............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт Оптика 

Салон оптики
4.2
49 оценок
4.2
49 оценок
СС
Светлана Саламатова3 отзыва
22 октября 2023
Неприятная вышла ситуация в вашем салоне 21.10.23г. Начну по порядку, 29.09.23, я оформила покупку очков и контактных линз. При покупке контактных линз на кассе врач- окулист Наталья Константиновна, указала вашему кассиру о наличие акции в приложении MyACUVUE, что при покупке 2-ой пачки будет распространятся Акция на скидку 1500 рублей при покупке двух стандартных (30 шт) упаковок однодневных линз ACUVUE, я скачала приложение у кассы, для того чтобы кассир отсканировала штрихкод, на что кассир Самышкина ответила что сегодня я рассчитаюсь за одну упаковку, а после доставки 2-х упаковок при получении рассчитаюсь 1190 за вторую упаковку с учетом акции. Оформляет доставку до 13.10.23г. В октябре мне позвонили и сообщили, что линзы поступили в салон АртОптика и я могу их забрать. Так как меня не было в городе, я только 21.10.23 смогла придти и выкупить. Предварительно я позвонила в салон, и тут мне говорят что акция закончилась и мне необходимо оплатить уже не 1190, а 2690 руб. Девушка обвинила меня в том, что я сама виновата и не выкупила линзы до окончания акции. Я запросила у службы поддержки MyACUVUE проведение Акции указанной выше, мне поступил ответ: Акция на скидку 1500 рублей при покупке двух стандартных (30 шт) упаковок однодневных линз ACUVUE® OASYS with HydraLuxe® или ACUVUE® OASYS with HydraLuxe® for ASTIGMATISM действовала до 30.09.2023. У меня вопрос, каким образом можно было выкупить линзы до 30.09.23, если они поступили в ваш салон в октябре? На мой взгляд не компетентная работа кассира Самышкиной в АртОптики при оформлении заказа. Да, вы якобы пошли мне на встречу, я в итоге оплатила 1190, но при этом в моем приложении MyACUVUE вы списали бонусы за такие услуги, которые не оказывали - Подбор линз и т.д. Очень много лет хожу к вам покупать очки себе, мужу, дочери, а эта ситуация испортила впечатление о вашем салоне, это выглядит как какая-то схема мошенников! Отдельные слова благодарности врачу Наталье Константиновне, она еще в мой окулист из детства!
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
23 октября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Бонусная программа MyACUVUE (акции, сроки проведения и их изменение) инициати…
IM
Inna Margvelashvili1 отзыв
16 октября 2023
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
16 октября 2023, официальный ответ
Инна, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.
g
galinabogomolova19534 отзыва
31 августа 2023
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас снова.
ЕЛ
Екатерина Лысенкова47 отзывов
13 августа 2023, отредактирован
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
14 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Не можем найти Вас как клиента по фамилии, подскажите какого числа Вы посеща…
НС
Николай С13 отзывов
10 апреля 2023
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас снова.
АС
Анастасия Сурдук5 отзывов
23 августа 2022
НБ
Надежда Белова5 отзывов
28 июля 2022
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Ждем Вас за новыми покупками.
РК
Регина Кайманова17 отзывов
1 ноября 2021
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Регина! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем мы всегд…
AA
Aliki Ali1 отзыв
25 сентября 2021
Читать целиком
АО
Арт Оптика, салон оптики
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Задержка с ответом вызвана техническими проблемами с видеорегистратором. В нашем салоне…
Оптика
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
Взлётная улица, 15д2 этаж
Взлётка м-н, Советский район, Красноярск, 660135
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (391) 2...
Похожие организации
Гранд, сеть салонов оптики
Оригинальные очки мировых брендов
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ОПТИКА-КОЛОР, сеть салонов оптики
Полная коллекция Polaroid. Фотохромные линзы от 950 руб.
Выбери на сайте
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Viжу, салон оптики
Проверка зрения • Цветные линзы
Подробнее
Давыдов-оптика, сеть салонов оптики
Суперакция! Оправа, очковые линзы, работа мастера – всё по 500 ₽
Записаться онлайн
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Айвижен Оптика, салон оптики и контактных линз
Проверка зрения • Цветные линзы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.