............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Неомед 

​Медицинский центр
4.2
242 оценки
ООО Неомед
Контакты
Инфо
Отзывы
175
Цены
Фото
8
4.2
242 оценки
172 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Мария В.​11 отзывов
Прием к гинекологу задержался на 40 минут, сам приём продлился ровно 10 минут за 2000 руб (приём в женской консультации минимум и то 20 минут), никакого документа об осмотре не выдали, врач торопилась потому что после меня уже было 2 человека из-за задержки очереди. Врач аккуратная, вежливая, приветливая. 1 звезда за близкое расположение к дому, 1 - за чистоту в клинике, 1 - за приятного врача
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Кирилл Семёнов​3 отзыва
Была необходимость удалить серную пробку. В первый день не смог дозвониться в принципе. Звонил на оба номера. В сумме, за несколько часов, совершил 5 звонков. Никто, кстати, так и не перезвонил. На следующий день дозвонился со второго раза. Но пришлось достаточно долго и упорно дозваниваться. Ответила сотрудница с очень недовольным тоном. Видимо я её от чего-то отвлёк. На мой вопрос, удаляют ли серные пробки - ответила что да, ближайшая запись в понедельник. Но таким голосом и интонацией, что я засомневался, не в поликлинику ли я случайно набрал (хотя, справедливости ради, там уже давно отвечают вежливо). Я уже понимал, что после такого "приветствия" я сюда не пойду, но хотел ещё уточнить по ценам. В ответ, всё тем же голосом получил: "Две тысячи". На сайте, если что, цена указан 1000-1600₽. Никоем образом не хочу сказать, что сам центр плохой. До этого обращался в кабинет УЗИ - всё было по высшему разряду. Отличный специалист. А вот администратор вам портит всю картину. Мало того что проблемы с коммуникацией, дак ещё и не дозвониться. А как я понимаю, именно этот человек отвечает за входящие звонки. После реакции администрации на данный отзыв - верну хорошую оценку, так как до этого нареканий не возникало и уж специалист УЗИ точно отличный.
Читать целиком
АМ
​Александра Маркевич​10 отзывов
Что случилось с вашей клиентоориентированностью? Такое ощущение, что позвонила в государственную поликлинику. Чтобы записаться к врачу на воскресенье , предложили перезвонить в 9:00 завтра, в пятницу . Я уже не говорю о недовольном администраторе. Вы серьезно? Вы уже знаете, что врач принимает в воскресенье, так почему не запишите сразу? С учетом, что я позвонила в чт, значит мне это актуально. Я ваш потенциальный клиент, который за деньги хочет прийти в вашу клинику, а ощущение, что это вы мне одолжение делаете, если запишете. Ну с таким подходом, конкуренцией и отзывами, на которые вы никак не реагируете, видно, что вы совершенно не заинтересованы в развитии своего бизнеса и комфорте своих пациентов.
Читать целиком
И:
​Ирина :)​5 отзывов
Хотела сделать узи, узнать пол ребёнка и сделать фото. За 4 дня до приёма позвонила, уточнила, а ТОЧНО ЛИ можно распечатать фото, т.к.пару месяцев назад у них же что-то было с принтером, меня уверели, что можно. Наступает день приёма и мне за 15 минут! За 15 минут до приёма!!!!!! Звонят и говорят, что не смогут распечатать фото. Что за безответсвенность???!!!! Я за 4 дня звонила когда записывалась , прям по телефону уточняла именно момент возможности распечатать фото, меня уверяли , что можно! Все можно понять, даже то, что не удосужились за 4 дня проверить точно ли все работает и печатает, но извините меня, в день приёма и за 15 минут до него только тогда звонить - полнейшая безответсвенность!! Было 4 дня у вас для того, чтобы проверить вашу технику!!!!! Нашла другую клинику, где делают нормальные фото, а не как тут мне изначально обещали на простой бумаге формате А4! И да, и того даже не увидела! Крайне не советую! Полная безответсвенность и не понимание, что люди отменяют свою работу, планы и т. п, а их предупреждают о своих неполадках за 15 минут до приёма!!
Читать целиком
​Ирина Сидорова​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому центру Неомед за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. С самого первого визита была приятно удивлена внимательным отношением со стороны персонала — начиная от администратора и заканчивая врачами. Отдельно хочется отметить чистоту и комфорт в клинике, современное оборудование и оперативность в проведении обследований. Записаться на приём очень удобно, никаких очередей и долгого ожидания. Обращалась за консультацией к нескольким специалистам — каждый из них проявил компетентность, подробно объяснил диагноз и предложил эффективный план лечения. После посещения чувствуется уверенность, что ты в надёжных руках!
Читать целиком
​Скочилов Артём​9 отзывов
Посетил клинику неомед, остался очень доволен. Персонал встретил приветливо, без лишних формальностей. Записался быстро, без очередей, что для меня было приятным бонусом. Врач внимательно выслушал, все объяснил понятным языком. После приема остались только положительные эмоции. Рекомендую эту клинику, если цените качество сервиса и человеческое отношение. Обязательно вернусь сюда при необходимости.
Читать целиком
​Ольга Маскаева​4 отзыва
Уважаемое руководство клиники Неомед. Большая просьба провести разъяснительную беседу с администратором вашего центра и научить её вежливости и хорошим манерам. Были сегодня на приеме два времени подряд сначала ребёнок пяти лет, потом я (с 15.30 до 17.00) У обоих затяжное орви с сильным кашлем. Несколько раз брали воду из кулера и я, и ребенок, чтобы снять приступ кашля. Уже перед выходом ребёнка вырвало. На мою вежливую просьбу дать ведро и тряпку, чтобы убрать, выслушала хамскую истерику администратора о том, то ребёнку вообще воду пить не надо было и её "бесценное" мнение том, как плохо он воспитан. Хотя все 45 минут моего приёма он просидел в холле с бабушкой, смотря мультик. Ни салфеток, ни воды, ни помощи соответственно предложено не было. Далее сын хотел пройти взять воды, а она просто-напросто не пустила его. Это вообще как??? Надеюсь у вас есть камеры и вы сможете все это просмотреть. Я даже в госполиклиниках такого хамства не видела. Ах да, какой-то мужчина зашёл за справкой, она его дальше порога не пустила, аргументируя тем, то на улице грязно и он натопчет. Врачу Светлане Фёдоровне низкий поклон и благодарность. Но даму на ресепшене надо в чувство приводить. Все-таки администратор - это лицо клиники, а у вас оно на 1. В подтверждение чек об оплате двух приёмов первичного детского и повторного взрослого
Читать целиком
А)
​Алёна )​39 отзывов
С узи тут явные проблемы. Записалась на узи второй скрининг + определение Пола, предупредила что будем с мужем и ребенком. УЗИ длилось 5 минут от силы. В гос больнице узи длится дольше 😂Никто не говорил с нами, ничего не показывал. Молча записывал узист показатели. Где ножки и ручки муж сам разглядывал, уточнял у меня и показывал ребенку. Вы меня извините, но за 2.5к хотелось бы нормального узи, полноценного. Именно для этого семьей идут в платную клинику. Это встреча с малышом, свидание. По итогу пере записались в другую клинику и там все показали нам, рассказали) спасибо, к вам больше на узи никогда не придем)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее