............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самара 

Оптовый склад-магазин
4.5
35 оценок
4.5
35 оценок
Stanislav Zavadsky31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Моисеев29 отзывов
Склад-магазин, цены норм, ассортимент хороший, из минусов нет программы которая по вин номеру подбирает нужную запчасть, сотрудники не доброжелательные, по их мнению клиент сам всё должен знать, нет понимания что покупатель это тот человек который платит им зарплату. Я приехал чуть пораньше примерно 08:50, двери были уже открыты, хотел зайти узнать есть ли запчасти на мой автомобиль, напротив входа на парковке стоял мужчина окликнул меня и начал мне высказывать своё недовольство тем что я попытался зайти в магазин на 10 минут раньше, из разговора я понял что это сотрудник магазина, я вежливо попытался обьяснить ему что хотел только узнать есть ли запчасти на мою машину, но человек оказался очень токсичным в общении, видимо он считает что покупатели должны по секундомеру приезжать к ним в магазин, хотя судя по отзывам выше сами без проблем закрываются раньше. При подборе запчасти тоже ни какого энтузиазма и помощи, на складе потом другой уже кладовщик сразу принёс нужную запчасть, за это чисто ему 3 звезды!!! В общем персонал грубый, неклиентоориентированный, как роботы - заходи ровно в 09:00 и не секундой раньше, сам говори точный артикул нужной запчасти, рассчитывайся и желательно сваливай побыстрее :)) Абсолютно нет гибкости мышления!!! Торговать нужно с улыбкой!!! В общем желания ещё раз сюда ехать нет никакого!!! Думал что такой уровень сервиса и такие магазины остались в 90-х, а нет есть ещё заповедники :))))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Анвир Гафаров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЯ
Евгений Яковлев3 отзыва
Дмитрий Матеус4 отзыва
Витаслав Перепечай38 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее