............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красноярское общество защиты прав потребителей 

Юридические услуги
4.4
78 оценок
РОО Красноярское общество защиты прав потребителей
4.4
78 оценок
МТ
Мария Тимощук5 отзывов
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
12 ноября 2025, официальный ответ
Мария! Спасибо вам за высокую оценку ❤ Рады стараться 🌸
ПП
Покупатель Покупатель4 отзыва
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
24 августа 2025, официальный ответ
В ходе консультации Вам было предоставлено разъяснение, что мобильные телефоны надлежащего качества…
Алексей Моисеев29 отзывов
Светлана Гарная9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
5 июня 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день, благодарим за такой приятный отзыв, мы работаем для вас 🤝
Елена Яворская3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир Калинин5 отзывов
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
15 марта 2024, официальный ответ
Владимир. Спасибо за отзыв и высокую оценку!!!
ЕЕ
Елена Елена30 отзывов
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
23 июня 2023, официальный ответ
Елена, спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады стараться. Мы желаем вам успехов в ваших…
ТК
Таня Кобякова2 отзыва
Георгий Горностаев54 отзыва
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо большое за приятный отзыв, были рады знакомству! 🤗
Денис Маркин25 отзывов
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
5 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, Денис, за приятный отклик! Будем стараться и дальше! 🌸
27157552 отзыва
Огромная благодарность юристу Марии Смолко, за ее работу. Мое дело по недостроенной квартире длилось с 2017 года. Но в Общество по защите прав потребителей я обратилась в 2019 году, когда казалось бы - шансов на получение страховых выплат уже не было. С 2017 по 2019 год мной было сделано очень много "глупых" самостоятельных попыток восстановить справедливость, было подписано много различной лишней документации, которая в процессе судов "отнимала у меня баллы". Даже третья сторона по делу, которая косвенно касалась разбирательства, изначально была настроена против выплат. Но Мария огромный профессионал в своем деле. Не знаю как ей это удалось, но суд мы выиграли! Сейчас сентябрь 2021 года. 4,5 года я ждала чтоб моя ситуация хоть как-то разрешилась, у меня часто опускались руки и я была готова уже к любому исходу! И только благодаря Марии, ее профессионализму мы победили уже в краевом суде. Рекомендую по всем юридическим спорам обращаться в Общество.
Читать целиком
Анна В.1 отзыв
Обратилась в Общество после того, как приобрела недешёвый сотовый телефон, а он переслал работать спустя пять месяцев. В магазине мне предложили его отремонтировать. Но каково было моё негодование, когда с сервисного центра телефон вернулся с заключением, что якобы в телефон попала жидкость и случай не гарантийный. По рекомендации друзей пришла за помощью к Марии. Она написала иск в суд, суд сделал независимую экспертизу, которая показала, что жидкость в телефон не попадала и все дело в неисправности системной платы. Суд мой иск удовлетворил, мне компенсировали стоимость телефона, моральный ущерб и штраф. Хочу поблагодарить Марию за профессионализм! В любых спорных ситуациях не ленитесь, обращайтесь в Общество по защите ваших прав, здесь вам точно помогут восстановить справедливость. Да-долго, да-мне пришлось походить по судам, но в противном случае я осталась бы и без денег и со сломанным телефоном. Ещё раз огромное спасибо вашему Обществу и персонально Марии!!!!
Читать целиком
Антон Антонов6 отзывов
Обращался в данное место за помощью в разрешении спора с российским отделением Aliexpress. Предметом спора была кофеварка, которая не раз была в ремонте и которую не смогли починить в СЦ. Продавец деньги вернуть отказался, поэтому решил обратиться за помощью. Здесь мне составили сначала претензию, а в дальнейшем исковое заявление (сразу скажу, что это было платно). Из положительных моментов: суд я выиграл, ответчик вернул деньги на условиях, которые меня вполне устроили. Из минусов: девушка юрист, которая работала со мной, постоянно очень занята, постоянно делалось все в большой спешке. Отсюда вытекает то, что исковое заявление было составлено не совсем правильно (потом пришлось отдельно решать этот вопрос). И на судебное заседание мне пришлось идти в одиночку. А если учесть, что это было первое судебное заседание для меня, то впечатления остались не самые радужные, поэтому лучше было бы, если рядом оказался профессионал. В целом, перечисленные минусы не считаю критичными, главное то, что деньги я вернул на хороших для себя условиях. Если снова возникнет такая необходимость, то снова буду обращаться сюда.
Читать целиком
Kate1 отзыв
Обратилась с проблемой - ювелирное украшение (после покупки вернуть нельзя), были нарушены сроки гарантийного ремонта продавцом. Спасибо, Марии,все помогла сделать,чтобы в суде признали мою правоту,несмотря,на то что продавец хотел уйти в другую сторону ( товар надлежащего качества и вернуть назад нельзя). В октябре 2018г. подали иск в суд, в июне 2019г. вернула себе деньги назад. Да, время ушло много,но связываясь с судами вы должны понимать,что все медленно и долго, заседания назначают через 1,5-2 месяца и возможно будут экспертизы, апелляционные жалобы и все это еще + 1,5-2 месяца. Главное верить)))) А то,что пишут про деньги,что платить приходится, да любая организация берет оплату за свои услуги. За бесплатно сейчас никто не работает) Вы бы суетились за бесплатно?!... это уже дело каждого платить или самому все составлять,через интернет. Если в первой инстанции не довериться профессионалам,к примеру, вы проиграете дело в суде,то во второй инстанции на мой взгляд сложнее уже доказать свою правоту... так что все взвести...
Читать целиком
5971110 отзывов
Главная задача данной компании - прибыль, собственно для этого она и создавалась. Далее простая арифметика - чем больше клиентов, тем больше прибыль. В их интересах сделать так, чтобы обратившийся человек подал в суд, даже если дело заранее проигрышное, ведь если сразу сказать клиенту, что здесь ловить нечего - зарабатываешь только один раз - на консультации. А если сделать умный вид и сказать -"здесь надо судиться", заработок увеличивается в разы - 1 консультация - 2 -досудебная претензия - 3 - исковое - 4 - представительство в суде - 5 - апелляция и т.д. (эту цепочку можно продолжать бесконечно), еще и половину штрафа можно срубить в свою пользу! Довелось побывать с другой стороны баррикад - т.е. выступать ответчиком в судах, где истцами были люди, которых обработала данная контора и убедила в том, что дела 100% выигрышные. Оба дела истцы проиграли, оплатили наши расходы на представителя, экспертизы и т.д.. Хотя изначально истцам предлагалось адекватное для обеих сторон решение спорных вопросов. В итоге за все заплатили истцы, которые были введены в заблуждение КОЗПП, а само общество на этом неплохо заработало! А удержание 50% штрафа в пользу общества, в случае удовлетворения иска - это вообще верх цинизма.
Читать целиком
Алексей2 отзыва
Уважаемые сограждане! Если вы решите обратиться за помощью в данную организацию, то помните - это не государственная организация. Они точно также, как и ваши обидчики (с которых вы хотите что-то взыскать и защитить свои права) ЗАРАБАТЫВАЮТ НА ВАС ДЕНЬГИ. Порой даже больше, чем помогут вам взыскать. И деньги уплаченные этому обществу, даже в случае успешного завершения дела, которое они будут вести - ВАМ НЕ ВЕРНУТ. Они не будут взыскивать эту сумму с ответчика. НО они взыщут дополнительно еще штраф с этой организации - В СВОЮ ПОЛЬЗУ. Таким образом, заработают на вас ДВАЖДЫ. Вот и задумайтесь, сограждане, нужен вам такой "защитник" ваших интересов? Все мы, читая новости или узнавая их от знакомых, привыкли слышать, что когда потребитель (частное лицо) обращается в суд для защиты своих материальных интересов и возмещения убытков, то в случае положительного решения суда в свою пользу, суд также присуждает к возмещению судебные издержки, в том числе и юридические услуги, если таковые были. Так думали и мы, обращаясь за помощью в эту организацию с таки громким и обнадеживающим названием "Красноярское общество защиты прав потребителей". Но мы ошиблись. Наше дело вела Специалист Мария - с самого начала составила исковое заявление с ошибками. Самое первое. И началось. Ей все время некогда. Постоянные косяки и ошибки в бумагах. "-Мы потом переделаем." "-Мы потом исправим". "-Мы потом перевыставим". Заплатили, кстати, за услуги 10 т.р. С горем пополам через 9 месяцев дело довела до конца. Суд всё-таки принял решение в нашу пользу. Присудили копейка в копейку понесённые нами расходы в отношении компании-ответчика. 11,2 т.р. Ну да Бог с ним, не заработать хотели. Тут логично, у нас встал вопрос к Специалисту Марии: "-А когда будем взыскивать с ответчика сумму, которую мы вам заплатили? Это ведь судебные расходы на представителя, имеем право возместить." Тем более, Специалист Мария в самом начале, когда мы к обратились в их организацию, пообещала, что все расходы компенсируем с ответчика. Это логично. Это законно. Это справедливо. Они и подали заявление. Но от своего имени. Они выступали в деле в качестве процессуального истца, и не могли одновременно рассматриваться как наш представитель, который оказывает юридическую помощь на возмездной основе. И на этом основании, суд законно отказал нам в возмещении судебных расходов. Специалист Мария в суд не ходила. Намеренно или нет не знаю. Определение суда пришло по почте. И в этом же определении указано, что взыскали с ответчика штраф в пользу общества. Снова обращаемся к Специалисту Марии : "-Нам отказали. Как же так? Объясните." Ответ Специалиста Марии :"-Ваши расходы минимальны, я много раз ходила в суд. Эти 10 т.р. мы взяли за составление документов, но по факту раз 10 сходили в суд. Я считаю, что вы не сильно пострадали финансово." Риторика поменялась кардинально. В начале дела - уверения, что все будет хорошо, мы накажем негодяев, не волнуйтесь. Все вам вернем. Возможные причины такого исхода: 1. Непреднамеренно, неверно, составленное заявление по возмещению судебных расходов - не профессионализм Специалиста. 2. Специалист изначально знала, что возместить деньги уплаченные обществу не получится, и ввела нас в заблуждение. Возможно, мы обратились бы в другую организацию, где эти расходы нам возместили. 3. На каком то этапе дела, у Специалиста появился интерес, к максимальному снижению издержек ответчика. ГЛАВНЫЙ ВЫВОД: Не стройте иллюзий, уточняйте все на берегу. Это только по Уставу они общественная организация. Деньги с потребителей зарабатывают не хуже коммерческих организаций. Но почему зарабатывают за счет обратившихся к ним людей? Непонятно. Ведь вам уже заплатили! Ваша задача помочь людям возместить все издержки. Я не хочу заработать, я обратился к вам чтобы вернуть СВОЁ. Но, видимо, зря. Я не буду никому звонить и жаловаться, этот отзыв единственный. Если руководство мониторит ситуацию в сети Интернет и дорожит репутацией, то пойдет навстречу и вместе попытаемся найти решение. Если нет, то это позиция общества и его руководства, тут и говорить тогда не о чем. Зарабатывайте на людях дальше.
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
14 февраля 2018, официальный ответ
Алексей! 1. Почему Вы почему то забыли написать, что юрист Мария Юрьевна обеспечила Вам в течение ме…
Asusanina162 отзыва
Как-то мне понадобилась помощь в возврате страховок банка. Подумала, что Красноярское общество защиты прав потребителей - это государственная организация. Но нет, я ошиблась. Пришла к ним - к первым. Их главный просмотрел мой договор с банком, что-то пошептал и сказал, что надо судиться, что просто так банк деньги не отдаст. Предложил заплатить 4000 рублей - за досудебную претензию в банк и за исковое. Про ведение дела в суде речь не шла. Я сказала, что я подумаю, а он сказал, что если надумаю, то мне нужно будет пойти в соседний кабинет (№4), где он оставит бумажку для меня и мне составят обе бумаги. Я спросила, заключаем ли мы с ним договор. Ответ - отрицательный. И исход дела - бабушка вилами по воде писала. Да, еще. Так называемая досудебная претензия банку - легко найти в интернете от юриста. И вообще подход немного не понравился. В 4 кабинете, когда "главный" сказал им, если я приду, то составить претензию и исковое в суд, недовольно на меня посмотрели. Тут почитала хвалебные отзывы - почему-то подобное пишут люди с 1 отзывом. Лучше найти грамотного юриста, какому будешь доверять, чем первому встречному.
Читать целиком
sobolevsv1 отзыв
Читать целиком
Ко
Красноярское общество защиты прав потребителей
30 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
breus-i1 отзыв
Хочу сказать спасибо Вашей организации за то, что помогли мне расторгнуть договор изготовления дивана. Диван был сделан под заказ. Через неделю использования диван начал "разваливаться", но изготовитель отказался вернуть деньги. Поэтому я обратилась в Вашу организацию с просьбой помочь в решении этого вопроса. Юрист Вашей организации обратилась в суд, в суде была назначена экспертиза, которая установила только эксплуатационные дефекты. Казалось бы дело проиграно, и я не смогу избавиться от этих "дров", которые захламляют мою однокомнатную квартиру, но благодаря компетентности и профессионализму юриста Вашей организации, которая нашла другие основания для расторжения договора, суд вынес решение в мою пользу. Дело мое в суде вела Батырбаева Д.А. Огромное ей спасибо! Спасибо, что Вы помогаете людям! С уважением, Ирина Бреус.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее