............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Арт Оптика
Салон оптики
4.2
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Фото
25
4.2
49 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СС
Светлана Саламатова
3 отзыва
22 октября 2023
Неприятная вышла ситуация в вашем салоне 21.10.23г. Начну по порядку, 29.09.23, я оформила покупку очков и контактных линз. При покупке контактных линз на кассе врач- окулист Наталья Константиновна, указала вашему кассиру о наличие акции в приложении MyACUVUE, что при покупке 2-ой пачки будет распространятся Акция на скидку 1500 рублей при покупке двух стандартных (30 шт) упаковок однодневных линз ACUVUE, я скачала приложение у кассы, для того чтобы кассир отсканировала штрихкод, на что кассир Самышкина ответила что сегодня я рассчитаюсь за одну упаковку, а после доставки 2-х упаковок при получении рассчитаюсь 1190 за вторую упаковку с учетом акции. Оформляет доставку до 13.10.23г. В октябре мне позвонили и сообщили, что линзы поступили в салон АртОптика и я могу их забрать. Так как меня не было в городе, я только 21.10.23 смогла придти и выкупить. Предварительно я позвонила в салон, и тут мне говорят что акция закончилась и мне необходимо оплатить уже не 1190, а 2690 руб. Девушка обвинила меня в том, что я сама виновата и не выкупила линзы до окончания акции. Я запросила у службы поддержки MyACUVUE проведение Акции указанной выше, мне поступил ответ: Акция на скидку 1500 рублей при покупке двух стандартных (30 шт) упаковок однодневных линз ACUVUE® OASYS with HydraLuxe® или ACUVUE® OASYS with HydraLuxe® for ASTIGMATISM действовала до 30.09.2023. У меня вопрос, каким образом можно было выкупить линзы до 30.09.23, если они поступили в ваш салон в октябре? На мой взгляд не компетентная работа кассира Самышкиной в АртОптики при оформлении заказа. Да, вы якобы пошли мне на встречу, я в итоге оплатила 1190, но при этом в моем приложении MyACUVUE вы списали бонусы за такие услуги, которые не оказывали - Подбор линз и т.д. Очень много лет хожу к вам покупать очки себе, мужу, дочери, а эта ситуация испортила впечатление о вашем салоне, это выглядит как какая-то схема мошенников! Отдельные слова благодарности врачу Наталье Константиновне, она еще в мой окулист из детства!
Читать целиком
Полезно
0
АО
Арт Оптика, салон оптики
23 октября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Бонусная программа MyACUVUE (акции, сроки проведения и их изменение) инициати…
Все комментарии
IM
Inna Margvelashvili
1 отзыв
16 октября 2023
Самый лучший салон оптики, всегда большой ассортимент на любой бюджет. При выборе линз, лишнего не навязывают, консультируют вежливо и доходчиво. Изготавливают очки быстро.
Читать целиком
Полезно
1
АО
Арт Оптика, салон оптики
16 октября 2023, официальный ответ
Инна, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.
g
galinabogomolova1953
4 отзыва
31 августа 2023
В этой оптике покупаем очки всей семьей уже на протяжении 10 лет. Девушки всегда очень доброжелательны, вежливо консультируют и точно помогут определиться с выбором. Отдельное спасибо врачу Наталье Константиновне, профессионал своего дела.
Читать целиком
Полезно
1
АО
Арт Оптика, салон оптики
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас снова.
ВБ
Виктория Бармина
1 отзыв
19 августа 2023
Три месяца всего просуществовали купленные тут очки. Отвалилась дужка. В магазине сказали что ничего вечного не бывает. Ну да, три месяца и 10 000. Если ваши очки такой сложный механизм, что он требует инструкции по использованию то предупреждать нужно покупателей. Я их не поняла, не била на них не садилась. Я считаю что это производственный брак и некачественная оправа. Больше ничего у вас брать не буду. Дорого некачественно.
Читать целиком
Полезно
1
АО
Арт Оптика, салон оптики
22 августа 2023, официальный ответ
Виктория, добрый день! Мы нашли Ваш бланк заказа от 18 марта 23г. на сумму 7740руб. Сожалеем, что Вы…
ЕЛ
Екатерина Лысенкова
47 отзывов
13 августа 2023, отредактирован
К основным минусам можно отнести отсутствие включённости «консультантов» в процесс выбора покупателей. Для получения «консультации» вытягиваешь по слову о товарах. Также подпортило впечатление работа нервного офтальмолога. Оптике развития и успешного повышения проф. качеств персонала!
Читать целиком
Полезно
0
АО
Арт Оптика, салон оптики
14 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Не можем найти Вас как клиента по фамилии, подскажите какого числа Вы посеща…
Все комментарии
НС
Николай С
13 отзывов
10 апреля 2023
Огромное спасибо, что Вы сделали всё возможное, чтобы всего за 1 рабочий день раздобыть мне сложные линзы и сделать очки, без которых я не мог нормально существовать. Уже много лет являюсь Вашим клиентом, буду и впредь.
Читать целиком
Полезно
2
АО
Арт Оптика, салон оптики
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас снова.
АС
Анастасия Сурдук
5 отзывов
23 августа 2022
Очень понравилась работа и выбор очков. Была на консультации у приятной женщины Натальи Константиновны. Профессионал в своём деле. Проверила зрение и научила надевать, снимать линзы. Все подробно рассказала о них. Девушки консультанты все рассказали и показали, приятные в общении. Советую эту оптику ☺️👍
Читать целиком
Полезно
2
АО
Арт Оптика, салон оптики
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы. Ждем Вас за вт…
В
Василина
4 отзыва
23 августа 2022
На протяжении 7 лет являюсь клиентом этой оптики! Сегодня заказала очередные очки, проверила зрение у любимого доктора (здесь работают профессионалы с большим опытом). В АртОптике сейчас акция в честь их 20-летия скидки 20%. Всегда встречают приятные девушки консультанты, проконсультируют, подскажут, видно что любят свою работу! Ушла от Вас в отличном настроении! Спасибо Вам за вашу стабильность, доброжелательность и оперативность! Отправляю своих близких всегда только к Вам!
Читать целиком
Полезно
3
АО
Арт Оптика, салон оптики
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Василина! Благодарим за такие душевные слова и высокую оценку нашей работы. Всегда рады…
НБ
Надежда Белова
5 отзывов
28 июля 2022
Была в оптике 27 июля, все очень понравилось. Хороший выбор оправ. Проверила зрение, помогли выбрать оправу и стекла. Заказ был готов уже к вечеру. Рада новым очкам. Приду за солнечными очками.
Читать целиком
Полезно
2
АО
Арт Оптика, салон оптики
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Ждем Вас за новыми покупками.
РК
Регина Кайманова
17 отзывов
1 ноября 2021
Спасибо за отлично подобранные очки для меня и моей мамы) Мы к вам приходим не первый раз, к нам всегда внимательны и много всего рассказывают и объясняют - это и стало определяющим в выборе салона для покупки очков нам обоим)) спасибо за хорошее отношение))
Читать целиком
Полезно
2
АО
Арт Оптика, салон оптики
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Регина! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем мы всегд…
НВ
Николай Воробьёв
11 отзывов
9 октября 2021
Впечатление от данной оптики негативное. Несмотря на большой выбор очков, оправ отношение персонала оставляет желать лучшего. Ощущение, что это не арт оптика, а бар «чё по чём». Зрение не проверили, линзы посоветовали корейские, от них заболели глаза, голова. Попробовали обратиться с этим обратно в салон, на что был получен отказ, мол мы вам помочь не сможем. В общем за 7к очки на выброс!
Читать целиком
Полезно
1
AA
Aliki Ali
1 отзыв
25 сентября 2021
Сегодня посетили данную оптику и были шокированы абсолютным без различием персонала, время 15-12 заходим, за стойкой стоят двое на нас ноооолььь внимания, даже здравствуйте не сказали,мы искали оправу и линзы к новой оправе молодой девушке и конечно же хотели ,чтоб нам подсказали, помогли , но продавец и тот кто проверяет зрение, как стояли за стойкой ,так и дальше стояли мило общаясь между собой, мы сами походили, померили и ушли. Неужели девушке сложно было подойти и узнать, помочь подобрать , что-то подсказать т.к мы впервые пришли покупать очки, нам нужна была ещё консультация и по линзам (их сейчас такое разнообразие) но персоналу видать не до нас, у них свои проблемы🙂Сама больше в нашу оптику не пойду и другим не посоветую.
Читать целиком
Полезно
2
АО
Арт Оптика, салон оптики
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Задержка с ответом вызвана техническими проблемами с видеорегистратором. В нашем салоне…
Все комментарии
Загрузить ещё
Оптика
Проверка зрения
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Оптика
Контактные линзы
Солнцезащитные очки
Ремонт очков
Транспорт
Междугородный автовокзал
3 мин
250 м
5 парковок
Также люди ищут
Оптика бухар жырау
Магазин очков
Оптика изготовление очков
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Взлётная улица, 15д
2 этаж
Взлётка м-н, Советский район, Красноярск, 660135
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (391) 2...
Показать телефон
ВКонтакте
Похожие организации
Гранд, сеть салонов оптики
Оригинальные очки мировых брендов
Перейти на сайт
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ОПТИКА-КОЛОР, сеть салонов оптики
Полная коллекция Polaroid. Фотохромные линзы от 950 руб.
Выбери на сайте
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Viжу, салон оптики
Проверка зрения • Цветные линзы
Подробнее
Давыдов-оптика, сеть салонов оптики
Суперакция! Оправа, очковые линзы, работа мастера – всё по 500 ₽
Записаться онлайн
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Айвижен Оптика, салон оптики и контактных линз
Проверка зрения • Цветные линзы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь