............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.6
771 оценка
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
528
Цены
Фото
13
Вакансии
3.6
771 оценка
526 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГЛ
​Глеб Лукьянов​17 отзывов
ВТБ это просто сплошной бардак. Чтобы внести деньги и закрыть долг, заставляют подключать какую-то «защиту» за 150 рублей. Без этого, как выясняется, ничего нормально не работает. Хочешь заплатить - сначала заплати ещё. Ранее уже писал отзыв, получил стандартную отписку «оставьте данные» и на этом всё закончилось, никто никуда не разбирался. Сейчас ситуация повторяется. Постоянные навязывания, путаница и отсутствие нормальной поддержки. Впечатление максимально негативное. Банк работает как попало, а клиент тратит время, деньги и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Глеб Лукьянов, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
СХ
​Саша Хайитбаев​5 отзывов
Отличное отделение, быстро помогают решать проблемы, отзывчивые и хорошие сотрудники работают здесь
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Саша Хайитбаев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Арина Зотова​10 отзывов
Пчелка Анна лучший менеджер спасибо , офис чистый, красивый .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Арина Зотова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕП
​Екатерина Павлович​5 отзывов
Прекрасный офис , быстрое обслуживание .
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Екатерина Павлович, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ИС
​Ирина Сухорученко​1 отзыв
Хороший офис, быстро решили мой вопрос.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Ирина Сухорученко, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
​Вера Дмитриева​18 отзывов
Вежливый персонал, всегда подскажет и поможет, очередей почти не бывает 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Вера Дмитриева, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЮЮ
​Юлия Юшкова​1 отзыв
Спасибо огромное Амиру Суфиеву ! Добрый ,вежливый парень !Ответил на все вопросы и помог решить проблему !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Юлия Юшкова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АР
​Ануш Рожнева​3 отзыва
Очень нравится это отделение, все сотрудники очень дружелюбные. Всегда оперативно помогают решить мои вопросы👌🏻 спасибо им огромное за это ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
Ануш Рожнева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Андрей Васильев​2 отзыва
Недавно обслуживался за 7 окном у Смирнова Дмитрия. Менеджер подробно все объяснил и досконально всё рассказал, в дальнейшем обслуживаюсь только у него. Хочу отменить, что Дмитрий очень классифицированный сотрудник !
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Андрей Васильев, спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
АП
​Анна Пчелка​6 отзывов
Была в отделение втб у сотрудника Васильева Андрея, хочу отметить, что проблему он решил быстро и качественно. При последующих посещениях буду обращаться именно к нему. И хочу отметить по внешности Андрей 10 из 10
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Анна Пчелка, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
K
​Katerina​5 отзывов
Смирнов Дмитрий Алексеевич совершенно некомпетентный сотрудник, который навязывает услуги, под видом «обязательного страхования», вводит в заблуждение некорректной информацией. Будьте осторожны при обращении к данному специалисту)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Katerina ⚡️, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
​Александр Александров​2 отзыва
15.05.2025 жена оформляла кредит наличными. Консультант Смирнов Дмитрий Алексеевич навязал дополнительные необязательные услуги, уведомив нас о возврате средств по факту досрочного погашения кредита. Как оказалось, услуги можно было возместить в течение периода охлаждения (30 дней), о чем сотрудник банка Смирнов Дмитрий Алексеевич никак не уведомил. Дополнительно, было оформлено ПДС без осознанного согласия жены, по факту отправки согласия на потверждение в личный кабинет, консультант обозначил этот документ как согласие на страхование, для меньших затрат чтобы ускорить процесс оформления кредита. Начали самостоятельно разбираться о факте предоставления навязанных услуг, а именно ПДС, когда в приложении банка отобразился накопительный счет. Просьба разобраться с данным сотрудником , полнейшая некомпетентность как в консультации, так и в оформлении кредита. Будьте особенно бдительны при оформлении кредита у данного консультанта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 октября 2025, официальный ответ
Александр Александров, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка м…
ВД
​Вадим Дерябкин​2 отзыва
Ходил, так как заблокировали счёт. Очереди не было. Обслуживание приятное. Быстро решили вопрос и ушел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Вадим Дерябкин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
L
​Leonid​28 отзывов
Пришел обновить персональные данные после замены паспорта. Посидел в очереди, в выходной день, потратил свое время и по факту не смогли обновить, якобы нужно чтоб после замены прошло время. Позже на горячей линии сказали, что не могли отказать и надо было звать старшего сотрудника. На следующий день пошел в другое отделение, где без вопросов обновили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Leonid, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. Обя…
​Елена Ванчугова​17 отзывов
Особая благодарность Смирнову Дмитрию - вежлив, компетентен. Оперативно решил все вопросы. В отделении чисто, тихо, посетителей немного. На входе выстрелила менеджер, сама все сделала, передала талон и проводила к специалисту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Елена Ванчугова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Анна Риэлтор​19 отзывов
Лучшее отделение втб в городе. Одно удовольствие сюда приходить как по работе с расчетным счетом, как по ипотеке так и по мелким операциям. Сотрудники вежливые, всегда поприветствуют, помогут решить проблему или подскажут как лучше для меня будет. Прихожу сюда как клиент и как риэлтор с клиентами каждую неделю. За 5,5 лет ни одного негативного момента. Спасибо за классное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Анна Риэлтор, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​М Г​3 отзыва
Комфортный офис, отзывчивые сотрудники! Спасибо!
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
М Г, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Орлан Челдир-оол​7 отзывов
Хочу поблагодарить опытного сотрудника Васильева Андрея за работу!
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Орлан Челдир-оол, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
​V .​10 отзывов
Максим замечательный сотрудник ,все подробно рассказал и проконсультировал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
V 🥷, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
С
​Сергей​3 отзыва
Брали ипотеку в банке ВТБ, все прошло успешно, спасибо ипотечному отделу !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Сергей, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Дмитрий Москаленко​8 отзывов
Все сделали и исправили . Очень вежливый и терпеливый сотрудник Екатерина Козлова , большое спасибо 🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Москаленко, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​ALINA 🩵​9 отзывов
В 16:55 (рабочее время до 17:00) Сотрудники просто встают и уходят со своего рабочего места Хотя у меня был вопрос , который можно было решить за 2 минуты Потрясающее отношение Банка к своим клиентам 🤡
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
ALINA 🩵, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руково…
​Татьяна Д​26 отзывов
Открывала счёт в данном банке, работала с менеджером Козловой Екатериной! Девушка очень компетентная, вежливая, ответила на все интересующие меня вопросы!) Остались только положительные эмоции после посещение данного филиала!👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна Д, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АГ
​Андрей Городской житель​6 отзывов
Печалька печальная. В трех банкоматах в отделении на 78 Добровольческой денег нет, в кассе банка денег нет тоже. Видимо, работают только "на прием" денежных средств 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
​Турхан Абдуллаев​3 отзыва
Вт
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Турхан Абдуллаев, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
МС
​Маргарита Сухорукова​4 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Маргарита Сухорукова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЮХ
​Юрий Ханин​3 отзыва
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Юрий Ханин, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о нашей работе !
​Знаток Города​11 отзывов
Был у Екатерины в 3 окне на разблокировке учетной записи, все быстро и по делу, рассказали как выгоднее пользоваться банком, приведу друзей по реферальной 👍
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Знаток Города, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе сотрудника!
МЧ
​Михаил Черемисинов​3 отзыва
Быстро. Спокойно. Есть парковка рядом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Михаил Черемисинов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
СП
​Светлана Пискорская​1 отзыв
Довольная работой и консультацией Андрея, очень квалифицированный сотрудник !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Светлана Пискорская, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе нашего сотрудника !
ДР
​Данила Разоренных​1 отзыв
Очень хороший офис и приветливые сотрудники. Всем спасибо за оперативное решение вопроса.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Данила Разоренных, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Конечно, нам приятно видеть, что пом…
АС
​Амир Суфиев​2 отзыва
Один из лучших банков на мой взгляд, хочу отметить одного из опытных и лучших клиентских менеджеров Васильева Андрея. Работу выполнил быстро и качественно, честно я восхищён!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Амир Суфиев, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оцен…
​Егор Колпашников​4 отзыва
Самый приятный филиал из всех в городе. Отдельная благодарность Кионовой Таисии за компетентность и быстрое решение проблемы, сотрудник действительно знает свое дело и осведомлен в том, как законно и быстро решить вопрос без лишней воды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Егор Колпашников, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
F😈
​FriNick 😈​55 отзывов
Все отлично, быстро и профессионально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
FriNick 😈, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Ekaterina K.​9 отзывов
Супер всё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Екатерина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
B
​Bekzat​1 отзыв
Все хорошо, обслужили на наивысшим уровне. Отдельное спасибо менеджеру Алине за 6 окном!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Bekzat, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АК
​Александр Кайгародцев​3 отзыва
Большое спасибо.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Александр Кайгародцев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
И7
​Ирина 7​11 отзывов
Обратилась в данное отделение по вопросу карты. На входе встретила милая девушка ,ожидание составило 5 минут. Сотрудники помогли с рядом вопросов, оперативно заменили карту . Буду обращаться в данное отделение
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
ирина кавкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​CL4UDE I​13 отзывов
Спасибо менеджеру Екатерине. Быстро помогла открыть эскроу и помогла на этом заработать 1000р. Всем рекомендую!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 июня 2025, официальный ответ
CL4UDE I, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ИБ
​Игорь Берсенев​5 отзывов
Проблему не решили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Игорь Берсенев, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
​Валерия .​1 отзыв
Мой любимый банк 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Валерия ., благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Екатерина .​22 отзыва
Хочу выразить благодарность менеджеру в 6 окне ( если не ошибаюсь) за оперативное решение вопроса, вежливое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина ., благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
В
​Вероника​9 отзывов
Офис круто изменился! 👍 Сотрудники грамотные! Приветливый администратор! Удобная парковка, все вопросы можно решить в одном офисе☝️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Вероника, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
​Николай Дронов​23 отзыва
Решили быстро мой вопрос ,большая парковка, приветливые и вежливые сотрудник ,всем рекомендую данный офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Андрей Валюхин, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
​Нина Ко​6 отзывов
Хочу отметить как изменилась отделение, физ.лиц стали обслуживать на первом этаже, не нужно с больными ногами подниматься на второй этаж, сотрудники все молодые, активные, с желанием помочь! За жалюзи в зоне банкоматов отдельное спасибо, раньше ни чего не возможно было увидеть на мониторе банкомата, сейчас все прекрасно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Нина Ко, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
БХ
​Буяна Хомушку​2 отзыва
Выражаю свою благодарность главному специалисту Кионовой Таисией Васильевне за высокий профессионализм! Видно, что она хорошо знает свою работу, быстро обслуживает, как культурно общается с клиентами и всегда по делу отвечает. Своевременно консультирует и даст ответы интересующему меня вопросы. Данный банк ВТБ рекомендую из-за нее и вообще. Пускай побольше благодарных клиентов вам. Здоровья и счастья вам. Еще раз огромное спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Буяна Хомушку, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТН
​Татьяна Н​18 отзывов
Менеджер Екатерина Галеева, большая умница, вежливая, внимательная, профессионал своего дела. Приятно работать с такими сотрудниками👍😊
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Н, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
​Никита Карябкин​5 отзывов
Открыл кредитную карту, Галеев Максим сделал все быстро и четко, также доходчиво объяснил как работает беспроцентный период
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Никита Карябкин, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
РБ
​Роман Бабин​2 отзыва
Банк выживает как может. Поэтому с клиентоориентированностью у него беда. Выши деньги не пролежали на счетах банка 30 дней? Тогда с Вас комиссия в размере 30% от суммы. И это реалии этого банка. Ну а про отсутствие туалета для клиентов банка - это уже даже не удивляет.
Читать целиком
Банк ВТБ
19 января 2026, официальный ответ
Роман Бабин, простите за возможные неудобства. Все условия, правила и тарифы размещены в открытом до…
​Ramiz Ramazanov​7 отзывов
Зашел, на входе сказали что ждать 50-60 минут ближайшего освободившегося специалиста. Ушел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Ramiz Ramazanov, спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением об обслуживании в нашем офис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее