Занина
4 отзыва
Просто ДНИЩЕ, а не провайдер!!! Не подключайтесь, пожалейте свои нервы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
От
Орион телеком, интернет-провайдер
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникают какие-либо проблемы с качеством работы Интернета или других услуг…
Andrey Khlystov
17 отзывов
На поставленные вопросы ответили. Проблему решили.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Антон Менжелиевский
19 отзывов
Проблеммный оператор. Но договор разовали без вопросов.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЛО
Лиана Овчарова
6 отзывов
Просто не работает интернет и ничего не делают ,молодцы ребята 😂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
От
Орион телеком, интернет-провайдер
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
АН
Алина Н
20 отзывов
Очень нравится тот факт, что когда мне позвонили с рекламным предложением о смене тарифа, и я согласилась, мне его поменяли в ту же секунду, и без моего личного присутствия, а сейчас, когда я хочу сама сменить тариф, мне нужно ехать в офис, а на заявление в личном кабинете мне уже месяц никто не отвечает. Потрясающе!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Андрей Местный
23 отзыва
Хуже данного провайдера представить сложно. Проблемы с интернетом решились путем перехода на другого провайдера. Расторжение договора с орионом заняло месяц после написания заявления... Сейчас проблемы с их домофоном. Которые не могу решить уже третью неделю... У них наверно все решается минимум месяц. Дозвониться до них это отдельное испытание, номер только горячей линии, после 2х минутой тирады автоответчика ты слышишь "ваша позиция в очереди 37" и ждать минут 25. А если хватило выдержки, то тебе просто скажут, что передадут информацию специалистам... ВСЁ! Никаких сроков решения, ни вникания, ни какой-то информации. И ничего не меняется. Я звоню им с периодичностью раз в 3 дня, и каждый раз слышу "ваше обращение передано специалистам". В общем, жаль тех у кого в доме только Орион. Если есть возможность подключиться к любому другому оператору, используйте её.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
От
Орион телеком, интернет-провайдер
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные н…
Вадим Стариков
5 отзывов
Обманывают клиентов, вначале говорят одну стоимость, по факту платишь больше. (За отключение, оказывается, тоже платить надо)
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
От
Орион телеком, интернет-провайдер
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные не…
Все комментарии
А
Арина
11 отзывов
Как втюхивать свои услуги , так самые первые отвечают . А как помочь решить вопрос - висишь на телефоне час , не меньше . За отключение интернета денег так и не вернули . Офис как шарашкина контора выглядит
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные не…
Все комментарии
ВМ
Валерий Маркграф
2 отзыва
11 лет пользовался услугами Ориона, менять провайдера было лень, к тому же они долгое время были монополистами в доме. 2 июля написал заявление на отключение услуг Кабельного телевидения и интернета, на сегодняшний день 06.08.25 с меня продолжают списывать деньги за услуги которые фактически не оказывают с 12.06. При звонках в ТП принимают обращение и обещают что со мной свяжутся представители абонентского отдела. За 3 недели этого так и не произошло. Не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера. Подключиться легко, а вот отключиться -тот еще квест.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные…
Все комментарии
Александра
33 отзыва
Безобразное отношение к своим клиентам, с утра пораньше пропал интернет…ЛК не работает, сайт не грузится, «круглосуточная» поддержка тоже не работает (вызов просто сбрасывается), а скорость интернета от заявленной в разы отличается… Пора менять провайдера, это позорище… Ребятки деньги возвращать не хотят, нервов моих больше нет, завтра в роспотребнадзор идут писать заявление
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
18
СибиряЧок Красноярск
7 отзывов
С горем пополам расторгли договор. Сервис и совесть на нуле. За полтора месяца дозвоноа не разу не взяли трубку. Хотя практически всегда ты первый в очереди.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
СМ
Сергей Молочков
3 отзыва
После сбоя можно считать, что компания мертва. Не дозвонится, ничто не спросить дистанционно. Приходишь, пишешь два заявления, они рассматривают какое хотят.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Михаил Зырянов
60 отзывов
У меня нет интернета 1,5 месяца, каждый день вижу сотрудника Ориона в своем доме и проблема не решается, на горячей линии все одно да потому, решаем вашу проблему, так в итоге когда решите то, ну наймите значит больше специалистов, платите сверхурочные, да куча вариантов, там руководители вчера чтоли только узнали что у них проблемы или только сели книжки читать по управлению бизнесом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Антонова
3 отзыва
Уже две недели после того как восстановили связь, с вами невозможно связаться вообще. У нас просто телевизионная антена, ничего не показывает. До вас не дозвониться. Заявки вам оставляла раза три, в ответ тишина. Сегодня специально приехала на Весны, 16а весит обьявление, что не работаете. Вы издеваетесь что-ли??? Я хочу договор расторгнуть с вами. Может надо на телевидение писать в таком случае...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dashunya Evseeva
10 отзывов
Самая ужасная организация. Не работает интернет. Причину решить не помогли. Сказали ждите. Перерасчет не делают. Один сотрудник говорит, что сейчас соединит. вторая говорит что они по телефону вопросы не решают, оставляйте заявки. Соединения с техником ждали 40 минут, чтоб услышать что помочь не могут. Не понятно для чего там сидят.
Читать целиком
Полезно
1
От
Орион телеком, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
Анастасия Шаромова
5 отзывов
Пользуюсь услугами компании недавно и столкнулась затянувшейся и неорганизованной ситуацией. В июне полностью закрыла рассрочку за роутер, однако позже выяснилось, что она каким-то образом задублировалась. Из-за этого доступ к интернету был заблокирован из-за отрицательного баланса. 16 октября я обратилась в поддержку, где пообещали сделать перерасчёт в течение двух недель и связаться со мной. Обещанный срок истек — вопрос до сих пор не решён, со мной никто не связывался. Всё это время мне приходилось ежедневно пополнять баланс в среднем на 150 рублей. В итоге за месяц я потратила больше 4 т.р при том, что мой тариф стоит всего 550 рублей. Каждый раз, обращаясь в поддержку, слышу разные сроки и объяснения — создаётся впечатление, что внутри компании нет согласованности между отделами. Очень рассчитываю, что руководство обратит внимание на подобные ситуации и поможет наконец решить вопрос с перерасчётом и восстановлением доступа к интернету.
Читать целиком
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
5 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные…
Все комментарии
Гж
Городской житель
3 отзыва
Очередное обращение с тратой времени и нервов. Вопрос простейший - смена тарифа. Район Покровский. Договор оформлен на супругу, проживаем совместно в общей квартире. Поменять тариф через личный кабинет (веб) или приложение нельзя (уже более двух лет), по телефону отправляют писать заявление в офис. В офисе оказывается нужна именно супруга и по другому никак. При конфликте связали тут же по телефону с B to C оператором, который пояснил, что при понижении тарифа кнопка и не должна быть активной, они прекрасно знают свои права. Мне кажется, это является созданием препятствий для получения выгоды. На место вызвал наряд полиции и написал заявление, по хорошему надо писать в Роспотребнадзор на проверку деятельности данной организации. Ближайший офис на Чернышевского, кстати, больше не работает (о чем не указано в google картах). Завтра тариф поедет менять супруга, просто восхитительный подход к работе с клиентами.
Читать целиком
Полезно
2
Cursed .
142 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность провайдеру Орион телеком, а отдельно выделить хотелось бы систему умный домофон. Молодцы ребята, уже почти неделя прошла с того момента как вы пришли, сняли старый рабочий домофон, поставили свой кибернетический новый и ушли, не настроив его. Теперь дверь в подъезд открывается без каких-либо усилий, стоит лишь потянуть за ручку, подняться на этаж и сделать дела. Ну молодцы, ну слов нет!
Читать целиком
Полезно
0
От
Орион телеком, интернет-провайдер
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
Макс М.
8 отзывов
Ниже оставлю первичный отзыв, т.к. я был не прав, с одной звезды я меняю на 5. Приехал на 5-й день мастер, который и подключал. Может кому-то это поможет, интернет показал скорость на телевизоре маленькую, т.к. был подключен к wifi не 5гц, а 2,4, поэтому скорость не выдавалась требуемая по тарифу, но и по кабелю маленькую. Вопрос конечно, что телек с алисой на загрузку показывает 40мб(это еще стоит изучить), но когда я телефон подключил к 5гц, тест полетел вверх. Спасибо монтажнику за разъяснения. Извиняюсь за поспешные выводы в ваш адрес. Все круто!!! Караульная 43/2 подключал интернет в19:00 08.10. Цифры лицевого счета 6423327. Скорость по условиям договора 150, ни по кабелю, ни по wifi с гигабитрым роутером не выдаются, сейчас 30-50 на загрузку и 50-80 на выгрузку (при кабельном подключении, а по wifi и того меньше). Звонил 4 раза, говорят техник свяжется в течение дня с 9-21. По итогу в 22 сказали, что в течение 3 дней будут думать и не направляют мастера смотреть на месте. Подключают значит они быстро, деньги все любят, вопросы решают далеко не сразу. Проблема была озвучена при подключении мастеру, что по телевизору видно, что скорость обновления хуже чем была ранее, решил потестировать (не запускал тест скорости сразу), но все так и осталось. По условиям договора п.7 скорость должна предоставляться в полном объеме, соответственно со стороны орион телеком нарушение условий договора с первых минут подключения.
Читать целиком
Полезно
1
От
Орион телеком, интернет-провайдер
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
ДЖ
Дарья Жирнова
1 отзыв
Ужас , приехала , а все закрыто . Орион в своем репертуаре.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
От
Орион телеком, интернет-провайдер
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные не…
Все комментарии
Алексей Колядный
41 отзыв
Трубку не берут, деньги со счета списывают, услкки не предоставляют
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
От
Орион телеком, интернет-провайдер
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! От лица компании Орион телеком, приносим искренние извинения за доставленные…
Все комментарии
ОВ
Олег Воробьев
2 отзыва
Подумайте 10 раз, прежде, чем связываться с ними. Если это не единственный вариант. 1) Отвратная поддержка. Оставлял на решение проблемы с пингом заявку - отзвонились только через 6 дней. Когда проблема повторилась - на заявку вообще не ответили. 2) Проблема с пингом и скоростью. Последние недели 3 вечером пинг в играх возрастает до 600+ по России. Через интернометр скорость 70 входящая и пинг 104 ПО КРАСНОЯРСКУ! 3) Расторгнуть можно только обратившись в офис, в ОФИС, КАРЛ. Нафига тогда существует горячая линия и личный кабинет? Вопрос риторический. 4) Помимо абсолютно необоснованного поднятия цены на интернет (в т.ч. на уже архивные тарифы) - цена поднимается еще и на домофон 2.0. При подключении он был бесплатным для тарифов больше 800 рублей и 70 рублей для тех, кто не подключен или платит меньше 800. При расторжении спросил сколько буду платить за домофон 2.0 - сказали 105 рублей. При этом спросил почему в личном кабинете отображается 30 - сказали, что вместо бесплатного сейчас снимают 30 рублей. НИГДЕ НЕ ОПОВЕСТИВ ОБ ЭТОМ. Поднятие втихую - худщее, что может быть. 5) Через недели 3 после подключения мне позвонили с Ориона и попытались втюхать самый дорогой тариф с якобы 50% скидкой. 500мбит за 1200, при этом это стандартный тариф. Якобы это акция невиданной щедрости для новых абонентов и стоимость без скидки 2400. Я буквально недавно смотрел в тарифы и послал на 3 буквы этого недооператора. Я уверен, что такие действия согласованы компанией. 6) Самое элементарное - цена завышена. У конкурента есть тариф на скорость в 2 раза выше, а стоимость на 50 рублей ниже, чем максимальный тариф Ориона. Напоминаю, за 1200 получаем только 500мбит в орионе, а называют они сами тарифы гордо "гигабит", фактически его не предоставляя. Подводя итог - компания необоснованно дорогая. Без качества и обслуживания. Нет ни одного момента, который я мог бы записать в плюсы компании. Заслуженное 0 из 5, но могу наградить только 1 звездой, увы
Читать целиком
Полезно
2
От
Орион телеком, интернет-провайдер
15 октября 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неуд…
РЕ
Роман Емелин
4 отзыва
Клиенториентированность на уровне шараги. Цены выше, чем у конкурентов, в некоторых домах где я жил они монополисты, слабая кибер безопасность, из-за чего мои данные утекли в сеть. Так и изюминка, не возможно дозвониться до оператора, так как тебя отфутболивает робот свои спичем, что с тебя деньги сняли.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Вик Вок
3 отзыва
Всего один человек на весь офис, при очереди в несколько десятков посетителей. Сама специалистка была максимально корректна, все заявления приняла, заявку обновила, но интернета от ОРИОНА четвёртую неделю так и нет, про компенсации тоже никакой информации официальной нет, из очереди три четверти народа просто на расторжение шли. Upd. Почти через 4 недели интернет вернулся.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
МЧ
Маргарита Ч
2 отзыва
С 12 июня по 28 июня не было доступа к интернету по понятным причинам. На 12 июня был + на балансе, но с каждым днем баланс становился отрицательным. И, конечно, теперь опять нету интернета. Дозвониться до Вас невозможно, в ЛК зайти невозможно, чтобы оставить заявку на перерасчет, на сайте техподдержка не отвечает. Это безобразие какое-то, люди вошли в вашу ситуацию, а вы плюете.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кирилл Владимирович
5 отзывов
Написал заявление на расторжение. Девушка сказала перерасчет в течении двух недель сделаю и деньги вернут. В итоге прошло две недели захожу в личный кабинет а от туда деньги каждый день до сих пор списывают. На сколько надо быть мерзкими то. Ну облажались бывает, дак вы к людям по человечески относитесь которые решили выбрать ваши услуги. Надеюсь шарашка ваша долго отходить будет судя по стопкам заявлений на расторжение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Sofi Ans
20 отзывов
Самый ужасный провайдер!Написала заявление об расторжении договора,сказали что если сама не могу привести роутер-мастер приедет по адресу и заберёт его.Чухня!Брехуны!Информация который говорит консультант в офисе вообще не соответствует тому,что говорят на горячей линии.В офисе сказали что вызов мастера бесплатный,в итоге оказалось что платный!Не вопрос,я то привезу роутер обратно в офис,но вы совесть то имейте!Сказали,что у меня всё подключено и работает интернет-брехня!Вторую неделю нет интернета,а деньги списываются и начисляются снова не пойми за что! Пожалела,что подключилась к этому провайдеру.Всегда всё проходит как попало,на отвали,вообще нормально работать не хотят!Ужасно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Алексей Кач
1 отзыв
Сначала врали что 92% подключили... Потом, что всех подключили... По факту только 5.07. включили инет. Написали способы оплаты: Л.К., офис или в приложении банков. Пришлось ехать в офис, где сразу после дверей... воткнулся в Очередь!!! Обслуживала один специалист☹️. Свалил бы от этого провайдера, но у нас в доме почему-то альтернативы нет!? Ужас ней провайдера не придумаешь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СГ
Сергей Горбачёв
3 отзыва
ДНО! Обещали перерасчет за отсутствие интернета на протяжении нескольких недель, но сами списывали деньги загнав баланс в минус и отключили за якобы долг! Я оплатил, но деньги они не видят из за технических проблем. На телефон не отвечают. Пришел в офис и показал чек, сказали пиши заявление и жди в течении 30 дней ответ!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Tata Tata
19 отзывов
Качество интернет-связи не очень, постоянно выбрасывает, вечером чаще пользуюсь мобильным интернетом, так как скорости вообще не хватает даже приложение в телефоне открыть... Служба поддержки никакая, а после атаки на них так и вообще отвратительное отношение к клиентам ни дозвониться ни дописаться, до сих пор интернет не восстановили, зато отчитались в СМИ что все уже в порядке.... В общем по одному адресу я от них отказалась вовсе в по второму до сих пор жду восстановления интернета, но видимо скорее квартиру продам чем интернет появится. Больше никогда не свяжусь с этими товарищами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СБ
Станислав Байнов
8 отзывов
К самой Екатерине, что обслуживала-ноль претензий, но вот к провайдеру претензий куча. От того, что перерасчет не делают, интернета нет от слова совсем. Но деньги списывают вовремя. За это пять звезд. Крайне не рекомендую данного оператора.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Екатерина Фёдорова
15 отзывов
Многие люди отнеслись с пониманием, к той ситуации, которая у вас произошла. И терпеливо ждали. Но то как вы организовали работу (читай никак), по взаимодействию с клиентами, вынуждает написать вам этот отзыв. Дозвониться не возможно, в чате ни ответа, ни привета, только личный визит. Стоишь в очереди, девочки хлопая глазами принимают заявку и она уходит в никуда… и снова приходится ждать, а потом ехать в офис. Замкнутый круг! Если бы не ограничивали право выбора, то его точно бы сделала не в вашу пользу. Еще раз в этом убедилась. Спасибо за опыт. Надеемся вы сделаете выводы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А П
9 отзывов
После 12.06.2025 и по сегодняшний день только негатив: служба поддержки работает отвратительно, никакой информации по подключению интернета не сообщают, с техподдержкой не соединяют. Не были готовы к проблемам - это очевидно. Клиентоориентированность - нулевая. Язык надо за зубами держать, деньги любят тишину
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
КК
Кирилл Кириллов
20 отзывов
12 дней не может восстановиться, перешел на другого провайдера, потому что устал сидеть без интернета. Не самый лучший провайдер, посмотрим как будет на другом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Натэлла Рогова
12 отзывов
Не работает, ссылались на ДДос атаки, но это не так! + Цены не адекватные, у других провайдеров дешевле намного и стабильнее все работает!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AU
Apple User
20 отзывов
Ничего не писал, пока не увидел ботов накручивающих 5 звезд. Люди жалуются по факту, за место ответов вы ботами отзывы правите🤣🤣 только по этой причине расторгну договор! Вы переживаете за отзывы больше чем за людей которые сидят без работы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее