............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авиакруиз 

Туристическое агентство
4.6
27 оценок
4.6
27 оценок
Виктор VIKTOR14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
pyankun2 отзыва
Слов нет!!!Приобрели в мае тур в Абхазию. При оплате тура оплатили авиаперелет до Сочи и обратно, заплатили более 80000 тысяч. В агентстве взяли справку, подтверждающую стоимость перелета для отчета на работе. После этого заказали такую же справку у официального туроператора "Библио Глобус ТК" и выяснили, что стоимость нашего авиаперелета составляет всего 54000. Связавшись непосредственно с сотрудниками "Библио Глобуса" те пояснили, что ошибки нет, официальная стоимость билетов, приобретенных мной - 54000 руб, и вина в переплате только менеджеров агентства "Авиакруиз". В агентстве ни чего по этому поводу пояснить толком не смогли, сослались на возможную ошибку сотрудницы Анны (которая на данный момент уволилась), принесли свои извинения и на этом все!!!! Сумма более 26000, переплаченная агентству зависла в воздухе!!!! Возвращать ее ни кто не собирается (виновата Анна)!!! Будем решать данный вопрос вероятнее всего в судебном порядке!!! Вот так, друзья, уточняйте все цены перед оформлением туров у официальных туроператоров, что бы потом не попасть впросак!
Читать целиком
Ат
Авиакруиз, туристическое агентство
23 августа 2019, официальный ответ
Доброго времени суток, Лайло! В третий год подряд Вы обращаетесь за услугами в наше агентство и оче…
Татьяна2 отзыва
Читать целиком
Лариса12 отзывов
Ужасно!!! Похоже девочки-умницы сами себе тут хвалебные отзывы пишут, особенно если учесть что у каждого комментатора это единственный отзыв на флампе! С таким наглым враньем как в данном турагенстве встречаемся первый раз в жизни! Умница Анна очень милая, тихая,с виду чистый ангел. А как оказалось просто пыль в глаза пускает грамотно, очень мило врет вам прямо в глаза! Искали отель в Турции, специально попросили чтобы был недалеко от аэропорта, т.к в Турции уже бывали и примерно знаем что где находится. Анна предложила отель в Коннаклы, посмотрев по карте и сайту мы спросили а разве не 130 км ехать до него? на что Анна нас заверила что отель совсем рядом с аэропортом, т.к в 2018 году открыли новый аэропорт в 45км от отеля и самолет прилетит именно туда она же агент и у нее достоверная информация, подчеркнула Анна. Мы специально попросили уточнить точно это так? конечно! сказала Анна, я уже все проверила не беспокойтесь. Позавчера приезжаем к ней за путевками и спрашиваем куда же прилетит наш самолет? все отлично!- сказала Анна, - на новый аэропорт по близости к вашему отелю, я сама вас зарегистрирую на самолет за 24ч. на следующий день никто нас не зарегистрировал, т.е у Анны был выходной. пришлось все делать самим, хорошо что места остались нормальные. Сегодня мы прилетели в Анталию в их единственный международный аэропорт (!) никакой не новый! и едем до нашего отеля уже 4ч, не зная куда еще нас привезут. если судить по тому что все сказанное Анной до этого сплошное вранье, страшно что ждать от отеля. И еще если хотите взять путевку в рассрочку это тоже не по адресу, договаривалась Анна сама с Европа банком, изначально говорила одно, а оказалось что и процент и переплата намного больше чем было сказано. просидели у нее в офисе 4 ч пока она постоянно что то изменяя и перепетатывая, так что голова пошла кругом, на то был и расчет! даже сказала что банк работает по субботам! Мы специально об этом спросили т.к в будние дни мы не можем туда приехать, естественно оказалось что банк по субботам не работает и пришлось отпрашиваться с работы чтобы туда попасть. В общем много еще чего говорила и обещала, мило улыбаясь и все оказалось сплошным обманом. Вот интересно как не стыдно войти в доверие к людям и так бессовестно обманывать ??! Всем советую стороной обходить данное агентство!!!
Читать целиком
Ат
Авиакруиз, туристическое агентство
22 июня 2018, официальный ответ
Уважаемая Нина Анатольевна! В ответ на Ваш отзыв об ООО «Авиакруиз» (от имени пользователя «Лариса…
helga_kraus1 отзыв
Читать целиком
Ат
Авиакруиз, туристическое агентство
3 июля 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Особенно приятно наблюдать когда из года в год Вы обращаетесь именно к нам!
Юлия Кривонос1 отзыв
fuad-rauf1 отзыв
Покупал в Авиакруизе билеты от Москвы до города Гянджа (это в республике Азербайджан) и обратно. Так как покупал билеты до Москвы по ВПД в другом месте (Авиакруиз не продает сейчас билеты по ВПД-к сожалению), оставалось приобрести от Москвы и далее. Звонил сотрудникам в течение недели чуть ли не каждый день! Понравилась Елена, как оказалось в дальнейшем-она же директор этого агентства. Елена каждый раз с большим терпением отвечала на мои вопросы,а их было куча...как..куда..стыковки.. стоимость...и т.д. Но самое главное,когда мне нужно было уже покупать билет, было почти окончание рабочего дня, Елена согласилась подождать меня, пока ехал -отправил Елене фото паспорта, она все оформила, я приехал и все готово! Выдала все справки,которые нужны для отчётности, все пояснила. Подводя итог...летаем с помощью данного агентства уже второй раз и как всегда все безупречно! Спасибо Вам, директор Елена, за Вашу работу! Не в каждом агентстве так общаются со своими клиентами. Успехов Вам и процветания. С уважением, Джафаров Фуад.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее